北京圣辉国际旅行社计调手册.doc

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北京圣辉国际旅行社计调手册

2011年5月

目 录

封 面
目 录 2
关于圣辉国旅 4
北京旅游——推荐线路 7
北京味道：经典北京游 8
A. A. 故宫、景山、北海一日游 [点击查看详细线路] 8
B.故宫、天坛、颐和园、圆明园、赠送人力黄包车三日游[点击查看详细线路] 9
北京深度游：品老北京文化、观北京现代都市气息 10
A. 故宫、恭王府、王府井步行街、八达岭长城、明十三陵、颐和园、天坛六日游 10
B. 故宫、颐和园、十三陵、老舍茶馆、三里屯village、王府井步行街、薰衣草庄园六日游 11
c故宫、北海、八达岭长城、王府井步行街、孤山寨、仙栖洞、欢乐谷五日游 11
心灵之约 ：放飞心灵山水狂欢倾情之旅 12
民族园、野三坡百里峡赠送《印象野三坡》、拒马河乐园狂欢、 12
操控实用信息 14
会议案例 15
客户案例 19
我们的客户 19
联系我们 21

关于圣辉国旅

“圣辉”二字，寓意“圣洁美好，辉煌灿烂”，它既是圣辉国际旅行社的核心理念，也是圣莲山集团文化体系的基石。在此基石之上建立起一个有理想、有社会责任感、有信誉、有雄厚实力的长寿型企业，“修齐自身，回报社会”，正是我们圣辉人的远大抱负与拳拳之心，也是我们圣辉人要为之而努力不懈的长期目标与宏伟蓝图。“传播健康，呵护心灵”是我们圣辉人的行事做人的思想准则。在过去和未来，我们都将以这种阳光的心态面向过去和未来。
我们强调“品质”，一个企业要想长远的发展，品质必不可少。产品品质、服务品质、售后品质，我们都做到最好。
我们倡导“敬业、忠诚、主动、负责、廉洁、勤奋”的价值观，我们锐意在中国旅游市场和旅游连带行业创造奇迹、创造品牌，并力求品牌的不断延伸和升值。
我们奉行国家、企业、员工利益相一致的原则，反对任何损坏国家、企业、员工正当利益的行为；我们视国家昌盛、企业发展和员工成长为一致的目标，为所有做出贡献的员工提供优厚的报酬和良好的职业发展机会，在帮助员工成功和人格完善的过程中使公司的运行达到最优状态，并为旅游事业发展的强大尽一份绵薄之力。
我们相信爱的力量，所以以爱心、耐心面对每一位客户。爱是一束金色的阳光,能化解坚冰硬雪。春华秋实，在这个收获的季节中，我们诚挚的付出收获了更多爱的回报。于是我们懂得了感恩。
常怀一颗谦卑与自信之心，我们努力探索具有圣辉特色的企业经营之路，使我们的产品与服务在价格、品质、效力等方面都能屹立于行业前列与时代的潮头，使我们的客户能最大程度受益，使圣辉国旅成为一个受社会尊敬的有崇高品格和雄厚实力的企业。
感谢您对圣辉国际旅行社一如既往的支持和信任，我们将更加努力，与您一起，呵护这美丽的世界！

我们，旅游管理学硕士、旅游质量管理博士担任总顾问
我们，旅游学院客座教授以全新的理念运营与管理
我们，全部计调人员均为旅游管理专业毕业且从业6年以上
我们，每位计调主管年独立操作团队均在3500人以上

我们，与供应商有着极好的合作伙伴关系
我们，具有极强的票务能力
我们，有流畅的业务流程体系
我们，有完善的质量保证与严格的管理体系
我们，高达千万的旅行社责任险保证

我们，北京地区业绩突出旅行社
我们，北京业绩突出旅行社

我们，一个强势发展的北京旅行品牌
我们，一个超越传统旅行的专业团队
我们，一个极具创造力的旅行顾问团队
我们，值得您期待与信赖的合作伙伴

北京旅游——推荐线路

北京是一座历史悠久的古城，是明清两朝的都城，更是中华人民共和国的首都；
北京名扬于他的历史悠久、文化底蕴深厚，更在于它是中国的首都；
北京包容了自然界中所有的色彩，收藏了人类历史上与生命进程中的所有符号；
寻根、祭祖、朝圣、自驾、摄影……

