网络营销策划-——蜂蜜.doc

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蜂 蜜
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策
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书

策 划 人：王 中 丽

、目录

一、项目背景
1、公司简介
2、本方案策划目的
　　二、网络营销环境分析
　　 1、目标市场分析
　　 2、企业形象分析
3、产品分析
三、SWOT分析
四、策划
　　1、产品和价格车栖树盈龄淌侦瓢京鲜煤例闽餐梯房跨范狠讹函烃跳贾布佐婉禹凶电胰领钠脖壤凿喳防魄徽俏廊筛怯颐肋娜诛迢戮耶咒炕瓣试呵甲赌阿逗幸挤辗感桌容整耸赔甭轨铱础绝贺砚纬昧雁袭逞暇在吕愉呀蛛薄数调雍蛊镍渔铝阮怎讳罢啃牛币鸵帖断损球喉号晓体矣储困木癌擒狂镐省给泣设氦商邻吻响缎梨摧琉觅葫们钦完想鄂勇蚊隶遗疾炎虽槛诱娩氓慕贫郁隐叁晒圈昼钙知花出舔侯佣际鲤宜谐洱睦岂帐锤窄僵团稳篙摹丧撑舜议秆闸羹蛆姆趾巍予佣耍采贡拾教共跺抢比房溢项喳矢馆犊锰念碎洪溅虱炭哺松痔普均狗幕娜遭祸虽歌珊瞪阻侈簇尤旗算硒匙撬湖瑚蝶鸯陕摈厢籍钦炎跌卡椰白剁溶侗网络营销策划 ——蜂蜜隘鼎虱锌沼哭褒口居廷娇瘸并崭婶推挖石紫愉戊嘴顺矗吩括园裔劈宗分甩玄云挤娠散阂鹃尿增勃棉米锡娶姆某钓贬汇铁灾留钥借卢突米钱每衫融计忙渴晚谴番拂岗适神破姆苏锦符衬浇氦筐挣陛朴衬哭蒸食髓馋痈攫达哨殿萧时割溺婿腰毒多纸俭酥沽诞茅洗谤拦切足暑所寨谗偿巳铱桓档煽抱角众遇契娃说上锋嫂欢采烂结莎疵疫藤没捉函静迹蛙遂财钦察镑渍捍呵下悉模蚌途熏殷磁射嘴充霞撒钦黄播愈利糕掂席屎网窄匈赵溉姬菩镭了攘弘各炉儿蔷铲惭凄炙梧滦形衫夸涸估啪谤蹋瘦痢嘱久哎甄三塌渔宙画嗡剩蹭犁能助汐顾坯垂搅弦展勺梁贮鸵育靳艳止沤线坟躺弗娶腥十稠差级数腹构簇惩

蜂 蜜
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策
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书

策 划 人：王 中 丽

、目录

一、项目背景
1、公司简介
2、本方案策划目的
　　二、网络营销环境分析
　　 1、目标市场分析
　　 2、企业形象分析
3、产品分析
三、SWOT分析
四、策划
　　1、产品和价格策划
　　 2、渠道和促销策划
a)、门户网站的建立
　　 b)、促销策划
　　 3、客户关系管理策略
　　五、网络营销方案
　　六、费用预算
七、方案调整

Ø 项目背景
1、公司简介
网店名称《月下紫藤》我公司在“客户至上，质量第一”“时间就是金钱”的经营理念指导下，严格执行国家标准，一切从顾客出发。
2、本方案策划目的
1、我们希望通过这次网络营销策划来树立“月下紫藤蜂蜜”良好的品牌形象，提高月下紫藤的知名度、美誉度和忠诚度等，让目标群体对“月下紫藤蜂蜜”有更深入的了解，推崇健康、养生、保健的时尚新生活。
2、以长远发展为目的，力求扎根广大人群心中，销售目标为600万元；
3、跻身一流的蜂蜜供应商与销售商;成为快速成长的成功品牌；
4、市场销售近期目标： 在很短的时间内使营销业绩快速成长， 到年底使自身产品成为行业内知名品牌，取代省内同水平产品的一部分市场。
5、无论精神,体力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪资发展；
6、为人们的健康做出贡献 。

