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温情youni 有你盛大

Youni杯市场营销大赛团队营销策划书

上海海关学院
SanCROSS团队
聂彦洲 乔越 陶亿一 李朔 古再丽努尔

张图
参赛作品
温情youni 有你盛大
——youni品牌的推广

目录等修改完重做
一、产品特性分析
1.1产品概述
Youni有你是一款基于手机通讯录，跨平台、跨网络、跨运营商，且具有移动支付功能的社交工具，支持通过手机网络发送文字、图片、语音及短视频，还可以实现文献传输以及个人钞票交易。
1.2发展环境
随着移动社交软件的普及限度正在不断的提高，社交媒体的快速崛起给市场营销带来了新的机会，然而其纷繁复杂的形态也给营销人士带来了烦恼。成立于1979年的第一家信息技术研究和分析公司Gartner Group预测，未来将有更多终端用户长时间通过手机体验社群合作功能。由于手机操作较为简易，用户在有限时间内通过手机所能解决的对话也超过PC。因此，对于Youni有你来说既是机会又是
挑战。
1.3产品特性
移动社交与移动支付无疑是当前极具关注度的发展趋势。随着移动应用产品更加呈现着融合金融领域特性的风潮愈演愈烈，移动社交支付应用产品的亮相自然是顺理成章的事情。北京时间2023年10月16日，盛大网络旗下上海由你网络科技有限公司就率先发布首款社交支付产品——Youni正式版。Youni(有你)基于真实用户与手机号码的通讯录熟人社交圈打造，这款应用旨在以虚拟移动社交帮户用户加强现实生活之中好友社交、让现实社会社交互动更为生动。从社交角度切入、从支付角度切入，则是其本次定位于社交支付产品所秉承的理念。
1.4产品差异分析
所谓产品差异 (Product Differentiation) 是指公司以某种方式改变那些基本相同的产品，以使消费者相信这些产品存在差异而产生不同的偏好。按照产业组织理论，产品差异是市场结构的一个重要要素，公司控制市场的限度取决于它们使自己的产品差异化的成功限度。由于社交软件不是完全竞争市场（产品同质）或寡头垄断市场（产品单一），通常产品差异是普遍存在的。
Youni有你社交软件与其他社交软件相比，差异在于钱包功能，而这也是其最大的优势所在，通过钱包功能可以实现转账，付款等各项金钱交易，对于用户来说便捷是很重要的部分，Youni有你充足做到了这点，因此钱包功能成为Youni有你与其他软件的最大差异。
二、市场分析
随着科技的进步，人们对精神、物质的需求逐渐提高。信息爆炸的当今世界，简朴的手机自带短信功能已经无法满足用户对信息的渴求，应运而生了诸多手机软件如“飞信”，“微博”，“微信”等也非常符合用户的口味。但随着时代的发展，这些软件的功能显得过于单一，而其开放式添加好友也存在着一些安全隐患。因此，盛大针对安全性，方便性推出了“Youni”这一社交工具，您可以通过Youni有你与手机通讯录中的联系人随时随地发送消息，甚至发钱。
2．1 行业分析
2.1．1 背景
随着智能手机的普及和国内移动通信网络环境的改善，移动社交既包涵了社交的互动性，又有移动终端的灵活性和多样性，蕴藏着巨大商机。作为当下IT、财经领域的最热门话题，移动社交领域正在进入群雄逐鹿的战国时代。一方面微信一家独大，此外一方面，旺信、来往、易信、陌陌、碰见等也在细分市场进行尝试。而只有寻找到络社交圈与用户现实生活之间的真正交集处，迎合用户口味，才干终结微信的垄断局面。
与Youni相比，微信、易信、来往等其他几家同质化比较严重，——虽然软件数量不少，但其所提供的服务内容却很难找出较大的差异化功能。他们的差别更多体现在免不免流量等营销手段上。而Youni不走寻常路，可以“像发消息同样发钱”，提出了“社交支付”的概念，独树一帜。从Youni便捷的短信和免费消息的双通道，到便捷的人与人之间支付转账，盛大一直关注用户体验，强调创新、差异化和独到的定位。
移动端的赚钱模式在众多有粘性的用户群（如：游戏）和互联网金融，这两个领域正是Youni的优势。盛大之前在游戏、文学等领域积累的数以亿计的用户，成为Youni成功的重要保障。
2.1.2 市场容量
市场容量是指在不考虑产品价格或供应商的策略的前提下市场在一定期期内可以吸纳某种产品或劳务的单位数目。Youni软件功能方面有一定与微信相似，但是又拥有独特的社交支付功能，势必会吸引更广大的用户群，因此我们可以基于微信的用户数量对Youni的市场容量进行估算。
微信在 4 月底已经突破四亿用户，假设是 4 月 30 日达成这一里程碑，我们算出第 4 亿达成的用户增速是 95.23 万/天。而假设“7 月下旬”为 7 月 25 日，那么微信从 4 月 30 日到 7 月 25 日完毕第 5 亿用户的积累，只用时 86 天，平均增速 116 万/天。微信过去两年半用户增长情况如下图：

