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依据ISO/TS16949：2002标准编制

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2006-03-01发布 2006-03-15 实施
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1 目的
明确各管理岗位的职责，责权分明。
2 适用范围
本公司各管理岗位
3 职责
办公室负责公司内各管理岗位职责的描述，并负责对各部门岗位职责完成情况的监督考核。
各部门负者人负责对本部门人员的岗位职责完成情况的监督考核。
4 内容
4.1 综合部
4.1.1 综合部主任
（1）在总经理的直接领导下，负责本公司综合管理、行政管理及人事劳动管理方面的计划、组织、协调和督促检查、考核工作。
（2）负责收集、整理公司内外经营和管理的信息，及时为总经理决策提供依据。
（3）负责人事管理、调配及公司人力资源的培训、招聘工作。
（4）负责公司内各级各类人员岗位职责的划分与制定各级各类人员上岗资格。并按岗位职责考核各类人员的工作业绩。
（5）完成有关领导交办的临时工作任务，负责本部门员工调配考核管理。
4.1.2 公司文员
（1）负责本公司的内外文件收发、登记、归档、保存工作。
（2）负责接传电话、传真、来信、来函，并认真做好电话、传真内容的记录和传达工作。
（3）负责本公司的文印及公司员工的考核、考勤汇总、登记工作。
（4）做好本公司的记录整理、文件和资料的归档管理工作，并对有关文件做好保密工作。
（5）负责来客接待工作及接待室会议的清洁卫生工作。
（6）做好办公用品及设施的使用、保管和保养工作，特别要做好通讯设施、微机、复印机的使用、保管和保养工作。
（7）完成有关领导交办的临时性工作任务。
4.1.3 会计岗位职责
（1）在分管经理的直接领导下，负责财务管理、成本核算、定额管理、工资核算和物资管理
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统计汇总工作。
（2）及时报送会计报表、统计报表和财务分析、统计分析和成本分析报告。
（3）负责资金来源提供的控制工作，搞好资金筹措和资金使用、调配，确保资金运作合理高效。
（4）参与合同评审工作。
（5）依法执行财务监督，确保公司经营计划和财务目标的实现。
（6）积极完成领导交办的相关工作任务。
4.2 供销部
4.2.1供销部经理岗位职责
（1）负责顾客市场调查、市场预测，及时掌握用户需求情况，为本公司制定质量方针和质量目标向总经理提供充分依据。
（2）负责经营管理制度的制定、修定工作，并报总经理批准后实施。
（3）编制经营计划和项目开发计划，报总经理批准后执行。
（4）积极组织、做好合同评审和管理工作。
（5）以顾客为关注重点，加强经营管理，负责合同及时正确的发放履行，定期检查合同履行情况，并予以考核。
（6）及时组织需方市场调查，及时分析和调整经营策略。
（7）编制并健全顾客档案，健全经营台帐。
（8）及时办好往来帐款；妥善处理需方的索赔问题，降到我方的最小损失；预测和预防可能发生的呆死帐款，并采取应急措施方案，报总经理批准后执行。
（9）编制物资采购计划
（10）认真做好原材物料、器具等准备工作，确保生产用原料配套件，辅料工装模具夹具及工作器具，设备配件与备件及时供应到位。
（11）负责合同评审工作。
（12）负责做好本部门人员的调配、管理和考核。
（13）及时完成上级交办的相关任务。
4.2.2 业务负责人岗位职责
（1）负责项目联络服务工作，履行职责，按时提供生产计划。
（2）作好合同履行工作，并及时组织售后服务。
（3）及时做好市场分析、反馈和传递信息，包括需方质量信息的调查收集和处理，及时传递需方满意程度信息及其需求信息。
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（4）负责处理顾客的抱怨事宜，并做好妥善处理工作。
（5）完成领导交办的其它事宜。
4.2.3 采购员岗位职责
（1）根据物资采购计划负责按质、按量、按时组织采购供货。
（2）搞好市场调查和供方调查，做好采购控制工作。
（3）建立供方档案，负责对供方的联络和沟通。
（4）办理拒收和物资退货、换货的业务。
（5）完成领导交办的相关事宜。