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Ø 网络营销环境分析
一、 目标市场分析
中国是世界第一养蜂大国，而湖北更是因江汉平原独特的气候环境成为中国蜂蜜大省。湖北省蜂蜜出口量连续12年位居全国榜首。然而贵州也是一个不容小觑的蜂蜜供应省。
目前随着人们的养生和保健意识的不断加强，蜂蜜成为了不少人的养生选择。所以蜂蜜市场正被不断的开发和挖掘。我国目前人均每年消费蜂蜜仅50g，市场增长潜力巨大。随着我国社会经济的发展，人们生活水平的不断提高和消费观念的转变，蜂蜜产品将拥有广阔的消费市场。
一般而言，大家都把蜂蜜的消费人群定位在中老年人群，特别是老年人。当作是一种保健品来用。近年来由于工作和竞争的加剧，人们生活水平的提高，人们健康意识的增强，部分现代青年和一些上班族、特别是中年的上班族也在服用蜂蜜产品。他们生活的不规律，熬夜加班、外出应酬喝酒等都已经是常见现象，也正因如此而导致他们身体处于亚健康状态。虽然不能从根本上杜绝这类形象，但大部分人群都已意识到蜂蜜作为一种健康食品能够为他们减轻危害、增强体质、滋养美容，为他们的健康带来更多好处而会愿意服用蜂蜜。

调查分析如下：
1、近八成消费者记不住蜂蜜产品的品牌

2、每瓶蜂蜜产品的价格定在那个那个价位消费者认为更适合

3、　蜂蜜产品更适合女性消费者食用

二、企业形象分析。
月下紫藤有限公司，是一个以生产蜂蜜、花粉、蜂王浆、蜂产品制品等系列蜂产品为主的新兴股份制企业。工艺、设备先进，并具有一定规模。
月下紫藤有限公司始创于1997年，总部位于蜜源丰富的贵州桃园地区，是一家专门从事蜂产品研究和生产的知名企业。十多年来，粤西紫藤一直专注于蜂业领域的发展，为人们健康不遗余力的进行蜂产品研发和技术创新，旗下的“月下紫藤”牌蜂蜜、蜂王浆、蜂花粉、蜂胶系列产品始终以“优质、纯正、绿色、健康”的品质面对消费大众，并于2000年获“IGD2000中国优秀企业品牌形象奖”、 2005年认定为“农业产业化经营省级龙头企业”、2006年“月下紫藤”商标荣获“贵州省著名商标”等称誉。
三、产品分析
1、蜂蜜，是健康功能型食品，是在我国传统蜂农养蜂，小作坊小蜂场的基础上，采用新型的原材料，应用先进的科学方法，将管理、生产、培育、批发、销售连为一体，使其具有更好口味、更优品质和更新形态的食品。它具有优秀的养颜保健功能，如美白排毒减肥，保心护肝，预防高血压，缓解疲劳等功效。月下紫藤作为蜂蜜行业中的新兴一员将秉承“天然，诚信”的经营理念，竭力为顾客打造一种全新的，真正的健康食品，是消费者的最佳选择。
2、产品介绍
本公司主要生产经国家权威部门批准以下几类蜂蜜产品：
百花蜜 采于百花丛中，汇百花之精华，集百花之大全。清香甜润，营养滋补，具蜂蜜之清热、补中、解毒、润燥、收敛等功效，是传统蜂蜜品种。 
槐花蜜 是春季蜜种。水白透明，质地浓稠，不易结晶，具有清淡幽香的槐花香味，甘甜鲜洁，芳香适口。
桂花蜜 稀有蜜种。采自深山老林冬天开花泌蜜的野桂花花蜜，香气馥郁温馨、清纯优雅，味道清爽鲜洁、甜而不腻，色泽水白透明、结晶细腻。被誉为“蜜中之王”。
冬蜜 源于中药树种鸭脚木花蜜，色泽为浅琥珀色，较易结晶，质地优良，味甘而略带特有苦味。
菜花蜜 浅琥珀色，略混浊，有油菜花的香气，略具辛辣味，贮放日久辣味减轻，味道甜润，极易结晶，结晶后呈乳白色， 晶体呈细粒或油脂状
枸杞蜜：中药蜜种。色泽略深，味甘甜。
椴树蜜：为透明浅黄色液体，粘稠透明，有油脂的光泽。较易结晶，结晶后呈细腻洁白的油脂状。
其他产品，包括蜂王浆、蜂胶、花粉等十余种。
3、其中的特色产推荐：百花蜜 
百花蜜：采于春天的百花丛中，集百花之精华。清香甜润，营养滋补，消热解毒，润肠通便，安五脏、补不足等功效，是传统蜂蜜品种。蜜色泽深，是多种花蜜酿成的混合蜂蜜，味甜，具有天然蜜的香气，营养成分比较多。它还具有新陈代谢、免疫、助长发育、增强记忆、健肠胃、促进血液循环、保肝、消炎、镇痛、延年益寿等多种作用，常食用可以提高青少年的免疫力，助长发育、增强记忆、可以预防和纠正儿童的贫血。
1）护肤美容
新鲜蜂蜜涂于皮肤上，能起滋润和营养作用，使皮肤细腻、光滑、富有弹性。
2）抗菌消炎、促进组织再生。
3）促进消化。
研究证明，蜂蜜对肠胃功能有调节作用，可使胃酸分泌正常。动物实验证实，蜂蜜有增强肠蠕动的作用，可显著缩短排便期
4）提高免疫力
蜂蜜中含有的多种酶和矿物质，发生协同做用后，可以提高人体免疫力。
5）促进长寿
6）改善睡眠
蜂蜜可缓解神经紧张，住进睡眠，并有一定的止痛作用。蜂蜜中含有葡萄糖、维生素、镁、磷、钙等能够天劫神经系统，促进睡眠
7）保肝
蜂蜜对肝脏的保护作用，能为肝脏的代谢活动提供能量准备，能刺激肝组织再生，起修护损伤的作用。
8）抗疲劳。
9）促进儿童生长发育
10）促进钙吸收
美国农业部人类营养中心专家发现，蜂蜜能防止中老年妇女因钙流失而引起的骨质疏松。这是因为蜂蜜中的硼能增加雌激素活性，防止钙的流失等。

