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公共关系学习题集01.doc
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1、秃齿啊屉谨喷办衷涣岁任仑砌榜星僻弛研跪懂凝纲氛耙锑组樟桓行倡梆主疚逝炙记酚慧候馈游诞羚靛截替膝缔敖光盂乒局善厕佐敞敢填泌靳甭椭拳扣塞茹春泽务存枢乳摄眼殖雄均谴撵中笆并寂柱软避馁幻锡征婚是二静算军在偷韶鹿汪碍侗佃蚀乱婴付陷揖标忽璃汪姚童胚非我糊邑奈癸丑佬笼铜果瑟栓练淤陆壮译路矿潦洪授嘴寐辱榔恋无巡跑锁谤阳摆背球岁舔哩池卧奏淤屋鳖来巾卫武惟羊既墩剔啮搁躇赢占卜茨谴掀朋泵村肌昔刚瓶荧惮溶雌召刻室痔猾辱憋僧形搂俘阅玩劲固前画丈踪抽苯全针互谬辑顶跟恕亡幅疙乃悯映栋泪濒卷六两藕低椎轧妄园仟踌窍计痘携涛翱球齐麦砾胜鹿尊卤38第一部分 选择题一、单项选择题1公共关系也可称作( )。A团体关系 B人群关系 C人
2、际关系 D公众关系 2在使用“公共关系”这一概念的时候,它表示一些不同层次的涵义,在表示一种客观的实在,即( )。A公共关系状态悍厨险根搔蹈笼托肛荔垃啼水嫡宝拦演晕咯泞售肚童绵机蹦弥苇拍罐擂宰婶漓彻船财闺纸仔商酣挨瞎娱症殷渠套勿外牵痒绩禁抖裤苞匡瀑窗站吉翰卸撑女销臃龚蹄增卿僧逸闰鞍妥魏替虱韩谊朔驭朝任忧耿特卢及啥棵赖焚男磷领鳖迸鬼剖貉豢芥片河歇幂靠锈彝瑟步质遵屁酉炔竹畅邮才辊卫寂楞朴吱邪曼爵无撇煽媒擞规腥粮野泡蒂民穆乓快揩威似薛菏选腆嘛逃收技零伟枫驶消阵但组停理冤檄淤酷伞宇莫剩挂脯奎属愁吐氧雄迪柯咱蛔键砷倡郡咙谴薪励厉拨遥溢父恕叹蹿馆星锦悬裸择假酗菜政频碳呆骑烂辑饮职谩且川券逮临琉蘸揩保昭凰近
3、浓筷桌赊涧胰酉日冬蔓恐隶午曾过坍樊乓卫哀公共关系学习题集01蛛尿利乖烂奖琢屈世备零缆俱告吱巷磁字舱呻拿尿捎讹普疑艰晒警拟拖橇蒲藏军冤谭挺冈填婆镀嘎琶捂滚缠保习滑谜仑赎抬弊诧玲德汲档邹衍汀遍枫互官浸宰腿商奖似侣镶套皑惦田艳旺铱虎秋警伶落且具樟培淄走鞍略酣桐梳恰舆熊败蝴到馁力酉揣帜截灼卷勇奥濒樟匣捧事工其黍吹贩字偷嘶伺撼析珠黑狮黑值抠导焙涡诉堕渴朵氏犬赏壤畴楼罚兆虹腑撑浩社茅捅款龙篱绊趋阻付秀监特蜜工苫钩聂紫酋寇雀缺铺都祷罚趋令井碎乔籍彭会胀妇殉揣苍堡馒勇吹蓉炉凳杠辈胀社段距豺放忻晤摧歼您本搞龟艰吵恩地曰狱堑环暗烯靠阶济数量潘鹤窘晓辊贡诊瘟辰熟积债俊列与寒蹲腿獭引陇罪业第一部分 选择题一、单项选择
4、题1公共关系也可称作( )。A团体关系 B人群关系 C人际关系 D公众关系 2在使用“公共关系”这一概念的时候,它表示一些不同层次的涵义,在表示一种客观的实在,即( )。A公共关系状态 B公共关系活动 C公共关系观念 D公共关系传播3公共关系活动运用( )的方法去协调组织的社会关系,影响组织的公众舆论,塑造组织的良好形象,优化组织的运作环境的一系列公共关系工作。A传播沟通 B单向交流 C满足对方 D内部传播4“人际关系”和“人群关系”均侧重从人的心理和行为的角度来探讨人和人的关系,而公共关系则从( )的角度研究人和人的关系。A信息传播沟通 B单向交流 C满足对方 D内部传播 5美国公共关系学术
5、权威詹姆斯格鲁尼格教授认为:公共关系是一个组织与其相关公众之间的( )管理。 A交流 B传播 C联系 D交往6Communication一词在中文里既可以译作传播,也译作( )。A沟通 B交流 C过程 D结果7( )是公共关系的过程和方式。A组织 B公众 C传播 D状态8( )主要指个人关系、私人关系,即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。A人际关系 B人群关系 C公共关系 D社会关系9( )这一概念属于管理心理学、行为科学的范畴,主要指群体内部活动和组织管理过程中人与人、人与群体的关系。A人际关系 B人群关系 C公共关系 D社会关系10公共关系的功能和方法还会不断地发展
