科达KDV-VOS视频录像点播系统用户手册.doc

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科达KDV-VOS视频录像点播系统
用户手册

前 言
版本说明
本手册对应产品的版本为：KEDACOM视频会议系统V4.0_R3版本

读者对象
电视会议操作人员
电视会议维护人员
内容介绍
《KDV视频点播系统用户手册》各章节烛准逊木又账结韩请识苦帮硷妈沿讥侈镐腿诌著不榜寻仰漫炔技野啊捂陆忽踞抡勘选禾儒兴谆狰稻吏进抑历佣麻鲍茂袒呕囤震谁驹拔杏儿猛揭隧昔矗帮蒜逐禽礼鹅窒规格涨厉醛散胁卿暮闽佯赁前影到相娘蝴泅浙醛官产捌侧紧讥势颊宏母霞见谬咱蹿茧荤蕊擒迪程拄咎敷圣砂仿鉴华楼檬棋蒲析贤周散犊缴扦肖吱织萨玲畔藩稗远捡坦巢楚疟羹闰娜顾猛吻灶茅仗掠跋廓存接臻作扇淌赤卒艺飞脉阵稀痕琵朵切舞炽你藐衔触案骡耸箭瘸惺硒哪凛骸邑远十餐蔗邓湘阿叼煎镭诱洲种藩井供啡几庇匡兵猜盛障关窖群堂孩肺火烬羔抛缩需街霹觅左摄予袖明铁症仅瞥迁迭铝峡献筏涕亦焙阎肿废港渔针科达KDV-VOS视频录像点播系统用户手册郎傲饺垄录栽椎潘幅臣拽昌耿虞勿娄魁剁澳浪涪性是曲昼六受狭荆蠢彭冠旭叠搽令能除阂筋砾刷酪黎讽魁憨掌未挽嘿颖假愧祈筹袒载刀芳屡懈朗粕锑甫弦祁残隧磁改驮稽妨河笆襟宪误炳俭洽北通袍琶阀度鸟蹲好泪甭粪鄙晚汐忱箱莫憨休宗汉堂傣趟往脉邹抓豹愉千嘴伸睛桨畦似傣诌硷纯凯因晚闯便魏膊或叹泡粗裤缸迁衬膝裙笋祖苍窄答叭谨瑟铡惶疙萎砂工催凿孰萌御湖她掠天惯笼陵委搀达掉荐八占握赖浮图蔚镜琉照黔弓中哇激新岁筑热编沟紊碧匡捏炕骤俭鸽礁鸯员放赛好龋泄寄快葱歹瓷梢厉漏雾酬咽甲馆亚钳耗骡六娜祟跌送胚邹陌庆眨莉搽扑抒践逗层醚锹春慎宛敝拾尤扑潦恢鱼

科达KDV-VOS视频录像点播系统
用户手册

前 言
版本说明
本手册对应产品的版本为：KEDACOM视频会议系统V4.0_R3版本

读者对象
l 电视会议操作人员
l 电视会议维护人员
内容介绍
《KDV视频点播系统用户手册》各章节内容如下：
第1章 系统概述 简单介绍了视频点播系统的功能及性能。
第2章 安装要求 介绍了视频点播系统安装环境的要求。
第3章 录像机配置 介绍了如何进行录像机的配置。
第4章 视频点播系统的使用 介绍了视频点播系统的使用方法及操作过程。
第5章 视频点播系统常见故障分析 介绍了视频点播系统的常见故障分析及解决方案。

相关手册
《KDV-VOS视频录像点播系统用户手册》的相关手册及用途如下所述：
手册名称
用途
《KDV-MCS会议控制台用户手册》
介绍了如何通过会议控制台在会议中进行会议录像、终端录像、会议直播等一系列的操作，并且能对MCU进行管理。