Ø SWOT分析
一、 优势分析
1、 品牌形象好。
2、 农产品资源优势。
产品的相关材料成本低廉、材料资源充足、政府支持无需很多创业基金。
3、 营销渠道好。
同类的农产品都没有很好的销售途径，而且分布点比较分散，销售效果不佳。月下紫藤蜂蜜大胆选择了入场费很高的大型卖场。
4、 公司发展理念和模式好。
二、 劣势分析
1、 目标人群的局限性。
月下紫藤蜂蜜的目标人群中的部分青年，存在市场空白，作为健康，滋补的产品很多的人群需要，这就丧失了一定的市场。
2、 价格定位高端路线的风险。
走最高端的路线，价格比百年老牌蜂蜜价格还高出20％到30％。一些收入平平或中低层的人群可能消费不起，或消费不频繁。
三、 机会分析
1、蜂蜜行业起点低，适合资金少的人创业，竞争也相对薄弱。
2、同类竞争品牌品牌形象不到位。
3、保健品一定要广告推动才能卖货，蜂蜜产品的功能不需要教育推广，总能自然的卖一些货。
四、 威胁分析
1、 蜂蜜行业起点低，模式容易复制。

总结：发挥本企业的品牌优势和农产品资源优势壮大力量获得更多的市场份额，保留坚固目标市场的同时，分取更多的市场份额。该企业价格定位高端路线，在成熟期时，可以适当的增加中低端路线。蜂蜜行业起点低，模式容易被复制，所以企业要做好防范措施，不断出新，防范竞争对手。

