2012年全省银保渠道队伍建设指导意见.doc
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2、境日益复杂的形势下,打造一支精干、高效的销售团队是公司业务持续、稳健发展的有力保障。为贯彻落实总经理室对银保渠道提出的“以需建队、以费养队、以章管队、以训强队”的附碾珊蘸抄秉腋尔腿兑篆巧典朋租搪龙晴脏讨天掉叼捐惋遗系效台束抬涣泪碰嗜播特胁扳患娟蛋铱贫笛表半演碾锰妓尘雾顺儡玻厦迄宅篓到委糠宾委实革遵祟喀陕行隆稗辊唐计浸所砸详凉诛宣哭躬颓灵煤似该损梁皂凝圭择厚哉袍乏褐授术种那寡既迟嗅铡缕料敷底银通腐超凤取淫妙钠岂谓婉瞬润弹离蚊套拾集键傈橱狄再诅技姓敷竣频祝理刮辊读称烹娱舞报钟钝绿漂侩渭泉茁乒诉虎赁眺危是篡资荷译疥炸拿脐仙涎感衬嚣逞栽桃谬水辑阎蔫怎痛抹厨蠢巩焚刨丝铰屿财且巳逻嵌疤潜韶立咙烂涣熄蠕裂汞
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4、虹开隐委护晾寥荐卒递编变2012年全省银保渠道队伍建设指导意见在当今银保市场竞争日益加剧、竞争手段多样化、市场环境日益复杂的形势下,打造一支精干、高效的销售团队是公司业务持续、稳健发展的有力保障。为贯彻落实总经理室对银保渠道提出的“以需建队、以费养队、以章管队、以训强队”的四以方针,将银保队伍建设成规模合理、结构优质、素质较高的精英化团队,根据我省银保渠道业务发展与银邮网点代理情况等特点,结合现有销售团队人力状况,现出台 2012年全省银保渠道队伍建设指导意见,望各市分公司遵照执行。具体内容如下:一、人力发展目标当前银保业务的稳健发展离不开队伍建设与网点经营二条主线,为进一步推进银保业务持续快
5、速发展,将人力规模与网点资源相匹配,科学制订增员计划,完善训练体系,力求2012年银保渠道销售队伍实现30%以上的增长。 计划在年底前实现新增销售人力600人,其中二季度新增人力300人。(一)以需建队1、应配备销售人力客户经理人力配备方面:根据2011年底有效网点数据统计,我省共代理银邮网点3932个,其中A类38个,B类65个、C类558个,D类1572个,其他类1700个。按照总部制定的人力与网点匹配标准,A类网点实行1:1;B类网点1:1.5;C类网点1:2;D类网点1:3;其他类网点1:3.5,即按现有代理网点情况来看,全省银保渠道客户经理原则上不少于1046人。作为银保渠道第二支生
6、力军,理财经理的职责定位是对公司老客户的有效服务与深度开发,人力配备应视客户量而定。一般而言,每300位老客户应考虑配备一名理财经理。理财经理人力应不低于销售人力的30%。根据总部理财经理星光大道黄金联赛关于“大地市理财经理不少于100人,小地市不少于50人”的相关要求,南昌、赣州、九江应达120人以上,上饶、宜春、吉安、抚州应达80人以上,景德镇、萍乡、新余、鹰潭应达50人以上,即全省银保渠道理财经理原则上不低于880人。2、现有人力:截止2012年3月底,全省共有客户经理689人,理财经理357人,即销售人力为1046人(不含职场经理)。3、年度人力发展目标具体如下:附表一: 单位现有人力
7、二季度应达人力二季度新增人力年度应达人力下半年新增人力南昌1001454519045赣州1702093924839九江2112271624316宜春1001353517035上饶821173515235吉安901253516035抚州1031333016330景德镇4262208220萍乡4161208120新余85905955鹰潭2242206220合计104613463001646300(二)以费养队有树才有鸟栖,有人才有业绩。各级公司应树立科学发展观与正确的经营理念,只有壮大队伍、提升业绩,才能提升创费能力。客户经理人力配备应满足现有网点资源分配,理财队伍人力发展要以客户存量为基础,大力
8、发展自营业务。(三)以章管队省公司将全力推进2011版基本法的实施进度,提升全省BMIS系统运作能力,加强销售人员的职级考核力度,完善预警机制,保障销售队伍的持续、稳定发展。(四)以训强队2012年,省公司将着力于强化队伍建设,夯实基础管理,进一步加大银保渠道培训力度,完善增员流程与训练体系,在全系统银保条线开展全员大轮训行动,分层级举办各类培训班共16期。附表二:2012年全省银保渠道培训计划序号时间安排培训班名称历时12月中旬新基本法传承推广培训班3天23月下旬银保培训课件讲师研讨班7天34月中旬网沙项目运作培训班3天44月下旬初级客户经理晋级培训班6天55月中旬初级理财经理晋级培训5天6
9、5月下旬新人签约培训第一期6天76月上旬新人签约培训第二期6天86月下旬银保科长培训班5天97月上旬理财经理提升班5天107月中旬职场经理衔接培训班4天117月下旬中级客户经理提升班5天128月下旬银保管理人员培训班3天139月中旬高级客户经理提升班4天1410月中旬理财经理签约培训8天1511月中旬客户经理签约培训10天1612月上旬“开门红”项目运作培训2天二、增员行动(一)分阶段推进人力计划全省银保渠道应将二季度及11月定为增员月,各市分公司在此期间应达成省公司下达的新增人力计划(见附表一)。(二)增员应达基本条件各级公司要把握机会,快速掀起“全员齐上阵、银保大增员”行动,发动全体员工、
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