工管-管理系统中计算机应用.doc

精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-管理系统中计算机应用测验一1数据是载荷信息的( )。A物理符号 B存储介质C记录 D文件2管理通过计划、组织、领导、 ( )等活动实现组织特定目标。A实践 C实施B协调 D控制3供企业中层管理人员完成计划编制、资源分配等工作，使用的信息是( )。A战略信息 C业务信息B战术信息 D流动信息4二次信息收集的特点是( )。A在同一个信息系统内部取得B从已记录的介质上取得C可以做到不漏、不错和不误时D收集时进行严格校验5管理信息系统的( )先将整个系统划分若干层次，然后在每个层次上建立若干功能子系统。A管理阶段结构 C职能结构B层次结构 D全面综合结构6商业企业管理信息系统中，劳动信息子系统的主要功能，除用人政策及人事安排、薪金报酬与保险福利、人事需求预测之外，还应有( )。 A考察 B教育培训C监督 D奖励与处分7供应链管理的最终目标是( )。A获得市场竞争优势B广泛进行企业间的信息交流C便于企业之间协同合作D给顾客提供满意的产品或服务8下列描述不属于电子商务特点的是( )。A只提供本地区商务服务B高效、快捷C加强客户关系管理D提高服务质量9数据库数据的逻辑模型由三部分构成，它们是数据结构、数据操作和( )。A集合运算B实体联系C关系模式D数据完整性约束 10内存储器包括( )。AROM和RAMB运算器和控制器C运算器和ROMD控制器和RAM 11所谓媒体是指( )。A信息表示和传播的载体B各种信息的编码C计算机的输入信息D计算机屏幕显示的信息 12价格便宜、安装方便的通信传输介质是( )。A光纤 B同轴电缆C微波 D双绞线13关系数据库系统中所使用的数据库结构是( )。A树 B图C表格 D二维表14Visual FoxPro数据表的文件扩展名为( )。ADBC BDBTCCDX DDBF 15在Visual FoxPro系统中，记录的集合称为( )A字段 B元组C数据库 D表 16采用先确定逻辑模型，再设计物理模型的开发思路，体现了系统开发的( )原则。A相关性 B整体性C 目的性 D适应性 17面向对象方法开发的系统( )。A重用性和可维护性好B有较强的应变能力C扩充性和通用性强D以上全部正确18在系统开发的生命周期法中，系统实施的主要工作是( )。A需求分析B编写和调试程序C详细物理设计D编写使用说明书19系统开发的任务就是根据企业管理的目标、内容、规模、性质等具体情况，从( )的观点出发，运用系统工程的方法，按照系统发展的规律，为企业建立起计算机化的信息系统。A系统论 B行为科学C自然科学 D技术论20自行开发信息系统的主要缺点是( )。 A用户需求得不到充分满足 B系统升级、扩充不容易 C系统维护不容易D系统开发周期较长2J诺兰模型中，对数据进行加工整理，充分利用，真正发挥对各级决策的支持作用的阶段是( )。A初始阶段 B控制阶段C集成阶段 D成熟阶段22在诺兰模型中，将计算机应用划分为以下6个阶段，它们是：初始阶段，普及阶段，控制阶段，集成阶段，数据管理阶段和( )。A成熟阶段B决策支持阶段C计算机集成制造系统阶段D经理信息系统阶段23系统规划过程，实质上是一次初步的、小型的( )。A系统开发 B系统设计C系统分析 D系统分析和系统设计23在( )中，可确定系统界面。A系统目标与范围的描述B信息系统的硬件与系统软件配置C系统开发计划D系统运行环境的描述25确定关键成功要素可以采用特尔斐法、模糊综合评判法和( )。A层次分析法 B排列法C网络分析法 D因果分析法26系统开发的环境适应性原则应包括系统的易扩展和( )A易移植 B易重构C易维护 D易重组27信息系统战略性规划的主要内容是( )A系统目标与范围的描述B系统运行环境的描述C系统开发计划的制订D确定信息系统在组织中的地位及结构28BSP法的意思是( )A企业成功规划法 B企业系统规划法C企业战略规划法D企业系统原型法29在信息系统开发中，CSF的含义是( )A计算机系统平台B计算机系统报表C关键成功因素D创建软件报表30按照系统论的一般原理，系统具有的特征不包括( )A独立性 B目的性C整体性 D环境适应性 31满足用户的要求是开发工作的( )。