效能监察部效能管理日考核办法[1]..doc
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4、构建效能监察部效能管理与收入相挂钩的动态分配机制,全面激发部门活力,特制定本办法。一、指导思想以集团公司“一、二、三”的工作方针为指导,以效能日考核为手段,着力构建效能管理工作的日考核机制,提高部门工作效率和服务效率。二、工作目标1、构建富有成效的效能管理日考核机制,做到日事日毕,日事日结,持续改进,不断提高。2、通过效能管理日考核,全力推动部门各项管理目标的完成。3、建立和完善效能评价和考核机制,搭建公平、公正的考核竞争平台,客观反映员工工作绩效。4、通过效能管理日考核和不断扩大浮动收入比例,突出效能考核的市场化导向和重大事项考核的及时激励作用。三、效能管理日考核的组织机构为全面推动效能管理
5、日考核工作,协调内部的效能管理考核关系,成立由效能监察部经理、主任、组长和各主管组成的效能管理日考核小组,其主要工作职责为:1、贯彻、传达集团公司效能管理日考核领导小组和效能管理日考核工作推进小组有关考核指示精神。2、组织对本部门效能管理的日考核。3、对本部门效能管理日考核结果进行汇总、统计、上墙公示。4、对效能管理日考核情况及时征求内部各层次员工意见和建议,根据实际情况及时纠偏。四、考核依据1、部门人员效能管理日报。2、部门、公司重要工作完成情况及工作质量。3、引用职能部门的考核结果。4、公司领导或者部门经理对效能管理考核的意见或指示。5、获得国家或集团公司认可的各类证书等。五、考核标准设置
6、及考核标准1、效能监察部效能管理考核包括工作效能考核、工作能动性考核、例外工作考核、重大事项考核、部门经理考核和其他事项考核、纪律卫生考勤考核(考核标准见效能监察关于劳动纪律卫生等的考核规定)等七个方面。专业考核没有明确规定的考核标准,参照内部相关专业类似的对应标准执行;考核标准中条款内容相同的,合并执行。2、效能管理日考核充分体现管理职能履行情况,日考核得分规定最高标准如下:部门主任日考核最高得15分;专业管理组长日考核最高得12分;各主管日考核最高得10分;其他人员最高得8分。3、在具体进行日考核时,结合以上规定,并参照部门内部制定的各专业工时定额标准。附专业考核标准:1、效能监察部主任(
7、专业组长)效能管理日考核标准,见附表一。2、市场物流管理人员效能管理日考核标准,见附表二。3、市场营销管理人员效能管理日考核标准,见附表三。4、效能监察部合同管理人员效能管理日考核标准,见附表四。5、效能监察部质检组人员效能管理日考核标准,见附表五。6、效能监察部管理审计人员效能管理日考核标准,见附表六。7、效能监察部企管人员效能管理日考核标准,见附表七。8、效能监察部工程审计人员效能管理日考核标准,见附表八。六、考核程序1、效能管理日考核考核得分。2、根据员工个人日考核结果,累加得出个人全月效能考核得分。 3、按照员工月度个人考核得分,根据部门当月参与考核人数,计算部门考核总得分。4、依据公
8、司下发效能津贴数额,计算员工个人效能津贴应得数。5、上墙公示。七、效能津贴分值计算方法1 、效能津贴计算公式:分值公司下达的效能津贴总额/效能监察部效能管理日考核总分数2、个人效能津贴(工作效能日考核+工作能动性考核+例外工作考核+ 重大事项考核+部门经理考核+其他事项考核+劳动卫生纪律考核)分值八、其他规定1、对考评有异议者,可以直接向部门经理或主管副总申诉。2、考核结果存入部门档案。效能监察部关于劳动纪律卫生等的考核规定为严格遵守公司劳动纪律,保持良好的工作环境,提高服务质量和效率,特作如下规定。1、劳动纪律1.1 严格按公司规定上下班,无故迟到、早退一次,扣3分。1.2 遇事必须事先请假
9、,无故不请假者,一次扣5分。2、考勤考核2.1 一个月事假五天以上者,否决当月考核。2.2婚假、丧假、事假、探亲假等休假期间不得分。2.3公司组织的带薪休假、工伤等按公司规定处理。2.4加班一天,得5分;公司给予加班费的不计分,按部门内部规定已经计入日考核得分的,不在重复计分。3.卫生考核3.1每周定期清理室内卫生,保持办公环境清洁,检查不合格的每次扣罚2分4.服务质量4.1按时完成本职工作,工作拖拉,刁难内外部客户者,一次扣5分;情节严重,给部门造成不良影响的,扣30分;一年累计3次以上者,调离工作岗位。5.其他考核规定5.1由于自身原因,在工作中出现失误,给集团公司利益造成损失的,视具体情