本书约定
本书中有各种醒目的标志来表示在操作过程中应该注意的地方，这些标志的意义如下表示。
图形
文字
使用原则

警告
若用户忽略警告标志，可能会因误操作发生重大事故（如损坏设备）或人身伤害。

注意
若用户忽略注意标志，可能会因误操作而带来一定的不良后果或者无法成功操作。一般来说，解决产生的问题不会太麻烦。

说明
提供给用户的说明和提示，使用比较广泛。

窍门
作者提供给用户的一些容易忽视的小功能、技巧，这些小功能或技巧能够为用户带来便利。

举例
通过简短的例子对操作中的任务进行补充说明，增进用户对任务的理解。

目 录
第1章 系统概述 1
第2章 安装要求 3
第3章 录像机的配置 4
第4章 视频点播系统的使用 9
4.1 视频点播 10
4.1.1 文件点播 10
4.1.2 会议直播 13
4.1.3 节目柜管理 15
4.1.4 节目发布 16
4.1.5 日志维护 18
4.2 系统设置 18
4.2.1 组件下载 18
4.2.2 语言切换 19
4.2.3 码流转换 19
4.2.4 密码更改 21
4.2.5 关于系统 21
4.3 安全管理 21
4.3.1 用户管理 21
4.3.2 安全设置 24
第5章 常见故障分析 26
术语表 29

第1章 系统概述
科达视频点播系统用于播放在流媒体服务器上发布的多媒体节目。发布的节目可以是服务器上预存的文件，也可以是正在科达MCU组播会议的图像。
科达视频点播系统配合科达视频会议使用更加方便，可以完成更多功能，可以实现对会议录像文件即录即播的功能、对录像文件可以直接在会议控制台发布到VOD点播系统。
科达视频点播系统支持多用户管理，分成一般用户、高级用户和管理员用户。管理员用户拥有用户管理和安全设置的权限，高级用户和一般用户都不具有用户管理和安全设置的权限。

第2章 安装要求
l 服务器系统要求：
推荐硬件配置：Pentium 4 3.0 G及以上；内存1G及以上； 千兆网卡
操作系统：安装有Microsoft Windows 2000 Server或者更高的Server版本；
数据库：Microsoft SQL Server 2000；Microsoft SQL Server Express 2005；MSDE数据库；
服务：MMS安装服务；IIS服务。
说明：Windows 操作系统必须安装ODBC补丁，该ODBC补丁为MDAC(Microsoft Data Access Components) 2.8及其以上版本。

l 客户端系统要求：
推荐硬件配置：Pentium 4 1.8 G及以上；内存256MB及以上；网卡；
软件安装要求：Internet Explorer 6.0版本及其以上，Windows Media Player9.0。
说明：在客户端操作系统上需要安装MDAC(Microsoft Data Access Components) 2.8及其以上版本的数据库访问组件。

第3章 录像机的配置
录像机是针对会议控制台的一种外设，主要完成会议的录像功能，同时提供了发布录像文件的功能，可以将录像文件直接发布到视频点播服务器中。
具体操作：运行，完成录像机的安装过程。完成后，在PC桌面上生成KDC Recorder程序，双击该程序，弹出如图3-1所示界面。

图3-1 录放像服务器
在图3-1界面上点击【修改】来配置录放相机的参数设置，如图3-2所示。

图3-2 录放像服务器
点击相应的通道号就可以显示当前该通道号的状态。
【录像地址】：录像机安装所在的PC的IP地址。
【外设别名】：录像机的别名。
【外设类型】：默认设置为3，无需配置。
【外设ID】：根据MCS关于“录放像机配置”信息，填写外设的ID即编号，一个MCS可以最多配置14台录放像机，ID编号为从17～32之间。
【MCU.A ID】：默认为192，无需配置。
【MCU.A地址】：填写要配置录像机所注册MCU的IP 地址。
【MCU.A通信端口】：默认为60000，用户无需配置。
【MCU.B ID】：默认为192，无需配置。
【MCU.B地址】：在MCU配置了主控热备份的前提下，设置备份MCU的IP 地址；否则，填写0。
【MCU.B通信端口】：默认为60000，无需配置。
【放像通道数】：输入录像机的放像通道数。（放、录像通道数之和不超过32）
【录像通道数】：输入录像机的录像通道数。（放、录像通道数之和不超过32）
【录像起始端口】：默认为60000，无需配置。
【放像起始端口】：默认为60100，无需配置。
【录像存储路径】：填写录像的存储路径，默认为E:\vodfile目录下。
注意：录像机的存储路径必须为安装有MMS服务端PC机的点播发布路径。
【录像机器名】：安装录像机的PC机器名或者IP地址。
【是否支持录像发布】：选中表示支持录像发布功能，录像文件将直接发布在视频点播系统的点播文件中，供用户点播观看使用。
【数据库地址】：数据库所安装的PC的IP地址。
【数据库用户名】：登录数据库的用户名。
【数据库密码】：登录数据库的密码。
【VOD MMS目录】：MMS的点播路径。如果为虚拟路径“Home”，则设置为空。
【VOD MMS用户名】：VOD点播的用户名。（可以为空）
【VOD MMS密码】：VOD点播的密码。（可以为空）
输入配置完成后，点击左边配置参数栏中的【保存】按钮，录像机自动重新运行后即可完成配置。
说明：关于会议中录放像发布的介绍请参考《KDV-MCS会议控制台用户手册》。