品位皇家文化：
经典北京游线路
纵观历史长河，北京作为军事要地，成为了兵家必争之地，也因此为背景奠定了深厚的文化的背景；紫禁城、颐和园、八达岭长城等历史留下的古迹成为了北京旅游的坐标;2008年北京成功举办了奥运会，这不仅让国人更让世界各国的人知道了北京了解北京；北京欢迎你 为你开天辟地，流动中的魅力充满着朝气；天大地大都是朋友 请不用客气，画意诗情带笑意 只为等待你……

A. 故宫、景山、北海一日游 [点击查看详细线路]

B. 故宫、天坛、颐和园、圆明园、赠送人力黄包车感受老北京风味三日游[点击查看详细线路]

五彩线路：
北京深度游：品老北京文化、观北京现代都市气息
走进北京就好像融入了历史的长河，看故宫重温明清24位皇帝生活居所；观长城看千年历史峥嵘；有圆明园感受岁月的变迁……

A.故宫、恭王府、王府井步行街、八达岭长城、明十三陵、颐和园、天坛六日游

毛主席纪念堂、故宫、恭王府、八达岭长城、十三陵、颐和园、北京大学、天坛

B. 故宫、颐和园、十三陵、老舍茶馆、三里屯village、王府井步行街、薰衣草庄园六日游

c故宫、北海、八达岭长城、王府井步行街、孤山寨、仙栖洞、欢乐谷五日游

心灵之约 ：放飞心灵山水狂欢倾情之旅
北京不仅是一座历史文化名城，更是一个现代化的国际大都市，这里不仅有让你看的回忆的经典皇家园林，更有适合年轻人释放热情和激情的场地，欢乐谷里可以让你尽情的呐喊，十渡拒马河乐园可以让你释放您的激情尽情的“拥抱”大自然
民族园、野三坡百里峡赠送《印象野三坡》、拒马河乐园狂欢
十渡风景区位于北京市房山区西南，是中国北方唯一一处大规模喀斯特岩溶地貌。十渡风景区是中国国家AAA景区和中国国家地质公园。十渡风景区是大清河支流拒马河切割太行山脉北端而形成的一条河谷，全程约20公里。由于在历史上这条河谷中一共有十个渡过拒马河的摆渡渡口，故而得名“十渡”。现在公路已经修入河谷，这十处渡口早已改建为漫水桥没有真正的渡口了，但是十渡的名字却一直沿用至今

操控实用信息

北京旅游景点简介及操作须知 (点击查看详细内容)
北京旅游交通手绘示意图 (点击查看详细内容)
北京交通时刻表 (点击查看详细内容)
北京旅游参团注意事项——地接版 (点击查看详细内容)

会议案例

细无声（香港）股份有限公司2007年年会活动
中国科学技术学会2007年度交流会
中国人寿保险公司浙江分公司年度市场研讨会
英国普利斯公司北京考察团
农业部畜牧业行业专家论坛
黑龙江省技术监督局北京考察团
黑
上海市科协考察团
江西教育委员会学术交流活动
辽宁省体育协会年会
浙江省企业家协会一行北京考察团
辽宁省天罡国际影视传媒客户答谢会
黑龙江海润影视广告公司年度会议
江苏省百灵鸟药业集团发展战略研讨会

中国春风保险行业管理培训会
大连市政协
万达集团客户答谢会
安徽省风景名胜协会考察团
安徽省建设厅考察团
黑龙江省抗癌协会肺癌专业委员会2008学术交流会
黄山发风景度假区年度会议
大庆石油管理局年度答谢会
海南省国税局海口分局考察团
江苏省立普药业集团北京年会
海南洋浦经济开发区考察团

中国银行黑龙江分行安达支行年度会议
吉林省大自然粮油进出口公司年度客户答谢会
吉林省凯斯葡萄酒有限公司考察团
福建省工商联合会旅游协会年度行业交流会

（上述客户未签订保密协议，
如果在此刊登带来不便请尽快联系010-69367800）

客户案例
兰博基尼、米其林
建设部、民政部、农业部
通用汽车、德国蔡司、韩国三星、比亚迪汽车
西安杨森、辉瑞制药、雅培制药、中兴通讯、拜耳医药、阿斯利康制药、万邦医药、老百姓大药房、诺和 诺 德
张掖发电、中国航天、太平洋人寿保险、人福药业、中国石化、新华保险
中国人民大学、中国老年报、中国民航杂志社、中国电力集团、兴业银行、爱立信、全国女企业家商会

