广博文具终端督导管理.doc
《广博文具终端督导管理.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《广博文具终端督导管理.doc(10页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-监督的含义:即对现场或某一特定环节过程进行监视督促和管理使其结果能达到预定的目标。第一章 总则第一条 目的:为了保证公司的各项政策更好的在各区执行和提高销售,为公司创造更高的利润。同时也是为了公司能持续的超越更高目标;持续的盈利;持续的发展,为每一位广博文具的守护者提供持续的发展平台,特制定本监督管理体系。第二条 适用范围:KA部和有KA业务运营的办事处第三条 岗位要求和职责:市场督导 职位要求: 1、大专及以上学历,熟悉KA门店、连锁超市的相关操作流程,1年以上快速消费品行业销售或市场等相关行业经验,有
2、市场督察或市场督导工作经验优先考虑2、熟悉促销员管理,熟练掌握各种办公软件,性别不限,年龄要求22-35岁之间; 3、良好的沟通及人际关系处理技巧,良好的心态,能承受工作压力,能适应定期出差4、为人正直踏实,有责任心,原则性强,能认同本职位要求,并期望与企业共成长5、工作所在地人士优先。工作职责:1、专职督察终端门店的产品表现(包括上架率、排面、特殊陈列等)、卖场促销员表现、终端形象展示等;2、监督所在区执行促销员管理体系、部门监督管理体系,根据公司绩效考核标准定期出具工作检查报告。 3、协助和监督开展促销员管理培训及促销员日常管理工作。4、根据走访终端门店,依据公司提供的必进产品清单,进行门
3、店的产品订单建议工作开展。督导经理 职位要求:1、大专及以上学历,熟悉KA门店、连锁超市的相关操作流程,3年以上快速消费品行业销售或市场等相关行业经验。2、良好的团队合作精神,优秀的人际交往和协调能力,较强的问题解决能力。3、熟练掌握各种办公软件,良好的口头及书面表达能力,性别不限年龄要求22-35岁之间。4、为人正直工作细致、严谨,有责任心,原则性强,开朗乐观及能承受一定工作压力,能适应定期出差。工作职责:1、落实各区促销员、市场督导的管理体系执行,按培训计划组织和监督开展所在区域的促销员、终端督导的管理培训工作。2、按监督管理体系的标准,不定期抽检各区域门店检查报告,监督全国的四大配送中心
4、和KA运营办事处对总部政策执行。3、根据公司绩效考核标准定期出具区域检查报告、终端工作标准考评报告,根据公司要求的工作标准,提出终端管理改进建议,并监督执行。4、每周根据市场督导提供的信息,每周定期汇报所在区域的终端门店上柜状况及改进状况,同时呈交KA部和KA配送中心负责人。第二章 监督检查组织与方法第四条 总部监督检查组织:由总部督导人员进行组织KA总监、配送中心负责人、相关办事处经理、市场督导等相关人员不定期进行区域监督抽查工作,总部督导对各区域监督检查每月不少于15天,每天(同城市)不少于4个店,区域检查完成后三个工作日内提交给KA总监,漏交一次检查人扣罚200元/次,费用报销需附上KA
5、总监审批过的检查报表,否则不给予报销,报销标准严格按照财务部报销标准执行。第五条 总部监督检查方法:总部督导人员将区域检查报表由KA总监审阅,批阅后把需要对接各区/各办事处的内容,以书面形式或电话形式通知各配送中心负责人/办事处经理,总部督导跟进调整执行/表彰的结果。如发现各区没及时按公司政策及时调整落实,每项由具体负责人扣罚200元/次,直接上司连带80%责任。第三章 监督检查内容第六条 监督检查内容包括:必进产品上柜率、产品门店的请单、陈列维护、促销员管理、赠品或其它支持门店落地、活动推广、KA总部政策、发/退货预计、各部门标准流程等。第七条 工作检查流程图区域门店检查流程步骤事项内容监督
6、类型第步出差标准巡店路线、公文包、门店表格、门店清单等标准第步陈列维护产品上架率、缺货率、DM陈列、非系统促销陈列、生动化陈列等绩效挂钩第步促销员管理岗前培训、导购技能指导、产品知识、抽检考勤和销售等监督,敦促第步销售提升根据门店上货情况,进行门店请单(流程详见附件)绩效挂钩第步其他赠品或其他支持执行、活动推广执行、客情维护、门店信息反馈等监督、反馈其他协同的工作检查流程步骤事项内容监督类型第步KA总部政策各分支机构执行总部政策的结果绩效挂钩第步发/退货预计每月各系统发货及退货预计信息、反馈第步标准流程各分支机构按标准工作流程开展工作(流程归档)监督,敦促第步其他各部门需KA督导监督的新增模块
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 广博 文具 终端 督导 管理
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【精***】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【精***】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。