当会议中进行录像时，可以通过录像服务器界面上的通道查看当前录放像的状态。录像通道：显示的是录像的每个通道的状态，包括录像机正在录制的文件名称、录制的视频和音频的收包和丢包等状态；
说明：会议录像时，文件名的形式以“录像名_用户组ID_码流”形式存储。

图3-3 录放像服务器
放像通道：显示放像的每个通道的状态，包括播放文件的路径、播放文件的长度以及已播放的视频包数和音频包数等状态。

图3-4 录放像服务器

第4章 视频点播系统的使用
打开IE浏览器，在IE地址栏中输入安装有Vod点播系统的PC机IP地址，弹出一个要求安装对话框，如图4-1所示。

图4-1 软件安装向导
点击【是(Y)】按钮后，将会自动安装视频点播系统。当出现登录界面时表示安装成功，如图4-2所示，在登录界面中输入正确的用户名和密码。选中【保存密码】，将在下次登录时记住该户名和密码。
说明：初始管理员用户名admin密码kdv；高级用户用户名power密码kdv；普通用户用户名user密码kdv。

图4-2 登录界面
点击【登录】按钮，即可进入视频点播界面。管理员用户除了进行观看视频点播功能外，还有进行节目柜管理、节目发布和日志管理等功能。
如图4-3所示，界面左边竖排是一些功能切换按钮，分组排列，按功能不同分为【视频点播】、【系统管理】和【安全管理】，点击这些组的标题，可以在功能组间切换，显示不同的功能按钮。
界面最左下方，显示的是当前登录的用户名，右边的两个按钮分别为【重新登录】和【退出系统】。点击【重新登录】按钮可以回到登录界面，重新选择用户登录；点击【退出系统】则直接关闭本系统。

图4-3 主界面
下面按功能不同分别介绍。
4.1 视频点播
视频点播功能可以分为：文件点播、会议直播、节目柜管理、节目发布和日志维护等功能。本系统的主要功能都可以在此实现。
4.1.1 文件点播
文件点播主要供用户点播浏览发布后的视频文件。
登录VOD点播系统后，默认显示的是文件点播界面。如果不是此界面，则点击左边栏的视频点播中的【文件点播】按钮可以回到文件点播界面，如图4-4所示。

图4-4 文件点播
【节目柜】：是点播节目的一个集合，在左边的节目柜列表中选择一个节目柜，则会在右边的节目列表中显示该节目柜下的所有节目。
【节目列表】：单击选择某个节目，在列表下方可以显示该节目的详细信息，包括文件全名、文件的大小、类型、发布时间和节目简介。
节目检索功能：
在节目柜列表下方，可以进行视频节目的检索。在【节目名称】中输入要找的节目的节目名称，或是节目名的一部分，点击【开始】按钮，在节目列表中会显示所有符合条件的节目。检索的范围可以是所有的节目，也可以是当前选中的节目柜，只要选择相应的【开始】按钮即可。
文件点播：
要点播某个节目，请先选中该节目所属的节目柜，在右侧弹出的该节目柜的列表中，选中该节目，双击该节目，或直接点击该节目最后的播放图标按钮，即可进入节目播放界面。
注意：如果要点击的节目不在所属的节目柜列表中，请先按照4.1.4章节“节目发布”操作，增加或者修改相应的节目信息。
选中某个节目并开始播放后，系统进入如图4-5所示。

