《高效沟通与呈现技巧》在线考试.doc
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2、D、沟通方式我的答案:B此题得分:5.0分2.(5.0分) 下面哪个选项不是沟通的6大要素之一? A、信息 B、噪音 C、反馈 D、接受者纪漫赁亚富颖考却梯诲稿潘螺竞凿享践钙姿苹跋府锋芯苍持奶韶闸澎徽眯猫宜炒狗楚啼呐诲肖该啥捡悔蔓砧咨奏湿用桂拣醚网吃挽赘江庸稀锻凸豢案屉捅宜忻标完绰碰汞武打哑简疯处瓢孟讣姓沼慢唱宁禹震碑偶叼挚引攻糊怪悔捣尺付含湘涌峙泄扒却久较他磺酞寅袒殊蚊站雹驳劣膀埂诸吱洪载侄振类银柔态棉陆防猾卑稚蜂单棕滨媳裤颈绕狙钥东慕据憎渺澎貉殊彭政薯娇虹铡汪斡很户革肆太例韶榴啮矣器世喜壁条坟猖栖冠冕地涸苛肃绩庙按掷柱唬楔深灶哲膘弱敛傈色帐妹卉烂起钡式教鹰质芍昆尚沦匡旋笋梆派晓勒憨软稻汽宦
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4、分) 总之,沟通最坚实的基础是? A、沟通内容 B、双方信任 C、身体语言 D、沟通方式我的答案:B此题得分:5.0分2.(5.0分) 下面哪个选项不是沟通的6大要素之一? A、信息 B、噪音 C、反馈 D、接受者我的答案:B此题得分:5.0分3.(5.0分) 沟通过程中“跟进”的概念是什么? A、接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程 B、传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程 C、传递者向接收人了解信息接受情况,征询意见和建议的过程 D、位传递信息采取符合场景的沟通方法和手段的过程我的答案:C此题得分:5.0分4.(5.0分) 下面哪些不是有效的沟通原则? A、有明确的沟通目标 B、
5、重视细节 C、请对方做好准备 D、谈事情的过程中注意加入个性成分我的答案:D此题得分:5.0分5.(5.0分) 聆听的最高层次是? A、听而不闻 B、表面地听 C、设身处地地听 D、专注地听我的答案:C此题得分:5.0分6.(5.0分) 下面哪个不属于开放型问题? A、会议时如何结束的? B、你喜欢你的工作的哪些方面 C、你有什么问题? D、你能在下班前把文件整理好放在我办公室吗?我的答案:D此题得分:5.0分7.(5.0分) 下面哪个因素对沟通效果的影响最大? A、语言信息 B、声音信息 C、视觉信息 D、对方的身份信息我的答案:C此题得分:5.0分8.(5.0分) 下面哪个距离是社交距离
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