A最终目标 B首要目的C要求 D出发点和归宿32目前系统开发的主要方法为( )。A计算机辅助软件工程B原型法C结构化生命周期法D面向对象方法33需要本企业有系统开发能力，且用于企业内、外部的费用中等的开发方式是( )。A自行开发 B委托开发C合作开发 D购买软件包34系统委托开发的优点是( )。A费用高，开发周期长，需要自己的开发队伍B不需要自己的开发队伍，系统维护容易C费用低，开发周期短，系统维护容易D开发周期短，不需要自己的开发队伍，可以开发出水平较高的应用系统35要进行小型、灵活性高的系统或局部系统的设计和实施，常采用的开发方法是( )。A结构化生命周期法 B原型法C面向对象方法 DDFD方法36系统开发项目组的成员由三类人员组成，他们是( )。A系统分析师、系统设计员、程序设计员B系统分析师、程序设计员、企业管理人员C系统分析师、企业领导、信息技术员D系统分析师、程序分析员、系统测试师37在系统的执行性规划中，确定系统主要功能属于( )。 A系统目标与范围描述 B系统运行环境描述 C系统硬件软件配置 D系统开发计划38系统规划方案的可行性分析包括：技术可行性、系统运行可行性和( )。A软件配置可行性B管理思想可行性C经济可行性D硬件配置可行性39企业之间众多部门通过( )相互联系。A信息流 B服务流C物流 D数据流40在诺兰模型中，社会在计算机上投资开始见效的阶段是( )。A集成阶段 B传播阶段C数据管理阶段 D控制阶段二简答题1简述管理信息处理的内容。2简述管理系统中计算机应用的发展阶段。3简述通信系统需要完成的任务。4计算机网络从逻辑功能可以分为哪几个部分？5简述系统开发领导小组的职责范围。6系统可行性分析包括哪几个方面？三、名词解释1专家系统2数据库3生命周期4关键要素 测验二一、单选题1系统分析报告的主要内容包括：原系统状况和问题、新系统目标、新系统方案比较和( )。A原系统的物理设计B原系统的逻辑设计C新系统的物理设计D新系统的逻辑设计2下列对某UC矩阵的描述中，一定不能通过正确性检验的是( )。A某列有一个C B某行有多个UC某列没有C D某列有多个U3绘制某财务管理系统的数据流程图时，“银行”应该使用的符号是( )。A BC D4现行系统详细调查工作的顺序是( )。A自顶向下，由抽象到具体B由下至上C由具体到抽象D由点到面5为了准确地表达原系统的业务处理流程，一般采用( )作为描述原系统业务的工具。A业务流程图 B组织结构图C数据流程图 D数据功能格栅图6企业领导对系统进入设计阶段决策的依据是( ) 。A系统配置方案 B数据流程图C系统分析报告 D系统实施报告7包含例外情况和错误情况处理的数据流程图是( )。 A顶层数据流程图 B上层数据流程图C下层数据流程图 D扩展数据流程图8计算机辅助生成的数据字典具有的功能为：查询、维护、分析和( )。A统计 B组织C评价 D重组9在对UC矩阵的检验中，不允许空行空列的检验，称为( )。A一致性检验 B完备性检验C无冗余性检验 D完整性检验 10结构化系统的基本元素是( )。A模块 B字段C数据项 D记录11模块凝聚程度最高的是( )。A偶然凝聚 B时间凝聚C数据凝聚 D功能凝聚12描述系统物理结构的主要工具是( )。AN-S图 B数据流程图CER图 D控制结构图 13在系统开发过程中应“确立面向用户的观点”这体现了系统的( )。A相关性 B整体性C目的性 D环境适应性14将一个包含了重复数据的字段指定为索引关键字并且能在索引表中保留所有记录的索引是( )。A主索引 B候选索引C普通索引 D惟一索引15Visual FoxPro自由表中字段名的字符数最多不超过( )。