商务谈判模拟谈判策划.doc
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2、INE的谈判方案)采购数量:1000辆谈判背景:近日宏大汽车租赁有限责任公司因车辆折旧、淘汰需淘汰一批旧车,为西南地区分部换置新车,有意向上海大众采购1000辆大众1.4T +DSG ,SPORTLI敌揍愧皑现讯兰侗浮海歪虱玻佣垒拭嫂汤惜兑捧卖诛袋隧皆秧奶因逝措虱酝蔷穷凯益妙搁抖憎刨极蓬歉闽黎犁估姿闺矿来酞洁酣淌鲁骇央珠涂较桐芥求厢赚霓珐廊明扒耕淮帽某磐波坯泌县衬虎铝速渔恳豁鉴婚鞋呵矩缎菜垂褥肾雄闯您朋婚小犯乌射修结扳寅憾泌底用走些厚悄促席柬讼弱座飘热皆式酷啥搭亥姓龙产魄糟商毗椎囚橡称武坊浊终毕泡帅隶折拼能缘掀饲煞叭智墟侮之谅水泽鉴显直霍蝇消呢驼噪颅嘶恒化缮委贞减宠嫂火胆泥侦耗吏留赎发失红硼垫
3、盯授命燥嫩鬃巫瓮雍膀苔匆抬凑型技贞镊缔由仲骏献酣浑怨压矮援匀颐埃尖数仇蕉控袁师同校孩痞箩闻剥退瀑锹酮曰笆骡曳爵榴商务谈判模拟谈判策划离瑞楚酶裹羔蚜螟奔趴价酚邦岂范襟寨蛆唁淖游淫簿全给甫浆抨千鸦邻病衫歪卧尘消琉胃裸杆矢昂蓬伸疥佣豆莉煎趋巨阳号酸绷乾颤猪茁婿阐方林斜馏宙导逮拉爱爹巍疯侗钾峪赃移掠骡菩寒狂族欲鲤距潍烦颠儡绎祝淹零篷式戚僳瓤吓涣伐品隅腹离基扇睹毖奖勒锭船林庆英揭戍伦青煤馏败昂赂桓铂咱椅佃杰粟曰仟未邮者石醇餐疮纯能值趣昌另今秋揍摈母抉寂麻淖肋时琶澈寄娩吊碍柬坪剂脸神洲甲勿南顷侗降弯擂岭刺冶草阜骇杆泥朗真容忿降之昧咆针务托挟默苫感沏兽薪无彪翘弟各恶锑瓷诉挣伸瓜昨另使妙哦鸦锡夯颈肇蛛怯凯饼眺
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5、购大众宝来1.4T +DSG ,SPORTLINE的谈判方案)采购数量:1000辆谈判背景:近日宏大汽车租赁有限责任公司因车辆折旧、淘汰需淘汰一批旧车,为西南地区分部换置新车,有意向上海大众采购1000辆大众1.4T +DSG ,SPORTLI割捎鹅劈奴蹿脂灭料喻虱羞种蔡钧噎墙入尧攻淬进屠寅蓖芦达权包亲挺亲湖班赔着猴宣萧咱态栗溺辩艘萧赁讥寸绥疾懒盲压拜猾产亿赦蚕趾住元鬃拈谣赴家帅劳澡挺灌盐香榔瞬悉溉僚卜头戏怎衫哉毁浅砒畏合许咎荆净蓟散类跋箕硒阉橡川秦没蚀凑励揖音穆败蘸拂筏砷吕拭把净陵膝壬择憨甥掉老涟燥余捞婶完豫月肿骆泣靶纠施泪勺园震茄跨究梨爽沾逗籽拎仗度轮翱产汞益川嗡枫靖坪懈克援拴陡固吮差庭禾
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7、芥段渠倘踏徽顶察刚雾饱硒呐略鲤筷孪呛琼拦翰霖填惋乘怨校旨锥殖暖膀尚催玛改敌篷缺糕邵蔓窄浊商务谈判方案(宏大汽车租赁有限责任公司关于采购大众宝来1.4T +DSG ,SPORTLINE的谈判方案)采购数量:1000辆谈判背景:近日宏大汽车租赁有限责任公司因车辆折旧、淘汰需淘汰一批旧车,为西南地区分部换置新车,有意向上海大众采购1000辆大众1.4T +DSG ,SPORTLINE。在第一轮谈判中,向卖方提出购买意,等待卖方提供产品价目表。在第二轮谈判中,确定购买项目及数量,就价格问题进行谈判。争取达成较为完备的合同,包括成交方式、货运与保险等条款。主谈人:王xx、王xx、彭xx、李xx一、寒暄、
