我要做怎样的管理者.doc
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1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-实训一: 我要做一个什么样的管理者尊敬的各位领导、各位同事:大家好!非常高兴能参加今天的竞聘演讲,首先我要感谢公司领导的给予了这次自我展示、自我提升的机会,它为我们员工提供了一个表露思想、经验交流、智慧碰撞的开放式平台。通过这几年的工作,我已经感觉到管理者不仅仅是管理他人,又是执行者,肩负着承上启下的作用,对公司是执行者,对内是管理者。要做到两者的统一,就要随时对自身定位有清醒的认识,实现思维模式的转变。在当前经营、管理模式越来越规范统一的情况下,从以下方面来开展当地的工作,我想就能成为一个称职的管理者。
2、1、 充分调动人,激发员工的积极性。西方的管理者弗朗西斯说你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。可见激励非常重要。所以,要团结员工,尊重员工的自身价值和创造价值,在贯彻执行市公司政策,实现经营目标的前提下激励员工的积极性。可从三个方面来做。一方面培养员工“精、气、神”,重点放在培养员工的一种朝气、一种凝聚力。营造和谐、“人性化”、创新的工作环境,组织形式多样的主题团队活动,培养和激发员工蓬勃向上的朝气,使员工聚精会神地投入工作、享受工作,保持良好的精神状态和工作热情
3、,和敬业精神。不是把工作作为一种“职业”,而是把它上升到一种“事业”的高度。二是自身要起模范带头作用。要想员工之所想,急员工之所急,公正廉明,经常和员工换位思考,想想员工的感受,事关员工个人切身利益问题上,多为员工争取,尽量让员工满意。同时用自己的人格魅力,做好表率作用孔子在论语中就有“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”所以,我将从文化素质、职业素养、思想观念、管理手段等等方面不断学习,提升自己,与员工共同进步,并且自觉遵守公司的各项制度,以身作则,将管理者自身的魅力和管理制度相融合。第三方面,要利用好目前公司对员工绩效考核制度,制定符合实际的员工工作职责,每季度的考评落到实处,做到合理
4、、公平。2、 创建学习型组织。博学、明辩、慎思、审问是一个学习型组织的特征,学习型组织是一个健康而充满活力的有机体,具有很强的执行力和应变力。所以,要极力鼓励员工学习,给员工创造学习的机会,要组织开展员工业务知识、服务技能等等的学习培训,引导员工开展学习和积极思考,从而达到提高员工整体执行力的目的。3、抓好基础管理提升工作。基础管理的规范与否,综合体现公司的管理水平,是公司整个流程执行是否合理、顺畅、规范的反映。所以,要坚决执行市公司的各项业务管理办法,遵循SOX法案,按照县市基础管理手册的要求,认真落实,组织实施,并且在执行过程中积极反馈,以便修正和完善。我在电视上看过一个访谈节目,多普达的
5、CEO说的一段话,至今留给我很深的感触。他说“什么是幸福和成功呢?”其实很简单就是四个有:有事可以做,不管事情的大小;有梦可以追,不管梦想的高贵与卑微;有朋友可以聊;有人可以爱。所以,我要说我是幸福的,更是幸运的!首先,很荣幸地加入了移动公司这个团队,找到了发挥自己的平台。而且,更重要的是,拥有了相帮相扶,值得学习、尊重的同事和朋友。现在,我所追求的梦想就是营业部作为咸宁移动的一分子,能够在咸宁移动的不断壮大辉煌中茁壮成长,在完成市公司下达KPI的同时,营业部的每个员工都能够得到历练、发展和提升,让营业部这个团队“聚是一团火,散是满天星”,迸发出新的活力!有人说得好人生最重要的不是所处的位置,
6、而是所朝的方向,只有一颗积极向上的心灵,我会努力把握现在和未来,不辜负领导的信任,同事的支持,用心超越期待,努力就是我不变的方向!我的演讲结束了,谢谢大家!实训二:故事接龙:面对猎狗的流失这一情况,一开始猎人以为是他这个管理者的思想政治工作没有做好,便连续举办了一系列关于“狗力资源与风险高层猎狗研修班”的会议,培训的主题为缺乏统一指挥所造成的狗力资源浪费,强调猎人的规划对猎狗捕猎的重要性,并有意夸大了缺乏统一指挥的负面影响等等。而且猎人也考虑到有的优秀猎狗随着年龄老化面临着被捕猎圈淘汰的风险,而它们以前为猎人所做的一切贡献也不能一笔抹杀,功者有功,他并没有抛弃老了的猎狗们,还为它们买了养老保险
