工商企业经营管理作业(二).doc

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《工商企业经营管理》作业（二）
一、名词解释：
1．产品决策是企业根据市场预测的结果，在企业经营战略的指导下，结合企业自身的具体条件，确定在未来一段时间里以什么样的产品（产品组合）满足市场需要及推广出该产品的过程。
2．产品寿命周期是指产品从进入市场开始到被市场淘汰退出市场为止所持续的时间。它反映了产品经济价值在市场上的变化过程，又称产品市场寿命周期。根据产品寿命周期的变化情况可以将产品寿命周期划分为四个阶段，这四个阶段分别是：投入期、成长期、成熟期、衰退期。
3．贡献毛益法:贡献毛益是指边际贡献的累计
4．资金时间价值：是指扣除风险报酬和通货膨胀贴水后的真实报酬。
5．净现值是指投资项目按部门或行业的基准收益率或自行设定的折现率，将各年净现金流量折现到投资其始年的现值总和。
6．内部收益率是指投资在整个寿命周期内各年净现金流量现值累计之和等于零时的折现率。
二、填空题：
1．产品是经 人们的劳动加工而成的能够满足人们的一定物质和精神需求的劳动成果。
2．按照产品整体概念，可以把产品分为 实质 、 形式 和 附加产品 。
3．在经营活动中，真正解决延长产品寿命周期的问题是的产品储备和产品更新换代。产品更新换代的技术储备就是 生产 第一代， 设计试制 第二代， 研究 第三代， 预想 第四代。
4．产品获利能力评价法，是根据产品的 资金利润率 对产品进行评价。
5．目前，中国工商企业投资主要类型分为 实业类 和 金融资产类及其它 。
6． 利率 是资金时间价值最直观的表现。
7．实业类投资的决策方法可以分为 静态分析法 和 动态分析法 ， 静态分析法 是不考虑资金时间价值的分析方法， 动态分析法 是考虑了资金时间价值的分析方法。
8．金融类投资决策分 确定情况 和 不确定情况 两种。
三、单项选择题（请选择出一个正确的答案）：
1．市场占有率是一种（ A ）。
A．竞争性指标 B. 成长性指标
C．能力性指标 D. 稳定性指标
2．在产品寿命周期（ B ）阶段，企业采取提高产品质量，创名牌的措施。
A．投入期 B. 成长期
C．成熟期 D. 衰退期
3．当产品的可变费用较低而固定费用较高时，是属于产品经营安全性的（ C ）。
A．安全型 B. 警戒型
C．成长型 D. 危险型
4．市场占有率和销售增长率双高的产品被称为（ B ）。
A．风险产品 B. 明星产品
C．失败产品 D. 金牛产品
5．在企业进行实业类投资决策时，（ D ）是根据假定的条件将各年的净收益计算出来作为评定的依据。
A．投资收益率法 B. 回收期法
C．净现值法 D. 净收益法
6．（ C ）是投资在整个寿命周期内各年净现金流量现值累计之和等于零时的折现率。
A．投资收益率 B. 期望报酬率
C．投资内部收益率 D. 单期报酬率
四、问答题：
1．产品与服务的含义、构成要素是什么？
答：产品，是经过脑力劳动或者体力劳动加工而成的能够满足人们的一定物质和精神需求的劳动成果。
产品的概念包含四层含义：第一，产品是经过人们的劳动加工而成的，如果不经过劳动加工，就是自然的物质，尽管也能满人们的一定需要，但它不是企业经营中研究的产品。
第二，产品是能够满足人们一定的物质和精神需要，如果不能满足人们的一定需要，也就不需要企业或个人提供，也不需要进行加工。
第三，广义的产品包括服务在内，因为人们的物质和精神生活需要中不仅包括有形的产品，也包括无形的产品。产品中包含服务，服务在一定程度上成为产品的一部分。服务也可以成为一种独立的产品。
第四，产品是人们有意识地开发出来的，是建立在营利目的之上的。
产品的构成要素应该包含如下组成部分：
1． 服务领域和对象2.价格3.质量4.安全性5.服务。
服务有广义的服务和狭义的服务之分。狭义的服务是指提供产品所提供的服务，是与产品一起销售的。另一种是产品意义上的服务，即服务产品，随着社会生产的发展和人们生活水平的提高，对服务的需求越来越高，对服务产品的需求也越来越广。在一定程度上服务已取代了有形的产品。
2． 简述产品寿命周期各阶段的经营策略。