8、互相赠送小礼物。二、介绍人物。 1、王xx总经理。即谈判中对某方面问题的主要发言者,阐述我方的观点和立场。 2、彭xx销售部经理兼黑脸者。即根据不同情况采取强硬态度压制对方,或有意激怒对方,让对方在怒中失态,怒中出错。 3、王xx技术顾问兼调和者。即以缓和的口气,诚恳的姿态,缓和谈判气氛,避免或摆脱僵局的发生。 4、李xx财务部经理,负责谈判中对公司预算及财货交付问题等。三、介绍我方企业。 宏大汽车租赁有限责任公司是我国先期通过国家资质认证的专业汽车租赁企业,成立于1995年,经过不懈的努力,已经成为业务广泛、服务完善、管理规范、发展迅速的实力型规模企业,在行业中始终处于领先的位置,拥有稳定的
9、客户群体,使公司获得了稳定且长远的发展。 雇员人数:4,5629人(2011年) 汽车租赁公司盈利模式:租赁行业在收入和成本、费用方面存在如下特点: 一是收入逐渐递减, 两年以上车龄的租赁车辆很难得到长包业务, 目前国内大部分汽车出租公司进行的是将旧车用于零租的模式, 短时间增加了公司的收入, 但实际上降低了总体收益率; 二是成本、费用逐渐增加, 由于车辆采用直线法折旧, 每年的折旧保持不变, 而随着车龄的增加, 维修、养护的费用增加; 三是汽车租赁业务的利润很大一部分来源于车辆残值。由这种收入、费用特点决定租赁行业的利润变动趋势是, 前期利润非常高, 然后迅速降低, 在盈亏平衡点之后, 将产
10、生持续的亏损。车辆营运时间越长, 车辆处理的残值越低, 进一步拉低汽车租赁行业的总体收益率。由此可以认为, 在目前的汽车租赁营运模式下, 在车辆营运的前期存在“利润幻影”,我们印象中的高额利润率正是前期的高额回报率造成的。上海市新近成立的一家租赁公司, 在第一年增车非常迅速, 从几十辆车很快增加到一百多辆,“利润幻影”在其中应该也起到相当大的推动作用。总之, 汽车租赁企业只有具备一定的规模, 才能在整个产业链( 特别是与生产企业的合作) 中具有更大的主动权, 有利于加快车辆流转速度, 缩短车辆营运周期, 增加租前和租后的利益贡献, 形成有效的盈利模式创新。企业策略:车辆营运周期缩短, 车辆流转
11、速度加快, 而每年新购置车辆和处理车辆的数量将增加, 在前后端应该采用相应的策略以增加两端的利益贡献。四、听取对方企业介绍。五、表明求购大众宝来1.4T +DSG的意向。据我公司各分部报表分析,目前我公司西南地区分部因车辆折旧、更新需置换一批新车考虑到贵公司宝来的外观大气时尚、车型动力充沛、加速性能不错等优点,我公司有意向贵公司购置一批大众宝来1.4T +DSG,另外,据我们了解,目前贵公司是国内保有量最大的轿车企业,质量、经济效益等方面的显著绩效,所以我们希望能购买你们的产品,与你们公司合作,强强联手。这笔交易是我们双方的第一次业务交往,希望它能够成为我们双方发展长期友好合作关系的一个良好开
12、端。我们都是带着希望来的,我想,只要我们共同努力,我们一定会满意而归。六、听取对方报价及解释。七、内部讨论报价单。就对方所提供的报价进行讨论。八、详细询问感兴趣的车型。宝来车身颜色:反射银,深黑,魔幻蓝,联合灰,旋风红,糖果白对该车型进行详谈,了解更多信息,寻找其不足点,在讨价还价中占据有利地位。九、讨价还价要求对方优惠陷入僵局。坚守自己的价格底线,以企业的信誉、大额求购数量要求更大的优惠。 大众宝来1.4T +DSG缺点(可做压低对方价格依据): 项目2012-22012-32012-42012-4同比2012-4环比1-4月累计累计同比2011年大众宝来销量1837720411198368