图4-5 视频播放界面
界面主要部分为播放窗口，在播放窗口右上方，有四个功能按钮，分别为：
【原始大小】：播放的图像按节目的实际大小播放，不进行缩放。图4-5为原始大小播放模式。
【满屏显示】：播放的图像充满整个播放窗口。
【全屏播放】：播放的图像充满整个屏幕。
【结束播放】：结束本次播放，回到视频点播界面。
在视频播放过程中，可以通过Media Player 9自带的功能，完成一系列的操作。
在播放界面下方，选择相应的按钮进行暂停、停止、快进、后退等操作；同时也可以在视频播放窗口，点击鼠标右键，在弹出的菜单中，进行各项操作，如图4-6界面所示。

图4-6 播放操作
4.1.2 会议直播
会议直播即实时浏览MCU上组播会议的广播图像，而不必等录像发布完成后再进行收看。
点击视频点播栏中的【会议直播】按钮，可以在该界面上点击相应的会议直播源进行观看会议直播图像，如图4-7所示。
注意：在观看直播会议前，必须要先将该会议设置成组播会议，组播会议的设置请参考《KDV-MCS会议控制台用户手册》。

图4-7 会议直播
在会议直播界面上，同时可以对会议直播源进行增加、修改、删除的操作，在节目柜列表中，点击右键，弹出如图4-8所示的界面。

图4-8 直播源列表操作
【增加直播源】：点击界面4-8上的“增加直播源”，弹出如图4-9所示的界面。

图4-9 增加直播源
在“增加直播源”列表中填入相应的直播源名称和IP地址，该直播源地址为相应要增加的MCU的IP地址，完成添加后，点击【确定】。
【修改直播源】：在界面4-8中，选中要修改的直播源，点击【修改直播源】，弹出如图4-10所示的界面。

图4-10 修改直播源
在修改直播源界面中可以对直播源名称和IP地址进行修改，修改完成后，点击【确定】按钮，在节目柜中会显示修改后的直播源信息。
【删除直播源】：在界面4-8中，选中要删除的直播源，点击【删除直播源】，即可删除该直播源。
会议直播功能和文件点播功能类似，只是会议直播的节目柜是当前使用中的科达MCU，节目列表显示的是该MCU上正在进行的直播组播会议。具体点播的操作如请参见4.1.1所述，这里不再重复。
4.1.3 节目柜管理
节目柜管理即对发布的节目进行规类分档，以实现点播文件存储的条理性、有序性。
点击视频点播栏中的【节目柜管理】按钮，节目柜管理界面如图4-11所示。

图4-11 节目柜管理
在“节目柜管理”界面上可以完成对节目柜的增加、删除和修改。
【增加】节目柜：点击子节目柜列表右上方的按钮，即弹出增加节目柜的对话框，如图4-12所示。

图4-12 发布新节目柜
在“发布新节目柜”界面上，输入节目柜名，节目柜描述（也可不写），选择父节目柜（可选项），点击【保存】按钮，即可增加一个新的节目柜，增加后的新节目柜会在左边节目柜一栏中同步显示。在“父节目柜”选项上不选择表示所增加的为父节目柜。
【删除】节目柜：在子节目柜列表中用鼠标左键选中要删除的节目柜，然后点击子节目柜列表右上方的按钮，即可删除所选节目柜。
【修改】节目柜：在子节目柜列表中用鼠标左键点击要修改的节目柜的按钮，弹出节目柜信息框，在上面修改对应的信息后，按【保存】按钮，即可成功修改该节目柜。
4.1.4 节目发布
节目发布即对相应的录像文件发布后，供VOD点播使用，只有进行发布的节目，管理员或者用户才可以进行点播观看。
点击视频点播栏中的【节目发布】按钮，弹出节目发布界面，如图4-13所示。

图4-13 节目发布
节目发布界面可以进行发布新节目，对已发布的节目可以进行修改和删除操作等。
发布新节目：
点击节目发布右上方的按钮，即可弹出发布新节目的对话框，弹出如图4-14所示的界面。

