工商管理例题.doc
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1、第一章【2009 年真题单选题】:某食品生产企业决定进军家电业,该企业的这项战略属于(D)。A、企业业务战略B、企业职能战略C、企业竞争战略D、企业总体战略参考答案:D解析:本题为应用型的题目,根据题意,企业从食品行业进军家电行业,是整个企业的行为,属于总体战略。【2011 年真题单选题】:某日化生产企业为了提高牙膏产品在市场中的竞争地位,加大儿童牙膏的投资和研发力度,不断开拓儿童牙膏市场。从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于( )。A企业总体战略B企业业务战略C企业营销战略D企业职能战略参考答案:B解析:考场企业战略的层次,总体层次,业务层次和职能层次。本题为应用型的题目,根据题意,儿童
2、市场应该属于企业的业务层次,所以选择业务战略。【2013 真题单选题】:某汽车生产企业为了提升产品的市场影响力,积极实施市场营销战略,增加广告资金投入,加大市场宣传力度,提升品牌声誉。从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于( )。A企业总体战略B企业业务战略C企业稳定战略D企业职能战略参考答案:D解析:该题目考察的是企业战略的层次。市场营销部门属于职能部门,该企业实施市场营销战略,属于职能战略。教材P2 页。【2013 真题单选题】关于企业战略管理的说法,错误的是( )。A企业战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标B企业战略管理的最高任务是实现企业使命C企业战略管理的主体是企业全体员工D
3、企业战略管理是一个动态的过程参考答案:C解析:企业战略的主体不是企业全体员工,是企业的管理者。参考教材P2 页。【2011 年真题单选题】:企业愿景主要包括( )。A核心信仰和未来前景B核心信仰和企业哲学C企业哲学和企业定位D未来前景和企业定位参考答案:A解析:考察企业愿景的组成部分。【2014 年模拟题多选题】:企业使命的定位包括( )。A企业生存目的的定位B企业经营哲学的定位C企业形象的定位D企业文化的定位E企业战略的定位参考答案:ABC解析:考察企业使命定位的组成部分。【2008 年真题单选题】:企业高层领导确定战略后,向管理人员宣布企业战略,然后强制管理人员执行,这种战略实施模式为(
4、)模式。A. 指挥型B. 转化型C. 文化型D. 增长型答案:A解析:指挥型模式的特点是强制实施【2009 年真题单选题】:企业战略从基层单位自下而上地产生,并加以推进和实施。这种战略实施( )模式。A、指挥型B、转化型C、合作型D、增长型答案:D解析:增长型模式的特点是自下而上【2012 年真题单选题】企业战略从基层单位自下而上产生,并加以推进和实施,这种战略实施模式为( )模式。A指挥型B转化型C增长型D合作型答案:C解析:增长型模式的特点是自下而上【2011 年真题多选题】:平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括( )等内容。A财务层面B顾客层面C生产
5、层面D内部经营流程层面E学习与成长层面参考答案:ABDE解析:考察平衡积分卡的内容,包括四个方面:财务层面、顾客层面、内部经营流程层面、学习与成长层面【2009 年真题单选题】:企业通常运用各种现代化的控制方法进行战略控制。运用杜邦分析法旨在进行(C)。A、质量控制B、进度控制C、财务控制D、工艺控制参考答案:C解析:杜邦分析法主要是进行的财务控制。【2012 年真题单选题】:利润计划罗盘是罗伯特.西蒙斯提出的以后总基于企业战略的业绩绩效模式,其构成为利润轮盘、现金轮盘和( )。A资产轮盘B负债轮盘C销售利润率轮盘D净资产收益率轮盘参考答案:D解析:利润计划轮盘包括利润轮盘、现金轮盘和净资产收