10、况,否决季度奖金。5.2 违规违纪者,按集团公司的有关规定处理。效能监察部主任(专业组长)效能管理日考核标准 附表一项目考评标准及要点工时定额工作效能考核工作效果考核1、能够按职位说明书要求,及时完成本职日常工作的。52、及时对本部门或专业小组工作进行沟通和协调。53、及时对工作人员工作完成情况进行督导,提高工作质量的。54、根据部门或专业小组工作中存在的问题,及时采取措施,落实解决且有效果的。55、根据公司或部门的管理职能,对工作进行有效的计划、规划的。56、组织人员完成公司、部门重大管理方案,一次性通过,公司级得15分,部门级得10分。10-157、积极组织内部管理推进,对推动管理有明显效
11、果的。58、根据部门工作或管理状况,及时提出管理建议的。59、根据部门情况,及时履行自身管理职能。510、出差参加培训、会议、业务交流,能起到管理思路开拓,有一定效果的。611、每月及时进行月总结和下月工作计划的。3工作效率考核1、公司或部门重大管理方案的策划一次性通过,得到部门经理认可的,公司级得8分;部门级得7分;没有效果的,均得5分。5-82、针对对部门或公司管理实际,及时提出新的管理方法、管理思想或者管理建议,并得到认可的,公司级10分,部门级6分。6-103、及时协调工作事项,对提高工作效率和质量效果明显的,跨部门协调得10分;部门内部协调6分。6-10工作效益考核1、通过工作,提出
12、管理建议的。公司级采用得10分,不采用得5分;部门级采用8分,不采用得4分4-102、发现重大管理问题,避免管理重大失误的,公司级得15分;部门级得10分;专业小组工作级得5分5-15工作能动性1、主动协调内外部管理事项,提出改进管理有关建议的,得10分102、主动总结经验,针对部门存在的各类问题,及时采取相应的管理措施,经证明有效果的,一次奖励5分。53、主动策划内外部管理方案或管理措施,推动管理推进或制度创新,得15分15例外工作1、完成集团公司交办的具有管理性质的工作,一次性通过的,得8分,完成部门具有管理性质的工作,一次性通过的,得7分;效果不明显的,得5分。10重大事项考核1、发现重
13、大管理问题,避免管理重大失误的,一次奖励15分。152、提出管理新思路、新方法,对改进企业管理有重大促进作用的,奖励5分53、由于本人工作出色,受到公司领导表扬,给部门或本人争得荣誉的,一次奖励20分204、获得年度集团公司创新成果的,一次奖励20分。20部门经理奖励1、工作无差错、效率高、质量好,奖励5分。52、对外协调达到目的,没有损害公司和部门利益的,奖励10分。103、承担公司分配的工作,效果良好,并经部门经理认可的204、承担部门分配的工作,按时完成,效果良好,并经部门经理认可的。105、策划和拟定公司重大管理等实施方案,效果良好,并经部门经理认可的。30其他事项考核1、主动总结经验
14、,及时提出合理化建议并得到采用的,一次奖励5分。52、主动在恒升报发表各类文章的,一版奖励10分,二版奖励8分,三版7分,四版6分。6-103、通过自学,获得国家承认的各类资质证书的,一个奖励20分。204、在全国性的杂志发表各类论文或报道的,一次奖励15分。15市场物流管理人员效能管理日考核标准 附表二项目考核标准及要点工时定额工作效能考核工作效果考核1、能够按职位说明书要求,及时完成本职日常工作的。52、当天审批单完成情况:当天审批完,并返回采购部门,得3分;审批完没有返回采购部门,得2分;33、加急审批单半天内审批完返回采购部门,得3分。34、重大招标的招标方案策划,效果良好,每项得8分
15、;没有效果的,得2分。35、物流方案的策划,效果良好,每项得6分;没有效果的,得2分。36、按招标计划组织完成招标的,得2分/次,成功组织重大招标活动的,得5分/次。57、积极做好招标管理程序的研究改进,得10分/次。108、进行市场调查,能履行管理职能,解决重大问题的,组长、主管得8分,主办得6分。6-89、出差参加培训、会议、业务交流,能起到管理思路开拓,有一定效果的,组长、主管得6分,主办得5分。510、每月及时做好个人月总结和对下月工作进行计划的,得3分3工作效率考核1、比价采购台帐、市场调查台帐及时完成的,得2分。22、物流档案及时分类存放保管,得3分。33、策划重大的管理方案策划得