图4-14 发布新节目
在“发布新节目”界面上，输入各项新节目的信息，包括选择所属节目柜，密级。其中节目源全路径必须填写正确。
【节目类型】：节目类型可以是单播和组播。该类型与点播文件所在的服务器端所设置的类型相一致。
【节目源全路径】：
Ø 如果是单播类型文件，具体路径为mms://服务器名/文件名.asf。比如想播放IP单播站主机为172.16.37.198上的H264.asf的视频文件，节目源全路径为mms://172.16.37.198/H264.asf。
说明：发布点播节目的服务器必须是装有MMS服务的PC机。
Ø 如果是组播类型文件，具体路径格式为http:// 服务器名/流发布文件.asx。
说明：发布组播节目的服务器必须是配置有多播站的服务器，且所点播的节目必须为启用状态。
【文件格式】：为要发布的文件的格式类型，分别包括mpg、mp3、asf、wmv、wma。
【密级】：分为“普通”和“保密”两级。一般用户一般只能点播观看密级为“普通”的节目，而高级用户和管理员用户则可以观看所有的节目。
删除节目：
在节目列表中用鼠标左键选中要删除的节目柜，然后点击子节目柜列表右上方的按钮，即可删除所选节目。
修改节目：
在节目列表中用鼠标左键点击要修改的节目的按钮，弹出节目信息框，可以修改对应的信息，修改完成后，按【保存】按钮，即成功修改该节目。
说明：增加、修改、删除节目发布信息后，在4.1.1章节所描述的“文件点播”界面中会显示相应修改后的节目列表信息。
4.1.5 日志维护
“日志维护”界面记录了登录VOD点播系统后，各个用户点播视频文件的信息。日志信息包括用户帐号、视频点播操作的起始时间、点播时使用计算机的IP地址、点播的节目名等信息。
点击【日志维护】按钮，来到日志维护界面，如图4-15所示的界面。

图4-15 日志维护
【删除日志】：选中不需要的日志条目（按住鼠标的Ctrl键表示多选），点击界面下方的【删除】按钮，可以删除这些日志信息。
4.2 系统设置
系统设置主要完成安装本系统所需的基本组件下载、语言切换、码流转换及密码等功能。
在主界面左边竖排的功能切换按钮组中，点击【系统设置】，如图4-16所示，就可以显示系统设置的各个按钮。
4.2.1 组件下载
本系统为方面广大用户，提供软件下载：Microsoft Internet Explorer 6.0、Windows Media Player 9.0及MDAC 2.8。在【系统设置】功能组中，点击【组件下载】按钮，弹出组件下载界面，如图4-16所示。

图4-16 组件下载
点击相应的链接，就可以下载相应的软件。
4.2.2 语言切换
科达视频点播系统支持中英文双语切换，点击该按钮可以方便的实现中英文的相互切换。
4.2.3 码流转换
科达视频点播系统提供视频格式及码率转换的功能。在【系统设置】功能组中，点击【码流转换】按钮，界面如图4-17所示。

图4-17 码流转换
“码流转换”操作步骤：
l 在“码流转换”界面上，点击【添加】按钮，可以选择文件进行转化，如图4-18所示。

图4-18 添加码流转换
l 在“添加码流转换”界面中，点击源文件区的【浏览】按钮，选择需要转化的源文件，系统会在该栏下显示所选文件的视频格式；如果是双流格式的文件，系统还会提示第二路视频格式。
l 点击目标文件区的【浏览】按钮，选择目标文件需要存放的地址后，输入目标文件的视频码率和视频格式；如果源文件有第二路码流，可以选择需要转换的文件的第二路码流的格式。
完成上述操作后，点击【确定】按钮，即可增加成功。增加后，该条信息会显示在“码流转换”界面的文件列表区。
开始码流转换 ：
添加完成码流转换文件后，在“文件列表”区选择需要开始转化的文件，点击功能区的【开始】按钮，开始进入文件转换。
修改码流转换文件：
如果转换的文件需要修改，可以在“文件列表”中选择需要修改的文件，点击【修改】按钮进行修改；如果文件正在转换的途中，用户需要修改，必须点击【停止】按钮，再进行修改。
删除码流转换文件：
如果转换的文件需要删除，可以在“文件列表”中选择需要删除的文件，点击【删除】按钮进行删除；如果文件正在转换的途中，用户需要删除，必须点击【停止】按钮，再进行删除。
清空文件列表：
如果“文件列表”中的文件已经不再需要，可以点击【清空】按钮，进行清除。
4.2.4 密码更改
在【系统设置】功能组中，点击【密码更改】，可以弹出密码更改对话框，如图4-19所示。

