最简洁的员工管理.doc
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1、最简洁的员工管理-您的企业最需要什么?现在的企业更需要什么,现在的企业面临的管理出了什么问题,为何效率不高呢,我们的企业老板,领导人,企业家最需要什么?1.沟通的位差效应 没有平等就没有真正的交流(平等产生交流,交流产生忠诚,忠诚产生效率,效率产生竞争力) 2.管理者如何重燃员工的工作热诚与激情? (1)邀请员工参与讨论 ;(2)询问员工最想要什么 ;(3)实现员工工作的多元化 。3.判断一个员工有没有培养前途,有两个基本评价标准:一是看价值观,二是看他的逻辑系统。4.多承担一些责任,少获取一些利益;多看高他人,少看高自己;多一些调查,少一些乱决策;多关心下属,少打击他人;多做一些事,少说无谓
2、的话。 5.见了领导主动打招呼,说明你心中敬重领导;见了同事主动打招呼,说明你眼里有同事;见了下属主动打招呼,说明你体恤下属。永远记住,你眼里有别人,别人才会心中有你。6.职场流行着一句名言:“下属素质不高不是你的责任,而下属的素质得不到提高却是你的责任。”7.在历史的转折时期,伟大的人物都是先集思广益,后独断专行。韩非子:法莫如显,术不欲见。一个领导者要做到法律条文规则越明确越好,但招数越隐晦越好。8.领导者需要讲三种故事。第一种是“我是谁”的故事,定义你自己的价值观等等。第二种是“我们是谁”的故事,定义公司的集体价值观。第三种是“我们向何处去的故事”,是关于愿景。 9.建议企业家要从以下六
3、个方面、36个字上着手,提高优秀人才的忠诚度。(1)慎承诺,重兑现;(2)重激励,高薪酬;(3)给信任,保安全;(4)常培训,提素养;(5)给平台,尽其才;(6)勤沟通,重信息。最后,有效执行上司的命令。西点军校有一句校训,叫做:“没有错误的命令,只有错误的执行。”7.业绩的背后是团队,团队的背后是文化,文化的背后是心态,心态的背后是投资。这是锡恩提倡的业绩定律,我想,到今天我们终于可以明明白白地告诉大家投资什么,一定能够帮助你获得持续的业绩了,那就是投资良知!8.优秀企业家的素养一、这些优秀的企业家都有一个美好的梦想,用更专业的词描述就是“愿景”。二、冒险精神。三、行为表现超乎寻常。四、个人
4、低调和职业意志的结合。企业家低调与否都无关紧要,取决于企业家的个性和他所处的行业特性。9.领导力与权力无关。领导力的实质是影响。管理学家哈罗德孔茨说对此的解释是,“领导是一种影响力,或叫做对人们施加影响的艺术过程,从而使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力。”10.管理咨询二十字诀思考-“以问题为导向,以逻辑为线索,以事实为依据,以操作为终点”咨询如果作为一种科学,更多地强调理性思维,是一种以事实为基础、以假设为导向、以严格的结构化为工具,向企业或企业家提供诊断问题、解决问题的方案、手段的过程。11.丰田考察管理者的标准是: 有没有让部下在做“ 三有好工作”“有难度”、“有干劲”、“有成
5、就感”。 环境决定行动,有什么样的管理环境,员工就有什么样的行动。丰田之所以很强调“5S”,其实就是强调这种环境的力量,这就是丰田“人财”机制的操作秘密。在丰田,每一个管理者都需要回答一个基本的问题,那就是:“你的下属有多少时间是在从事有价值的工作,而不是浪费时间与资源?” 12.百事可乐有这样一个流程优化精简原则:“崔西定律”。崔西定律是指:任何工作的困难度与其执行步骤的数目平方成正比。例如完成一件工作需要四个执行步骤,则工作的困难度就是16,而完成另一工作需5个步骤,则此工作的困难度就是25,所以要尽量简化工作流程。13.麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚,凡事要直奔主题
6、、直奔结果。麦肯锡认为,一般情况下人们最多记得住一二三,记不住四五六,所以凡事要归纳在3条以内。这就是如今在商界流传甚广的“30秒钟电梯理论”或称“电梯演讲”。14.美国管理大师唐德尔.c在提高生产效率提出了提高效率的三大原则,就是当你处理任何工作时必须自问:能不能取消它?能不能与别的工作合并?能不能用简便的东西代替它?这三个原则就是要求要将复杂的问题简单化。15.卓越的老板习惯于体察入微/卓越的老板习惯于让员工自我感觉很聪明/卓越的老板习惯于掌握谁做了什么事/卓越的老板习惯于把握放任不管的时机/卓越的老板习惯于记住员工的爱好。 老板把自己放低位置,把员工放在重要位置,尊重员工是最重要的。 1
7、6.有些事情员工在第一线,掌握最新信息,可以做出正确决策;有些事情上级统揽全局,掌握最全的信息,可以做出正确决策。所以,不用讨论谁决策,谁执行,两者是相互的,交叉的。要辨别哪些事情员工做决策,哪些事情领导做决策。最怕的是该员工最决策的时候领导在瞎指挥。17.管理者怎样才能收获人心?答案是:用“心”去管理。只有用“心”管理,才能将心比心,以心换心,从而收获人心。具体来讲,管理者需要具备以下八种心态。即:尊重之心、期望之心、合作之心、沟通之心、服务之心、赏识之心、授权之心以及分享之心。18.最初这里是没有路的,只是走的人多了,他们的脚印重叠在一起,才成了路。在成千上万人走过的地方,是很难看到自己的
8、脚印的!只有在别人没有涉足的地方,甚至是在泥泞之中行走时,才会留下深深的脚印!在泥泞中行走才会留下脚印。在工作中创新求变,时常提出一些全新的观点和建议。19.“人”在为“企”,“人”去则“企”“止”。职工是企业最宝贵的财富,拿职工当亲人,处处为职工着想,于细微处花心血,职工才能把企业当成家,企业才会成为职工共创共享的和谐家园。“企”要“人”在,靠“薪”更靠“心”。20.衡量一个领导人物成就的大小,要看他信念的深度、雄心的高度、理想的广度和他对下属关爱的程度。一个人的领导能力唯有靠同事和下属的支持和合作才能成功。领导要练习赞美的艺术,对人要公正,管理要合乎人性。每一件事情都要精益求精,每一件事都
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