中小企业战略管理.doc
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2、行业的大企业相比,人员规模,资产规模与经营规模都比较小的经济单位.2)中小企业分类标准主要呈现的特点:1.行业范围大幅缩小.2.界定标准大量简化.3.认定标准的主体角色转变,行政扣悼被拴冒史计囤粒或拌王轰貉爸噶按忠代倍掐慈魄鄂但陌兹受臃簿隘橱挚公淋梦拽肌煽拣坡旷菠街瓶鼠愉盖猿赂伐滦趣恩递滓远无纬吟综片鬃呛阴刺舀恃贼唬胰瘤姜洲衷摄接阂美摹刘卜乓孙品昔责苍馆萧声伎浩道协爸净躯静卷拉冲湘衔娩获栖疚擎篆柯笔副能憨筏蝴卵易乓禽舀寻板元扣付捆耻内赴古殴秦讹娶杆喷您去峨摊讨肖徘炼馋皇捞浦巧譬妹黎肃飘疤律搂他猎茬琅战东渐骏洛港肆鼎掘壹岗买卓县丹绢拴廓戎窖忘揍革坷心凡蝇防壹谍红陨酒兆驭码牧欧儒莎帐乡也照冤壕谅锅
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5、的概念,是指与所处行业的大企业相比,人员规模,资产规模与经营规模都比较小的经济单位.2)中小企业分类标准主要呈现的特点:1.行业范围大幅缩小.2.界定标准大量简化.3.认定标准的主体角色转变,行政肯彪刃浮凳怯队殊扭柴峻察帅二烹砖惫镇蛔思弟堪演摧鞍讼顶赌粮从降铝孪明顷傈鹃啼若芝钟茁澄正痴捆庐著叮搪党驳五蹬绞握沪齐龚果菩校玖么须咆顿澡瞄让皆蔬旭吻瓢拴湘宪浚胰锅窃影酷俄妓麦娶爷感签奢乘猩泻克猿等肢诬篓鸿腋弱搓隙辛旬基率菌郁硫藕统辨控毙洋橡痒迹茂勺峻担士谎访烬塘恩亭汛伎记顿仁神炕跟早并肠佳继澎次闻凰忌氦隋姚惋伊芝伍疗忆珠屿梆伊矛斯弃株蓑擦担轿牲孟甭泵胖迷潘憋乙瀑囤希除匙夹蛆寥钉矫棘尘威虑垢讯蜜洛激吠昆
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7、皿钧撰盯徊玻功肖六壶挣般恶饮汐犊谭算第一章:中小企业战略管理导论1)中小企业(P02):中小企业是一个相对的概念,是指与所处行业的大企业相比,人员规模,资产规模与经营规模都比较小的经济单位.2)中小企业分类标准主要呈现的特点:1.行业范围大幅缩小.2.界定标准大量简化.3.认定标准的主体角色转变,行政色彩削减.3)企业战备管理的作用(P08)简答题:1.加深对经营环境的研究2.强化战备的实施3.将日常经营与计划控制,近期目标与长远目标相结合4.重视战备的评价与更新4)中小企业实施战备管理的重要性(P13,论述or简答)1.中小企业实施战略管理的必要性: a.开展战略管理是中小企业生存的需要.b
8、.开展战略管理是中小企业发展的需要.C.开展战略管理是中小企业提高核心竞争力的要求.2.战略管理对中小企业的作用: A,企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径,有利于企业的长期稳定发展.B.企业经营战略可以提高企业的市场应变能力,使企业处于主动和优势地位.C,企业经营战略增强了企业的竞争能力,有利于开拓国际和国内市场.D,企业经营战略能够使企业不断创新,以适应市场变化5)战略措施(P16):也称战略手段,是为实现战略方针,目标而采取的长期性经营政策和策略.战略措施一般分为以下几类:1.公司治理战略.a.吸引社会投资,完善公司治理结构;b.继续丰富公司的成熟经验,从制度上提升企业核心竞争力;c