A6个 B8个C10个 D10个16要想对一个数据库表追加记录， ( )。A只能在浏览窗口中进行B只能在编辑窗口中进行C在编辑和浏览窗口中都不能进行D在编辑和浏览窗口中都可以进行 17如果想修改数据库表的结构，应通过( )方法进行修改。A在数据库设计器中选择要修改的表，单击修改表，弹出表设计器B在数据库设计器中选择要修改的表，单击修改表C表设计器D数据库设计器 18打开含有多个索引标识项的数据表以后，记录的顺序将按( )。A主索引标识排列B第一个索引标识排列C惟一索引标识排列D原始顺序排列 19在Visual FoxPro系统中主要使用结构复合索引文件，它的扩展名是( )。ADCX BTAGCCDX DDBC20Visual FoxPro系统提供了四种不同的索引关键字的类型，它们分别是主索引、( )、普通索引和惟一索引。A重复索引 B候选索引C次索引 D分类索引21确定当前主索引睁命令格式：SET( )TOTAG ASCENDING |DESCEDING。APATH BORDERCINDEX DKEY22要改变视图中的数据，其操作是( )A必须修改源表数据B可以直接修改视图C必须同时修改源表和视图数据D必须重新创建视图23数据库设计的要求是：满足用户要求、满足某个数据库管理系统的要求和( )。A具有较高的范式B数据完整性好C便于理解和维护D没有数据冲突243上层模块分解为下层模块有3种结构形式，它们是：选择结构、循环结构和( )。A重复结构 B顺序结构C组合结构 D判断结构25决定软件系统是否具有可修改性的主要因素是系统的( )A逻辑结构 B代码结构C物理结构 D数据结构26。代码应尽可能采用现有的国标、部标编码。这体现了代码的( )A合理性 B规范性C唯一性 D统一性27在Visual FoxPro中，数据库中数据实体完整性是保证表中记录惟一的特性，能保证表中记录惟一的索引是( )A主索引、候选索引B主索引、惟一索引C惟一索引、候选索引D候选索引、普通索引28在UC矩阵中，对每个数据类必须有一个产生者和至少一个使用者的检验，称为( )A一致性检验 B完备性检验C无冗余性检验D相关性检验29结构化系统设计要求模块之间的通信只限于其( )A直接上级模块 B同级模块C下级模块 D直接上下级模块30数据分析的任务，是将数据流程图中所出现的各组成部分的内容、特征用( )的形式做出明确的定义和说明。A决策树 B数据字典CUC矩阵 D判定表31报表对象包括的两个基本组成部分是( )。A视图与布局 B数据源与视图C数据源与布局D视图与查询32在对程序进行检测时，最难检测出的错误是( ) 。A语法错误 B系统错误C逻辑错误 D数据错误33Visual FoxPro提供的基类的个数是( )。A28 B29C30 D3134系统初始化过程中工作量最大的是( )。A系统运行参数的设定B数据加载C运行环境的设置D调整系统35对象是( )和操作的封装通信单位。A信息 B数据C事件 D方法36信息中心一般由系统开发组、系统维护组、计算机运行组、数据库管理组和( )组成。A硬件组 B信息管理组C软件组 D网络组37为将设备故障的影响限制在很小的范围内，一般采用的方法是( )。A设备备份技术B负荷分布技术C设备冗余技术D数据备份技术38在对信息系统经济效果进行评价时，属于间接经济效果的是( )。A投资回收期 B业务流程合理化 C投资效果系数 D年收益增长额39系统维护的内容包括：应用软件维护、数据维护、( )和硬件设备维护。A文档资料维护B程序维护C代码维护 D平台维护们40应用软件系统维护是指对应用软件进行( )。A重新开发B功能扩展C局部修改与改进D部分删除二简答题1试述系统现状调查的主要方法。2系统分析所用的工具都有哪些，应满足哪些要求?3试述数据流程图的特点。4试述结构化设计思想的要点。5简述数据库设计的目标和要求。6试述代码的重要性。三、名词解释题1系统分析2数据字典3模块凝聚4控制结构图测验三一、单选题1一般一个功能至多分解为( )个下层功能。