市场管理(中级)理论练习题.doc
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1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-烟草专卖管理员岗位技能鉴定培训(市场管理部分)练习题一、选择题1、举报投诉处理程序不包括( )。A、接待、受理登记、初审B、调查处理C、行政处罚D、答复和归档2、以下关于举报投诉处理程序中接待、受理登记的说法不正确的是()。A、接到来电和来访时,接待人员应对是否属于本部门管辖进行审核B、属于本部门管辖的,应将有关内容记录在案,受理登记编号C、对于不属于本部门管辖的,接待人员可不与理睬D、举报投诉受理部门在接到各种类别的信件投诉,应填写专门的举报投诉受理处理文书3、以下关于举报投诉处理程序中调查处理的说法不
2、正确的是()。A、承办部门或者人员在接到举报投诉受理处理单和有关材料后,应对举报投诉内容进行调查核实B、案情较复杂时,经办人员应事先就有关情况进行充分讨论,制定调查方案,必要时,应对有关情况进行暗访C、经调查确有违法行为的,应及时立案,按法定程序实施行政处罚D、经调查核实,未查实被举报投诉人有违法行为的,举报投诉处理程序即告终结4、联合执法检查,是指(),依照有关法律法规,联合开展执法检查活动。A、公安部门和烟草专卖行政主管部门B、工商行政管理部门和烟草专卖行政主管部门C、两个行政执法部门D、两个或两个以上行政执法部门5、以下关于联合执法检查实施的说法不正确的是()A、按照联合执法工作方案的安
3、排,由执法检查组具体实施检查方案B、按照规定的路线进行检查C、烟草专卖执法人员要发挥主观能动性和牵头、带头作用D、要做好与其他执法部门的协调和配合6、下列关于市场资料的分类正确的是()。A、专卖许可证管理类、市场监督管理类、内部专卖管理监督类、零售户经营情况类、其他情况类B、专卖许可证管理类、零售户违法经营类、市场监督管理类、零售户经营情况类、其他情况类C、专卖许可证管理类、零售户违法经营类、内部专卖管理监督类、市场监督管理类、其他情况类D、专卖许可证管理类、零售户违法经营类、内部专卖管理监督类、零售户经营情况类、其他情况类7、市场监管员对卷烟市场资料进行分类时,下列哪项不属于应该注意事项()
4、。A、公开公正B、正确定性C、全面考虑D、资料齐全8、下列关于烟草专卖品生产企业的特征不正确的是()。A、企业类型为国有企业。B、合法持有烟草专卖生产企业许可证。C、主要从事卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的生产活动。D、在中华人民共和国境内从事生产活动。9、下列关于烟草专卖品批发企业的特征正确的是()。A、企业类型为国有企业B、合法持有烟草专卖零售许可证C、主要从事卷烟、雪茄烟、烟丝等烟草制品的零售业务D、在零售许可证规定的地域范围内从事经营活动10、下列关于烟草制品零售商的特征正确的是()。A、企业类型可以为以公民、法人或其他组织为主体的各类企业,但外商
5、投资的商业企业或者个体工商户除外B、合法持有烟草专卖批发企业许可证C、主要从事卷烟、雪茄烟批发业务,从事烟叶、复烤烟叶、烟丝、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械经营业务D、在中华人民共和国境内从事经营活动,有的烟草专卖批发企业如卷烟、雪茄烟批发企业只能在本省或本市范围内从事经营活动11、下列关于烟草专卖品进出口业务企业的特征不正确的是()A、企业类型主要为国有企业。B、合法持有特种烟草专卖经营企业许可证。C、主要从事烟草专卖品进出口业务、外国烟草制品批发业务、免税烟草制品购销业务、罚没国外烟草制品拍卖和批发业务。D、在中华人民共和国境内从事业务活动。12、对于烟草专卖品生产企业、批发企业、