7、,另一方面也让年轻的猎狗看到自己年老之后仍然能有保障的生活,同时安定了蠢蠢欲动准备离开他的年轻猎狗躁动不安的心。而且,他进一步完善了激励机制,规定:每只猎狗每月捉到的兔子达到一个规定的量以后,多余的部分可以转化为私有骨头的贮存,等到它们将来老了,捉不到兔子了,就可以享用这些贮存。养老保险加上私有贮存这一招对稳定猎狗队伍起到了一定的积极作用,但优秀猎狗渐渐流失的状况并未得到有效控制。猎人心里有些着急了。他想,难道是我奖励的力度不够?于是,他将优秀猎狗的奖励标准又提高了一倍。这一招收到了比较明显的效果,优秀猎狗流失的问题得到了暂时的缓解,但却没有从根本上得到遏制。一段时间之后,离开猎人,自己去捉兔
8、子的猎狗又开始逐渐多了起来,而且基本上都是最优秀的。聪明的猎人这下可犯愁了,他百思不得其解。万般无奈之下,他决定直接去向离开的猎狗们咨询。他用10根骨头的代价把5只猎狗请到一起,他十分动情地对它们说:“猎狗兄弟们啊,我实在是不知道我做了什么对不起你们的事,你们为我打猎并没有损失,反而有了很多保障,可是你们为什么就一批一批的都要离开我呢?”猎狗们对猎人说:“主人啊,您是天下最好的主人,我们有任何愿望,您都尽力给予满足,根本就没有任何对不起我们的地方。我们离开您,自己去捉兔子,也不仅仅是为了多得几根骨头,更重要的是我们有一个梦想,我们希望有一天我们也能像您一样,成为管理者,成为老板啊。”猎人听后,
9、恍然大悟,原来他们离开他的真正原因其实是是想实现自我价值!猎人经过较长一段时间的潜心研究后,终于找到了可行的解决方案。于是,他成立了一个猎狗股份制有限公司,出台了3条新政策:第一条,实行优者有股制。优秀的猎狗可以将贮存的骨头转化为公司的股份,并根据贡献率每年在年末奖励一定数量的股份期权,使优秀的猎狗能够有机会在公司发财;第二条,实行贤者终身制。连续3年或累计5年被评为优秀猎狗者,可成为终身贡献猎狗,享受一系列相当可观的优厚待遇;第三条,实行强者孵化制。优秀的猎狗可以随着业绩的增长,逐步成为团队经理、业务总监、总经理、董事长,有了升职的空间,也实现了做老板的梦想。这一招十分灵验。从此以后,不仅该
10、公司优秀的猎狗对猎人忠心耿耿,而且其他地方的优秀猎狗也纷纷慕名加盟,猎人的公司越办越火,越办越大,长盛不衰。实训三: 3.15消费者权益日活动策划书一、活动背景 作为现代的大学生,我们有了先进的学习设备,能够方便和快捷地了解到各种新闻与知识,我们的购物方式也呈多元化,作为消费者,大学生群体扮演越来越重要的消费趋势,但是大多数学生还是很少关注到消费权益的事情。如今,我们身在校园,所独自面对的消费问题或许还不多,但我们迟早会离开校园进入复杂的社会,当我们权益受到侵犯,人格受到不公待遇时,我们会忍气吞声吗?我们会让不公平在我们身上为所欲为吗?我们当然不会那么懦弱,我们要时刻维护我们自身的权益、人格。
11、如果作为消费者的我们受到商家或产品的侵权,那么我们怎样去维护自己的权益呢?我们得了解一些有关消费方面的法律常识,知道一些维护消费者权益的基本知识,保障好自己的权益。一年一度的3.15消费者权益日即将来临,这是一次很好让在校学生初步的了解一下关于维护消费者权益的机会。二、活动主题 3.15,携手共创健康消费(1)维权知识,为我权益(2)维权知识,做维权之事三、活动目的为纪念3.15消费者权益日,更好的增强广大师生的维权意识,发挥为同学服务的作用,调动同学们的积极性,营造一个公平、正直、诚信的和谐校园环境,我部举行一系列活动以加强消费权益的宣传,做好同学们维权意识的教育,让法律进入大学校园,让同学
