车辆维修保养服务协议.docx

车辆维修保养服务协议
甲 方：
通讯地址：
邮政编码：
联系电话：
电子邮箱：
传 真：

乙 方：
通讯地址：
邮政编码：
联系电话：
电子邮箱：
传 真：

甲方委托乙方为其车辆提供维修保养服务，为规范机动车辆维修工作，经甲乙双方友好协商，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规订立本协议，以便共同遵守。
经双方友好平等协商，特达成以下车辆维修保养服务协议：
一、维修保养车辆服务范围
甲方将其车辆的日常维修、保养、交通事故车辆维修和车辆救援、办理保险索赔等相关汽车维修的服务项目交由乙方协助，（注；保险理赔车辆按保险规章制度执行）乙方须及时、恰当地提供相应的服务。
二、车辆维修送修
对甲方车辆乙方应以修复为主，在提供服务时不得以次充好，不得使用假冒伪劣产品，不得更换没有必要拆卸的既有装置及设备，确实不能修复或修复费用占零部件价值50%以上的零部件，在征得甲方同意后方可更换。
乙方在维修过程中发现其他（维修计划以外）的故障，必须及时将情况反映给甲方，在取得甲方维修主管人员同意后方可继续修理。
三、维修费用
1、乙方应按照不超过公司工时定额和收费标准计算维修费。
(1) 维修费用应包括：工时费、材料费和税金；
（2）甲方送修车辆保养一次工时费90元每台，材料费另计，不打折。（包含更换机油、机油格、放油螺丝）
2、凡属甲方送修的车辆，乙方给予工时费7.5折优惠（保养、钣喷项目、事故维修、送外加工等特殊项目除外）；零配件给予9.5折优惠。
四、车辆竣工交接手续
1、乙方维修车辆结束后，须填写“车辆维修结算单”（以下简称“结算清单”），写明车辆维修的具体部位和消耗的材料、工时费及材料费，注明优惠事宜后交甲方经办人审核签字。此单多联复写备查。
2、乙方应遵守甲方的要求，尽量在承诺的时间内完工，不能按时完工的，应事先通报甲方。
3、修车更换下来的旧件应退还甲方，甲方不要的由乙方负责处理。乙方在向甲方交接竣工车辆时，应将“结算清单”联交甲方，甲方在乙方出具的“结算清单”上签章视为乙方维修合格。

五、结算方式
乙方提供的发票及单据必须真实有效，否则，甲方有权不予认可。甲方有权随时对比乙方同行的相关收费标准，若发现乙方的收费价格超出通常标准，甲方有权要求乙方予以更正。
1、本协议以人民币结算
2、乙方凭正式发票、结算清单（由甲方验收人员签章）
3、甲方应在每月15日结清上月的费用。甲方遇特殊情况不能按时付款的，应及时通知乙方，可以适当延迟付款。
4、车辆维修完成时，甲方提车人需在结算单上签署“已提车，未付款”文字及提车人姓名。在每月的最后一天，由双方财务人员对数核算，甲方应在每月15日结清上月的费用。
5、银行账户信息：
公司名称：
开户行及账户：

六、质量保证
乙方应对维修合格出厂的车辆提供质量保证，质量担保期：按照交通道路运输维修规章制度执行。
八、乙方权利和义务
1、有权要求甲方按本协议约定的结算方式和日期结清车辆维修费。
2、有权拒绝甲方人员提出的维修、保养服务以外的要求。
3、不得未经甲方允许将送修车转厂维修。
3、甲方车辆发生故障或损坏，乙方在承诺维修前先报价，并提供《报价表》作为本合同的附件，甲方确认后，方可维修，甲方认为价格不合理可以另找维修商，乙方不得提出异议。
4、安排具有合格资质的维修技术人员进行维修作业，按时完成维修工作，保证维修质量。甲方送修车经乙方维修后，车辆质量保证期按下列执行：车辆大修保修期为90天或一万公里（以先到者为准）；二级维护保修期为15天或3000公里（以先到者为准）；一级维护保修期为三天或300公里（以先到者为准）；喷漆保质期为300天，局部喷漆保质期为180天，如维修项目在保质期内出现问题或故障则乙方应承担责任，并免费保修；若因甲方客观使用不当，或人为、意外造成的损坏，则乙方不予免费保修。
5、保证送修车辆上使用的所有配件符合国家质量标准的全新配件。
6、乙方向甲方车辆提供每季度进行全车安全性能免费检测并出具检测报告和建议性维修项目及维修预算费用报告。
7、甲方车辆入厂维修时，乙方提供免费接送司机（注15公里内免费）。乙方为甲方提供24小时拖车服务， 范围内免费拖车，路桥费由甲方支付；其他区域拖车由甲乙双方承担。提供优先安排接待、施工、抢修等服务。
九、协议期限
本服务协议合同自 日止。
十、其它事宜
1、本协议在履行过程中若发生任何争议，双方应首先采取协商的办法解决，若协商不成，指定甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
2、双方均应认真履行本合同，由于任何一方的过错使本合同不能履行、不能完全履行、延迟履行或者履行不符合约定条件的，由过错方承担责任，如属双方过错，则根据各自过错大小，分别承担相应的责任。
3、本协议未尽事宜经协商后届时可补充制定；
4、本协议壹式贰份，甲乙双方执壹份，具备同等法律效力；
5、本合约自甲乙双方加盖公章或合同专用章之日起生效。

甲方 （签章）： 乙方（签章）：

代表人： 代表人：

日期： 日期：
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