品质技术部-职责-.doc

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销售科工作任务

1.技术输入
1.1掌握项目信息，客户需求，将整理后资料传递给项目组并确认。 ---销售员（主管）
2.项目评审
组织公司相关部门对新项目进行项目评审。根据公司实际能力、潜力销售。---销售员（主管）
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销售科工作任务

1.技术输入
1.1掌握项目信息，客户需求，将整理后资料传递给项目组并确认。 ---销售员（主管）
2.项目评审
组织公司相关部门对新项目进行项目评审。根据公司实际能力、潜力销售。---销售员（主管）
2.1评审通过：项目展开
2.2评审未过：项目停止
3.报价基础
3.1工艺拟定：DL图，基础数据分析，初步模具价格 (详见报价基础表) ---销售工程师
（注：必要的产品由销售工程师组织设计科及相关人员进行工艺分析，汇总后提供报价基础）
4.报价单及审批
科学报价：结合本公司及客户实际情况做报价，领导审批后报价并存档。 ---销售员（主管）
5.报价跟踪 ---销售员（主管）
对新项目报价进行及时跟踪，了解客户动态。
已中标项目：输入顾客正式“生产准备用”技术文件、相关资料
未中标项目：了解顾客动态，分析原因。
6.合同签订：
双方达成共识，进行合同签订。 ---销售主管
7.订单评审：
客户订单： ---销售员（主管）
（1） 能按时完成客户订单：OK
（2）不能按时完成客户订单：信息传递销售，销售与客户沟通，反聩沟通结果。
8.问题反聩（样品）
客户反馈产品质量等相关信息，销售及时通知各部门。进行整改。 ---销售员（主管）
9.发票及结算
回款等相关信息及时反馈给财务部门。 ---销售员（主管）
10.资料存档
销售合同、订单，与客户签署协议等相关信息统一存档。 ---销售主管

开发销售科（组）岗位职责
部门经理（组长）：
1.按公司年度方针有针对性延续、巩固、开发顾客；
2.人员的培训、管理与考核；
3.销售统计和销售分析；
4.核对报价表及实际成本表，并给予建议；
5.对项目进行督促，协调各方面资源，保证项目顺利完成；
6.阶段性分析顾客状态，为高层决策提供准确、可靠的数据及信息；
7.着重营造团队之间相互协作精神；
8项目开发进度的掌握，项目的分配，管理与考核。外委模具价格协议签定。
9.相关资料的收集、整理、归档、备份；
向部长负责。

销售工程师：
1.能够独立完成前期报价工作，结合公司现状计算实际成本及报价；
1.1复杂程度一般的项目：由销售工程师提供报价基础，并完成前期报价工作；
1.2 大项目及复杂程度高的项目：组织设计科及相关人员进行工艺分析，销售工程师汇总后做好报价基础并完成报价；
2.将中标项目信息，客户需求；将产品信息、技术资料传递给项目主管；
3.对新项目进行密切跟踪并了解项目进度情况。；
4.订单及时跟踪；顾客问题及时处理；
5.发票及相关资料及时取送；
6.各部门之间的密切配合，相互协作；
7.部门主管临时委派的其他工作
向部门主管负责。