6、进出口业务企业和烟草制品零售商,从市场监管的角度来说,需要采集的基本信息不包括以下内容()。A、企业名称或者个体工商户字号B、法定代表人或负责人姓名C、经营地址D、违法违规经营及其处理情况13、不属于市场监管对象信息采集的方法是( )。A、日常检查B、举报和投诉C、市场调研D、比较法14、属于市场监管对象信息采集的方法是()。A、相关关系法B、综合法C、市场调研法D、比较法15、下列不属于我国烟草专卖品批发企业特征的是( )A、企业类型为私有企业 B、合法持有烟草专卖批发企业许可证C、主要从事卷烟、雪茄烟批发业务,从事烟叶、复烤烟叶、烟丝、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械经营业务D、在中
7、华人民共和国境内从事经营活动,有的烟草专卖批发企业如卷烟、雪茄烟批发企业只能在本省或本市范围内从事经营活动16、市场监管员小丁对如下市场资料进行分类,属于专卖许可证管理的资料是;( )A、先行登记保存通知书 B、当场处罚决定书 C、询问笔录D、恢复营业申请17、下列选项中不属于市场监管员对卷烟市场资料进行分类时应注意的事项( )A、客观公正 B、 正确定性 C、重点分析 D、资料齐全4、资料分类是指对在( )中收集到的各种资料按照不同的类型分门别类地进行整理的过程。A、市场检查 B、证件管理 C、内部管理 D、行政执法18、按照市场资料的性质来划分,卷烟市场资料一般分为五类,即专卖许可证管理、
8、( )、内部专卖管理监督、零售户经营情况、其他情况。A、生产假冒卷烟 B销售假冒卷烟 C、零售户违法经营 D、无证经营19、市场监管员小张对烟草专卖品生产企业的涵盖范围认识不清楚,请协助小张认定下列选项不包括在烟草专卖品生产企业的涵盖范围内的一项:( )A、卷烟厂B、烟叶复烤厂C、滤嘴棒成型厂D、烟草机械零部件生产厂20、市场监管员通过对企业就某方面问题组织进行信息采集,可以详细深入地掌握企业的特殊信息情况的信息采集方法是:( )A、日常检查B、专项检查C、举报和投诉D、市场调研21、下列关于检查日志的主要内容不正确的是()。A、检查周期B、检查地域C、检查户数D、检查情况22、下列关于检查日
9、志的主要内容不正确的是()。A、检查情况B、市场分析C、问题建议D、检查部门23、检查日志的撰写要点不包括()。A、基本内容要齐全B、检查情况要详尽C、市场分析要透彻D、检查部门要合法24、月度市场检查工作总结的撰写要点不包括()。A、要突出数据的应用,从本月与上月一些数据的对比中,总结成绩、分析问题。B、要突出工作中的问题和经验。C、要认真分析本季度零售市场管理方面的问题D、要在总结中对下月的检查工作做出简要安排。25、季度市场检查工作总结的撰写要点不包括()。A、要概括总结本季度市场检查的整体工作情况。B、要认真分析本季度零售市场管理方面的问题。C、要突出工作中的问题和经验D、要对下季度的
10、检查工作做出简要安排。26、年度市场检查工作总结的撰写要点不包括()。A、要全面总结本年度市场检查的工作情况。B、要突出工作中的问题和经验。C、要认真分析工作中存在的问题。D、要对下一步工作做出简要安排。27、烟草专卖管理市场信息分析的基本原则不包括()。A、分析的针对性原则B、分析的逻辑性原则C、分析的系统性原则 D、分析的科学性原则28、日常检查作为采集市场监管对象信息的主要方法之一,其主要是通过对企业进行日常的( )检查,可以及时发现企业基础信息的变化情况。A、专项 B、突击 C、例行 D、临时29、下列市场监管对象信息维护基本程序中正确的是( )A、专卖监督管理部门信息管理员对于采集到