A10 B9C20 D192在给定的表单上创建用户工具栏，必须首先创建( )。A表单集 B表单C用户子类 D工具栏3在结构化程序设计中，不需要专门的语句来控制的是( )。A选择结构 B循环结构C顺序结构 D层次结构4在面向对象方法中，可以触发对象的行为与操作的是( )。A方法 B事件C属性 D类5系统切换有四种方式，最节约人员和设备费用的方式是( )。A试点后直接切换 B平行切换C逐步切换 D直接切换6文本框和标签的不同之处在于( )。A文本框中的内容是可以在程序执行过程中改变的，而标签则不能。B文本框有名称，标签没有名称。C文本框没有click事件，而标签有click事件。D文本框可以改变大小，而标签不可以改变大小。7数据表征了( )的状态，操作则是在外界激发下使数据的状态改变。A事件 B信息C对象 D方法8逻辑删除记录和物理删除记录最大的区别是( ) 。A逻辑删除表示彻底删除B物理删除作上删除标记C逻辑删除的记录可以恢复D物理删除的记录可以恢复9用来专门解决某一问题的程序，称为( )。A函数 B主程序C程序 D子程序 10下拉菜单一般作为应用系统的主菜单，创建菜单的过程可以分成规划与设计、创建、确定任务、 ( )和运行测试五步。A设置断点 B修改C编辑 D生成 11程序应该具有较强的( )能力。A检错 B纠错C容错 D测试 12总结程序中出现的错误，一般可分为语法错误、( )和逻辑错误三类。A定义错误 B计算错误C过程错误 D系统错误13VFP系统提供了( )个基本的类，分为容器类和控件类两种。A39 B19 C30 D29 14系统测试的对象是( )。 A源程序 B功能 C整个应用软件系统 D接口 15( )方式节省人员和设备费用，但风险大，很有可能出现意想不到的问题。A直接切换B逐步切换C平行切换D先试点然后全部切换 16( )是最常见的人机接口界面。A提示窗口 B对话框界面C警告窗口 D表单 17不属于数据库文件的类型是( )ADBC BDOCCDCX DDCT 18报表对象包括的两个基本组成部分是( )A视图与查询 B类型与视图C数据源与布局D视图与类型19处理过程程序是( )。A独立文件B封装在表中的C封装在表单中的D封装在对象中的20最基本的程序设计要求是( )A正确性 B可维护性C可靠性 D可理解性21影响系统安全的主要因素有：自然灾害、偶然事件；软件的非法删改、复制和窃取；数据的非法篡改、盗用或破坏以及( )。A软件故障 B计算机病毒C硬件故障 D系统故障22系统评价系统主要包括：( ) 、性能评价及经济效果评价。A可靠性评价 B安全性评价C质量评价 D目标与功能评价23管理信息系统生命周期的最后一项活动是( )。A系统分析 B系统实施C系统评价 D系统维护24在应用软件系统的维护工作中，维护工作量最少的是( )。A完善性维护 B适应性维护C纠错性维护 D预防性维护25数据库的重组织的目的是( )。A提高存储空间利用率和存取效率B保证数据正确性C提高数据安全性D减少数据冗余26在系统评价时，对于系统可靠性的评价属于( )A目标评价 B功能评价C性能评价 D经济效果评价27保证系统可靠性的主要措施有：设备冗余技术、 ( )、系统重新组合技术。A数据加密技术B负荷分布技术C系统评价技术D应急替换技术28信息中心由对应的职能部门领导时，其对应的计算机应用发展阶段是( )。A信息综合处理B管理信息系统C电子数据处理D计算机网络29信息系统维护的最主要内容是( )A应用软件维护 B数据维护C硬件设备维护 D代码维护30在系统评价时，对于系统可靠性的评价属于( )A目标评价 B功能评价C性能评价 D经济效果评价31在系统维护中，为使应用软件系统符合运行环境的变化而进行的维护活动称为( )A完善性维护 B纠错性维护C适应性维护 D预防性维护32建立索引的命令是( )。ABROWSE BREPLACECSORT DINDEX33PACK表示( )。A删除选中的记录B给要删除的记录作标记C删除带有标记的记录D删除指针所在记录34下列不属于系统安全性保护措施的是( )。