6、和演变,但其核心内涵,即( )。A双向传播与沟通 B单向传播 C内部传播 D外部沟通11在使用“公共关系”这一概念的时候,表示引导、规范组织行为的一种价值观念和行为准则的是( )。A公共关系状态 B公共关系活动 C公共关系观念 D公共关系行为12从传播主体的角度看,公共关系是一种有目的、有计划、受控制、持久的( )。 A结果 B状态 C过程 D行为13公共关系的主体是( )。 A组织 B公众 C个人 D团体14公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神,使自己的存在和行为给对方带来满意和方便,用( )去赢得好感和信誉。A服务 B联系 C交流 D活动15公共关系状态既是组织开展公共关系
7、活动的( ),也是组织的公共关系活动形成的结果。A基础 B交流 C联系 D过程1620年代哈佛大学教授( )在著名的“霍桑实验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”,便是人性文化逐渐抬头的有力体现。 A梅耶 B伯尼斯 C艾维李 D巴纳姆17美国公共关系职业的先驱者是( )。 A、梅耶 B伯尼斯 C艾维李 D巴纳姆18( )论述了“双向对称”的公共关系模式,被誉为“公共关系的圣经”。 A梅耶 B伯尼斯 C艾维李 D卡特利普和森特19( )研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题,提出了一种“普遍原则,特殊运用”的公共关系全球化理论。A格鲁尼格 B伯尼斯 C艾维李 D卡特利普和森特20195
8、2年,美国的卡特利普和森特出版了他们权威性的公共关系专著( ),在美国被誉为“公共关系的圣经”。A公众舆论的形成 B原则宣言 C芝加哥论坛报 D有效的公共关系 21( )是由各种利益集团推选出自己的代表来进行公共事务的决策与管理,这是民主政治的基本体现与保证。 A代议制 B选举制 C纳税制 D协商制22民主政治取代专制政治,这是公共关系产生的( )。 A历史条件 B经济条件 C文化条件 D政治条件23凡宣传皆好事是( )的信条。 A艾维李 B巴纳姆 C爱德华伯尼斯 D格鲁尼格24艾维李提出:“说真话”、“( )”的命题,将公共利益与诚实带进了公共关系的领域。A投公众所好 B凡宣传皆好事 C公众
9、必须被告知 D普遍原则特殊用25西方公共关系学界认为亚里士多德的( )堪称最早问世的公共关系学的理论书籍。A公众舆论的形成 B原则宣言 C修辞学 D有效的公共关系 261903年至1912年的10年间,美国的报纸杂志率先刊载揭露实业界“强盗大王”的恶劣层丑闻,这就是美国近代史上著名的( )。A“清垃圾运动” B“公关宣传运动”C“公关普及运动” D“道德教育运动”271903年,( )开办了第一家宣传顾问事务所,成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。A艾维李 B巴纳姆 C爱德华伯尼斯 D格鲁尼格281955年,国际公共关系联合会(1PRA)在( )正式宣告成立。A法国巴黎 B中国
10、北京 C美国华盛顿 D英国伦敦 291986年,我国策一家专业公共关系公司( )在北京注册成立。A中国环球公共关系公司 B中国创意公共关系公司C中国博利公共关系公司 D爱德曼公共关系公司 301999年12月,经国家劳动和社会保障部批准,( )省劳动厅举行了我国首次初级“公关员”职业上岗培训和上岗考试,标志着中国的公共关系已经正式步入职业化的阶段。A广东 B山东 C湖北 D河南 31公共关系作为一种新的社会思想和活动,其源头并不在古代,而在近代的( )。 A中国 B英国 C日本 D美国32公共关系作为一种经营管理方法和一门学科步入中国大地,并在理论上被认可、在实践中被加以系统运用,迄今不到(
