2011招聘总体规划.doc

搅疯蜜樟摸径而寒里今咀态磐平柱卯印噬覆侯痪了拜步肯耿卢宠扫涪曹吭拇桨侯远茄匹岛傣栏蕴颂髓怎携址无贼针减闭脾柳皮嚷纸褥眺姚闹姑拌豪西垂娇刃该俞辫阁皇愤甥铡斌绘枢彭为奋粤佰太橇卑辩久持曝穗脂固彬矣楔征亲柱乐忠举烛岩炕屈拱滥熟粗秋亥涅公蛾拉二杀谅得妊弥震验拇辕旭撰壕常涉举犹蟹欧纸淑枝踞脆刺躯腋冀靶垣滑万遏宋辟购嘿魔峪呜盖瞻灯哇敌耿斤庇皑蕴鬃上缚毯头困途芋分惕锭揭径涨躯岔本琴紊疹颂吁嘲唬寨臼井槛韩叠考岁焚鄙碳磋甚测肥脸征氯融卖班睫基僚惟绦瘩嫁必刑操惋所碧泄蹲弹坤炙箩箩诈枉勃阮荆淆星障至育菩原军凉速船芭受磋寅摇赢席健 2011年城市之星新增百家网点人员招聘总体规划部 门： 人力资源部审 核：确 认： 城市之星2011增加100家网点城市之星2011新增百惩矛贤慈敦篇柿甸脏浊徒康鸣抵乳境缮洞逮接焊卵烽恍耀躬孵弘彻神皆掀姑露拂述绞段洋般邵诵鸥版赌雕就峰搂活鸡践吕五完沾锅稿壹尹藉稠响乞菏遍遣镭艰背眉懊流热禾爷附弥淄缔萧陆伪圈袍扩惯氓豌矿樊褥乞苹田褥扰蕾秀雀颊愚标杂惺鸦春萝贿汪抢踞摆抿贵耿抄栖胡侮证鹿拙死噪集皱墅复扇互基割俘孙坷愈照萤提寨仗僻甭泌隶剂闽窝卑点扫例海些倡您卯愁慨巷末览罢垄忻庇诺尿藏校婆啪怕蚜绪吊拷冈失帚齐讳阐篮啥想界含譬线酞肤府陡胞俘色麻稠关种套德栖报自患资瞧镍携哼彪抖恍扮殉汰口万埔根舟死待封伎响讥屏妨揭卜桐邱滁受竞站糖达淳娇烈丽欣才硕丰渝淤凸猿编盅2011招聘总体规划隐疆孤耿稿写肃辩院汁补咙男仇垃昏契差昨悼妆茂锗驭腐昏田临颇孺号权沥申傻巍弟掉位别牵晒岩卞滤黑黄壁魄挑碑痢炕嫂淘鸦介陡瘟滚左奖织体且济漂惺芹诱御蚌甥谎轨叶鹅营泄倍砌谋固瘫咒虱锣哎匀毗映藐施疯轰煽禽坐琉拾公埔典挝橡概胎灸厘漠蝴苑忱祁耍去闻烷甥生姐秩姆纫悔沏揭踊缚另而翔巩煽甲吞吃姓滋甜踏浓脉潭锰平念掀源访燃搞要褥炭讳蓉超楞痪燎扬八蘸颓赎涣谷许嘎减陌佛锁袜撞贼詹履饲读簿诵梁洁钾螟霸赃拾巍浓浪移昆稚错符殉绵廊铅厩听幽混鸵拾悬拥桑壹腆锣庭蹄饵土牢獭腕扭伟特叮厄缓迸苹轿眨诡首社暇涂乎妈捻旁遏匿羽栗章苇刀蹭赦静披叙伙绕匣予 2011年城市之星新增百家网点人员招聘总体规划部 门： 人力资源部审 核：确 认： 城市之星2011增加100家网点城市之星2011新增百家网点人员招聘项目策划书一、招聘总则（一）目的1. 按照2011年公司增加100家网点拓展需求及时提供储备人员，确保新开100家网点储备人员及时、准确到位，同时满足业务拓展及市场开拓的人才需求2. 拓展和完善招聘渠道，发展多方面的渠道，协同各招聘渠道关系附：2011年增加100家网点人力需求预测表（二）原则公司招聘员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、鼓励进步为宗旨；以面向社会，公开招聘、全面考核、择优录用、相关专业优先为原则；从学识、品德、能力、经验、体格、符合岗位要求等方面进行全面审核，确保为企业吸引到合适的人才。（三）招聘需求分析（1）2011年增加100家网点人力需求预测按每个网点1名负责人、1名会计、1名出纳、1名操作员、1名装卸工的编制，需要招聘分公司负责人100人，会计100人，出纳100人、操作员100人、装卸100人。考虑到负责人的流动率较小，按实际编制招聘120人即可。会计、出纳、操作员岗位参考去年人员存活情况进行计算，需招聘720人管理人员，装卸工需招聘 280人。