A物理安全控制B人员及管理控制C存取控制D数据控制35通过用户鉴别，获得使用计算机权的用户，应根据预先定义好的用户权限进行存取，称为( )。A安全控制。 B管理控制C存取控制 D数据控制36存取控制的基本方法是( )A对用户授权 B用户鉴别C数据加密 D管理控制37评价信息系统应用的经济效果，应从( ) 和间接经济效果两方面来分析。A社会经济效果 B直接经济效果C生产经济效果 D业务经济效果38企业的信息组织可以采用集中与分散相结合的方式，但无论采取哪种结合方式，都应集中管理的是( )。A开发活动B设备与操作C开发人员与开发活动D系统规划与数据库设计39为了加快数据的检索、显示、查询和打印速度，需要对文件中的记录顺序进行重组。实现的方法一般有两种：一种叫做排序，另一种叫做( )。A重构造 B重组织C索引 D视图40当编辑框的ScrollBars属性设为.T，表示( )。 A只读 B显示文本C对齐 D包含滚动条二、简答题1常见的输人数据校验方法有哪几种?2简述3种以上的输出方式。3简述进行管理流程重组的必要性。4简述面向对象程序设计的特点。5简述系统测试的对象。6输出内容的设计依据是什么?三、名词解释题1系统设计说明书2回归测试3设备冗余技术4数据维护模拟试题一、单项选择题1信息和数据的关系是( )A信息和数据不可分离又有一定区别B任何数据均可表示信息C二者不可区分D二者的可区分性不确定2DSS主要解决的决策任务是( )。A结构化 B非结构化C过程化 D半结构化3计算机在管理信息系统中的应用可以分为三个阶段，按照顺序是( )。AEDP、MIS、DSSBDSS、MIS、EDPCDSS、EDP、MISDMIS、DSS、EDP4微型计算机中( )和( )做在一起，称为CPU。A存储器、控制器B运算器、控制器C运算器、存储器D以上都不是5( )方式频带较宽，适合进行点对点的通信，且成本低。A光缆 B无线通信C同轴电缆 D微波通信6以下不属于数据库系统的特点是( )。A数据结构化 B数据共享C数据独立性 D数据的修改性7系统应具有如下特征：( )。A目的性B环境适应性C整体性和相关性D以上都是8面向对象方法开发的系统( )。A重用性和可维护性好B有较强的应变能力C扩充性和通用性强D以上全部正确9根据CASE技术的目标，实现基于计算机的自动化的是( )。A系统设计B系统分析C系统开发各阶段D系统实施10在( )中，可确定系统界面。A系统目标与范围的描述B信息系统的硬件与系统软件配置C系统开发计划D系统运行环境的描述11在诺兰模型中，信息系统投资开始见效的阶段是( )。A集成阶段 B传播阶段C数据管理阶段D控制阶段 12系统规划方案的可行性应从经济方面、技术方面、( )方面进行分析和评价。A软件配置 B系统运行C运行费用 D社会效益13现状调查的第一步，就是要了解企业组织结构的现状及各组成部分之间的联系，并用( )将它描绘出来。A业务流程图 B信息关联图C数据流程图 D组织结构图14一般一个功能至多分解为( )个下层功能。A10 B9C20 D1915数据分析的任务，是将数据流程图中所出现的各组成部分的内容、特征用( )的形式做出明确的定义和说明。A决策树 B数据字典CUC矩阵 D判定表16模块之间的通信只限于其( )。A直接上级模块B同级模块C下级模块D直接上下级模块 17模块间的信息联系方式，称为模块的( )，它是衡量模块间结构性能的重要指标。A耦合 B凝聚C独立 D分解 18数据库设计的目标是建立一个合适的( )。A关系模型 B数据模型C概念模型 D逻辑模型 19数据库逻辑结构设计的任务，就是把概念结构设计阶段建立的基本( )，按选定的管理系统软件支持的数据模型，转换成相应的逻辑模型。A关系模型 B数据流程图C数据字典 DE-R图20为了加快数据的检索、显示、查询和打印速度，需要对文件中的记录顺序进行重组。实现的方法一般有两种：一种叫做排序，另一种叫做( )。