公司(工厂)司机管理制度.doc

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总则
本制度指定的目的是加强公司内部对司机的管理，以促进其工作效率和服务水平的提高。
本制度适用于公司在职全体司机。
司机行为规范
公司全体司机必须严格遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及相关交通安全管理规章制度。
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公司司机管理制度
第一章 总则
第一条 本制度指定的目的是加强公司内部对司机的管理，以促进其工作效率和服务水平的提高。
第二条 本制度适用于公司在职全体司机。
第二章 司机行为规范
第三条 公司全体司机必须严格遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及相关交通安全管理规章制度。
第四条 司机须凭《用车申请表》或根据车辆主管安排出车，未经允许，不得因个人私事使用公司车辆。
第五条 上班时间没有出车任务时，司机应在司机室等候派遣，特殊情况需要外出时，须向车辆主管请假。
第六条 接送员工、客户的司机，应做到出车准时、按时。
第七条 司机请事假前，必须获得车辆主管批准。
第八条 全体司机应严格执行考勤制度，无正当理由缺勤者一律以旷工论处。
第九条 无论任何时间、任何地点，司机均无权将自己负责保管的车辆借与他人驾驶，车辆主管另有安排的除外，严禁将车辆借与无证人员驾驶。
第十条 司机驾车必须严格遵守交通规则，严禁酒后驾车。
第十一条 司机应时常检查自己所开车辆证件的有效性，确保出车时证件齐全。
第十二条 公务车内不得吸烟。公司员工在车内吸烟时，司机应礼貌制止；客人在车内吸烟时，司机可委婉告知本公司陪同人员，但不得直接制止。
第十三条 司机下班后，需将车辆开至指定停车区域。第一次违反规定的，公司将根据具体情况给予批评教育并罚款。第二次违反起，每次加倍处罚。
第十四条 离开车辆时，司机应注意如下两点：
（1） 司机需要离开车辆时，必须将车门窗锁好；
（2） 车内放有物品或文件资料，司机必须离开时，应将它们妥善所在后备箱内。
第十五条 司机必须经车辆主管及相关人员批准后，才可对车辆进行大修。车辆修理完后，应认真确认。
第十六条 司机还应做好如下工作：
（1） 出发前，明确路线及目的地，尽可能选择最佳的行车路线；
（2） 收车后，司机应详细填写行车记录；
（3） 随车运送物品时，收车后应向相关管理人员报告。
第三章 司机礼仪规范
第十七条 司机应保持良好的个人形象，需注意以下几点：
（1） 言行大方得体；
（2） 注意头发、手足等的清洁卫生，严禁留怪异发型；
（3） 保持着装卫生整洁，禁止穿着过于运动休闲的服饰；
（4） 在驾驶过程中，应保持端正的姿势。
第十八条 司机对乘车人员要热情、礼貌，说话应文明，需做到以下要求：
（1） 司机应热情接待，小心驾驶，严格遵守交通规则；
（2） 乘车人携带大件物品上车时，司机应主动为其提供必要的帮助；
（3） 乘车人上车后，司机应主动向其确认目的地；
（4） 乘车人下车办事时，司机应将车辆挺好等候，严禁不耐烦；
（5） 等候时，司机不得远离车辆，不得在车内睡觉，不得翻阅乘车人的物品，严禁用喇叭催人。
第十九条 车内客人谈话时，司机严禁插嘴。客人问话，应礼貌回答。
第二十条 司机必须注意保密，严禁传播乘车人的讲话内容，违者公司将根据具体情节进行严肃处理。
第二十一条 接送公司客人时，司机应主动向客人打招呼并进行自我介绍，然后主动为客人开关车门。
第二十二条 司机在行车中收听收音机或音乐史应获得乘车人同意，同时，应避免音量过大，以免影响客人思考或休息。
第二十三条 在涉外活动中，司机对待外宾既要注意礼节又要不卑不亢，做到态度自然。如对方主动打招呼时，司机可按一般礼节同其握手交谈。
第二十四条 司机在涉外活动中不得接受客人礼品或示意索取礼品。对确实无法拒绝的礼品，司机可先接受，然后按照公司规定进行相应的处理。