11、的市场监管对象信息,在认真进行归纳和整理后,上报专卖监督管理部门负责人进行审核B、市场监管员提出信息维护意见上报专卖监督管理部门负责人进行审核C、专卖监督管理部门负责人经认真审核后要上报主管领导进行审批D、主管领导审批后,再由专卖监督管理部门负责人通过信息管理系统对有关情况进行修改完善30、总结的标题一般根据中心内容、( )和总结方向来确定A、时间 B、事由经过 C、目的要求 D、性质31、下列说法中错误的是( )A、总结可以使本系统、本地区、本单位、本部门某一项工作的实践活动一直保持在感性认识水平上 B、总结可以指出以前工作的缺点和教训,克服缺点,多出成果 C、总结可以为各级领导和机关提供基
12、层工作的情况和经验,以便加强科学管理和指导 D、它还可以用于表彰先进,树立典型、交流推广先进经验,指导和推动面上的工作,促进两个文明建设的发展。32、下列总结中,分类正确的是( )A、工作总结、生产总结、学习总结、本单位总结B、全国性总结、地区性总结、部门性总结、阶段性总结 C、全面总结、专题总结、会议总结、教学总结 D、月总结、季总结、年度总结、阶段性总结33、市场检查日志是( )当天的检查计划检查结束后,对检查情况进行归纳整理而形成的检查记录。A、内部监督管理员 B、客户经理 C、市场稽查员 D、市场监管员34、下列叙述中,不属于年度市场检查工作总结撰写要点的是( )A、要全面总结本年度市
13、场检查的工作情况B、要详细总结本年度的工作措施C、要事无巨细全部罗列本年度检查中遇到的各种问题D、要对下一步工作做出简要安排35、实施联合执法时,对于一般性问题要以( )为主。A教育和纠正B行政处罚C刑事处罚D行政处分36、一般地说,对市场管理信息进行分析的基本原则不包括:( )A、针对性原则B、系统性原则C、科学性原则D、透明性原则37、以下属于信息分析的基本原则的有( )A分析的针对性 B分析的系统性 C分析的科学性 D以上都是38、信息分析工作通过对信息要素的加工整理,可以使分散的、片面的、无序的、零星的知识系统、有序和完整,上面这句话指的是( )A分析的针对性原则 B分析的系统性原则C
14、分析的科学性原则 D分析的全面性39、业态识别,是根据各类零售业态划分的标准和依据,结合零售经营者的经营特点和要素,对其业态归属于GB/T181062004国家标准零售业态分类中的哪一个具体类别进行判断的一种:( )A、认识活动 B、分析活动 C、分类活动 D、整理活动40、所谓业态识别,是根据各类零售业态划分的标准和依据,结合零售经营者的( ),对其业态归属于GB/T181062004国家标准零售业态分类中的哪一个具体类别进行判断的一种认识活动。A经营规模和地域 B.经营特点和要素 C.经营时间和场所 D.经营方式和内容41、在市场管理过程中,下列属于食杂店零售业态标志特征的是:( )A、营
15、业面积在100平方米左右B、经营商品品种以传统休闲食品为主,经营形式灵活C、商品结构以速成食品、饮料、小百货为主,有即时消费性、小容量、应急性等特点;D、店铺装修简单,提供有限服务,商品价格低廉42、X区烟草专卖局市场监管员、公安局干警、工商局执法队员依照有关法律法规,联合开展执法检查的活动是:( )A、综合执法检查 B、联合执法检查 C、会同执法检查 D、协同执法检查43、在市场管理过程中,烟草零售业态识别的主要依据是:( )A、零售业态分类标准B、商业业态分类标准C、烟草零售业态分类标准D、工业业态分类标准44、下列哪一项不属于便利店业态的特征:( )A.选址在居民住宅区、主干线公路边以及