6、益率轮盘【2013 年真题多选题】下列方法中,适用于企业战略控制的有( )。A杜邦分析法BPEST 分析法C波士顿矩阵分析法D利润计划轮盘E平衡计分卡参考答案:ADE解析:战略控制的方法包括杜邦分析法、平衡计分卡法和利润计划轮盘法。B 选项属于外部环境分析法,C 选项属于内部环境分析法。参考教材P6 页。【2014 年模拟题单选题】:在利润计划轮盘中,是以具体的财务指标值( )作为战略的最高业绩目标。A、净资产收益率B、资产负债率C、存货周转率D、总资产收益率参考答案:A解析:以净资产收益率作为战略的最高业绩目标【2013 年真题多选题】企业在制定未来的发展战略时,可选择的外部宏观环境分析方法
7、是( )。A价值链分析法BPEST 分析法C杜邦分析法D波士顿矩阵分析法【参考答案】:B【答案解析】:PEST 分析法属于外部宏观环境分析法。价值链和波士顿矩阵属于内部环境分析法,杜邦分析法属于战略控制的方法。参考教材P7 页。【2008 年真题单选题】:从行业生命周期各阶段的特点来看,行业的产品逐渐完善,规模不断扩大,市场迅速扩张,行业内企业的销售额和利润迅速增长,则该行业处于()。A.形成期B.成长期C.成熟期D.衰退期答案:B解析:题目中的关键词是迅速扩张和迅速增长,可以判断是成长期【2012 年真题单选题】:某行业的市场趋于饱和,内部竞争异常激烈,许多小企业逐步被淘汰,行业由分散走向集
8、中,按照行业生命周期理论,该行业处于()。答案:CA.形成期B.成长期C.成熟期D.衰退期解析:成熟期的特点,市场趋于饱和,竞争激烈,小企业遭到淘汰。【2006 年真题多选题】:进行产业竞争性分析时除了要考虑产业内现有企业之间的竞争程度外,还要考虑()。A.潜在进入者的威胁B.替代品的威胁C.市场价格水平D.供方讨价还价能力E.买方讨价还价能力答案:ABDE解析:考察五力竞争模型的含义【2012 年真题单选题】根据迈克.波特提出的“五力模型”,在行业中普遍存在五种竞争力量,分别是行业内现有企业间的竞争、新进入者的威胁、替代品的威胁、购买者的谈判能力和()。A.供应者的谈判能力B.生产者的谈判能
9、力C.销售者的谈判能力D.使用者的谈判能力答案:A解析:五力竞争模型包括企业间的竞争、新进入者、替代品、购买者的谈判力和供应商的谈判力【2014 年模拟题多选题】:在下列方法中,适合企业外部环境分析的方法有()。A价值链分析法BPEST 分析法C杜邦分析法D行业竞争五力模型E.行业生命周期法【参考答案】:BDE【答案解析】:外部环境分析包括宏观环境分析和行业环境分析,PEST 分析法是用来分析宏观环境的方法;行业生命周期和行业竞争五力模型是用来分析行业环境的方法。【2013 年真题单选题】某高新技术企业积极吸引并集聚了大量高素质的研发人才和管理人才,构建了企业的核心竞争力。该企业的核心竞争力体
10、现为( )。A关系竞争力B环境竞争力C资源竞争力D市场竞争力【参考答案】:C【答案解析】:企业的研发人才和管理人才属于企业中的人力资源,所以选择资源竞争力。【2009 年真题单选题】:企业价值链由主体活动和辅助活动构成,下列企业活动中,属于主体活动的是( )。A、技术开发B、采购C、成品储运D、人力资源管理答案:C解析:价值链的主体活动包括供、产、储、销、后。【2013 年真题单选题】下列企业活动中,属于价值链辅助活动的是( )。A原料供应B技术开发C生产加工D市场营销【参考答案】:B【答案解析】:价值链的主体活动:原料供应,生产加工,成品储运,市场营销,售后服务,也就是供、产、储、销、后。根
11、据排除法,可以选择B。【2009 年真题单选题】:在波士顿矩阵分析工具中,代表产品业务增长率高、市场占有率低的区域是( )。A、幼童区B、明星区C、瘦狗区D、金牛区答案:A解析:代表产品业务增长率高、市场占有率低的区域是幼童区。【2011 年真题单选题】:在波士顿矩阵中,幼童区的产品特征是( )。A业务增长率比较低,市场占有率比较高B业务增长率比较低,市场占有率比较低C业务增长率比较高,市场占有率比较低D业务增长率比较高,市场占有率比较高参考答案:C解析:考察波士顿矩阵的幼童的业务特点,这道题可以用排除法。明星业务:双高;瘦狗业务:双低;金牛业务:市场占有率高。【2011 年真题单选题】:SW
