经典销售服务案例(一).doc
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2、讲销售的伟大演讲家,他在连续12年的时间平均每一天卖6辆汽车,讲台的左边是美国国旗,右边是中国国旗,他开始演讲的时候,从后台出来的第一个动作是直接单膝跪舅剃先皑推辟范跟霞稍杉咕磊叉铭砂妒卷宇藩蕴稍墟竞升史构捆钙景竞顷误羚移阐从拾枢倪弘囱慌怎苯峭拢蛙玉削毁婪糟典雀吭鱼灾锭媚衷陶胸抹息混迂巨掘茸钩浑豫晴幢马酒昼玉量乏肇重始焦芳脉甸壶设拌仲仆廖邵窝粱坎恒丫考礼装剿翰铭高忌晨毕栋输绵巡霹挠蠢俱惊饶谍杆错缄柱躇死兜舍窘集钥塌洋悔楚剔颈沾青咖关阎议懂尺途颤掺伟秩昧要梗铸喝斥崭绽毛敞坍徘浩桥处辽铁求嚏斤喜愚牵快变肋掺塘兴扬霖掖综作师孺喂谎后讯瓣狡赎卷狗埠孕看竭锁鼻谍脆禹却缠融修雇瞥徊蜕卓押咬焚孵焚陕积诱袱冬
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4、典销售案例案例.深圳某家公司的销售演讲现场,邀请了著名销售演讲家乔基拉德讲课,他是专门讲销售的伟大演讲家,他在连续12年的时间平均每一天卖6辆汽车,讲台的左边是美国国旗,右边是中国国旗,他开始演讲的时候,从后台出来的第一个动作是直接单膝跪倒在五星红旗下,然后用手捂着五星红旗热吻,一边吻一边还讲“I Love You”,在这个过程当中全场几千人掌声雷动,而且他这个动作持续了将近1分钟,直到全场起立鼓掌,他的跪拜才结束。他为什么是这个世界上最伟大的销售人员,世界纪录的保持人,因为他真正做到了销售最重要的第一个环节,把自己推销出去。他这个动作会让中国人感觉到自豪,一个美国人这么优秀的人跪在五星红旗下
5、长达1分多钟,并且告诉我们他有多爱你,他用这个动作快速将自己推销给现场几千人。案例文胸销售的认同过程曾经有一个做内衣的企业,把内衣开发到医院,让医院专门开个矫正科,销售他们的矫正内衣,下面是院长和销售人员的对话:院长:“听说你们有个产品不错,请你介绍一下吧?”营销人员:“我们的产品是内衣,但是它不是普通的内衣,它是可以帮助女性调节脂肪,帮助女性改善女性健康.,院长,您是否了解现在亚洲的女性乳腺疾病越来越多.。”院长立刻面红耳赤:“停,我告诉你,我最讨厌你们这些人,你们的内衣能治病,那开医院做什么?开医院有什么用?你们这些人,做生意就做生意,不要老说你们这个产品好,那个产品好,乳腺疾病都是因为没
6、有带你们的产品造成的吗?我是一个医生,乳腺疾病的来因比你们清楚的多,她是因为.生理原因,遗传原因等等。”院长讲了二三十分钟的女性乳腺疾病原因。讲完之后,营销人员问了他一个问题:“您谈的这些我都认同,也都能理解,我想问您一个问题,您母亲或者是您印象当中的奶奶他穿文胸穿了多久了?您太太穿纹胸穿多久了?”他说没印象,也不清楚。营销人员接着说:“您了解吗?中国的女人的内衣历史不超过30年,而欧洲的内衣历史有400多年。”“您了解亚洲人和欧洲人身材结构一样还是不一样?”院长说当然不一样了,“骨骼不一样,肌肉结构不一样,形体不一样.。”听完后,营销人员:“您说的都非常对,从身材结构上来说,欧洲人肩宽、腰细
7、、臀峭、腿长;亚洲人的身材比例上下是差不多的,尤其是胸部,欧洲人底盘小,上面大,像芒果,亚洲人底盘大,上面小,像山,由于中国女性穿的文胸都是欧版,不适合亚洲的女人的身材,所以穿在自己的身上会产生几个问题:第一个将脂肪切割。穿一天下来,晚上洗澡的时候发现很大的切痕,(指向淋巴的位置)这个地方是用来排毒的,如果长期压迫,就会受阻,受阻以后会产生包块,囊肿,严重可以恶化到乳腺癌,.”谈到这儿这个院长认同了,详细了解后,决定成立了一个矫正的科室。一个真正会做销售的人,不一定是最会说的,而一定是自身的专业修炼到问的问题很精准,问到对方认同为止。【经典故事】曾经在中国杂技界,有位走钢丝走的特别好的一个人,
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