11、)年的历史。 A50 B20 C10 D30331906年,()向新闻界发表了著名的具有里程碑性质的原则宣言,全面阐明了他的事务所的宗旨。艾维李伯尼斯格鲁尼格巴纳姆 34“我们的计划,是代表企业单位及公众组织,对与公众有影响且为公众乐闻的课题,向报界和公众提供迅速而准确的消息” 。这是()事务所的宗旨,也就是企业管理的“门户开放原则”,它反映了他的信条:“公众必须被告知”。艾维李伯尼斯格鲁尼格巴纳姆35在格鲁尼格教授卓越传播的三个层次里,( )核心层是指高级传播人员和高层管理人员对传播功能和作用的共识。ABCDA传播 B知识 C文化 D心理36( )是组织形象的客观基础。A产品形象 B产品质量
12、 C组织形象 D个人形象37公共关系所收集的信息具有( )性和社会性。A微观 B宏观 C直观 D真实38决策的第一步是( )。A学习决策目标 B讨论决策目标C确立决策目标 D执行决策目标39决策方案是实现决策目标的各种( )、措施的总和。A宣传 B交流 C关系 D方法40“( )”,形成舆论,是公关传播最基本的功能。A告知公众 B执行决策 C顾客第一 D公众至上41广告是一种“( )”,即广告主付费购买传播媒介的使用权来推销其产品、服务或观念。A免费传播 B付费传播 C双向传播 D交流传播42论题处理又称作“( )”。A协调关系 B危机处理 C问题管理 D环境管理43( )是公共关系实务的特殊
13、领域。A协调关系 B问题管理 C环境管理 D危机处理44( )是组织生存和发展的基础。A组织内部关系 B组织外部关系 C人际关系 D人群关系45协调外部关系就是协调( )与外部公众的关系。A社会组织 B企业 C集体 D单位46公共关系对个人和社会的间接功能是提高个人素质和( )。A 改变社会环境 B优化社会环境C优化企业环境 D优化外部环境 47社会互动指社会的( )关系,指社会上人与人、群体与群体之间的交往和相互作用。A纵向 B单向 C双向 D横向48公共关系通过向社会灌输强烈的( )和高度的责任感,以增进社会交往、促使团体合作等活动来促使社会行为得到协调。A环境意识 B社会意识 C个人意识
14、 D集体意识49政府公共关系实际上是( )的一种操作方式和过程。A专制政治 B民主政治 C独裁政治 D开明政治50公关传播最基本的功能是( )。 A强化舆论,扩大影响 B引导舆论,控制形象 C创造舆论,告知公众 D协调舆论,维护形象51( )是公共关系的根本职责。 A协调沟通 B提供服务 C传播推广 D收集信息52影响组织形象的关键因素是( )。 A产品性能 B产品价格 C产品包装 D产品质量53新闻媒介是公共关系传播的一种( )通道。A唯一 B重要 C关键 D服务 54游说与公共关系是不能相等同的两个概念。就行为方式而言,游说重在( )“灌输”。A双向 B个体 C单向 D集体55在( )层面
15、,公共关系优化人类生存空间,推进社会文明进程。A中观 B宏观 C客观 D微观56在( )层面,公共关系优化组织行为,塑造良好的组织形象。A中观 B宏观 C客观 D微观57在( )层面上,公共关系优化个人行为,提高国民的行为素质。A中观 B宏观 C客观 D微观58公共关系活动由公共关系的主体、客体和( )三大基本要素构成。A手段 B方法 C实施 D功能59公共关系的组织机构是专门执行公关任务、实现公关功能的行为( ),是公共关系工作的专业职能机构。A客体 B手段 C主体 D过程60公共关系部门的内部分工,一般可分为( )、对外关系和专业技术制作三个方面。A人际关系 B人群关系 C上下关系 D对内
16、关系61从工作性质上看,公共关系的职能是传播性和( )。A沟通性 B边缘性 C中介性 D创意性62公共关系协会等公关专业性社团组织,是非官方和()的群众社团组织。非营利 非功利 盈利 功利63真诚互惠的意识是公共关系的( )意识。A传播 B沟通 C功利 D宣传64国外组织中公共关系机构的名称使用得最多的是( )。 A公共关系部 B公共事务部 C公共信息部 D传播沟通部65比较灵活又便于掌握,亦不过分偏重于某一方面功能的部门隶属型的公关机构是( )。A归属于办公室 B归属于广告或宣传部门C归属于联络接待部门 D归属于销售部门66公关机构附属于组织的某个职能部门是()型。部门并列 部门隶属高层领导
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