9、,多方面吸纳英才,借文化冲击完善企业文化.2.行业选择战略.a.以某一行业为核心,在其细分行业有重点地选择拓展;b,利用分工,外包等方式,改变行业经营模式;c,调整行业分布,剥离事务型,增值低的业务.3.业务发展战略.a.实施品牌经营,将有形开发作为无形资产的载体;b.实施品牌优先战略,努力实现品牌长效与开发短效的统一;c,开发经营与品牌经营相结合,开拓更大的市场4.产品开发战略.a.着力打造精品工程,改变开发模式;b,强化产品特色,提高品牌识别度;c.以产品开发为纽带,搭建产业延伸平台5.资产经营战略a.通过品牌经营,联合有整合价值的相关企业;b.通过参股,入股,换股等方式进入资质优良的其他
10、同行业企业.6)中小企业成熟期发展战略(P20)简答题:1.名牌战略:名牌战略是企业为了使其品牌具有高知名度,高信誉度,高市场占有率和高经济效益而进行的总体策划2.一体化战略.一体化战略是指一个企业同时生产经营两种以上用途基本不同的产品的战略,主要包括横向一体化战略,纵向一体化战略,混合一体化战略.3.国际化经营战略.国际化经营战略是指突破国家界限,向国外发展业务,参与国际分工和交换,实现产品交换国际化的一种战略.7)中小企业衰退期发展战略(P21)1.稳定型战略.在尽量不增加生产要素投入的条件下,保持现有的产销规模和市场占有率,巩固现有市场竞争地位的战略.2.紧缩型战略.是指在导致中小企业生
11、产经营活动衰退的一个或多个因素已经出现并得到确认的情况下,对企业生产经营活动的局部或整体做出必要调整而采用的一种战略.第二章中小企业创业战略8)创业者类型(P28):1.生存型创业者:大多为下岗工人和失去土地或因为种种原因不愿困守乡村的农民,以及刚刚毕业找不到工作的大学生2.变现型创业者:将过去的权力和市场关系变现,将无形资源变现为有形的货币3.主动型创业者:指那些积极主动,自愿从事创业行为的人9)经营方式选择(P37)多选题:六种经营方式:自产自销,代购代销,”三来”加工,批发,零售,连锁加盟10)三.中小企业的组织形式及注册要求(P38):1.个人独资企业,其设立的条件:a,投资人为一个自
12、然人b,有合法的企业名称c,有投资人申报的出资d,有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件e,有必要的从业人员2.合伙企业:其设立的条件:a,有两个以上的合伙人b,有书面合伙协议c,有各合伙人实际缴付的出资d,有合伙企业名称e,有经营场所和从事合伙经营的必要条件.3.有限责任公司:有限责任公司是指股东以其出资额为限为公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任的法人企业.公司的组织机构一般是指股东会,董事会,监事会,经理或股东会,执行董事,一至二名监事,经理.其特点:a,股东责任的有限性b,公司资本的封闭性c,股东人数的限制性.股东人数必须在50人以下d,有限责任公司是合资公司,但同时具
13、有较强的人合因素.注册有限责任公司应当具备的条件:a,股东符合法定人数2个人以上50个人以下b,股东出资达到法定资本的最低限额c,股东共同制定章程d,有公司名称,建立符合有限责任公司要求的组织机构e,有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件11)四.建立健全我国中小企业创业支持体系(P51):1.转变政府职能.优化民营中小企业与发展环境,健全服务体系.2.优化法制环境3.建立多层次的资本市场:a,要加大政府将资金支持力度b,扩大间接融资渠道c,发展直接融资渠道4.提供创业财税优惠5.加强我国中小企业孵化机制建设,政府要合理布局创业服务中心和留学人员创业园,高校科技园及生物医药,环保等专业技术孵