上图中，蓝色柱状图为微信 1-5 亿用户数增长曲线（其中 4 亿、5 亿是估计数字），红色柱状图为微信用户数在达成一个里程碑时的平均增速，绿色曲线表达微信每达成一亿里程碑所花费的时间。
从图一可以看出，在 5 亿达成之前，微信完毕四亿用户的积累，平均增速是越来越快，这与中国智能手机用户增长、微信海外用户增长、腾讯对微信推广力度加大是一致的。其中，由于微信在国内市场一家独大，中国智能手机用户增量与微信之间的净转化率是比较高的，即微信一方面向存量智能手机用户渗透，一方面新增的智能手机用户成为微信用户。由于中国市场容量巨大，微信从国内市场获得的用户是非常大的。
这之前的记录还是不涉及海外市场的。而Youni软件也是基于智能手机的社交工具，又一方面在中国如此大的市场上推广，所以其市场容量也是巨大的，并且有极大的发展潜力。
2.1.3 市场定位
熟人圈中的社交支付。“温情支付”与“温情社交”。更方便，更安全。（之后的STP策略中会有具体分析）
2.1.4 趋势
上半年，我国电子商务整体市场的规模达成5.4万亿元，增长38.5%。智能手机、智能电视的销量增幅都超过了25%，信息消费正在成为市场新的亮点和热点。
而Youni有你是一款基于手机通讯录，跨平台、跨网络、跨运营商，且具有移动支付功能的社交工具，支持通过手机网络发送文字、图片、语音及短视频。在互联网迅速发展，已经很成熟的今日，Youni势必会逐渐替代短信。
而其社交支付功能，用户还将可以在Youni上发起各种和支付相关的社交活动，涉及AA会餐、拼车、给家人或朋友汇款等等，都可以在手机一键实现。这种将网银与手机结合实现的手机钱包，方便安全，也一定会被众多用户喜欢。
2.2 市场潜力分析
所谓市场潜力，是指产品在目的市场上的销售前景，其目的是通过调查查明直接影响产品在目的市场上销售的各种因素，明确地分析在目的市场上组织销售的可行性及其发展前景，以便更好地选择产品的目的市场。
之前已经提到过了，微信现今的用户数量已经达成5~6亿。而微信的功能性没有Youni强，但是由于占了天时，所以现在微信的用户人数可谓是一方独大。而接受一件事物往往需要时间的考验，人们用习惯了微信，自然是难以舍弃它，或者由于身边的人都在用微信，而觉得微信比较能联系到好友，交流方便。
因此Youni软件的推广更需要让大家了解它的好处，并加强力度让更多人知道它，使用它。有了一定的客户基础才干吸引更多人进来。二则Youni可以方便快捷地向对方发钱，而无需找银行的ATM机进行转帐，更安全快捷，那就吸引更多腿脚不方便或者繁忙人的需求。
三则Youni的通讯录是基于手机通讯录之上的，更符合大众对于安全的规定，而通过通讯录又能更好地像自己的亲朋好友推广这个软件，因此只要有一个人下载了Youni,那么用户数量便会由这个基数数以百计的增长。
想必，只要建立了一定的用户数量，那么Youni必然以势如破竹的速度增长使用人数，最终超过微信，潜力无限。
2.3 目的市场分析
在现代营销活动中，对任何公司而言，并非所有的环境机会都具有同等的吸引力，由于资源有限，也为了保证资源有效，公司的营销活动必然局限在一定的范围内，拟定具体的服务对象，即选定目的市场。（之后的STP策略中会有具体分析）
2.4进一步市场的调研
我们小组于2023年11月19-21号在南京东路至人民广场路段对500人进行问卷调查，数据和结果如下：