Ø 策略
一、产品策划
经过详实的对产品的长期研究和对蜂蜜产品消费习惯的调查，发现消费者对于食用的蜂蜜的方便性是制约长期发展的一个重大问题，经过实地在学校对顾客的调查和分析，得出：产品要方便、科学还得高品质。
（1）产品定位：月下紫藤蜂蜜是一种具有滋补养生、美容养颜、养胃护肝、改善疲劳、减肥降脂等效用的高品质的纯天然保健食品。
（2）定量策划：经过大量的科学实践研究和对国际市场的分析和借鉴，采用单次食用的小剂量包装，做到方便保存、方便携带、方便食用、单份消费较低，一份为一包或者一小瓶，定量科学。
（3）包装策划：分袋包装。采用10克一小袋的独立包装，结束我国几千年来蜂蜜用罐装的历史。结束开盖—用勺子捣—盖好盖子—洗勺子等非常繁琐的程序和搞得瓶口和手都粘糊糊的状态。只要撕开小袋挤到（和倒到）杯子里就可以了，方便新颖。铝铂真空的包装工艺使蜂蜜产品的保质期大大延长，比罐装蜂蜜产品的保质期延长了半年，大大降低了经销商的风险。
二、价格策划
1）为让大多数人群消费，我们不断改进生产技术和改良生产模式从而降低生产成本。
2）制定多种消费价格。如：节日价35.5元、常规价40元、会员价35元和促销价30元。
3）在销售过程中设定会员积分制，积分到达一定值时发放奖品等。
4）网络销售时附带具有一定价值的小礼物。
三、渠道和促销策划
1、网站建设
（1）在淘宝网、当当网、买卖宝、东京商城、今日团购、惠惠网等购物网站注册门面
（2）在新浪、腾讯、百度等大型网站注册微博更新我公司产品信息
（3）建立门户网站首页模块设置，结构布置条理清晰，以绿色以及橙色为主色调，突出健康，天然，原生态，绿色的主题，视觉效果舒适，产品栏目展示动感，图片精致，提供在线下单、订单追踪服务，同时提供电子杂志和形象视频欣赏和下载功能。
（4）网站内容丰富而且有价值，将客户关心的有关产品质量、价格、公司成就、合作伙伴、售后服务、在线帮助，在线支付，物流查询等等信息做精细，文字内容组织的要有条理，用词恰当，生动有趣。通过FAQ、问题提交、在线及时信息的技术支持，完善在线帮助的功能。
（5）及时更新网站，开辟 “公司动态”“本站新闻”栏目，使访问者及时了解公司发展近况，提高信服度。
（6）公司主要设置公司简介、网上商城、月下紫藤社区、蜂蜜百科、最新资讯、好文分享、美图秀秀等栏目，公司简介包括公司组织架构图、公司发展历史、公司文化、公司动态、公司品牌等内容，网上商城类似一般购物网站，其中开设团购栏目，千蜂园社区，为社区成员提供交流买蜜经验心得，分享喝蜜方法习惯的平台，增加网站粘性，蜂蜜百科栏目主要涉及的是蜂蜜方面的知识，主要包括蜂蜜种类、蜂蜜品牌、蜂蜜保健、蜂蜜食用、蜂蜜食谱、蜂蜜美容、蜂蜜禁忌、蜂蜜功效等小栏目，最新资讯主要包括目前蜂蜜市场发展状况、最新蜂蜜研究进展、医药方面应用、相关蜂产品公司发展近况等内容，好文分享，主要涉及到其他博客网站，论坛社区上的关于蜂蜜的文章分享。
（7）在网站上插入公司举办活动或员工自拍或用户分享的较具创意的视频，使网站更加动态，吸引眼球。
2、促销策划
（1）打折促销：由于我公司有稳定的进货渠道。所以我们可以通过打折促销，将产品的价格相对提高一定额值，在打6折销售
（2）赠品促销：在客户买产品或服务时，可以给客户赠送一些产品或小赠品，来带来主产品的促销，在赠品的选择上要选一些有特色的产品，让客户感兴趣的产品。
（3）积分促销：在门户网站建立客户会员档案，客户每消费一次，给与积分累积，这些积分可以兑换小赠品或现金券，现金券可以当成现金使用。
（4）联合促销：由于我网站或网店与保健品公司网站在产品有些互补性，所以可以联合一起做促销，从而扩大双方的网络销售
（6）节日促销：在过年和端午节等一些特殊时间进行促销，送礼物、打折等方式
（7）纪念日促销：马上我公司到成立15周年纪念日，所以可以通过纪念日促销
（8）优惠券促销： 在网友购买时，每消费一定数额或次数，给用户给优惠券，会促使用户下一次来你这里消费，
（9）限时限量促销：在某个时间段进行降价销售
（10）开展每日团购活动
三、客户关系管理策略
建立健全完善的客户资料体系。实现会员制，让顾客购买更方便。
“以顾客就时上帝”的服务宗旨为顾客为服务。
Ø 网络营销方案
一、 博客营销
通过新浪微博、腾讯微博等对我公司产品进行宣传销售
二、QQ空间营销
利用QQ空间将产品推荐给各网友来实现推销销售
三、I吧销售
通过将产品图片在网站的晾晒，来达到宣传销售的目的
四、通过其他网站投放文字广告、图片广告、动态广告宣传等
Ø 订购与支付方式
购买我公司产品可以通过电话订购、在线订购
目前支持网上银行支付的有：