A过程 B索引C升序 D重组21下拉菜单一般作为应用系统的主菜单，创建菜单的过程可以分成规划与设计、创建、确定任务、( )和运行测试五步。A设置断点 B修改C编辑 D生成22在创建菜单项“打开”时，如果希望用热键“O”的方式操作，那么在描述菜单项名称时，可以在名称后面输入( )。AO BOCO DO23要创建用户自定义工具栏必须先建立( )。A用户子类 B基类C容器基类 D控件类24程序应该具有较强的( )能力。A检错 B纠错C容错 D测试25总结程序中出现的错误，一般可分为语法错误、( )和逻辑错误三类。A定义错误 B计算错误C过程错误 D系统错误26VFP系统提供了( )个基本的类，分为容器类和控件类两种。A39 B19C30 D2927系统测试的对象是( )。A源程序B功能C整个应用软件系统D接口28( )方式节省人员和设备费用，但风险大，很有可能出现意想不到的问题。A直接切换B逐步切换C平行切换D先试点然后全部切换29保证系统可靠性的主要措施有：设备冗余技术、( )、系统重新组合技术。A数据加密技术 B负荷分布技术C系统评价技术 D应急替换技术30应用软件系统维护的类型包括：完善性的维护、( )维护、纠错性维护和预防性维护。A适应性 C评价性B改错性 D可靠性二、名词解释题1数据库2系统的生命周期3经济可行性4数据流程图5存取控制三、简答题1简述管理信息的特点。2简述数据库系统的特点。3关键成功要素法(CSF)分析的步骤是什么?4简述结构化设计的要点。5简述影响系统安全性的因素。6输出内容的设计依据是什么?四、应用题1处理借书过程是：前台接待员接受读者交的索书单，首先查看读者记录进行读者鉴别，并存储借阅记录文件。然后由图书管理员查询图书文件，进行存书查询，如果图书未借出，交书库管理员向书库发出库单，并由书库管理员修改借阅记录文件和图书文件；如果图书已借出，向读者发图书有人借阅通知。画出处理过程的数据流程图。2有关职工与科研项目的E-R图如下：试将ER图转换成关系模型。3设已经建立工资数据表文件GZDBF，要修改其水电费字段值，请完善下面程序。 SET TALK OFF CLEAR USE GZ ACCEPT“要将水电费清零吗? (YN)”TO PIF (1) REPL ALL水电费WITH 0ENDIF GO TOP DO WHILENOTEOF( )5，10 SAY姓名15，10 SAY “修改此人水电费” GET水电费(2)(3) ENDDO USECTOSF AL管理系统中计算机应用阶段测验一一、单选题1.A 2.D 3.B 4.B 5.B6.B 7.D 8.A 9.D 10.A11.A 12.D 13.D 14.D 15.D 16.B 17.D 18.B 19.A 20.D21.D 22.A 23.C 24.A 25.A26.C 27.D 28.B 29.C 30.A 31.D 32.C 33.C 34.D 35.B36.B 37.B 38.C 39.A 40.C二、简答题 1. 管理信息处理的内容主要包括信息的收集、存储、加工、传输和提供五个方面。(1) 信息的收集。根据数据和信息的来源不同，可以把信息收集工作分为原始信息收集和二次信息收集两种。(2) 信息的存储。企业的固定信息经常要在不同管理业务中反复使用，需要长期存储。一些流动信息，由于产生、加工、应用在空间和时间上的不一致，也需暂时保存。(3) 信息的加工。可以分为数值运算和非数值处理。(4) 信息的传输。信息的传输形成企业的信息流。(5) 信息的提供。主要形式为各种计划、统计报表、报告文件等。2根据系统所执行任务的类型、数据管理的方式、产生信息的种类、采用的决策模型，以及向哪些管理层次提供信息等方面来分析，管理系统中计算机应用的发展可以分为三个阶段：(1) 电子数据处理。这一阶段计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息。(2) 数据的系统处理。