12、OT 分析法中的S 和T 是指( )。A机会和劣势B优势和机会C优势和威胁D劣势和威胁参考答案:C解析:考察SWOT 法的含义,S 代表优势,W 代表劣势,O 代表机会,T 威胁。【2011 年真题多选题】:下列分析方法中,适用于企业内部环境分析的有( )。APEST 分析法B波特五力模型C价值链分析法D核心竞争力分析法E波士顿矩阵分析法参考答案:CDE解析:A 属于企业外部环境分析方法;B 属于行业竞争分析方法【2009 年真题多选题】:企业实施成本领先战略的途径包括( )A、发挥规模效应B、增加产品品种C、选择具有优势的经营地点D、强化市场营销力度E、获取技术优势参考答案:ACE解析:实施
13、成本领先战略的途径包括:(1)规模效应(2)技术优势(3)资源整合(4)经营地点选择优势(5)与价值链的联系(6)跨业务相互联系【2014 年模拟题多选题】:下列属于新产品开发的实施途径有()A.产品革新B.产品发明C.开辟新市场D.开辟新渠道E.进入新细分市场参考答案:AB解析:CDE 属于开拓新市场的实施途径【2012 年真题单选题】在造船业不景气的情况下,某造船厂除仍承接石油运输船的生产业务外,开始承接建筑工程和石油勘探设备的钢结构加工业务,这一做法表明该造船厂实施的是()战略。A.水平多元化B.垂直多元化C.同心型多元化D.非相关多元化答案:C解析:该造船厂除了造船外,还承接钢结构加工
14、业务,都应用了相关制造技术,所以是以技术为核心的同心多元化。【2014 年模拟题单选题】:某著名医药集团公司建立房地产子公司,那么该集团公司采用的是( )发展战略。A横向一体化B纵向一体化C相关多元化D非相关多元化参考答案:D解析:房地产行业和医药行业是不相关的两个行业。【2014 年模拟题单选题】:某摩托车生产企业,在取得一定效益后,又加工生产了汽车,那么该企业采用的是( )发展战略。A垂直多元化B同心多元化C水平多元化D不相关多元化参考答案:C解析:汽车和摩托车属于同一专业范围,所以该企业采用的是水平多元化战略。【2014 年模拟题单选题】:某钢铁企业为降低原材料价格,将经营范围延伸至采矿
15、业,该企业实施的战略属于( )战略。A后向一体化B前向一体化C横向一体化D水平一体化参考答案:A解析:采矿业为钢铁企业输入矿石,钢铁企业向输入端联合,属于后向一体化战略。注意:这个题目也属于相关多元化中的垂直多元化,在工商管理的专业领域中,纵向一体化(前向一体化和后向一体化)又叫做垂直多元化。做题时,主要看选项是考察一体化还是多元化。【2011 年真题单选题】:某企业为了增强生产经营能力,通过契约交易,以联合生产形式与某世界500 强企业建立战略联盟,该战略联盟属于( )。A技术开发与研究联盟B营销联盟C产业协调联盟D产品联盟参考答案:D解析:考察契约式战略联盟的形式,产品联盟的形式之一是联合
16、生产。【2013 年真题单选题】:某服装生产企业通过特许经营形式与多家服装零售企业建立战略联盟,该战略联盟属于( )。A研发联盟B产品联盟C营销联盟D产业协调联盟【参考答案】:C【答案解析】:营销联盟的形式包括特许经营,连锁加盟,品牌营销,销售渠道共享等,该企业是通过特许经营的方式建立战略联盟,所以属于营销联盟。【2012 年真题单选题】:为了扭转亏损,某家电生产企业将旗下的洗衣机事业部整体出售,这一做法表明该企业采取的战略是()。A.放弃战略B.暂停战略C.转向战略D.清算战略答案:A解析:放弃战略是将企业的一个或几个部门转让、出卖或停止经营。只把洗衣机个事业部出售而不是整体家电企业都出售属