答：1．在产品寿命周期的投入期，由于产量低、成本高、广告费支出多，因而大多是不盈利的。所以，必须设法缩短投入期，为此可以采取增加广告宣传，请用户试用等策略。企业应该特别重视早期用户的示范作用。
2．在产品寿命周期的成长期，由于产品已经定型并批量生产销售，顾客大为增加，竞争者见有得可图，纷纷效仿。为了应付竞争，企业必须在提高产品质量、创名牌上下功夫，特别是应该增加新的型号、款式，使产品具有一定的特色。注意提高售后服务质量和增加增值服务、配套服务也是应付竞争的有力措施。企业应密切注视销售增长缓慢情况出现的信号。在这一时期广告宣传的重点应由宣传产品转为宣传商标的信誉。经营策略的重点是尽可能占领较多的市场，扩大市场占有率。
3．在产品进入成熟期后，竞争者的产品质量也改进提高了，竞争激烈而需求量的增长已经降低。这时，领先的生产企业首先要在降低产品成本上下功夫，其次要在花大力气加强推销的同时，修改产品的样式，改进包装，寻求产品的新用途，开拓新市场。比领先企业实力稍差的企业可以采取强化产品的特色，选择特定的顾客群作为目标市场，在产品特色方面下功夫，以期最大限度地增加企业的利润。这一时期，企业要密切注意市场上新产品和替代产品的变化情况和信息，及时作好新产品的开发研制工作。
4．当产品进入衰退期后，最好的策略就是预测到衰退期的到来的征兆，停止生产，降价销售现有产品，迅速有序地把资金、设备和推销力量转移到发展刚刚投入市场的新产品上去。
3． 产品决策在企业经营中的重要作用是什么？
答：1．产品决策是企业经营决策的重要组成部分，是决定企业经营战略决策能否实现的首要保证。企业总体发展战略是企业长远发展的大方向，带有全局性、长远性的特点。但是企业战略目标最终要落实到如何满足用户的需求，如何满足市场的需求，落实到企业所提供的产品上。因此产品决策是企业战略目标的具体化。
2．企业产品决策在企业经营决策体系中居于重要地位，是企业经营决策的核心。企业一旦确定了所要经营的产品及品种结构，就要为生产和销售这种产品进行各方面的调整。有了产品，才有原材料的供应问题，才有产品销售的问题，甚至在一定条件下，企业还要为生产和经营该产品进行人事组织变动。因此说产品决策是企业经营决策体系的灵魂。
3．产品决策对企业生存和发展有重要影响。一个企业能否不断发展壮大，最终要看其产品是否满足市场需要，是否有较强的盈利能力和较强的竞争能力，企业只有好的战略决策，而没有一个有发展前途的产品和产品结构，即使有再好的市场机会，也不可能给企业带来较好的经济效益。
4． 如何理解企业投资应遵循的原则？
答：企业投资应遵循以下原则：
1．符合企业战略（方案）原则。投资首先应服从于企业的总体经营活动的方向、目标、方针。在此基础上，根据市场的变化进行投资。
2．风险及安全原则。企业的每一项投资都是以获取更大的经济效益为目的，但都有风险，且不同的投资风险不同。因此企业在投资时一定要对投资的风险进行预测与评价。
3．量力而行的原则。企业投资受本身资源的限制，因此必须根据自己的实力确定投资项目。
4．投资决策科学化、民主化原则。
五、计算题：（解题参考）
1．某企业销售一种商品，单位变动成本85元，固定成本10万元，销售单价100元。根据市场预测，年度销量为8000件，问企业可获利润为多少？
2．某企业机床每台售价10万元，单位变动成本6万元，年固定成本400万元。当目标利润确定为400万元时，目标成本应控制在什么水平？

3．某企业从事ABCD四种产品的生产，生产的固定费用为6000万元。现给出各产品的销售额、贡献毛益率，试计算盈亏平衡时的销售额是多少？

产品
销售额（万元）
边际贡献率
A
5000
40%
B
4000
45%
C
6000
25%
D
8000
30%
2010年读书节活动方案
一、     活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
（1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报：

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