样品管理作业程序.doc

东莞锦利电子科技有限公司
文件编号
JL-QP-08
样品管理作业程序
生效日期
2009.12.31
版本/版次
A/0
页 次
6/6

1. 目的
规范样品，确认流程，加强样品管理。
2. 范围
适用于产品构成的材料和辅助物品样品、顾客承认的产品样品、相关人员确认的样品等。
3. 职责
品质主管：负责送往顾客承认的样品的核准。
销售部：负责下达样品评审和制作指令以及联系客户和客户样品的送达；负责样品所需物 料的采购。
工程部：负责物料样品的审核或确认，顾客样品的制作，以及经顾客承认的原始样品的保管和管理。
品管部：样品管理和协助工程样品的制作和验证。
生产部：负责首件样品制作和参照各样品组织生产。
4. 定义
物料样品：所有构成产品结构的对外采购的物料样品以及辅助物料的样品，包括外发分包商提供的样品。
客户样品：根据客户需求或根据客户图样制作并经客户承认的样品。
试作/试产样品：作为量产指导根据客户样品和试产订单要求制作的样品。
5. 程序
物料样品
因业务需求、顾客样品需求、产品相关变更或质量出现重大异常，以及评价新供应商，需要新确认或重新确认物料是否适用时，应要求供应商提供样品。
样品需求由需要的部门使用《内部联络单》提出，经采购确认，或评价新供应商直接由采购提出，向供应商提出样品需求，由采购依照《采购管理程序》执行。
供应商送样，如属于已有的物料产品，由品管部负责参照已有的检验标准和样板进行检验与试作确认，并将意见写于供应商的《承认报告》中，交厂长审批；供应商无承认书时，品管填写样品标签后送供应商。如属新物料样品，则由工程部按照工程图纸进行确认,并签署<<样品承认报告>>；并签署工程样板发放到品管部,以后供应商来料以此样为标准,并参照工程图纸收货.
供应商提供样品应至少有一份留在品管部。
物料样品应妥善保管，应使用专用的样品栏或样品柜保存。品管部应编制《样品管制一览表》并定期追踪各部门样品使用情况，确保样品的时效性、有效性和限度范围的唯一性。
样品不适用时，应及时从样品栏或样品柜中取出作废，并在《样品管制一览表》中注销， 同时由工程部填写《内部联络单》通知其他部门撤销，以防止作废样品被误用。如是其他部门获得相关信息，应及时以《内部联络单》通知工程部处理。
5.2 客户样品
5.2.1 客户样品的策划
5.2.1.1 客户有样品需求时，由业务根据客户情况填写《样板制作单》交厂长批准后由生管分发《样板制作单》给工程部，销售部，PMC采购，PMC仓库，品质部，生产部，工程部
计划样品制作。
5.2.1.2需采购客户样品所需材料时，由采购依《采购管理程序》或5.1物料样品的相关程序执行。
5.2.1.3客户样品的满足需要增加设备或模具等资源设施时，依照相关程序执行。
5.2.1.4工程部根据《样板制作单》组织制作样品。
5.1.2 客户样品的制作
5.2.1.1工程部根据《样板制作单》核算所需物料，填写《领料单》，经厂长批准后到仓库领取所需物料。如仓库无料，由仓库安排采购。
5.1.2.1 工程部根据《样板制作单》和工程图纸等其他工程技术资料，组织样品制作，如是新产品应编制《产品作业指导书》将样品制作流程、工艺、相关技术参数、质量重点等以及制作过程中出现的相关问题填写进去。
5.1.2.2 样品制作完成后，应依照客户要求或工程图纸和其他工程技术资料检验样品，符合要求时编制《样品确认书》（客户需要时），《样品确认书》上必须体现出样品功能，颜色，材质，规格，包装和各部件名称，经品管检验合格后交工程部，同时品管要开出检验报告，由工程部把样品转交给销售。
5.1.2.3 客户样品制作数量除客户需求数量外，需要时应多做一份，经客户承认后，品质部自留一份。
5.1.2.4 销售部应及时追踪客户样品的制作情况，客户如有变更时，应及时通知工程部进行更改，必要时应重新下达《样板制作单》。
5.1.2.5 客户样品的送达
a. 工程部根据《样板制作单》制作样品完成后，通知销售部填写《送货单》，有客户需《样品确认书》时与《样品确认书》附在一起，交送货员将样品送达到客户，。
b. 销售部根据客户需求，适当时使用快递等方式送达到客户手中。
5.1.3 客户样品的管理
5.1.3.1 经客户承认的样品，应使用专用样品栏或样品柜妥善保存，并编制《样品管制一览表》，详见5.1.5和5.1.6执行。
5.1.3.2 所有客户样品应使用统一的样品标签，并明确客户、品名、规格、承认日期或有效期承认人等内容。
5.3 试产样品
5.3.1 本公司将客户下达的新产品第一个订单作为试产订单,由销售部发出《生产订单》(备注：试产)至相关部门,工程部及时编制相关的《工程图纸》、《产品作业指导书》以及相关设备《操作指导书》等；品质部及时编制《检验标准》、《QC工程图》等。工程部召集各相关部门召开试产前评审会议，评审试产准备情况，或会签形式沟通，必要时记录于《会议记录》中。
5.3.2 试产过程控制：所有试产准备项目经确认落实后，开始试产，由工程部负责统筹全过程，品质部、生产部须配合和跟踪试产过程。
5.3.3 预期数量的试产产品由品质部根据产品检验标准检查，然后提交《成品检验报告》
5.4 试产品确认
5.4.1 在试产基本完成后由工程部负责召集相关部门召开试产会议对试产情况做出最终评价。
5.4.2 由工程部相关人员会签《试产报告》，经厂长审核批准后，分发给相关部门准备量产工作。
5.4.3 试产完成后，由工程部、品质部将修改定稿的技术及检验资料送文控中心受控后分发
关部门。
5.5 首件样品
5.5.1 首件样品是生产部在正式量产前，参照各生产规定、作业规范和各相关样品生产，以检验生产能否正常运转，并能够满足相关要求，经品管IPQC跟踪检验判定合格后而作为生产合格品的比照物。
5.5.2 首件样品在每批订单生产完成后，应于作为成品包装入库或出货。
5.6 样品的保管和保存应保持时效性、有效性，在保管、保存时应较明显的区分，便于迅速使用。对于重要样品，应使用带锁样品柜并由专人管理。
5.7 部门之间的样品沟通必要时使用《内部联络单》，与顾客的样品沟通，应有书面的文件，并被核准。
6 相关程序
6.1 《采购管理程序》
6.2 《产品检验作业程序》
6.3 《记录管理程序》
7 相关表单
7.1 《样品管制一览表》
7.2 《内部联络单》
7.3 《生产通知单》
7.4 《样品确认书》
《试产报告》2010年读书节活动方案
一、     活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
（1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报：

2010年读书节活动方案
一、     活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
（1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报：

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