16、车站、医院、娱乐场所、机关、团体、企事业所在地B.商品结构以速成食品、饮料、小百货为主,有即时消费性、小容量、应急性等特点C.经营场所面积在1000平方米左右D.居民徒步购物5至7分钟可到达,80的顾客为有目的的购买45、以下哪一个不是烟草专卖品生产的特点?( )A、专业性 B、计划性 C、垄断性 D、复杂性46、生产雪茄烟、卷烟的最基本原料是:( )A、烟叶 B、烟丝 C、卷烟纸 D、滤嘴棒47、烟草专卖品生产企业的设立必须经( )批准,取得烟草专卖生产企业许可证。A、烟草专卖品生产企业所在地烟草专卖行政主管部门B、市级烟草专卖行政主管部门C、省级烟草专卖行政主管部门D、国务院烟草专卖行政主
17、管部门48、烟草零售业态中超市和便利店业态的区别之一是:( )A.经营服务的时间长短不同B.管理信息化程度不同C是否采取单体或连锁经营方式D.经营场所选地位置不同49、( )向各省、自治区、直辖市下达卷烟、雪茄烟年度总产量计划。A、国家烟草专卖行政主管部门B、省级烟草专卖行政主管部门C、国家计划部门D、国家计划部门会同国家烟草专卖行政主管部门50、烟草制品生产要求烟草制品生产企业首先要取得( )才能组织生产。A、烟草专卖生产企业许可证 B、烟草专卖批发企业许可证C、烟草专卖零售许可证 D、生产计划指标51、烟草制品生产企业的分立、合并、撤销,必须经( )烟草专卖行政主管部门批准,并向工商行政管
18、理部门办理变更、注销登记手续。A、国务院 B、省级 C、地市级 D、县级52、各省、自治区、直辖市的( )根据国家计划部门下达的计划,结合市场销售情况及各个企业的生产情况规定本省、自治区、直辖市内各个烟草制品生产企业年度生产卷烟、雪茄烟的数量计划,把卷烟、雪茄烟年度总产量计划落实到企业。A、计划部门 B、烟草专卖行政主管部门 C、工商行政管理部门 D、质量技术监督部门53、烟草控制框架公约规定缔约方会议应与有关国际机构协商提出检测和测量( )成分和燃烧释放物的指南以及对这些成分和释放物的管制指南。A、卷烟 B、雪茄烟 C、烟丝 D、烟草制品54、可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品,必须
19、符合保障人体健康、人身、财产安全的( )标准。A、国家 B、行业 C、地方 D、国际55、下列关于撰写检查日志应注意要点的叙述中,错误的是( )A、基本内容要简练B、检查情况要详尽C、市场分析要透彻D、提出建议要中肯56、国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口实行( )的制度。A、垄断经营、集中管理B、垄断经营、统一管理C、集中管理、统一经营D、统一管理、集中经营57、以下关于零售业态识别的作用错误的是( )。A、有利于对各种零售业态的本质属性、外在特点、发展和变化规律进行准确把握和深入研究。B、有利于指导零售业态实践,使零售业态向多样化、个性化、规范化、科学化方向发展;C、有助于适应烟草零售业
20、态的发展,调整、加强专卖管理工作。D、有利于政府职能部门对零售业态的管理,规范、引导、帮助零售业态的发展。58、以下关于卷烟零售业态识别的作用错误的是()。A、有助于全面掌握一定市场区域内卷烟经营形态的现状,全面把握具体烟草零售业态的分布、数量和发展趋势,为相关工作奠定基础;B、有助于把握新型零售业态发展规律,分析掌握零售业态的发展对专卖管理工作的影响。C、有助于有针对性的制定措施,对各类卷烟零售业态进行引导、帮助和管理。D、有利于在零售业态发展上借鉴国外先进经验,结合我国国情,建立与我国生产力发展水平、产业种类、消费水平、购物习惯相适应的零售业态体系,促进零售市场健康有序的发展59、食杂店是
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