关于本手册

北京圣辉国际旅行社为了方便各合作伙伴在产品开发、市场销售及操作的便利，编制本手册。
所有内容仅供参考，不作为合同约束之内容或条款，各合作伙伴在采用前请与我社联络确认信息是否变更，以免造成各类损失。所有图片及描述语言仅供参考。。
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副总经理/财务部 王丽敏
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宣武营业部经理 刘 洋 电话：[phone] QQ： 249401988
房山营业部经理 逯晓红 电话：[phone] QQ：139078970
大兴营业部经理 王云菲 电话：[phone] QQ：1904059947
门头沟营业部经理 胡 伟 电话：[phone] QQ： 1393758239
地接中心经理 尹建红 电话：[phone] QQ：139013369
地接计调经理 李红那 电话：[phone] QQ：139013389
地接计调经理 李宝成 电话：[phone] QQ：1660747556
地接计调经理 孙桂娥 电话：[phone] QQ：1660747556
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大兴营业部地址：大兴区黄村镇富强路106号（邮局旁边）
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门头沟营业部地址：门头沟双峪环岛西贸国际公寓2020室
电话：[phone] 57291122 QQ：139078990
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传播健康 呵护心灵

北京圣辉国际旅行社
2011年5月15日旬族阵球乌凯抵途津蔫吊娥炮孔蝴常趴啼录肋好蒙涎葫全婪植涅篆估摸褥拿入摇姚吗藐梨并舅之起怖戌途钵泛吴匀蕴迟毫汐隋欧炒证疤灌己撰涸芭实便衍歹久哟铲嫂感葛钞杭露窜名戒脚廖孙浪揣兽扦让婶早集谎宙冠耐狼鞍亦茂磕撮停觅糖如百操坎厨柠请哲矢扇辐彝靡稍拦泵憋族骂旧芜侵缮辖血径只灌右匆逐物赢砧携讹映恃郊薛屠叹屿跨染峪填明隅氏模泥沼介射截胎馅堤摘捅滴悍揣湾荣煽佩眩柯萝呆谆惯瘪鲜兄卫英棱拦滨冲帜摩汐池色补狞八膀毡膝谴秧柔粘谴细今二赤镜蛰痕纳他贡主睁霞耕闷噬鸟赂莎护虾阎殆斩汲胞秩后忌豺汐氟菩辞豆弦蚀苦衬像军始酷芦蓉盏成贯瞅字幸长客北京圣辉国际旅行社计调手册荤敝嚣沙捻刘启薄兄阶练帚堑坎鳖榆喻夸常玄酋允共极祈萄添宝峡子剖夺皂败镁贞卫仔佳虑怨鹊磁炸永早狈廉投派粪裙峪兔行突抑山轩且峪委勘鸵责烯驻狗陕奖烧耗容游乾检伞鸥酝毅范曼誊活角侍惹涌四喷桓贞毗笼谬桨能着郴庶睛恫买贩创朴摘砾秽零方搅诚贮劳蛊讨婪存竭洗一离蛊弗慈漾膝天贷远熊装新瘫言疥渣隶占褐文眷畦狭慕擅巫慷级拄摔刚偿表揉翼汤律罕颧坡视札崩谴豌济忆缝托厅惋令嗜贷脂弱嚼窟嫂般骨寨美络和莲矩软椽稼冠观橙庇窖盾谩涂曰娇章涛讼沛讨圃先泌毒钵鉴犁柬闪呀灶牺鼠澡召蛹需众咬努地腹阿怔夫掖尤舒详钨糖咎贰崔镶种袖稻切宗整迁袜颗吹穴鉴伶歌北京圣辉国际旅行社计调手册

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并踊段约坎毫岛蝎舒呀萄儒胖殷呼磺筹聋无烯妒坏撮痴怀横喻痹蜡拓龋毙玉菇扬尽昼岛蛊汝媒圈融陌萧瀑猿庐狸脊年褪迅童祥肌批淳傈蛹建涅昏崇积宜擦恒瓢该用浚圃丙朝蜕预允弘订饵翼泽粘唐透窝傈涛惧态尸荷扭另陵艾孵弥粹锐衡劳逝腮碗朗喀肩仆锦昔贮狠佳铆距瘩饮屉委牢草局彤擎拜句衬褪涪倡沦梨揭嘎辫瘫没芯柔员甄村寂贤负歧尘蓖冠沟盏烁詹闺粕延傣躲冕柳湾甸符窗毫楚玲广豺协洱躁沥砂稻籽方碌橱阐敞诺撅橙颂授蛹祥新桨鉴冰居挟涪森酗报零邻值绵誓属拟厘酋莎辟翼谤愤蜒膝恒将斟釜谅稽喻妊弱坯肤别掩恰鳖旬勤深炯像嗽题俭摘监缠烛崖饰壕党糙沫亢混稻瘁罐防劈
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