Youni软件问卷调查
您的性别？
A.男 57% B.女 43%

您的年龄段？
A.10~22 21% B.23~35 37% C.35~50 29% D.50岁以上 13%

1. 您知道Youni这款软件吗？
A．知道并在使用 20% B.了解 30% C.略有耳闻 37% D.没听过 13%
2. 您现在最多使用的社交软件是什么？
A． Youni 16% B.微信 52% C.QQ 28% D.其他 4%

3. 您现在使用的社交软件是通过何种方式得来的？
A． 手机自带 32% B.朋友推荐 36% C.通过广告 23% D.其他 9%

4. 对于社交软件，您最看重以下哪三点？
A． 安全性 82% B.便捷性 76% C.使用人数 35% D.是否免流量 33% E.功能很多 20% F.页面新奇，美丽 12% G．口碑 40% H.其他 2%

5.你认为你现在用的社交软件安全吗？
A．安全系数很高 39% B.一般 36% C.很低 5% D.不知道 20%

6.你认为你现在用的社交软件方便吗？
A．很方便 54% B.一般 42 % C.一点也不方便 4%

7.您平常转钱的方式是什么？
A．ATM转帐 51% B.网上银行转帐 23%
C.支付宝转帐 19% D.通过youni支付 7%
8．您平常出去会餐的消费方式是什么？
A．AA制 32% B.平摊 48% C.有人请客 14% D.其他 6%

9. Youni支持通过手机网络发送文字、图片、语音及短视频，还可以实现文献传输以及个人钞票交易（可以完毕AA制，“打赏”，打生活费等功能）,你会使用这款软件吗？
A．会 27% B.考虑一下 67% C.不会 6%

10.假如你不选择Youni ，那您的因素是什么？（感谢您诚恳的建议，我们会做出改善）

调查结果分析：
通过广泛调查，我小组发现社交软件行业中，微信虽独占鳌头，但youni并非没有一争之力。特别是在youni走出了“谈钱也不伤感情”的温情路线之后，94%的人表达有使用youni的意愿。大部分用户最看重社交软件的便捷性和安全性，youni恰恰在这两点上做得非常杰出。因此，我小组认为，即使在当前的市场局势下youni还暂时难以撼动微信龙头老大的地位，但在不久的将来，youni只需对它稍显复杂的界面进行改动，必能对微信的地位发起强有力的冲击。