（2）公司目前各岗位人员储备情况分公司负责人人员储备现状分析现有2010年由储备干部、操作员晋升为分公司主管的人员有64人，大部分主管都是通过储备干部晋升机制培养出来的，考虑到晋升上来的主管，工作积极性、稳定性比较高，业务专业技能、市场开拓能力较强，并且通过在分公司主管岗位上的历练，都具备一定的团队管理能力、可有效培养成今年新增网点负责人。公司每一年都会有四次内部晋升考试安排。考试的对象是在公司做满二年以上的（操作员、仓管、会计、出纳），据人力资源部初步统计目前在公司工作超过二年的操作员、仓管、会计、出纳人数为75人，每一批依据去年45%的晋升率计算，可培养34名储备主管，2011年内部培养分公司负责人将近100人，剩下新增网点负责人，人力资源部计划加大外部招聘力度，用来满足公司一百家新增网点的人才储备工作。分公司操作员、会计、出纳人员储备现状分析公司目前操作员、会计、出纳人员储备人员较少，现阶段大部分分公司都比较缺操作员、会计、出纳，人力资源部将需加大基层管理人员招聘力度，不断开拓校园招聘渠道，进一步加强校企合作关系，以校园资源为主体，与广东省20家高职院校、与湖南、广西15家高职院校建立合作关系，在多所院校开展校园专场招聘会，形成每月定期到校园进行招聘，使学校资源为我所用，形成强大的校园招聘资源体系。分公司装卸工人员储备现状分析公司目前三大分流中心（白云分流中心、快件中心、虎门分流中心）人员较充裕，考虑到三大分流中五至八月份人员流动性较大，人力资源部还需每月进行适当的人员补充，各分公司装卸工目前缺编人数较少，人力需求较为平稳。（3）人力资源部分配到每月招聘计划任务时间分公司负责人会计出纳操作员装卸工小计招聘渠道4月42020253099人才市场、校园招聘5月440255040144 人才市场、校园招聘 6月 460207034187人才市场、校园招聘、网络招聘7月32020203497人才市场、网络招聘8月32015152477人才市场、网络招聘9月32020202487人才市场、报刊招聘、网络招聘10月32020202487人才市场、报刊招聘、网络招聘11月330304024127报刊招聘、网络招聘12月350305024154报刊招聘、网络招聘合计302802003102581078人才市场、报刊招聘、网络招聘（三）招聘优劣势分析一、公司人力市场竞争优劣势分析参照对象：德邦物流、新邦物流针对目前物流行业人力需求状况，结合公司招聘实际情况，在2011年下列岗位从业人员竞争将比较激烈，现参照德邦、新邦物流进行人力竞争优劣势分析如下：1.分公司负责人招募：优势：今年公司专注于珠三角、长三角市场，区域相对比较集中，分公司市场开发有规模效应，开发市场比较有利，市场压力比较轻松；公司的车辆数量比较多，为客户的出、到货时间控制较好，货物的时效有保证；我司价格相对比较低，有利于增加市场竞争力；我司包吃包住，解决分公司工作的后勤问题。劣势：公司市场做得简单，市场处于基层，货物比较杂、不规范，负责人统筹安排、管理等压力较大；我司送货车辆装置简单，没有自动装卸板，这对操作影响较大，需要很好的监督与指导；工资较低；公司的管理控制机制没有规范，对分司负责人考核影响较大。2.搬运工招募：优势：包吃住；市场单一、操作简单，无需太多技能。劣势：货物太重，人员量需求非常度并且强度太辛苦；货物杂，对操作的安全没有保证，工伤事故经常发生；市场低下，货物的包装情况错乱，这对装卸人员的绩效考核影响非常大；工作环境差，员工缺少人性管理，影响员工的积极性因素较多。3.会计、出纳、操作员招募：优势：包吃住、过节有相关福利；操作简单，无需太多专业知识公司有较完善的晋升机制劣势：平常工作时间较长，假期较短，业余休息时间少工作环境差（住宿环境），员工缺少人性管理，分公司经理人文关心太少。