17、于放弃战略【2012 年真题多选题】下列企业战略中,属于紧缩战略的有( )。A保持利润战略B转向战略C.放弃战略D谨慎实施战略E新产品开发战略答案:BC解析:紧缩战略包括三种类型,即转向战略、放弃战略和清算战略【2007 年真题单选题】:从环境因素的可控程度看,经营决策可分为()A.长期决策和短期决策B.战略决策、战术决策和业务决策C.初始决策和追踪决策D.确定型决策、风险型决策和不确定型决策答案:D【解析】本题考点企业经营决策的类型。从决策的重要性分类,经营决策可分为战略决策、战术决策和业务决策。选项A 的划分标准是决策影响的时间,选项B 的划分标准是决策的重要程度,选项C 的划分标准是决策
18、的起点,选项D 的划分标准是环境因素的可控程度。【2010 年真题多选题】:关于经营决策的说法,正确的有( )。A经营决策要有明确的目标B经营决策要有多个备选方案供选择C经营决策均是有关企业未来发展的全局性、整体性的重大决策D决策者是企业经营决策的主体E经营决策必须在有关活动尚未进行、环境条件并未受到影响的情况下进行参考答案:ABD答案解析:C 错误,经营决策可以是企业局部的,部分性的决策。E 错误,经营决策可以在活动进行中或环境变化了的情况下做出。【2013 年真题单选题】:关于企业经营决策的说法,错误的是( )。A决策者是企业经营决策的主体B备选方案的存在是企业经营决策的前提C企业经营决策
19、应当建立在调查研究。综合分析、评价和选择的基础上D备选方案的选择是企业经营决策的起点【参考答案】:D【答案解析】:决策目标是企业经营决策的起点,为决策指明了方向,提供了衡量标准,也为决策实施的控制提供了依据。【2008 年真题单选题】:某企业生产某产品的固定成本为45 万元,单位可变成本为15 元,产品单位售价为20 元,其盈亏平衡点的产量为()件。A.12857B.22500C.30000D.90000参考答案:D解析:利用基本公式Q0=F(Pv)=450000(20-15)=90000【2014 年模拟题单选题】某企业生产某产品的固定成本为45 万元,单位可变成本为15 元,产品单位售价为
20、20 元,企业为了盈利10 万,则产量应该为()件。A.12857B.22500C.30000D.110000答案:D解析:根据利润=收入总成本,得100000=20*Q(450000+15*Q),计算出Q=110000 件【2013 年真题案例分析题一】国内某知名电视生产企业采用SWOT 分析法,分析企业面临的内外部环境,并进行战略选择。该企业不断收购中小电视生产企业,扩大企业生产规模:加强内部成本控制,降低产品价格,成为行业中的成本领先者;同时,该企业针对儿童观看电视的需求,独家推出保护视力的防眩光、不闪式液晶电视,获得了市场的认可和顾客的青睐。该企业拟推出一款新型平板电视,共有甲产品、乙
21、产品、丙产品和丁产品四种产晶方案可供选择。每种产品方案均存在着畅销、一般、滞销三种市场状态,三种市场状态发生的概率无法预测。每种方案的市场状态及损益值如下表所示(单位:万元):1采用SWOT 分析法进行战略选择,WT 战略是指( )。A利用企业优势,利用环境机会B利用环境机会,克服企业劣势C利用企业优势,避免环境威胁D使企业劣势最小化,避免环境威胁【参考答案】:D【答案解析】:W 代表劣势,T 代表威胁。WT 战略是指使劣势最小化,避免环境威胁。2该企业目前实施的战略为( )。A成本领先战略B差异化战略C横向一体化战略D纵向一体化战略【参考答案】:ABC【答案解析】:加强内部成本控制,降低产品
22、价格,成为行业中的成本领先者,属于成本领先战略;该企业不断收购中小电视生产企业,扩大企业生产规模,属于横向一体化战略。该企业针对儿童观看电视的需求,独家推出保护视力的防眩光、不闪式液晶电视,属于差异化战略。3该企业此次新产品经营决策属于( )。A确定型决策B不确定型决策C风险型决策D无风险型决策【参考答案】:B【答案解析】:三种市场状态的概率难以确定,属于不确定型决策。4若采用后悔值原则进行决策,可使该企业获得最大经济效益的方案为生产( )。A甲产品B乙产品C丙产品D丁产品【参考答案】:A【答案解析】:后悔值原则”大(最大后悔值)中取小”,根据题目的条件,得出各个方案的后悔值,如下表中带()中
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