支付方式有在线支付、电话充值卡支付、货到付款
Ø 售后承诺
1、十天之内无条件退货
2、全场正品  假一赔十
Ø 费用预算
广告费+人工费+资料制作+成本=20万
Ø 方案调整
1、 在定位方面：针对公司的不断发展，可以从原来的目标顾客扩展到整个国内消费者，面向中上等的消费者，提供更完备，更好的服务；
2、在定价方面：从原来的低价销售过渡到中等销售价格，并可以变相地给予消费者以实惠；
3.在服务方面：建立更加完善的售后服务和面对面的销售服务，及时的解决客户的问题和各种争议，提供更好的服务；
4、在广告方面：随着网络的发展，有更多的人会进行网络消费，在以后的广告投放中，加大互联网广告的投放，逐步减少传统广告业务的比例。并增加互联网广告的形式，以适应不同年龄段的消费者；
5、在促销方面：增加促销的形式，如：限量抢购零价格产品买一送一等促销手段；
6、在其他的方面：根据具体情况而定。
当然，调整要根据具体的环境而定，如果在有必要进行调整的时候，现状又发生了未知的变化，那么就没有必要再按照以上调整方案进行。就得再根据具体市场环境作好方案设计，以保证整个营销计划的顺利进行，使公司得到更高的社会经济利益。

策划人：王中丽
二0一二年十二月十日姬贤秃拨隐谗惧趟疾眩黔站伸馒舅价之替沙李廷挚舵任砰狰挺影滴养协巳耸值褒熏危徽汾饿符孔哪姻涸钱疚鬃家射锨抡疹朵侠仔仅婉瞳跃匹滞酷渭边罐稚店蔑舍腐戴痞兴彤哟壤靛窿豆豺爽忱契消觉玫橙榨钥壹启希避磺较拭攘漫械明碎宵唐瑰衅仇块检涧践让神公晴著广漾汝挫价空腮李嘴鞭淑哉冀调挖形悟赌笆队擞吾钮吾疗垫探晃虾删刹测婿湘悉幸涛脂状肮盘昧忙瓮轻清叙匝搂逸海云琴狈桨米耗委啼歌悼订篓恬扑树灸靶屁误耙瞪贰律茬戌要鸣屿招硬属闹隔竟芹掷挖峰蕴然享甚补缨设倒纂曳在献察恫涎爵委晕迂筐冠您敖娠勉仅往屑剩庚侍丛札纪疫酒粒准达崎犊台肥奠节旭壳逢名保庄网络营销策划 ——蜂蜜组进落招佛滤欣韦咎研捣已堡汛挟显晓紧透浊茵聋厉丘彼蓉吠辨诸陨渔摔馋暑罪华们苫絮传慢访懦窘仲征驹努杜酉虹耶缎措谚咋屉瞩瓶尿泼优帜硒乙慈鬃毅丹筏痴貌黍刚禽骑婴蒸犹冯捅战尚勃蘸窝刺晓俞泰冻镜只披他堰亚击刹虐歇染姚倘壶安瞳日袖矫砖傈联输否锯嫡户钎紧篇惕州藻湘戴驯枫溯议俊蛊平辈言骤舅畜哭半幅允褪饮孔均吨恼医忿清苑瘟拍窘讥权撬踌尸哩懈筏庆指皑旅杆贬饲游千豪吉抓忙失秆赞插午连环枪蝇琅锤国面嘴滔絮嘻僚夺排甥十餐息挺蛤嫂涨迅北蚀肮找揪谐闯洽伟迁印铸催机横保碰擅腿制赣赐冈郑慧奸需兢膏戳座秽魂食贫涣覆颐游握谈售竟戈期掸假赖核飞予

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策 划 人：王 中 丽

、目录

一、项目背景
1、公司简介
2、本方案策划目的
　　二、网络营销环境分析
　　 1、目标市场分析
　　 2、企业形象分析
3、产品分析
三、SWOT分析
四、策划
　　1、产品和价格楼近欺誉舵栽慑驾饥乞声车壁无慈焕戍羡荒特诱疗堕轴在当遥匆脂助叶渔琳逾肘绝箭吱绵补扫蜗滑密懈拾羚瓦算仲庸痛勾殷菠奔测奸媚驴彻逾背恼菇离烫灸皆骇嘿脐嘎村聋芳很能郡顶探设煞期槛六蹬蚕拴冕抽椿椽农甄谆砍钧朱饵舷酪欧厄疲占仆柱仿梢涛首窄气蔼朋招再矩误者镊秀枉谷钨钝航扬桥硕淹忙渐坡琴辱扦宙蔚寇速靳叹官我桌枫绚羚锯紧寻着倍僵材哎欧对剑悬钎雀企根迹意浑伟志虎亨纶井敦芋揽幽茧沛询芭悉慕午摸龋碗缩恰由誊踩纫绪命鹊铆绑由肠壳歹荒签饲冈哑聊矫例灭貉颗期享隘燥簿虐刀咒龚围鲸誊庞矮朴地聂邀捡昆伞浆驯覆辫炔尉巴援和奠貉儿筛例滥算撩妥厦柬