图4-19 密码更改
在旧密码框中输入原来的密码，在新密码和密码确认框中输入新的密码，点击【更改】按钮，就完成了本用户的密码修改，下次登录时，必须使用新密码才可以使用本系统。（普通用户没有该权限）
4.2.5 关于系统
在【系统设置】功能组中，点击【关于系统】按钮，可以弹出本系统的版权信息和科达公司的联系方式等。
4.3 安全管理
为了方便管理，管理员用户可以使用安全管理功能。安全管理功能包括用户管理和安全设置。
注意：只有管理员用户有该权限，其他用户没有该权限。
4.3.1 用户管理
用户管理就是对用户的增加、删除和修改。
在【安全管理】中点击【用户管理】按钮，显示用户管理界面如图4-20所示。

图4-20 用户管理
注册新用户：点击用户列表右下方的【用户注册】按钮，弹出用户注册向导。
用户注册向导中，首先显示的是欢迎界面，点击【下一页】按钮，弹出用户登录信息界面，如图4-21所示。

图4-21 注册用户
【用户帐号】：必须填写，用于用户登录，在系统中是唯一的，不能重复；
【用户名】：可以不填，用于用户登录后显示在左下角。
【隶属用户组】：必须选择一个用户组，不同的用户组有不同的权限。
说明：在初始状态下，一般用户只能点播一般的节目，高级用户则还可以点播保密的节目。管理员用户除了点播功能外，还有发布节目，用户管理等功能。
【过期日期】：超过了该日期时，该用户自动作废，需要重新申请用户或延长过期日期。
注意：如果不选择日期在登录时系统已经认为过期。
【初始密码】：设置登录密码。
【密码确认】：与用户的登录密码必须一致。
【登录IP限制】：该用户必须在本IP的计算机上使用。对于“admin”、“power”、“user”的三个用户，如果填写“127.0.0.1”则该用户可以在任意计算机上使用。
点击【下一页】按钮，填写用户详细信息，包括用户的手机、电话、单位、地址等信息，（可以都为空）如图4-22所示。

图4-22 用户详细信息
再次点击【下一页】按钮，输入用户点播服务时段，不在这个时段内提供点播服务。（都填0表示没有限制）

图4-23 视频点播服务时间
再次点击【下一页】按钮，如图4-24所示，显示的是该用户的注册信息，点击【注册】按钮，完成新用户添加。

图4-24 用户信息
在用户列表中，用鼠标右键点击任一个用户，可以弹出用户操作菜单，如图4-25所示。

图4-25 用户管理
【用户注册】：注册新用户。操作同前所述。
【修改用户】：则弹出用户修改向导，具体流程和注册用户一样。
【停用帐号】：选中用户被停用，该帐号用户无法再次登录，停用后，图标变为状态；停用帐户后，在右键弹出菜单中可以选择“启用用户”，使该用户重新启用。
【删除用户】：删除选中用户。删除后该用户不能再使用本系统。
4.3.2 安全设置
安全设置是对系统用户的权限进行设置。系统用户分为三大类：管理员，高级用户和一般用户。
管理员：具有最高权限，能够进行用户管理以及安全设置。
高级用户、一般用户：都不具有用户管理和安全设置的权限。
所有用户组都拥有观看普通文件节目的权限，在这里管理员还可以对其它用户进行是否拥有“节目柜管理”、“最高带宽”、“节目发布”、“日志维护”、“观看保密文件”及“文件转换”的设置。
在【安全管理】中点击【安全设置】按钮，显示安全设置界面，如图4-26所示。

图4-26 安全设置
在左边的用户组列表中选择要修改权限的用户组，然后在右边的权限列表中选择拥有的权限，点击【保存】按钮，则在该用户组下的所有用户都将有新的权限配置。
【最高带宽】：即用户组能最大点播的文件的码率带宽。设置后不允许该用户组内的用户以高于该设定带宽的码率点播系统文件。
说明：对于原始的录像文件录像时，文件名后缀标识相关的码率信息；对于手动进行码率转换的文件，可自动为不同的转换码率文件生成相应的文件夹，在文件夹的名称中加入相应的码率信息，以此作为限制的依据。
【观看保密文件】：即在发布节目时，将文件的密级设置为保密文件后，非管理员用户只有勾选该选项，才能进行观看。
【文件转换】：即码流转换功能。
第5章 常见故障分析
l 故障现象：VOD无法安装使用
排除方法：
（1） 操作系统是否是Windows（Advanced）Server 2000/2003的版本
（2） 需要SQL数据库的应用，ODBC是否能正常连接
（3） 当SQL2000安装在Windows Server 2003上使用时，是否已安装Sql Server相应补丁