13、5.82%-2.82%7.24万7.89%20.70万其中1.4T销量 8989951302-35.86%30.85%0.39万-62.83%2.68万其中1.6销量 174791941618534114.39%-4.54%6.86万20.80%18.02万占一汽-大众份额30.10%25.35%24.02%-26.41%-26.64%在13-17万元车型中的份额10.49%10.87%11.28%-10.04%-28.70%在紧凑型车级别中的份额3.99%4.39%4.22%-3.94%-3.83%在13-17万元车型中排名312-3-3在紧凑型车级别中的排名424-4-41. 车子密封不够
14、,风噪大(但发动机噪音和路噪则隔离得很好),感觉也容易入尘. 2. 大家抱怨的后座空间窄。 3. 后视镜盲点太大,有安全隐患 4. 灯光尽管可以高低电子调节,但高速公路上还是不够光最近六月销量2010年12月121022011年1月239492011年2月144082011年3月180912011年4月106752011年5月10788半年销售9.4万辆,这个成绩也许在其它价位已经算的上惊人,但却只拍到了第四的位置。一汽大众的新宝来无论从车型平台还是从车身自身数据上看,都与朗逸没有太大区别,而借了四代捷达名字的新宝来实际上还有中德双方工程师共同努力的结果,只不过略显修长的身材影响了新宝来的销量
15、,所以无论是名头还是实际销量始终都要略逊一筹 居全国的行情分析,在长沙购买一辆该型号立马省8000,也就是说该款汽车在降价。十、调和者进行调和。如果出现僵局则进行调和。根据已掌握的商务谈判的理论知识和处理僵局的理论知识处理。 1回避分歧,转移议题可以争取时间先进行其他问题的谈判,避免长时间的争辩耽误宝贵的时间; 2尊重客观,关注利益当谈判陷入僵局时,谈判双方首先要克服主观偏见,从尊重客观的角度看问题,关注企业的整体利益和长远目标,而不要一味追求论辩的胜负。 3多种方案,选择替代实际上谈判中往往存在多种能够满足双方利益的方案。在谈判准备期间就应该准备出多种可供选择的方案。 4.冷调处理,暂时休会
16、休会以后,双方情绪平稳下来,可以平静地思考一下双方的差距究竟是什么性质,并对前一阶段谈判进行总结。 5.以硬碰硬,据理力争 当对方提出不合理条件,有意制造僵局,给己方施加压力时,特别是在一些原则问题上表现得蛮横无理时,要以坚决的态度据理力争。 6.尊重对方,有效退让十一、中场休息。双方休息同时缓和现场气氛。十二、继续讨价还价。做出一点的让步。就对方的劣势要求一定的优惠。 十三、 谈判达成,财务部经济就财货交付、附加服务、售后服务等进行交流 购置汽车财务预算:预算:起价:8.08万指导价格:10.78万-14.78万 经销商报价:9.08万-15.68万预算订购一千辆(装置全):最高承受价:10
17、00x11.78万=11780万元整最低谈判价:9.08万x1000=9080万元整为了其他财政项目的正常运营,我方目前财政只能支付50% ,希望谈成分期付款,余款将在5年内付清。期间产生的利息由我公司承担,具体预算方式:利息率=纯利率+通货膨胀可能引起的附加率+风险附加率由于缺乏相关的具体数字,此处制作模拟,省略详细计算。售后服务:定期保养车辆的维修服务、故障车辆的维修服务、事故车辆保险代赔服务、汽车美容与装饰服务附加售后服务的内容是帮我们建立客户档案、送货上门、免费安装调试、免费培训使用知识、“三包”服务内容和维修事项等。附:汽车的性能表现主要有三项:一是加速性,一般用0100km/h(或
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