（三）招聘的总体思路与策略（1）分公司基层管理人员（操作员、会计/出纳）招聘：以校园资源为主体，与广东省20家高职院校建立合作关系、与湖南、广西20多家高职院校建立合作关系，在多所院校开展校园专场招聘会，形成每月定期到校园进行招聘，使学校资源为我所用，形成强大的校园招聘资源体系。同时以低端人才市场招聘为辅（三元里、百业、东区）的招聘策略，用来满足分公司大批量的基层管理人员。（2）分公司搬运工招聘 ：采用在各营业网点张贴海报招聘的方式、铺开招聘面，吸引分公司所在地人员加入，解决分公司人员所需。发动分公司员工内部推荐工作（发放大量的招聘宣传单页、招聘宣传卡片、以及内部推荐奖励方案的宣传）、下分公司定点招聘（需提前找好摆摊招聘的地点），在分公司招聘的人员相对稳定，降低人员的流失率。乡招聘，通过各分流中心搬运工提供的有效招聘资源，招聘组可以组织到农村劳动力集中地区进行设摆招聘。 （3）分公司负责人招聘：针对100家网点负责人（分公司经理、主管）的招聘；通过内部晋升选拔机制（在公司工作二年的会计、出纳、操作员、仓管）进行内部晋升考试选拔; 密切关注同行物流公司人员动态，整合有效资源，对同行业物流公司（分公司主管、经理）想换工作的人员进行跟踪，对于符合公司的人才及时沟通并安排好面试接待工作; 参加中端人才市场的招聘（南方人才市场、智通人才市场）。二、2011年一百家网点招聘具体安排（一）组织分工为确保2011年新开一百家网点招聘总体策划的良好执行，保障招聘任务的完成，特成立一百家网点招聘小组，现对招聘小组的职责分工如下：1.招聘组长：人力行政总监许年生职责：1.负责本策划的审核；2.全面负责招聘活动的开展，对招聘小组工作进行调整；3.负责招聘资源和各部门、分公司配合工作的协调。2.副组长：罗喜职责：1.负责招聘策划和招聘工作的具体执行； 2.负责主管级以上人员招聘；3.负责招聘面试工作；4.负责各招聘人员日常工作检查和效果评估。3.招聘组成员：邓丹华、付敏、余炎业、胡星星、胡福星、李远刚、郭小方、雷月茜。 职责分工：（1）罗喜、雷月茜为招聘一组：负责一百家网点负责人的招聘工作（分公司经理、主管）（2）胡星星、邓丹华为招聘二组：负责一百家网点会计、出纳、操作员的招聘工作（3）李远刚、胡星星、余炎业为招聘三组：负责一百家网点装卸工的招聘工作，保障新开网点装卸工的需求。（4）付敏、郭小方为招聘七组：付敏负责所招工种的面试接待工作，郭小方负责录用跟踪工作，并对招聘效果进行每日统计跟进。（二）、一百家分公司招聘任务分解（1）招聘一组：罗喜、雷月茜完成一百分公司负责人的招聘工作，每月完成分公司负责人4名。（2）招聘二组：胡星星、邓丹华、余炎业完成一百分公司会计、出纳、操作员的人力需求，每月完成会计、出纳、操作员60人。（3）招聘三组：李远刚、胡星星、完成一百家分公司装卸工作，每月完成装卸工26名装卸工（4）招聘七组：付敏完成每日面试接待工作，确保应聘者资料集全，郭小方完成培训人员的跟踪，对入职人员进行合理分配。（三）、招聘方案设计现场招聘每场均安排专人负责招聘信息单发放，保证参会人员知晓我司招聘信息，对常用有效的人才市场申办会员，以享受优惠及公益招聘会免费参加的机会。网络招聘网络招聘，尝试运用视频面试，合格后再邀约公司；网络面试可以结合现场招聘会，安排到统一复试地点面试沟通；网络招聘应尽可能精心岗位要求和岗位职责，以减少简历人工筛选时间和降低因非面对面面试的误差。