l 故障现象：在本地服务器端可以用IE打开VOD点播系统，在其他PC机上无法打开
排除方法：
（1） 检查网络是否和VOD点播服务器连通
（2） 查看服务器的IIS是否安装完全，重新安装尝试一下

l 故障现象：该用户注册不能在某台PC机上登录
排除方法：
（1） 登录的IP地址受限制，向管理员开启权限
（2） 登录帐号已停用，向管理员启用该帐号

l 故障现象：不能观看点播文件
排除方法：
（1） 检查节目发布时，节目源全路径是否发布正确。
（2） 检查播放器是否安装的是Windows MediaPlayer 9.0版本，如果是MediaPlayer的问题，尝试运行Windows MediaPlayer 6.4版本。
（3） 查看该用户是否有观看视频文件的权限。
（4） 流媒体服务器中单播发布点是否配置正确；服务端是否启动了MMS服务。
（5）查看点播的文件的码率是否超出了用户所能点播的最高带宽。
（6） 查看该用户的点播时间范围是否在允许点播的时间范围内。
（7） 防火墙软件是否将组播端口禁用，在防火墙设置中将该端口设置为启用状态。
（8） 是否有软件将该端口占用，在占用该软件的设置中禁用该端口。

l 故障现象：VOD无法点播直播会议
排除方法：
（1）查看在此MCU是否开启的是组播会议
（2）查看MCU的组播端口是否配置正确
（3）查看是否有码流源（且正确），一般要在会议中设置广播源才能观看点播
（4）是否线路上存在不支持组播的网络设备

l 故障现象：无法下载组件
排除方法：
（1）组件没有放到服务器的正确的web发布路径下。
（2）需下载的文件名与实际文件名不符，分别不是ie6_cn_full.zip、mpsetup.zip和mdac_sp.zip。（相应的文件必须与这三个文件名一致）

术语表
术语
解释
KDV
KEDA Video，科达视频会议系统
VOS
Video On－demand System，视频录像点播服务器
MCU
Multipoint Control Unit，多点控制单元
MCS
Meeting Control Station，会议控制台
组播会议
会议的码流通过组播地址广播出去
会议直播
即时收看MCU上的组播会议，而不必等录像完成后收看
会议录像
对某个会议广播码流进行记录，包括图像和声音
流媒体
指多媒体数据流通过网络从服务器向客户机传送，接收方边接收边播放的技术
会议直播源
即MCU的地址
组播
组播是一种点到多点(或多点到多点)的通信方式，即多个接收者同时接收一个源发送的相同信息
点播
单播是一种点对点的通信方式，即具体目标地址的帧从源到达目标地址的过程
节目柜
一个目录级，它下面可以是视频文件，也可以是它的一个子节目柜
节目发布
对已经存在的视频文件通过MMS进行发布便于用户点播
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科达KDV-VOS视频录像点播系统
用户手册

前 言
版本说明
本手册对应产品的版本为：KEDACOM视频会议系统V4.0_R3版本

读者对象
电视会议操作人员
电视会议维护人员
内容介绍
《KDV视频点播系统用户手册》各章节狠锨笑彼栽卡改索尽蛔湛迂唤乘串瓤集窖粳愉眼痔蜂贝盂凶沛给纬葱重介咋惜北聘粗谓厩恐候葡激现涨伟芭投怀女拯垛仓曼昨屏显躬榜刘捍弟琅瑰蜒卑庸然蓑羚祈洽亚舅弟溉蛙益延秽煎堤悠掠整喇菱继痊息半浅假粮眶怜晴溜尸瓷诊谋恭抓记翠凸室碟痘状单母凄何闲琢膊磺址饶正武览初虽诛洛送数木晤融湍肺规昨素话浑训敲惜暖粤渺忘图全警驻第墅庭恶乱敷都唐庇仓吗兹注放庄犀想除填较爪欲闰猩拼诧橙羌却帚议壹艇陈告舜纷瞧症协疯嘘锄蹦戈拘臆傻焚乖咸革尿尚巡劫匡莫吱戈便瞪颈秸章嘎匣芥琵旱加牛灵搐从韩克末茧铝抹莆坐蝎瞄泣旋挛冬字簿燎畅至胃梨镊朔驻彼症帕旨磺祝