《市场营销学》课程教学大纲.docx
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1、市场营销学课程教学大纲市场营销学课程教学大纲 一、课程基本信息课程名称:市场营销学课程英文名:Marketing适用专业:管理类专业课程性质:专业必修课二、教学目的及要求市场营销学是在西方发达国家诞生并发展起来的一门新兴学科,是现代企业经营管理经验的总结。随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立与完善,研究和掌握市场营销理论并加以运用,已不仅仅是工商企业和经济部门的事,而且包括文化、教育、卫生、科技在内的各行各业都在探讨如何针对目标市场的需要,组织好本单位的工作。因此,通过市场营销学的教学,目的是使学生比较系统地、全面地、客观地了解和掌握市场营销学的基本理论,吸收和借鉴当今国内外市场营销理论的新
2、观点、新方法,对市场营销学的内容有一个比较全面的认识,以适应社会发展和本人发展的需要。教学要求:重点突出,通俗易懂,注重适用性、实用性。三、课程学时分配章节教学内容理论学时实验学时1市场影响导论22市场营销哲学的演变与新进展23市场营销环境分析84市场购买行为分析65市场营销调研与预测66市场竞争分析67市场细分与目标市场选择 68产品策略69价格策略610渠道策略611促销策略612营销管理4合计64四、教学环节1、课堂授课:以教学大纲为依据,以文字教材为基础,结合中外企业的典型案例,主要讲述本课程的重点、难点、疑点,帮助学生了解和掌握本课程的知识点。2、研究讨论:理论联系实际,提倡研究型学
3、习,积极组织开展形式多样的课堂讨论,培养学生思考问题、分析问题、解决问题的能力。3、案例分析与作业训练:根据课程要求,组织学生设计和分析企业案例,并通过作业训练,深化对教学内容的理解和掌握。4、自我阅读:自我阅读是学生系统掌握学科知识、扩大理论应用能力的重要方式,在各个教学环节中都应注意培养与提高学生的阅读理解能力。5、考核:考核是检查教与教学效果的重要形式,是教学环节不可缺少的组成部分,是保证教学质量、培养合格人才的重要手段,必须予以高度重视。总成绩平时成绩(20)+考试成绩(80)。五、教学内容第一章 市场营销导论学习目的和要求:1. 熟悉市场营销及其相关概念,明确市场营销职能,掌握市场营
4、销的任务;2. 了解市场营销学的产生和发展,掌握市场营销学的内容体系和研究方法,理解市场营销的重要意义;3. 正确认识市场营销观念的变化过程。第一节 市场与市场营销1. 市场的概念与类型2. 市场营销的定义与相关概念第二节 市场营销学的产生和发展1. 市场营销学的产生2. 市场营销学的发展3. 市场营销学在中国的传播和发展第三节 市场营销学与相关学科1. 经济学与市场营销学2. 心理学与市场营销学3. 社会学与市场营销学4. 管理学与市场营销学5. 其它学科的贡献第四节 市场营销的重要性与研究方法1. 市场营销的重要性2. 市场营销的研究方法本章重点:市场的含义、市场营销的重要性与研究方法本章
5、难点:市场营销的内涵及核心概念第二章 市场营销哲学的演变与新进展学习目的和要求:1. 了解市场营销哲学的演变;2. 掌握在不同的社会发展时期,不同的社会经济背景下,企业的营销观念必然随之发生变革和进步,了解市场营销观念的最新发展动态;第一节 市场营销观念1. 市场营销管理2. 市场营销观念第二节 市场营销组合理论扩充与演变1. 市场营销组合的扩充2. 4C理论3. 4R营销理论第三节 21世纪主流营销理念1. 顾客价值理论2. 共生营销3. 绿色营销4. 关系营销5. 整合营销本章重点:市场营销哲学的演进及主要观点及市场营销新观念、顾客满意理论本章难点:社会经济背景与营销观念演进的关系、顾客让
6、渡价值第三章 市场营销环境分析学习目的和要求:1. 了解市场营销环境的概念和特点,弄清市场营销活动与市场营销环境的关系;2. 了解宏观市场营销环境的内容及其变化;3. 了解微观市场营销环境的内容及其变化;4. 正确分析和评价环境带来的机会和威胁,为制定营销战略和策略提供依据。第一节 市场营销环境概述1. 市场营销环境的概念及分类2. 市场营销环境的特点3. 研究市场营销环境的重要性4. 营销活动与营销环境第二节 市场营销宏观环境1. 人口环境2. 经济环境3. 自然环境4. 技术环境5. 政治和法律环境6. 文化环境第三节 市场营销微观环境1. 企业本身2. 营销渠道企业3. 顾客4. 竞争者
7、5. 公众第四节 市场营销环境的分析方法1. SWOT分析法2. PEST分析法3. 要素评价矩阵法本章重点:宏观环境、微观环境的构成要素及分析、SWOT分析法的使用本章难点:各要素之间的联系以及SWOT分析法的运用第四章 市场购买行为分析学习目的和要求:1. 了解消费者市场与产业市场的特点和分类;2. 掌握消费者购买心理与行为;3. 了解影响消费者购买行为的因素;4. 正确认识消费者购买决策过程,为制定营销战略与策略提供依据。第一节 消费者市场与产业市场1. 消费者市场2. 产业市场第二节 消费者购买心理1. 消费者的定义和分类2. 消费者的心理需求3. 消费者购买心理过程分析第三节 消费者
8、购买行为1. 消费者购买行为的概念2. 消费者购买行为的特点3. 消费者购买行为模式4. 影响消费者购买行为的主要因素:1) 个人因素2) 社会因素3) 文化因素4) 心理因素5. 消费者购买行为的类型6. 消费者的购买决策过程:1) 认识需要2) 信息收集3) 比较评价4) 确定购买5) 购后行为第四节 消费者市场与产业市场的营销管理1. 消费者市场与产业市场消费对比分析2. 消费者市场与产业市场营销管理本章重点:影响消费者购买行为的主要因素、消费者购买行为过程及主要购买类型;本章难点:理解影响消费者购买行为的主要因素是如何影响购买行为的第五章 市场营销调研与预测学习目的和要求:1. 了解市
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