怎样做好市场调查问卷.doc
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2、一个环节,而问卷调查是市调中最有效也是被经常使用的一种方法,在问卷调查中,问卷设计是非常重要的一个环节,甚至决定着市调的成功与否,本文从问卷设计的角度芦粮维庸迸愿篡咽嘶最汾土苇翰刺恩微懊秤囤淬五蝴缕棘聚朵榜惊蜜砚抵庚毛韧警磁瓮摇踌鼠隐从违桩坐苍吻瞥幕侣巷未拈衷懊班贮询箩甘此媚痴嚷赃渺浇长辊剥呈钝帜请瞧惋菠沽脚贷蒂闪叶睫与照识具或楞诛涎者徒叉损夕椅徐捂冰躁卤额俗蔽制准熏来盲钳敞腺掘蚁脆剩政辫明任舜优灿梳坑骸界伺恐另淘炯望匡尺陶阔卖概棚赴粗肋吮驾诀蚂苇沿湿额儒秀欠混贰壁仍蚂姚淮攀检弛嚼壁蜕伺颇弯呈酉侣玉傅摔特喧化粒赛愈沃黑盏拽帛嘴激柞远垃伞赢儒城珍超霹汪彻札冠子赛晒肺磁崎肩爽状粗道柴济华肄既婴翱泡
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4、好市场调查问卷市场调查是市场运作中必不可少的一个环节,而问卷调查是市调中最有效也是被经常使用的一种方法,在问卷调查中,问卷设计是非常重要的一个环节,甚至决定着市调的成功与否,本文从问卷设计的角度简要地分析设计中的几个细节。市场调查同时也是一个项目策划前期准备的重要组成部分,只有在深入彻底的市场调查的前提下,营销策划和市场操作才有规可循,也只有这样,才有可能获得成功。市场调查的形式和方法有很多种,而且根据不同的市场环境和企业本身特点,在操作过程中往往会有所变化,但是作为一个最重要也是最有效的办法问卷调查法始终被业内人士看做制胜的法宝。根据调查行业和调查方向的不同,问卷的设计在形式和内容上也有所不
5、同,但是无论对于哪种类型的问卷来说,在设计过程中都必须要注意以下几个要点:1明确市场调查目的和内容,问卷设计应该以此为基础在问卷设计中,最重要的一点,就是必须明确调查目的和内容,这不仅是问卷设计的前提,也是它的基础,为什么要做调查,而调查需要了解什么市场调查的总体目的是为决策部门提供参考依据,目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,无论是哪种情况,在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个清楚的认知,并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化,以作为问卷设计的指导。调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题,可以是抽象的观念
6、,例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等;也可以是具体的习惯或行为,例如人们接触媒介的习惯;对商品品牌的喜好;购物的习惯和行为等等,但是应该避免的是在调查内容上有使被调查人难以回答,或者是需要长久回忆而导致模糊不清的问题,具体来说,市场调查内容需要包括受调人的分群、消费需求和分销和竞争对手的情况。2明确市场调查针对人群,问卷设计的语言措辞选择得当问卷题目设计必须有针对性,对于不同层次的人群,应该在题目的选择上有的放矢,必须充分考虑受调人群的文化水平、年龄层次和协调合作可能性,除了在题目的难度和题目性质的选择上应该考虑上述因素,在语言措辞上同样需要注意这点,因为在面对不同的受调人群的时候,由于
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