16、到部门经理认可的,公司级得8分;部门级得6分。6-8工作效益考核1、通过物流管理,审批单降价原因由物流管理人员认真调查降价的,得3分,按采购部门申报价格审批的,得1分。 32、针对物流管理的操作环节,提出合理化改进建议被采用的,得5分/项。5工作能动性考核1、主动策划物流管理方案,协调物流管理中存在的问题,加强管理控制的,得2分。22、主动总结经验,及时提出合理化建议并得到采用的,得5分/项、次。53、主动采取措施,改进管理审计流程,有效防范管理和经营风险的,得3-5分5例外工作1、完成集团公司交办的具有管理性质的工作,一次性通过的,得8分,完成部门具有管理性质的工作,一次性通过的,得7分;效
17、果不明显的,得5分。8-10重大事项考核1、发现重大管理或者经营等问题,避免管理重大失误的,一次奖励15分。152、提出有关管理的新思路、新方法,对改进管理有促进作用的,奖励5分。53、由于本人工作出色,受到公司领导表扬,给部门或本人争得荣誉的,一次奖励20。204、获得年度集团公司创新成果的,一次奖励20分。20部门经理奖励1、工作无差错的,效率高,质量好的,奖励5分。52、对外协调达到目的,没有损害公司和部门利益的,奖励10分。103、承担公司分配的工作,效果良好,并经部门经理认可的。204、承担部门分配的工作,按时完成,效果良好,并经部门经理认可的。105、策划和拟定公司重大管理等实施方
18、案,效果良好,并经部门经理认可的。30其他事项考核1、主动在恒升报发表各类文章的,一版奖励10分,二版奖励8分,三版7分,四版6分。6-102、通过自学,获得国家承认的各类资质证书的,一个奖励20分。203、在全国性的杂志发表各类论文或报道的,一次奖励15分。15市场营销管理人员效能管理日考核标准 附表三项目考评标准及要点工时定额工作效能考核工作效果考核1、能够按职位说明书要求,及时完成本职日常工作的。52、每日及时编写主产品产量、质量销售监管报告,得3分。33、营销方案的策划,效果良好,得5分;没有效果的,得1分。54、及时编写产品市场调研报告,效果良好,得3分;没有效果的,得1分。 35、
19、成功组织销售例会,并及时形成会议纪要的,得3分/项、次。38、进行市场调查,能履行监管职能,解决重大问题的,组长、主管得8分,主办得6分。6-89、出差参加培训、会议、业务交流,能起到管理思路开拓,有一定效果的,组长、主管得6分,主办得5分。5-610、每月及时完成个人月总结,并对下月工作进行计划的。工作效率考核1、及时完成对销售部进行的月度销售计划、周计划的考核,得2分22、重大的管理方案策划得到部门经理基本认可的,得5分;每返工修改一次,递减1分。5工作效益考核1、每次产品价格的调整,市场部主动提出的,得3分,销售部提出的,得1分。32、针对营销管理环节,提出合理化改进建议被采用的,得3分
20、/项。3工作能动性1、主动策划物流管理方案,协调物流管理中存在的问题,加强管理控制的,得2分。22、主动总结经验,及时提出合理化建议并得到采用的,得2分/项、次。23、主动采取措施,改进营销管理流程,有效防范管理和经营风险的,得3-5分5例外工作1、完成集团公司交办的具有管理性质的工作,一次性通过的,得10分,完成部门具有管理性质的工作,一次性通过的,得8分;效果不明显的,均得5分。5重大事项考核1、发现重大管理或者经营等问题,避免管理重大失误的,一次奖励15分。152、提出有关管理的新思路、新方法,对改进管理有促进作用的,奖励5分。53、由于本人工作出色,受到公司领导表扬,给部门或本人争得荣
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- 效能 监察部 管理 考核办法
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