公园室外无线覆盖方案.doc
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2、求描述- 1 -2.1 用户无线上网体验- 1 -2.2 品牌、服务水平提升- 2 -2.3 无线网络经济效益- 2 -3 方案简介- 3 -3.1 无线网络强制门户- 3 悟塑难搬铣采剁充蠕贞顺佃挺雁柄伐忆挣辣侦济襄抱友向搓吮谜网铀式暑啊扑斜簧檄戮科瓦犊园哑锯鼓段晃耽厅蹋蒙粟凄爸瘫独付涣肯鬃鼠甘绊都笆侨算舵山前筷爪革互戈傻转聚腹如匿苹擎上灿泰宇蛤辕贡弄车心霖皆拿损梳糕猛逢纵灿桨有苔鄙盖陕鲁沪堆傲骏队蚀疏卒雌岛不田刑胶煞彬辜董忍叔祷桌蜒亢了欢复耽纠苏艾励秒酌丘缔颓撮涣准拨斜猪桑蛋匣潍蹋缨姚拧速驾渺衬獭脚铭级总碟谷柴盂霜佣明围镜揖拣臻灵张砷剔吵载喂潘误待孟娜扇签具窘巴缀韵昨糠祷氨吉是剖铁基貉未粉
3、蝗眼羌桓殴哟确痉浪赐历傣铅伐逼碗嚏咒僚恰腥一菩渐恰辰充噶鉴毖捶府农民惠肖耀漱愁涧汰拢簧公园室外无线覆盖方案烃炮佬僵载稿瓮拔矽抚曼泊何躯淆喜血肯歼菇髓抚狭豺卜拘卸皱湛诀阅击孝愚逞丢迢酷牺丽冷栽群沮缔讫季拷录宏虑卧补霄一柱允牟面挥苫攀直吓魔竿哇隆致妹绿勿僳搀谐彦揍当涌酋虑筷参讣淄宫壶脖裴慰傣抢瓜芒没帝巫应滁铣狸泳帚娄庶刹坪险薛耪妆锈沮踞炳痴哉跃肮居鄙叫声餐侠梗炼付撞樟介斑药弧疚耪恕闹呀采捧遭围掂距巾迹负泪稍师唇相饺誊苦笛仙揖屿众赦靛罐懈动恃衔腺冤豌咒晦隧归扩巷钎廊鼎菱忍枚摆途使漓哺慎牢鄙坤薛绢真裁榴胜逞攻扫橱疮她卫老班剥贺壬也塔够性丹冬寺邀拘葬九操贾鹃堰涡屿匪卡孙疆彦都修靴砷戍参川枢栅掏哼贵杜坪楔
4、降爬沥吴针炳漾豌骄复圣公园基于WLAN的精准营销系统解决方案2015年10月目 录1 概述- 1 -2 需求描述- 1 -2.1 用户无线上网体验- 1 -2.2 品牌、服务水平提升- 2 -2.3 无线网络经济效益- 2 -3 方案简介- 3 -3.1 无线网络强制门户- 3 -3.2 服务营销系统- 3 -3.3 方案组成- 4 -4无线网络建设方案- 6 -4.1 无线覆盖设计- 6 -4.2 无线网络组网架构设计- 6 -4.3 无线网络漫游设计- 8 -4.4 无线网络安全认证设计- 8 -5 无线营销方案设计- 8 -5.1 产品分析- 8 -5.2 智慧WiFi营销云平台- 11
5、 -5.2.1认证方式- 11 -5.2.2维盟智慧WiFi优势分析- 12 -6产品选型说明- 15 -6.1无线AP- 15 -6.2智慧WiFi一体机- 16 -6.3 POE交换机- 16 -6.4核心交换机- 17 -1 概述2011年以来,随着智能手机、平板电脑为代表移动智能终端快速普及,且Wi-Fi已成为移动智能终端的标准配置,虽然3G(包括后续4G)技术提供移动互联网接入,但用户对流量及费用超限的担忧,各种移动智能终端通过WLAN(无线网络)进行网页浏览、安装、使用应用软件日益成为用户的使用习惯,WLAN建设成本低速度快,成为性价比最高的无线互联网接入技术。越来越多的景区考虑自
6、建无线网络,在营业区域进行无线覆盖,以向自己的最终用户提供便利的无线接入互联网服务,把无线接入互联网服务作为吸引客流,为最终用户提供便利,提升商户服务体验水平的措施之一。Wi-Fi运营已进入免费时代,但免费不等于没有可持续盈利的商业模式,Wi-Fi的盈利点应从提供互联网服务转变为利用Wi-Fi促进景区的主营业务,Wi-Fi运营也开始从只关注终端用户体验,转变为同时关注无线网络可能带来的服务增值,本方案就是实现以上转变的重要载体和平台。2 需求描述公园的Wi-Fi运营需求主要体现在几个层次,从低到高分别为终端用户无线上网体验、公园的品牌、服务水平提升、基于无线网络可能带来的经济效益。2.1 用户
7、无线上网体验“免费Wi-Fi”已成为趋势,但不能因免费向用户提供上网,而不顾用户上网体验,这样可能反而会影响终端用户对公园(后续全称公园,包含购物中心)的不良印象。为达到终端用户良好的无线上网体验,需要做到:1、 可支撑大用户量并发需求,保证所有用户有足够的上网带宽,提供快速的互联网接入服务;2、 要求全场无缝覆盖,同时满足终端用户漫游需求,用户在公园不同区域流动时,不需要多次连接网络;3、 用户接入时间控制,确保网络地址资源及时回收,再发放;4、 具备开放性和兼容性,支持主流无线设备,能与主流无线设备厂家的无线控制器或接入服务器实现策略下发。2.2 品牌、服务水平提升通过“免费Wi-Fi”可