12、们知法懂法,学会正确的维护自身的合法权益。四、活动对象 湖北交通职业技术学院全体学生五、主办单位 湖北交通职业技术学院律委会权益维护部承办单位 湖北交通职业技术学院各分会权益维护部六、活动内容 (1)在各个班级都积极组织开展相应的主题班会,并针对“维权”这个主题探讨发生在我们身边的社会现象。例如有的商家利用“会员卡”“贵宾卡”榨取消费者钱财,市面上的假冒伪劣商品等等; (2)以维权为主题面向学生收集作品,并从中评选出优秀作品于校道内展示,同时派发宣传单,以达宣传维权知识的目的; (3)设立“维权法律咨询台”,开展“坚持正确消费观念,营造校园法制氛围”的签名活动。七、活动效果推广了基本权益和法律
13、知识,将维权意识深入到广大同学的心中,营造出和谐校园氛围。 实训四: 招聘书根据各部门填写的部门用人申请单,行政部结合公司目前的发展状况,现制订2012年招聘计划。一、招聘人数及工种根据公司在职人员离职产生的岗位空缺和公司2012年生产规模的扩大,现确定招聘工种及人数。(如下)部门名称 需要工种 需要人数(男/女) 财务部 会计1人( 男/女不限)行政部 人事专员 1人(女性)二、招聘要求及条件(1)要求1、从事财务工作3年以上;2、精通税务相关法律法规,熟悉企业财务制度及流程;4、良好的协调能力和团队精神;5、 有国际货运代理、物流企业工作者优先;6、大专及以上文化,年龄20-35周岁;(2
14、)要求应聘者必须提供身份证原件(或由户口所在地派出所出具的贴有本人近期照片的户籍证明,内容包括姓名、身份证号码、地址等,照片上盖有派出所户籍专用章,否则一律视为无效证件)。三、招聘时间及方式1、招聘信息发布时间:将2012年6月份定为本公司的“招聘宣传月”;每周二、周四组织专人外出发放、张贴招聘简章,做好周边地区的招工宣传工作。2、招聘方式:在周边地区大量张贴广告;在给员工邮寄新年贺卡时,附本公司的招聘简章,以扩大宣传范围;通过职业介绍所和劳务市场等渠道招聘员工;联系各中专院校,招聘技术人才;各人才市场招聘会;公司内部员工转介等。四、招聘小组1、小组成员:组长:xxx(人力资源部经理)组员:x
15、xx、xxx、xxx2、小组职责:组长负责制定外出宣传时间表及宣传内容,提出招聘建议和方法;组员负责准备宣传物品,执行宣传任务等。五、招聘费用预算及效果分析各种招聘费用清单:印制广告及相关宣传材料:x元/月;中介机构招聘费用:x元/人;员工介绍费用:x元/人;邮寄信件费用:x元/封;联系各中专院校,帮助学生就业,原则上不付给报酬;招聘会摊位费:x元/场。预计20XX年的招聘总费用为:XX元+XX元+XX=XX元。实训五: 铁血教练观后感电影的开头很容易让人认为这是一部很普通的美国青春校园剧,一所三流的高中里有一群没有人生目标,有着篮球天赋却只看重自己的年轻人,在去年的篮球校园联赛中只取得过4胜
16、22负的战绩,球场上,他们之间完全没有配合,只有我行我素和互相谩骂,就连球队的教练也认为这是一支无药可救的球队,无奈之下,学校请来了一个新的教练卡特先生。一:制定规则: 卡特作为一个新的教练,要求这些自大桀骜的年轻人必须在他的球队里签订一份“合同”,上面清楚的标注了球员的到场时间和违纪处分方式。在汉庭这个大团队中,行为规范也是我们第一次入职就必须去了解的,而作为一个店长,为了让下属高效率、高效益运转,就必须建立起规范的层层管理的制度! 二:建立信心: 这是一个很有挫败感的球队,要知道他们上个赛季的胜率只有可怜的15%!既然球队已经没有冲冠的希望,球员也只有觉得依靠自己的发挥去吸引女生来的更实际
17、点。面对这样一支队伍,卡特教练通过与核心球员的聊天和合理的激将去激发起队员们那颗已经深埋很久的上进心!这又让我想到了我们的一些经营业绩长期没有起色的门店,也许长期堡垒店的名头已经让门店的团队队员们丧失了工作的激情,这样的一支团队如何能够将汉庭的热情,汉庭的标准传达给我们的顾客呢,一个没有信心的团队又怎么可能走出逆境,扭亏为盈呢,所以,对于这样的团队,我们应该多去给到他们一些关注,从人做起,从心做起,给与他们足够的鼓励与信心,即使是一个很小的业绩提升,也要给与认知,让他们重拾信心,才能真正把自己的潜力发挥出来,去帮助整个团队的进步! 三:人员培训: 通过对球队之前比赛的观摩,卡特了解到这群年轻人
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