邮乐网推介方案.doc
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1、邮乐网推介方案上海邮乐网络技术有限公司2014/7/4目录一公司概述- 2 -1.邮乐网()简介- 2 -2.邮乐网经营宗旨与理念- 2 -3.邮乐网投资方简介- 3 -4.公司背景介绍- 3 -二、 邮乐网的特点- 4 -1.邮乐网的背景- 4 -2.邮乐网渠道推广方式- 5 -3.特有的物流配送体系- 5 -4.健全的客户服务体系- 5 -5.特有的商家理财服务- 5 -三、邮乐网的经营情况- 5 -四、行业现状- 5 -五、选择邮乐网的优势所在- 7 -1.最后一公里(EMS)- 7 -2.O2O模式- 7 -3.渠道优势- 8 -4.邮乐卡的发售- 8 -5.支付解决方案- 9 -6.
2、资金安全- 9 -六、邮乐网的入驻流程- 9 -1.商家入驻流程- 9 -2.各类目负责人联系方式- 10 -一公司概述1.邮乐网()简介邮乐(隶属于上海邮乐贸易有限公司)由中国邮政与香港和记黄埔和长江实业旗下的TOM集团携手呈献,是一个结合高端线上网购和线下零售于一体的独特创新购物服务平台。凭借中国邮政和TOM集团在各自领域的独有资源和专业经验,充分体现出双方强强联手的极大优势。“邮乐网”主要销售品牌服饰、箱包鞋帽、个人护理、居家生活、食品保健、母婴用品、数码家电等,商城定位为一个综合性的电子商务平台。中国邮政历史悠久,各类服务网点覆盖全国,拥有全面、可靠、完善的物流配送系统;TOM集团在电
3、子商务领域拥有丰富的运营经验和先进的技术应用。邮乐传承双方的优势,为消费者和供应商提供一个品牌正品、线上线下、覆盖城乡、安全快捷的网购平台。2.邮乐网经营宗旨与理念2.1邮乐网经营宗旨:针对对用户而言,建立一个品牌商品的一站式购物平台;针对商家而言,打造成为电子商务的最佳合作伙伴。2.2邮乐网经营理念:对消费者而言,保证邮乐网所售商品均为品牌正货,而且利用邮政储蓄金融类服务以及COD,给用户提供一个便捷的付款方式;同时利用自有的物流体系,又能够为消费者提供一个便捷的售后服务。针对品牌客户而言,利用邮政自有的物流体系作为支撑,为品牌客户的最后一公里提供便利;利用邮政储蓄金融类服务以及COD等付款
4、方式,促进成交量;利用邮政的渠道优势,为品牌产品宣传奠定基础。3.邮乐网投资方简介 TOM在线():为李嘉诚旗下中国知名的无线互联网品牌公司,主营业务为多媒体增值产品及服务。世界排名21位,拥有丰富的网络平台操作及推广经验。4.公司背景介绍目前中国邮政与香港TOM集团合资成立的电子商务平台邮乐网,正式宣布获得1.1亿美元融资。与此同时,经过此轮融资,邮乐网的估值达到8.3亿美元。中国邮政和TOM集团于2010年8月携手打造的邮乐网,是线下至线上(O2O)的电子商务平台,自上线以来保持持续快速发展,销售规模实现倍增。数据显示,2013年底,邮乐网交易规模达14.32亿元人民币,增幅为175%。中
5、国邮政集团公司与TOM集团有限公司联合推出的合资B2C网站“邮乐网”通过结合先进电子商务与传统零售网络的独特购物平台,为消费者提供优质商品和个性化服务。中国邮政是国内唯一同时拥有实物流、资金流、信息流的产业多元化经营的国有大型通信企业,旗下拥有中国邮政、中国邮政储蓄银行、EMS等众多知名品牌。 中国邮政有邮务类、金融类、 邮政储蓄三大服务项目。邮务类包括信函、普通包裹、报刊订阅、集邮品销售、代理信息类、电子商务等。金融类包括邮政汇兑、邮政储蓄、小额信贷、 保险代理等。速递物流类包括次晨达、次日递、标准快递、经济快递、代收货款、COD等。中国邮政线下拥有4.6万个邮政营业网点、3.6万个银行网点
6、以及15万名配送人员,物流网络覆盖全国、遍及城乡,发展电子商务具备独特的资源和优势。目前,邮乐网推出了针对城市高端消费者的“优选农品网”;针对政府企事业单位,结合中央“阳光采购”相关要求,发挥邮政营销体系优势,推出了邮乐网集团采购频道(集采专区);针对金融、电信、保险、航空公司等行业用户,邮乐网提供了积分兑换及积分商城代运营服务等。二、 邮乐网的特点1.邮乐网的背景邮乐网是由中国邮政和香港TOM集团强强联手,优势互补创建邮乐网。邮乐网是由中国邮政与香港TOM集团合资成立的电子商务平台。中国邮政拥有强势的线下网络和庞大客流量。是百年品牌信誉,目前在全国已经有4.6万营业网点,5万大客户经理,15
7、万投递队伍,千余万达客户资源,3亿名址数据库。TOM集团拥有强大的互联网技术和庞大用户群。TOM集团拥有十余年的互联网以及传媒经验,网站拥有数亿点击量。与此同时TOM集团还独立运营NBA官网,1亿的TOM网站用户,9000万skype用户,4800万易趣用户。邮乐网是结合线上线下双项经营模式以及多渠道销售。线上商城的运营优势以及线下邮乐卡稳固高端客户群,全国4.6万个邮政网点销售。展示;全国20万个便民服务站的支付方式,全国目录册销售推广。2.邮乐网渠道推广方式邮乐网采用多渠道推广方式:促销活动;线下店面推广;广告制作;开心网等多渠道推广;手机、目录等多渠道销售。3.特有的物流配送体系利用邮政
8、自由的物流配送体系:仓储管理、包装寄递。4.健全的客户服务体系邮乐网拥有客服咨询、售后服务等。5.特有的商家理财服务邮乐网为商家提供业务拓展贷款、提供财务顾问咨询模块。三、邮乐网的经营情况中国邮政和TOM集团于2010年8月携手打造的邮乐网,是线下至线上的电子商务平台,自上线以来保持持续快速发展,销售规模实现倍增,现时更延展至移动电子商务范畴。截至2011年底,货品交易总额较上半年飙升近3倍至人民币2.4亿元;每宗交易额平均达人民币280多元,较行业平均高出一倍。2013年底邮乐网交易规模达14.32亿元人民币,增幅为175%。根据数据显示,于2013年第4季,邮乐网的重复购买买家占比为66%
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