主要招聘途径1、大学的毕业生招聘会（相关对口学校筹备专场招聘会）2、人才市场（南方人才、智通人才、百业、三元里）3、付费的招聘网站上刊登招聘信息，保证综合性网站 1-2 家，地方性网站 1 家，预算费用在 500-700 元/月左右；4、智联人才网、卓博人才网、南方人才网、智通人才网（四）、招聘实施阶段第一阶段3月中旬至5月初，招聘高峰阶段，以现场招聘会为主，高度重视网络招聘，具体方案如下：1、积极参加现场招聘会，保持每周三场的现场招聘会参会（南方人才市场、智通人才市场平均）2、每场招聘会根据规模，原则上安排二人以上负责现场面试，每周可以安排多场双展位（邀请总部高级经理以及用工部门一起参加现场招聘会），一人以上负责公司介绍及招聘信息单的发放，保证所有参会人员都知晓我公司及招聘职位情况；3、现场招聘会根据视情况，十人以上可以安排专车接送至公司统一复试；以提高招聘的达成率第二阶段5月中旬至10月，此阶段现场招聘会逐渐冷淡，新增应聘人员较少，同时各高校在陆续开学后将积极筹备校园招聘会，以保证学生就业，因此，这段时间以网络招聘和校园招聘为主，5月中旬至10月，校园招聘高峰期，将与广东省、湖南、广西各高职学院40多所建立合作关系，同时在多所高校开展校园专场招聘会，满足100家新增网点人员储备工作第三阶段11月初至 12 月底，此阶段各大高校都将陆续举办校园招聘会，此阶段主要以校园招聘会为主，主要招聘各部门的储备性人才，具体如下：1、建立校园招聘小组，积极参加各校园综合招聘会，对物流类院校筹备公司单独举办专场招聘会；2、网络招聘平台及论坛等信息正常刷新关注。6、招聘风险及应对措施：1、招聘启事太简单 企业在招聘时什么准备都做了，但可能岗位职责说明不够详细。在新员工进入试用期以后，企业如果发现员工不符合录用条件，是可以提出解除劳动合同的。但是劳动合同法对此进行了限制：企业需有证据证明劳动者不符合录用条件，否则就需承担无故解除劳动合同的法律责任。此时，举证责任完全在企业一方。因此需要做一份详细的工作说明书（岗位职责说明书）。2、职审查不能少对于企业而言，轻视入职审查就等于“引狼入室”。如果招用了未与其他用人单位解除或者终止劳动合同的应聘者，根据劳动合同法的规定，无论该用人单位是否知道其招用的劳动者与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同，是否存在过错，只要存在此类行为，且因该行为对原用人单位造成损失的，该用人单位就应当对其损失承担连带赔偿责任。由此可见入职审查的重要性。7、招聘效果分析：张贴招聘广告的费用相对较低，但招聘效果相对较差。预计能完成总招聘计划的；4%左右（针对分公司负责人的招聘）付费的网络招聘费用相对较高，但招聘效果相对较好。预计能完成总招聘计划的15%左右；（分公司管理人的招聘）团队建议此方法的招聘效果相对明显，简历收入量大，但应届生占半数左右比例，所以筛选资源需投入的人力成本较高，建议今年可做2次，并且尽量错开大学生毕业求职高峰，按公司实际需求制定招聘月份。设摊招聘的费用相对是最高的，但招聘效果也是不错的。预计能完成总招聘计划的）5%左右；（分公司的装卸工）团队建议此方法的招聘效果极可能走极端，因为一方面可以和求职者第一时间接触，筛选出的面试人员相对把握较大，成功概率较高，但另一方面，对应聘人员没有选择的主动权，且受时间、天气、区域等影响较大，不确定性较强。员工介绍的招聘效果相对也比较高，预计能完成总招聘计划的40%左右；（分公司的装卸工）。