4.3 技检部
4.3.1 技检部经理岗位职责
（1）在分管经理的领导下负责技术质量管理。
（2）编制技术开发工作计划，经分管经理审核后，报总经理批准实施。
（3）做好新产品开发和新技术、新材料的推广及应用工作。
（4）负责设计评审验证、确认工作。
（5）参与合同评审、供方评价、不合格品评审工作。
（6）参与质量事故的分析处理和纠正、预防措施的实施并做好技术服务。
（7）及时做好质量报表和记录，反馈和传递技术、质量信息和建议。
（8）负责公司的进货、过程的检验、产品验收。
（9）执行本公司进货检验规范。
（10）检验进货单的出公司检验记录或合格证并予保存。
（11）识别和记录进货质量问题，拒收进货中的不合格品。
（12）通过再检验验证纠正措施的实施效果。
（13）有权放行经检验合格的原辅材料、外购外协件等配套件。
（14）检验机器设施的修理。
（15）作好本部门员工的调配、管理和考核，负责产品的评审、验证、确认工作。
（16）完成有关领导交给相关事宜。

4.3.2 工程师岗位职责
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（1）负责产品开发计划的实施及技术开发工作，并参与设计审核验证及确认工作。
（2）及时参与产品生产和鉴定工作。
（3）负责公司产品工艺文件、作业指导书、操作规程、检验规范的编制工作，并指导督促检查执行。
（4）负责工艺装备设计和使用验证工作。
（5）负责专业技术信息和标识的收发，整理归档保管和实用。
（6）负责公司技术文件和资料（含标准、设备说明书）的控制管理和相关工作记录的整理和收存。
（7）承担公司技术改造和设备改造的设计验证工作。
（8）参与质量分析和质量改进措施的跟踪验证工作。
（9）完成有关领导交办的临时性工作任务。

4.3.3 过程检验员岗位职责
（1）执行本公司产品质量检验制度与“三检”（自检、巡检、终检）制度。
（2）进行生产过程各工序的项目检查并作记录。
（3）对检查中发生的质量问题，做好及时的信息反馈，报告生产部和生产车间及相关部门处理。
（4）对生产过程中的工艺纪律进行检查、监督，如有严重违反者，有权制止和向有关部门反馈。
（5）有权放行检验合格产品。
（6）检验量具的维护与管理。
（7）完成有关领导交给的相关事宜。
4.3.4 成品检验（试验）员岗位职责
（1）执行本公司产品质量检验制度和成品最终检验（试验规范）。
（2）负责产品最终检验（试验）及质量记录，并贴发产品合格证，按规定汇总当天的“一次”送检产品数量合格数及一次送检合格率，并上报质保部与相关部门。
（3）作测量试验器具的维护与管理。
（4）完成上级交办的相关事宜。
4.3.4 计量管理员岗位职责
（1）贯彻国家计量法。
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（2）确定各量具的检定周期，制定检定计划。
（3）做好计量器具的校准工作。
（4）对计量器具做好申购计划，进行选型采购、入库验收、流转、检定、维修、降级、报废程序。
（5）督促做好计量器具的日常维修及正常使用。
（6）本公司不具备检定条件的，送计量所检定。
（7）完成上级交办的相关事宜。
4.4 生产部
4.4.1 生产部经理岗位职责
（1）负责生产管理、设备管理，在制品管理的统计并展开实施。
（2）编制年度生产计划，季度生产滚动计划，月生产计划，物资采购计划，设备修理计划，设备更新计划，报总经理批准后贯彻执行。
（3）负责产品和工装的调度、控制、跟进服务和排阻解难，确保按质按量按时完成生产任务，满足顾客要求和本公司下达的指针要求。
（4）负责提出是否需要紧急或例外放行。
（5）参与合同评审工作。
（6）督促做好生产报表和记录，及时反馈和传递产品生产质量等信息。
（7）负责做好本部门人员的调配、管理和考核。
（8）及时完成上级交办的相关任务。

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本文件审查：
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