即狭义的管理信息系统，是为实现企业整体目标，对管理信息进行系统的处理，为各级管理人员提供业务信息和辅助决策的信息系统。(3) 支持决策。是支持或辅助管理中半结构化和非结构化问题的决策系统。3通信系统需要完成的任务如下。(1) 信号接口：产生或接收符合通信协议的信号。(2) 路由和寻址：为发出信号选择到达目的地的路径。(3) 呼叫和应答：信号发送前先呼叫，接收方应答后建立通信链路，这个过程叫握手。(4) 可靠传输：采用各种措施保证数据传输的正确性。4典型的计算机网络从逻辑功能上可以分为资源子网和通信子网两大部分。(1) 资源子网。资源子网是由主机、终端、终端控制器、联网外设、各种软件资源和信息资源组成的，可以向用户提供各种网络资源和网络服务，负责整个网络的数据处理业务和各种网络资源的共享服务。(2) 通信子网。通信子网是由通信控制处理机、专用或公用的通信线路及其他通信设备组成的，完成所有网络数据的传输、转发、加工和交换等通信处理工作。5领导小组的职责范围如下：(1) 提出建立新系统的目标和总策略。(2) 指导项目小组工作，保证满足企业不同部门对新系统的需求。(3) 对开发工作进行监督与控制。(4) 协调系统开发中有关的各项工作。(5) 向上级组织报告系统开发工作的进展情况。(6) 委任计算中心的主要工作人员，规定他们的职责范围。6系统规划方案的可行性应从经济方面、技术方面、系统运行方面进行分析和评价。(1) 经济的可行性。它主要是指进行系统的投资效益分析。新系统的投资包括硬件、系统软件、辅助设备费、机房建设和环境设施、系统开发费、人员培训费、运行费(包括硬件、软件维护，计算机系统人员的工资，日常消耗物资的费用)等。系统的效益主要从改善决策、提高企业竞争力、加强计划和控制、快速处理信息、改善顾客服务、减少库存、提高生产效率等方面取得。将初步算出的新系统可能获得的年经济收益，与系统投资相比较，从而估算出投资效果系数和投资回收期。根据估算的直接经济效果和各种间接效益，评价新系统经济上的可行性。(2) 技术的可行性。经过经济分析，在确定企业准备投资多少来达到系统的目标之后，再进行技术上的可行性分析。评价总体方案所提出的技术条件如计算机硬件、系统软件的配置、网络系统性能和数据库系统等，能否满足新系统目标的要求，一并对达到新系统目标的技术难点和解决方法的可行性进行分析。此外，还应分析开发和维护系统的技术力量，不仅考虑技术人员的数量，更应考虑他们的经验和水平。(3) 系统运行的可行性。系统的建立要考虑社会的、人为的因素影响；要考虑改革不适合新系统运行的管理体制和方法的可行性，实施各种有利于新系统运行建议的可行性、人员的适应性以及法律上的可行性(如保密、拷贝、转让的限制)等。此外，对新系统运行后将对各方面产生的影响也应加以分析。三、名词解释题1专家系统是人工智能的一种实际应用，它是使用某专业领域中专家的知识构成的计算机系统，其目标是让计算机具有与该领域专家同等水平的解决实际问题的能力。2数据库是以一定的方式将相关数据组织在一起并存储在外存储器匕所形成的、能为多个用户共享的、与应用程序彼此独立的一组相互关联的数据集合。3广义地说，任何系统均有其发生、发展、成熟、消亡或更新换代的过程。这个过程称为系统的生命周期。生命周期法将管理信息系统的开发过程划分为系统分析、系统设计、系统实施三个阶段。4所谓关键要素，就是关系到企业的生存与组织成功的重要因素，它们也是企业最需要得到的决策信息，是值得管理者重点关注的活动区域。阶段测验二一、单选题1.D 2.C 3.B 4.A 5.A6.C 7.D 8.A 9.C 10.A 11.D 12.D 13.C 14.C 15.C16.D 17.A 18.D 19.C 20.B21.B 22.A 23.A 24.B 25.C26.B 27.A 28.B 29.D 30.B31.C 32.C 33.B 34.B 35.B36.D 37.B 38.B 39.C 40.C二、简答题1现状调查的方法可以多种多样，如召开调