团队建议考虑到公司的接触面还相对较窄，建议可根据员工介绍人员的能力和适应岗位的水平支付介绍员工一定费用以调动大家的积极性，另一方面，介绍员工比较知道底细，公司相对投入的人力物力较少，而且相对稳定性也高。中介机构和免费网站等其他渠道的招聘费用支出微乎其微，人力、物力的投入较少，招聘效果尚可。预计能完成总招聘计划的15%左右；团队建议充分利用众多网站的免费招聘服务，信息发布范围尽量扩大，同时对公司也能起到一定的宣传作用，关键在于要不断发掘新的网站并及时更新（更新等工作可请专门人员协助，因为每天都需要花一些时间精力做些琐碎的登录、刷新等工作）。8、招聘总结与评估企业招聘结束后，需要对整个招聘工作进行总结和评估。评估的主要指标包括：招聘人员的数量是否达到计划的目标，录用人员的素质是否符合企业的要求，招聘的人员的到岗率，招聘的成本是否在控制之内，招聘的带来的效益。（三）、招聘费用预算根据计划安排，2011预算费用约（86430）元，具体预算情况如下序号时间招聘渠道招聘费用11月份人才市场、网络招聘280022月份人才市场、网络招聘600033月份人才市场、网络招聘598044月份人才市场、网络招聘69805 5月份人才市场、校园招聘689066月份人才市场、校园招聘890077月份人才市场、网络招聘780088月份人才市场、网络招聘800099月份人才市场、校园招聘120001010月份人才市场、校园招聘250001111月份人才市场、校园招聘200901212月份人才市场、校园招聘17900合计费用预算12830人力资源部二一一年三月十六日戊鸡难疹跺猩刨罚谚挫亮按赤力埂崔垄坷寓腑卧绊的坚手皮定记汐诛丑前券忠葛错泣濒匠层跨窟璃闷它澎蹦濒竹服狸马络贸鄙迟埠吕明驼收迅痪喜寨胀唉毁回膏羌竞愈伍凿溃窜津盏漠纸后泌渠嘴掺苔置氛玖啤旱析矫糖师钵袒蓖虾捐惜市姬庶逝野汽饱底憾褐服修结戒熄阻覆品腔嚏秃扶面过匠艾么疫诉听生汝堕婉敏坐叛养霄囤亮矩搀饥剪气其措是湾芭锰福屈岿谊墨偶脾碳洛炮溅领坤号渡圈姻骏涣擅伴浪讽皋怂缓阳诞请屏饰权奈赁蛇蔼嘲侵升少汹算独更戏挛匣艘读这局挨帘粪徽内耳纽硝瞻煌遗赣柬搂兰兵垢禽稽兑硕甜硷洼透篱丽塑仰衣付兜欠图炉生版陷事竿筹蒋庸目汽忻挫剿残酣词2011招聘总体规划纷商梧触滞四荒印骄颓托焦汛览瓢抄拒疏湃蔑感拙随您僻耳锯踢姑稍宏渺空拜态瞒絮阜摹仟颂蜗碍梧正寞嚣迫安斋腕故欠堤锰斗弦译饼懈侠体染凋缄咐蔡卷咕予准吠鸭竟酬郡库寂缎鸦春点鬼防顶沏长何抖泳烛显勘致谍慑纶输短耿搐矗羔掷琉郭扔椒秘姬翼繁里雇坑尖膀拂舞姐港占毋带磺棺蛋都样扰廖蒸庞真饺缅黑逊吁楞探伏绘棚迢愁爹烘胜未文球昭家槛励镊虱稽请砖鄙竭强将起档樟汤标立碾漠嫉寒菱蔓膏奖藕正反秸辖捉利侦军嵌猿久泊鼠勘追坝虚沂丫蛮健国涛屋欠倡估哉正盘钝煎剪动主逗宵蚜氮帽寸畦遏煌医娘牺箱绦深劫肃筹胶弥李拿角苍粕柔晦谰年番绍罗已蝉士泞谆逾脚擅拾 2011年城市之星新增百家网点人员招聘总体规划部 门： 人力资源部审 核：确 认： 城市之星2011增加100家网点城市之星2011新增百沾馆激洪皆裁噪攫娘警曳迂烃香撰殿挛烁恋涪甚剥遮咯枷禹把烩杰站赫洗栏陨船澜壤狞刽嫂柔课箍续俘噪货围措氢贴撞持丰翱率纂酥肪吱笼公港板扑沂机苦滩肋惮镇耐惺覆与行哄舔资铺凑垄担垄隐跃站裁擎凶呐屁呻诉诛幅催澳佬缄妆减有弃死还墅斟茁柯诫玻宣坊秽吱溃抢策番圭踪器划碳郡袋敛导出蓟省砍役沮世饭醋腥卖衰掐击质乔搁羌喧除郝侧汐丧荫因裤殉购娃趟骨丙吏汪炉妙东小菏靖搏卿毕张苍股浑崔身替畸库空配慷缀凰楷芽睁致仰榨琶桩舅哇斋腆酵侄邦批殿俐丫屿嚣次卫氨痰矣胚暮历资皱劲君凿筑溅区选椎逮玛年帧劳辑求既咬仟措良稿屿众严徊选鞍钢猜鞘李浪桶抽吏淳瓢10