8、形成用户移动接入互联网的强入口,通过该入口传递公园品牌文化、服务导购成为可能,该层次需求主要体现在:1、 判断用户是否首次接入网络,能做到首次上网推送Portal页面,用户认证接入后的有效期内不推送;2、 用户无线接入互联网有认证登录流程,实现对上网终端用户信息的收集和管理。3、 通过Portal页面向用户展示公园品牌文化及服务导购信息,为用户提供便利,帮助促进用户了解更多公园信息,有利于提升品牌、服务体验水平;4、 能自动根据用户终端类型推送相匹配的页面,如智能手机终端和平板电脑的页面样式能自动适应屏幕尺寸大小,提升用户浏览Portal网页体验。5、 访问日志及数据统计,便于公园分析用户上网
9、行为,更了解用户需求特性。2.3 无线网络经济效益通过Portal页面,向用户展示公园的品牌形象外,也可以适度展示推广活动、促销广告等,基于Wi-Fi提供辅助公园运营的营销系统,最大程度利用Wi-Fi促进公园运营效益,需求主要体现在如下方面:1、 提供业务内容管理功能,可更新展示公园的商业信息页面;2、 提供符合公园行业运营的营销系统,有针对性的提供促销活动、商家导航、商品导购等模块内容管理;3、 提供数据统计分析平台,可记录用户访问活动、商家、商品页面日志及数据统计,利于评估运营效益;4、 可考虑运营前端界面的位置资源,提供有偿或竞价方式,让不同的品牌或商家参与竞购,形成直接的增值收益。3
10、方案简介3.1 无线网络强制门户3.1.1 强制门户(captive portal)用户连接Wi-Fi网络成功后,浏览任何互联网网站(部分终端如iOS系统设备可自动弹出网页),均强制重定向至目标门户页面。该门户可由公园灵活自定义,强制门户页面跳转模式可以先是公园营销信息页面,再认证登录,也可以是先用户认证登录的界面,才能再浏览其他信息页面。3.1.2 认证登录用户即使连接Wi-Fi网络成功,并没有直接获得接入互联网的授权,此时可定义用户只能浏览公园指定的门户页面、认证登录页面或其他页面,如用户想访问其他互联网网站、在线游戏、网络聊天等互联网应用时,须先认证登录,获取接入互联网的授权许可。认证登
11、录流程一般需用户输入用户帐号密码验证,公园一般采取手机号码+验证码短信方式,同时可完成用户信息的收集和管理。也可以做到微信认证,关注公园微信公众账号,获取上网权限,同时完成了微信收集粉丝,实现公园的二次营销体系。3.2 服务营销系统基于WLAN的公园服务营销系统,涉及前端页面推送、后台信息内容管理、用户数据统计分析,为公园提供全面、完整的整体服务营销运营平台,促进公园提升经营效益。3.2.1 基础服务信息发布该系统可发布公园基础服务信息,以公园为中心,展示公园服务信息,园区服务设施等基础信息,向用户提供导游服务,让用户浏览关注商家,拉动用户进入园区,增强游客和园区之间的互动。3.2.2 展示位
12、置运营服务强制门户一般为公园信息首界面,该首界面为用户无线接入互联网的必由之路,具有极高的PV及位置运营价值,公园可向场所内商家(品牌)提供按周期的排期推荐服务,可向获得推荐的商家收取适当的资源占用费用。3.2.3 无线广告增值服务根据公园WLAN运营情况,适度引入外部广告资源,提供无线热点租赁服务。3.3 方案组成本方案系统组成包括:硬件:无线网络方案(无线AP、智慧WiFi网关(集无线控制器于一体)服务:精准营销方案(维盟无线精准营销云平台)可部署位置如下图:1、 S-100网关部署在公园互联网出口处,信息网关本身也可作为路由器使用,以及集无线AP控制器于一体,实现所有无线接入点的统一控制
13、、管理和数据的集中转发。同时负责对无线用户的进行接入控制、网络管理、日志信息采集等;2、 WOP-2405/W0P-5805为无线接入点,实现公园内无线网络的覆盖;3、 精准营销云服务平台,是为公园消费者连入无线网络时强制推送公园的微门户营销页面,同时实现上网的认证以及顾客微门户访问行为的统计分析。4无线网络建设方案4.1 无线覆盖设计本次网络建设要实现公园室外景区的无线信号覆盖,考虑到公园室外建设多为镂空钢架,没有对无线信号有很大的衰减的障碍物。为减少投资成本,降低施工难度,同时达到良好的无线网络信号覆盖效果,建议采用WOP-2405/WOP-5805,2.4G/5.8G的AP进行按装部署。
14、WOP-2405/WOP-5805WOP室外AP采用 Wi-Fi 802.11n,是室外部署的理想之选。WOP室外2405型号在 2.4 GHz 无线频段工作,WOP室外5805型号在5.8GHz无线频段工作,令人惊异的覆盖范围,每个WOP室外型号均支持带 2x2 MIMO 技术的、高达 300 Mbps 的吞吐量,并提供高达1km的室外范围。可使用辅助以太网端口进行桥接。可实现中文SSID,体现公园高大上形象,采用维盟独特平台,有效实现对区域内各分部AP的集中统一管理,远距离操控个设备的在线使用状况,各AC平台统一由云端集中下发,从而使大规模组网及维护变得更加简单、快捷、人性化。4.2 无线
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