第四章 车辆养护规范
第二十五条 司机有义务对所开车辆进行检查和保养，时常检查车辆主要机件，确保车辆能够正常行驶。
第二十六条 司机应每天擦洗所开车辆，经常清洗轮胎外侧的防护罩，保持车身和玻璃的干净整洁。
第二十七条 出车在外或出车归来停放车辆时，必须注意选择合适的停放地点，严禁在禁止停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要确保门窗锁好，防止车辆被盗。
第二十八条 出车前，司机应坐好车容卫生，车外擦洗干净，并保持车内整洁美观。
第二十九条 出车前，司机要保证机油、汽油、刹车油、冷却水、轮胎气压、制动转向、喇叭和灯光等的安全、准确、可靠，保证汽车处于良好的状态。
第三十条 出车前，司机要对车辆的燃料、润滑油料、电液、冷却液、制动器和离合器总泵油等例行检查，检查轮胎气压及轮胎紧固情况，检查喇叭、灯光是否良好，检查票证是否齐全。
第三十一条 按照车辆技术规程启动引擎，查听声音是否正常，查看引擎连动装置的紧固情况，查看有无漏油、漏水和漏气。如有故障应予以排除并向车辆主管汇报。
第三十二条 行车过程中，司机应密切注意路面动态，与前车保持一定的距离。行经十字路口、繁杂路段和转弯拐角是要严格执行相关规定。
第三十三条 收车后，司机要将车身、车轮挡板和车底等处冲洗干净，清洁车厢内壁、座椅、脚垫。
第五章 违章与事故处理
第三十四条 因司机故意或其本人重大过失导致人身伤害的，由当事人承担全部赔偿金额。
第三十五条 执行公务过程中，除认定是司机故意或其本人重大过失的情况外，违反交通规则或发生交通事故时，其处理办法如下：
（1）违章停车、证件不全、高速驾驶或违反交通规则等罚款，由当事人承担全部罚金；
（2）因交通事故导致人身或车辆伤害，属公司车辆损害保险范围内的，当事人无需承担赔偿责任。保险范围外的当事人应负责损失金额与保险赔付金额差额的50%；

（3）一年内因司机个人原因违章超过三次时，公司可以对司机任职资格给予重新认定。
第三十六条 酒后驾车导致车辆损坏者，由司机承担全部维修费用；如发生交通事故，除支付维修费用外，司机还应根据相关法律规定承担相应的刑事或民事责任。
第三十七条 当发生交通事故时，事故现场司机应做到如下几点：
（1）如导致人身伤害的，应立即将伤者送到附近医院进行治疗；
（2）立即向公司汇报，接受公司的相关指示；
（3）应准确记录对方车辆的车牌号和驾驶证号等相关信息，填写《交通事故快速处理单》；
（4）准确记录对方的姓名、电话、住址、工作单位和身份证号码等相关信息；
（5）尽可能取得对方名片，以便时候联系；
（6）牢记对方车辆损坏的部位与程度，尽可能利用手机、照相机等拍下现场实情；
（7）记录事故现场目击者的姓名、住址和联系电话等相关资料；
（8）如配备行车记录仪，应在事后第一时间将行车记录仪拍摄的画面进行导出保存。
第六章 司机的考核与奖惩
第三十八条 为确保上述规定得到贯彻执行，使公司司机的综合素质能有显著提高，人力资源中心将对所有在岗司机进行文明、礼仪、安全等方面的考核。
第三十九条 工作勤奋、严格遵守制度并表现突出者，公司将根据具体情节予以嘉奖、记功等奖励。
第四十条 工作怠慢、违反制度和发生事故者，公司将根据情节轻重予以警告、记过直至辞退处理。
第七章 附则
第四十一条 本制度的最终解释权归行政管理中心所有。
第四十二条 本制度自颁布之日起实施。
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总则
本制度指定的目的是加强公司内部对司机的管理，以促进其工作效率和服务水平的提高。
本制度适用于公司在职全体司机。
司机行为规范
公司全体司机必须严格遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及相关交通安全管理规章制度。
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