；
向部门主管负责。

2.项目主管：
项目中标后，产品开发过程、试制过程全程有效管理。
1：项目启动：组织各部门对新项目进行评审，确定推进方向：
1.1：外委：开始选厂报价（二家以上），组织价格评审。工艺评审。外委厂家全程监控。
1.2：内制：工艺评审。项目展开全程监控。
2：项目小组：确立项目小组成员。项目主管对项目小组成员全程督促。
（项目小组成员包括：设计负责人，质量负责人，制作加工负责人，采购负责人。生产负责人，物流负责人）。
职责：
2技术输入及传递：
2.1接受销售工程师对中标项目相关输入。
2.2将中标项目传递给设计科，质保科，制造科，测量室及项目小组成员。
2.3将过程中掌握的信息资料及时发放项目小组相关成员。
进度控制：
3项目过程控制：
3.1组织召集新产品项目组会议，并根据项目组决议，批准发布；
3.2定期向各部门负责人汇报项目进度，制定预防性措施来规避拖期风险及提前预警；
3.3协调 OTS样品的试制、检测和认可以及APQP、PPAP的所有过程的实现；
3.4新项目量产前的时间节点控制；
3.5对项目各阶段里程碑要求的落实与审核；
3.6组织项目批量认可；
3.7组织新项目向生产部移交的完整技术文件、生产人员的培训；
4技术资料准备.编制.发放.存档
4.1对客户要求进行技术转换，组织编制科学的“生产准备计划”及阶段性计划。计划发放给各相关小组成员，小组成员对计划进行分解。并按分解节点及时汇报给项目主管。
4.2组织编制并向客户提交资料：
4.2.1控制计划；特殊特性清单，零件提交保证书；PFMEA；由项目主管负责编制。
4.2.2 MSN；CPK；质量相关文件由质量工程师负责编制。
4.2.3作业检验指导书由工艺工程师编制。
4.2.4项目OTS认可后汇总并向生产部门发放完整的、具有充分可行性、可操作性的技术文件 “资料包”。
4.2.5技术文件管理（包括电子版、打印版），编目造册，定期备份
5：协议文件：
签订供应商有关技术协议；
5.1各相关协议由本公司内各对口负责部门人员签定，
5.1.1质量协议由质保签定，
5.1.2物流协议，包装方案由物流确认签定
6：样件确认及信息反馈：
6.1与质保负责人进行项目的样件判定；
6.2负责样件提交的组织、监控。
6.3协助质保科完成客户对产品质量投诉处理中的技术支持；

7：考核评定
项目主管评定开发过程中项目小组成员考核表。
设计部门岗位职责
1.设计主管工作职责：
1.1接受“项目推进组”输入的启动项目技术信息。
1.2组织设计展开：分配设计任务。按照“绩效考核”表填写所接受新的工作内容。
1.3审核设计图纸：组织相关人员进行“设计方案评审”，有问题及时修改，加速工作“上下序”的推进。
1.4按照“绩效考核”表填写所接受新的工作内容，并对所属员工进行考核。
1.5对部属的育成培训、考核记录、初级评价；
1.5部门成本核算：
1.5.1部门费用；
1.5.2市场价格比对；
1.5.3部门盈亏评价；
1.6设计产品成本
1.6.1所设计的产品的制造成本预算；
1.6.2实际成本决算；
1.6.3降低成本方案；
1.7部门主管临时委派的其他工作。
向部长负责。

2.工艺工程师职责：
2.1产品工艺DL图设计：从产品输入开始，进行产品工艺分析，进行相关工艺计算。
2.2冲压件应进行CAE数据分析，预测拉裂、起皱与拉深不足等风险，制定“相对”优化的方案。
2.3对顾客提供的技术文件、图纸、样品和工程规范进行转化
2.4制定出规范的3D和2D的正式冲压工序过程图，或级进模的带料排样图（自制连续级进冲模）。
2.5工艺所实现产品的成本分析。
2.6召集必要产品的“工艺评审会”；
2.7向 “结构工程师”输出完整的“工艺设计文件”；
向部门主管负责。

3.结构设计工程师职责：
3.1模具结构设计：依据冲压工序图，进行相关计算，进行模具结构的设计，画出3D和2D的正式模具图，或级进模结构图纸。
3.2检验夹具设计：依据产品图和品标书的规定，依据《检具设计手册》计算形位工差，设计出符合生产实际，规范的检具、夹具。
3.3召集必要产品的“设计评审会”。
3.4完成设计并输出；
3.5所设计的模具、检具、夹具的制造成本预算；
3.6非标设备设计：满足目前公司内部需求的非标设备设计（初期）；
3.7改进设计、整理资料并向主管备份；
3.8对所设计产品给予足够的“技术支持”。
3.9部门主管临时委派的其他工作。
向部门主管负责。

4.技术员工作职责：
4.1技术基础性工作：测绘、拆图；简单的模具、夹具设计等。
4.2部门主管临时委派的其他工作。
5.推动弯管模具“自行”设计、制造：
5.1掌握弯管机原理，和弯管机的操作，能够的进行对新产品开发；
5.2弯管相关数据的计算，弯管模的设计，弯管机的编程与调试；
向部门主管负责。

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销售科工作任务

1.技术输入
1.1掌握项目信息，客户需求，将整理后资料传递给项目组并确认。 ---销售员（主管）
2.项目评审
组织公司相关部门对新项目进行项目评审。根据公司实际能力、潜力销售。---销售员（主管）
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