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销售内勤主管岗位说明书2013.8.doc
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4、说明书一、基本资料岗位名称运营部内勤主管所属部门销售部直接上级岗位总监定员人数1辖员人数10直接下级岗位分店店长二、工作内容描述1职位概要协助销售团体完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作,负责本部门文件的收发工作及各分店后勤支持工作,协助本部门领导完成销售任务;对所辖分店店长的日常行为规范、绩效考核的管理,分店制度的建设。2主要职责职责一职责表述:销售管理(任务制定、考核、考核结果反馈与处理)工作任务1、根据公司每月下达的销售任务,协助销售经理、运营总监进行分解传达至各店2、根据所辖各店的实际情况,协助销售经理、运营总监每周每天的销售任务跟踪落实,根据激励政策及时给各店长奖罚积分。3、实时
5、跟进各店任务完成情况,及时掌握分店销售趋势的变动,发现问题及时汇报销售经理、运营总监解决4. 落实公司制定的营销活动,根据分店区域特征协助销售经理、运营总监制定具有本地化的营销策略对分店进行宣传推广5. 负责销售统计及分析工作,按进度做好日报、周报、月报,报销售经理、运营总监6. 客户流失率的把控,客户流失原因分析汇总考核重点:任务合理性,及时跟进分店任务的完成情况职责二职责表述:公司制度管理及落实工作任务1、根据公司管理规定协助销售经理、运营总监在分店的落实并监督反馈2、协助销售经理、运营总监规范化分店现有制度的合理性及执行情况,及时作出调整3、保证分店制度的完整性及更新的及时性考核重点:各
6、店对制度的执行情况及认可度,制度的更新程度职责三职责表述:固定资产管理(物货收发、安置工作的管理)工作任务1分店固定资产的合理申请,严格把控申请数量,减少不必要的浪费2贯彻、落实公司制定采购管理规章制度,根据各店实际情况制定适合分店的物资购置方案。3协助销售经理、运营总监监督检查各店安全工作的落实情况,包括防盗、防火、防水、现金的保管及存取等4协助物流部合理安排各店发货返货渠道及注意事项,确保货物的流转及时性和安全性。5.物品的登记、查收、核实,提醒分店按时收发物货,对所发物品及时跟进进度,每趟物品发运落实闭环6. 监督各店做好现场管理(物品物资广告布置到位)。考核重点:物品安全性,应对突发情
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