中国3C市场发展现状与问题分析.docx
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1、 中国3C市场发展现状与问题分析 钟英琪 吉林省专用通信局工程师摘要:我国3G尽管在网络、业务和用户上都已经获得了可喜的发展,但却依然存在着不少问题,主要表现在终端供应匮乏;数据业务资费偏高,调整空间明显;业务偏少,定位不清晰,缺少内涵;3C业务缺乏实质性的后续支撑,导致口碑不佳;业务向高端迁移政策不明朗,致使用户犹疑,存在经营风险等。关键词:3G,市场,用户,终端2009年1月7日中国3C牌照发放后,获得3G牌照的中国移动、中国电信、中国联通三家运营商分别于2009年2月、4月、10月开始3G网络的正式商用。经过2009年的市场培育、预热之后,2010年我国的3G市场开始由启动期进入发展期。
2、1 我国3G市场发展的现状1.1我国3G用户占比不断攀升 据工信部数据统计,截止到2010年9月,我国发展3G用户3 499万。其中,中国电信3G用户约为916万;联通3G用户1 055万;中国移动3G用户为1528万。3G用户总数较2009年底增长2174万,3G用户在813亿移动用户中占比为4.2%。2010年年初以来,各运营商3G用户数增长屡创新高,每月新增3G用户已经从2010年年初的158万增加到9月份的388万。如2010年9月份联通新增3G用户数104.3万户,创下新高。中国移动2010年9月份新增3G用户186万,8月份新增158.5万。中国电信新增304万户CDMA用户,月增
3、量在连续两个月走低之后再次超过300万。CDMA用户总数突破8000万,达到8 298万户。在3G用户中,中国联通绝大多数是3G手机用户,9月份联通3G上网卡用户为9.5万户。中国电信则有相当比例3G用户为3C数据卡用户。中国移动的3G用户则包括了大量TD无线固话用户。1.2我国3G网络已基本覆盖全国截至2010年9月,我国已累计建设3G基站54.5万个,3G网络已覆盖全国大部分地市、县城和部分重点乡镇。其中中国移动TD网络建成后,TD基站总数达到11.5万,预计到2010年底,我国TD基站总数将达22.5万个。同时,3G终端款式大幅增长,在售3Gt制式手机终端约有626款,在售3G制式数据卡
4、约有155款。其中,在售的WCDMA制式手机终端数量达到374款,用户关注度达到88%,其次为cdma2000制式手机终端,产品数量和用户关注度分别为159款和7.0%;TD-SCDMA制式手机终端的产晶数量和用户关注度则为93和5.0%(图1)。1,3各大电信运营商纷纷推出3G业务随着3G时代来临,各大电信运营商纷纷推出新的3G业务,将新型3C增值业务提到了前所未有的关注度,积极实现从普通业务功能到多功能3G业务的布局,从而增加市场份额。3G业务正在应用到我国的各行各业,27个城市通过TD-SCDMA无线城市建设开展业务应用,cdma2000和WCDMA在重点领域和行业的信息化应用也已初现规
5、模。随着3G网络建设及业务发展,中国电倍、中国移动、中国联通三家基础电信企业均实现电信业务收入6.5%以上增长,企业间经营差距明显缩小,市场竞争格局逐步优化,电信业重组初见成效。随着信息技术的飞速发展、社会需求的日益增长及政策环境的不断变化,3G发展迎来诸多机遇,主要表现在:(1)移动互联网市场前景广阔。从2010年国际通信展呈现的产品最新趋势来看,移动电视、应用软件是其中两大亮点。从影响2010年十大重要技术和应用来看,地理定位、手机视频、移动交易、实时搜索将实现很大发展。(2)物联网应用前景广阔。3D视频技术、云计算、嵌入技术、无线技术、LTE等热点技术发展迅速,必将催生新的应用。尤其是随
6、着3G终端、业务、产业融合越来越成为大势所趋,将更大地发挥3G在社会经济发展的应用,也将进一步促进3G实现更好更快发展。2 我国3G市场发展中存在的问题分析虽然我国3G市场取得了长足的进步,但在发展中仍然存在不少问题。2.1终端匮乏现象仍将长期存在虽然我国三大基础电信运营商把推动3G终端的发展和销售作为2010年的工作重点之一,如中国移动成立终端部,拓宽销售模式,提高公开渠道销售占比,致力于打造千元终端,以降低用户购机门槛等,但由于国内外厂商针对中国市场研发的3G手机款式整体偏少,终端匮乏现象在长期内仍将存在。目前首先购买3G手机的主要是中高端商业用户,大众用户的市场需求仍显不足。据3G门户网
7、市场调查显示,在强势宣传之下,尽管超过六成的被调查者表示了解3G手机,可是3G终端普及率仍然较低,过半移动用户对换机仍持观望态度。此外,由于缺乏性价比较高的3C终端支持,使得款式、界面和性能无法让用户获得满意的感知,消费意愿整体偏低。同时,由于网络覆盖不完善,移动用户在了解3G的过程中担忧3G覆盖问题,进而打消了尝试使用3G业务的计划。2.2定价偏高致3G数据资费下降趋势明显在3G资费方面,我国三大基础电信运营商都在逐渐推行统一的手机计费标准。例如,中国联通统一全国3G资费,采用“长市漫一体化”结构,即取消了长途费和漫游费,中国移动和中国电信也在逐渐推出类似的套餐和资费标准。但是对于用户来说,
8、现有的资费体系,尤其是在3G数据业务的资费定价上,各大电信运营商公布的资费标准仍然处于较高水平,这虽然可以在一定程度上限制用户对3G网络的资源使用规模,但同时也抑制了3G业务对用户的有效吸引力(图2)。根据CNNIC调查报告显示,在3G手机用户对资费的期望中,63%的用户希望使用不限流量不限时长的包月方式。而对于目前运营商所提供的包月限流量的资费方式,只有29.5%的用户表示赞同。手机新闻、手机聊天和手机搜索是目前排名前三位的手机上网应用,分别有90.8%、47.9%和46.9%的用户使用,有23.6%的用户表示愿意为手机电子书阅读付费,另外,手机用户都是在利用零碎时间使用3G应用,而且希望包
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