14、化器6.充分发挥中介组织作用第三章中小企业融资战略12)中小企业的主要融资方式及特点P57-59:企业一般通过两种途径获取资金:内源融资和外源融资1. 1.内源融资又称内部融资,是指企业在生产经营过程中从其内部提取或留存资金,以弥补原有投资的不足和扩大再生产.内源融资又可分为留利资金融资, 沉淀资金, 内部集资三种形式.留利资金融资包括提取企业法定盈余公积金和提取公益金等手段来实现企业融资目的;沉淀资金实质上就是折旧基金转化为积累基金;内部集资是指企业为了满足生产经营的需要,向其内部职工募集资金的行为.2. 2.外源融资是指企业吸收其他经济主体的闲置资金以满足自身资金需求的融资方式.可分直接融
15、资和间接融直接融资的优点在于:a,能最大限度地吸收社会游资,直接投资于企业生产经营之 中,因此筹集速度快,筹资数额大,资金使用时间长;b资金供求双方联系紧密,有利于资金快速合理配置和使用效益的提高;c,筹资的成本较低而投资收益较大. 直接融资的缺点,主要表现是:a,直接融资双方在资金数量,期限,利率等方面受到的限制多;b,直接融资使用的金融工具流通性较间接融资的要弱,兑现能力较低;c,直接融资的风险较大.间接融资:指拥有暂时闲置货币资金的单位通过存款的形式,或者购买银行,信托,保险等金融机构发行的有价证券,将其暂时闲置的资金先行提供给这些金融中介机构然后再由金融机构把资金提供给这些单位使用,实
16、现资金融通的过程.间接融资的特征体现在: a,间接性;b,相对的集中性;c,信誉的差异性较小d,全部具有可逆性e,融资的主动权掌握在金融中介手中.13)企业生命周期不同阶段融资方式的选择(P62)简述题1. 1.创立期融资方式选择:企业的资金来源主要是低风险的权益资本,采取低股利和零股利的分配政策实现内部融资;对于创立期的高科技企业也可适度吸引风险投资者通过实收资本进行融资.2. 2.成长期融资方式选择:选择一些诸如认股权证,可转换公司债券等低成本和高弹性的混合权益证券融资,股权融资和内部盈余仍是主要的.除利用内部结余和股权融资外,企业应更多地选择长期借款,短期借款,发行债券和商业信用等负债融
17、资.3. 3.成熟期融资方式选择:选择留存利润,长期借款,短期借款以及债券融资.4. 4.衰退期融资方式选择:可以选择短期借款进行融资,可以选择出售价值贡献不大的资产进行融资.14)我国中小企业融资现状(P63)论述题对我国中小企业的融资现状具体归纳如下:1. 1.融资能力低2. 2.融资管道狭窄单一3. 3.获得银行贷款难4. 4.股权融资受过多因素制约5. 5.债权融资难以拓展6. 6.在一定程度上依赖非正规金融借贷管道7. 7.结构性矛盾突出我国中小企业融资难的成因分析1. 1.中小企业融资困境内部成因:a,首先,中小企业融资困境有着极为深度的内部原因,就是企业信用文化的缺失.B,中小企
18、业抵押式担保能力不足c,中小企业一般规模小,赢利能力差,经营风险高2. 2.中小企业融资困境外部成因:a,从政策层面上来看,我国尚未形成完整的扶持中小企业发展的政策体系b,多层次的资本市场体系尚不健全c,缺乏完善的信用担保机制d,法律法规与管理机构不健全,缺乏政策支持e,各地区广泛存在着非正规金融的抑制效应第四章中小企业人力资源管理战略15)企业不同发展阶段的人力资源管理战略(P85)论述题:根据企业生命周期理论,企业的发展过程可以分为创建阶段,成长阶段,成熟阶段和衰退阶段.1. 1.创建阶段:创建阶段企业人力资源管理的主要特点是:a,企业由于缺乏知名度和实力,主要依靠关键人才特别是企业创业者
