戴明质量管理要点试题与答案.doc
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1、学习课程:戴明质量管理要点单选题1.戴明被丰田喜一郎称为质量管理之父,他的国籍是: 回答:正确1. A美国2. B日本3. C英国4. D德国2.戴明的质量管理理念一共包括( )条要点。 回答:正确1. A162. B153. C144. D133.将戴明的管理理念应用得最成功的企业是: 回答:正确1. A福特2. B本田3. C奔驰4. D丰田4.日本在学习系统的质量管理知识后,加入了实战控制工具,将质量管理改善为: 回答:正确1. ATQC2. BTQD3. CTDM4. DTQM5.戴明拒绝福特总裁助理的演讲邀请的真正原因是: 回答:正确1. A戴明自视清高,认为助理的身份不够高2. B
2、戴明认为福特总裁不重视质量管理3. C戴明帮助过丰田,拒绝福特以免加剧行业竞争4. D戴明还没有返回美国发展的想法6.下列选项中,不属于一般企业改进生产力的方式的是: 回答:正确1. A目标2. B提高员工质量意识3. C配额4. D工作标准7.下列选项与戴明的管理理念不符的是: 回答:正确1. A采取新观念2. B加强奖惩机制3. C建立领导体系4. D建立在职培训制度8.戴明认为企业对待供应商的态度应该是: 回答:正确1. A用一个供应商牵制另一个2. B通过竞停频繁更换3. C以最低价格压制供应商4. D与供应商合作达到双赢9.“戴明式”管理认为造成大部分产品缺陷的原因是: 回答:正确1
3、. A制度2. B员工3. C技术4. D工艺流程10.下列选项不是戴明主张废除的制度的是: 回答:正确1. A以最低价竞标的制度2. B部门间的藩篱3. C人才自生机制4. D工作现场的工作量标准判断题11.企业制度是造成产品缺陷的根本原因。此种说法: 回答:正确1. A正确2. B错误12.“戴明式”理念认为品质不是高代价的,而是可以降低成本的。此种说法: 回答:正确1. A正确2. B错误13.一般企业购买原料时都不是要求最低价,而是从重视品质的供应商处购得。此种说法: 回答:正确1. A正确2. B错误14.戴明认为应当废除通过竞标方式采购原材料的制度。此种说法: 回答:正确1. A正
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