异物控制管理ANDROS.doc
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1、异物控制管理异物的定义:食品中的异物对食品来说,非加工要求或根据产品标准不应该含有的物质,均可以称为异物。 异物的分类:异物分为内源性的和外源性的,水果类产品可分为果源性和非果源性异物。如水果原料、辅料本身含有,但产品要求剔除的物质,称为内源性异物,如果核,果皮,籽等。而原本就不属于产品原辅料的一部分而混入产品的物质,称为外源性异物,如金属、玻璃、头发、杂草、飞虫、化学药品污染等。也就是客户要求有的可以有,要求不能有的就不能有,以客户满意为总则,答应客户的就做到。异物的危害 :危害一:存在安全隐患,如适当尺寸(美国FDA研究认为为有危害尺寸)的金属异物、碎玻璃、木块、石子、骨头,硬质塑料可能硌
2、坏顾客牙齿,划伤或卡伤顾客口腔和喉咙;含有化学药品的异物,或化学药品直接污染食品,可能给人体带来不适,甚至中毒。 危害二:存在卫生隐患,头发、飞虫、纸片、线毛以及不清洁的其它异物混入到产品中,会造成微生物的污染。 危害三:存在质量隐患,即使不存在以上安全卫生隐患(没有安全隐患,异物也是在加热前混入的,通过加热进行了杀菌),任何的异物混入都会给消费者带来不快的感觉,让消费者觉得不适宜,不满意。对公司的危害:导致你的产品质量下降或者使你公司的信誉受损,从而引起客户索赔,转移订单。因为质量投诉造成的损失和客户丢失。异物的来源与控制措施:来源之一:生产和管理人员(包括参观人员) 毛发-工作服发网、帽的
3、正确穿戴 指甲及指甲缝隙的附着物-勤剪指甲、洗手彻底 手指有伤、掉皮、附着物,手套破碎-素养 首饰及其它有意或无意带入车间的物品-素养 工作服及裸露便服的线头、绒线-素养 咳嗽的飞沫,甚至痰迹,戴好口罩-素养 附着在身上的飞虫、毛发-素养 进车间前应先将衣服上的异物粘一遍。在车间内饮食、吸烟或进入车间前饮食、吸烟调入或携带的皮、壳、碎屑、异味-素养 有意或无意滥用化学药品 等等-培训与监督 也可能存在人为因素,个别人对车间管理人员或车间的情况不满,为发泄不满的情绪而故意做出的破坏行为。 来源之二:机械设备、工器具、容器 破损-设备(器具、容器)的选型、材质、更换维修频率及淘汰时间 小零部件-良
4、好的操作规范,设备点检习惯 渗漏-选型、材质 易脱落部件-选型、材质、设备点检习惯 不适宜的使用-培训与监督 来源之三:原料、辅料、内外包装物料 原料本身含有-要求供方控制、使用前挑选/筛选 以上材料的包装表面附着-外包装不得进入加工区 外包装箱等附着碎屑-内外包装分开放置,内外包装分区域进行,内外包装人员不得串岗 内包装碎屑、破碎、携带异物-使用前检查、要求供方控制 来源之四:方法 加工方法-工艺有无先天缺陷,异物不能挑出或易混入异物? 搬运方法-运输工具、人员、通道及通道环境,意外情况发生 标识方法-能否有效区分防止混杂,标识用品是否容易混入产品 卫生等清扫方法 -清扫彻底?残留洗涤剂?残
5、留刷子毛等卫生工具碎片? 消毒方法-残留消毒剂?受热变形? 化学药品控制方法-控制不适当被误用? 来源之五:环境 加工环境有的物品,都可能是异物来源-设施(天花板、地面、墙壁、支架、照明/通风排气/降温/给排水等设施)的养护、检查 不适宜的环境导致-温度、湿度、空气质量 卫生条件-清扫彻底?残留洗涤剂?残留刷子毛等卫生工具碎片?残留消毒剂?受热变形? 虫、鼠控制-灭、防蝇虫、鼠措施定期全面消毒,灭鼠、除虫,并对下水道口安装铁滤格、门缝用铁皮加固,防止老鼠进入。仪器设备的应用整体防控措施: 只要在车间内部的物品,都有成为产品内异物的可能,均要提前采取预防混入的措施,不要认为这不可能,那不可能,出
6、现了客户投诉还觉得奇怪。故车间标识或工器具、设施设备尽量避免可脱落、易丢失的部件,防止混入或污染产品。 异物控制需要硬件和管理相结合,以“预防”为主,才能最大限度的减少混入的可能以“减少来源”为主,以检查(人工挑选)、检测(金属探测仪X光机等)为辅。 全员参与是保证质量的关键,以前有员工发现复称人员将标识牌扔到未封口的袋子中,没有及时提出这种隐患 建立车间工器具交接记录,每天交班时都要清点和检查当班使用的工器具,并查看是否完整,如果有疑问,立即停产调查,直到彻底查清为止。 进入生产现场的作业人员,进入生产车间时必须换上工装及工鞋,出车间时必须换掉,并放在更衣室内,不许穿出更衣室,更衣室内应安装
7、杀菌灯,对工装及工鞋进行杀菌,车间人员在临时上厕所时,必须换鞋。车间内使用的各种清洁工具不得在车间外使用。车间每天生产结束后,所有工具器具等要规定指定的放置地点,不得乱放。对上述所有要求要形成规章制度,要张贴在醒目位置,对新入职生产作业人员入职前要进行培训,对生产作业人员要定期进行宣导。 制定相应的发现异物奖励办法,并逐步形成管理制度的一部分,使之成为我们日常生产管理不可获缺的组成部分。总结: 要预防异物混入,首先要弄清异物来源,而异物的来源,说简单也很简单,无非就是人(员工、管理人员、外来参观者)、机(设备及配件、工器具、维修工具等)、料(原料、辅料、包装物料及其包装物)、法(加工方法、搬运
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