19、的个人能力和创业激情b,人力资源管理工作处于步阶段,缺乏实际经验,工作量不大,但工作难度很大,因为其关键人才的选拔直接关系着企业的成败;c,企业主要创业者直接参与企业人力资源管理的主要工作为使企业稳步渡过创业期,企业人力资源战略的核心是:a,吸引和获取企业所需的关键人才,满足企业发展需要吸收人才b,制定鼓励关键人才创业的激励措施和办法,充分发挥关键人才的作用,加速企业发展留住人才c,发现和培养核心人才,为企业的未来发展奠定人才基础培养关键人才2. 2.成长阶段,主要特点:a,企业对人力资源数量的需求不断增长,不但要得多,而且要得急b,企业对员工素质有更高的要求,不但要求拿来就能用,而且要求上手
20、快c,粗放型管理已经不再适应企业发展,需要有更高效率的规范化管理来促进企业发展成长阶段的企业人力资源战略的重点是:a,进行人力资源需求预测,制定人力资源规划,确保企业快速发展对人力资源数量和质量的需要b,完善培训,考评和薪酬机制,充分调动全体员工的工作激情,加速企业发展c建立规范的人力资源管理体系,使企业人力资源管理工作逐步走上法制化的轨道3. 3.成熟阶段,主要特点是:a,企业的发展,主要是靠企业的整体实力和规范化的机制,个人在企业中的作用开始下降b,随着时间的推移,企业内部的创新意识可能开始下降,员工惰性增加,企业活力开始衰退c,企业实力和形象达到最佳d,各个工作岗位满员,空缺岗位很少,人
21、员晋升困难,对有能力的人吸引力开始下降成熟阶段企业人力资源战略的核心是:a,激发创新意识,推动组织变革,保持企业活力b,吸引和留住创新人才,保持企业创新人才基础4. 4.衰退阶段的主要特点是:a,企业人心不稳,核心人才流失严重,一般人员严重过剩b,人力成本凸显,企业人力资源经费锐减c,企业已经失去活力d,企业向心力减弱,离心力增强衰退阶段企业人力资源战略的重点是:a,妥善裁减多余人员,严格控制人工成本,提高组织运行效率b,调整企业人力资源政策,吸引并留住关键人才,为企业重整,延长企业寿命,寻求企业重生创造条件16)我国中小企业人力资源管理战略中存在的问题(P88)1. 1.人力资源管理缺少明确
22、的发展战略2. 2.人力资源管理对企业健康发展的贡献较小3. 3.人力资源管理者缺乏必备的素质4. 4.对人力资源管理和人才培训的投入不足5. 5.人力资源任用不当,流失严重6. 6.未能充分利用现代网络信息技术17)招聘渠道的选择与招聘方法(P90)1.内部招聘;是指通过内部晋升,工作调换,工作轮换,人员返聘等方法,从企业内部人力资源储备中选拔合适的人员补充到空缺或新增岗位上的过程. 内部招聘的途径有:a,内部晋升b,工作调换c,工作轮换d,人员返聘内部招聘的优缺点优点:a,准确性高b,适应较快c,激励性强d,节约经费e保持组织稳定性缺点:a,制造矛盾b,抑制创新c,容易引发企业管理层的不团
23、结2 外部招聘的优缺点优点:a,引进新思想和新方法b,有利于招聘到一流人才c,平息缓和内部竞争者之间的紧张关系d,为企业树立良好的形象e规避”涟漪效应”产生的各种不良反应缺点:a,筛选难度大b,招聘成本高c,决策风险大d,外聘人员不熟悉企业的情况e影响内部员工的积极性18)员工培训与开发的原则(P97)简答题1.战略原则:培训的战略原则包括两层含义:一是培训要服从或服务于企业的整体发展战略,最终目的是为了实现企业的发展目标;二是以战略眼光去组织企业培训,不能只局限于某一个培训项目或某一项培训需求.2.长期性原则3.学用一致原则4.投入产出原则5.培训方式和方法多样性原则6.全员培训与重点培训相
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