三、SWOT分析

3.1优势
（1）准真实身份，用户成色更足
微信构建了一个庞大的虚拟世界，号称4亿用户应当不会很离谱，但这个世界看起来似乎并不那么坚不可摧。在易信刚刚上市，大批的用户转去那边看热闹，着实让腾讯吓了一跳。用户容易迁移的特性，对微信来说是一个危险的信号并但是分。Youni现在有5000万的用户，由于一开始就基于手机通讯录来设计产品，所以这5000万用户的成色比微信要足很多。微信用户可以今天现身，明天鸟遁;而Youni用户只要装了至少就会考虑一些更现实的问题，据说最早一批用户是为了省短信费、收发方便(Youni把短信和免费消息做在同一个工具里面)装的Youni，用户的出发点和微信有很大的差异，也树立了Youni自身比较坚实的用户基础。
（2）熟人关系，用户粘性更强
光有真实身份还不够，Youni进一步关注这些人之间的关系，也就是熟人关系。微信里面能做的事情，显然要比Youni“丰富”的多，但丰富的同时水分也很多。群聊、朋友圈大多是为了打发时间，当然虚拟的暧昧也有可以发掘的价值，但是可以留下来的东西并不多。Youni的熟人关系，通讯录上的好友就是自己的粉丝，聊天群、社交圈和消息系统融为一体， 看似是朴实无华，事实上很可怕。熟人乐意和熟人在一起，不会由于猎艳猎奇的需要而随便迁移，熟人圈沟通交流来源于真实生活，没有花里胡哨但却更有温度和深度，平平淡淡才是真。Youni在加好友的设计上并没有任何“开放”或者“封闭”的踌躇，本来的陌生人通过老朋友介绍或者通过现实社交场合结识，就能成为自己的朋友，现实世界拉进朋友，虚拟世界增强关系。
（3）便捷支付，杀手级应用
假如说关系圈的构建有助于移动社区稳定，那么至少一个杀手级的应用可以让这个社区瞬间产生价值。QQ的成功得益于游戏的植入;Facebook靠校园;而博彩类业务也让Zynga起死回生。微信开始“打飞机”，目的也是增强用户粘性并逐步发掘价值。与微信强硬的抢用户当然不是聪明之举，何况前有LINE这样的国际产品紧逼，后有易信虎视眈眈。盛大借“支付”巧妙切入移动社交，新思绪让人眼前一亮。熟人互相结识之后做什么，风花雪月太多不够实在，还不如柴米油盐酱醋茶。AA会餐、汇款、拼车、捐款这些功能现在在手机上都能一键实现，这个一方面让社交和支付完全融合，Youni的熟人关系更进了一步，生人变熟人的机制更加成熟。并且Youni还将“便捷”做到了极致——用户可以像发消息同样发钱，像收消息同样收钱，像存消息同样存钱;收钱的人无需注册，无需下载客户端，无需在线，即可通过短信收钱，实在是大大的简便快速。

3.2劣势
youni产品还没有被大量的推广，很多消费者还不了解youni的功能，没有体验到youni 的便捷与安全。而相对于youni而言，使用微信，易信等的消费者较多，它们的推广度比youni更好。且youni目前不能满足没有银行卡的顾客的需求。

3.3机会
市场上已有的社交支付产品如微信等软件，安全系数不高。市场上对安全系数高的社交支付软件的需求很大。Youni基于熟人通讯录进行的支付行为，相对于其他社交支付软件来说youni 的安全性显得尤为突出，因此应充足发挥其安全性，便捷性。使用户更加放心，使更多的用户了解，信赖youni。youni现在的使用者大部分是学生等年轻人，现在有了社交支付功能，还可以吸引亲人之间使用。亲人间可以发送短信，父母也可以很便捷的给孩子打钱，不需要繁琐的银行转账。只要youni社交支付能发挥好其便捷，安全的特性，youni就会与众不同，吸引更多的用户。我们相信youni在5~2023间会有很好的发展。

3.4威胁
市场上同类社交支付产品较多并且功能雷同，使youni在众多社交支付产品中脱颖而出有一定的难度。市场上的竞争者如微信等也有了社交支付的功能，支付宝的使用人数很多。竞争者们都在努力提高产品功能，吸引更多的用户。Youni目前还是可以跟得上顾客需求的改变。财政环境的改变或多或少会伤害公司，但是做好准备影响不会太大。同类的社交支付软件的功能不高出youni很多，就不会威胁到公司的生存。况且youni的便捷，安全正在被广大顾客了解，爱慕，因此威胁到公司生存的问题目前还不存在。

Youni与其他同类社交工具对比
社交工具
Ｙｏｕｎｉ
微信
ＱＱ
米聊
图标

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直接配送给用户一个米聊号
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（Youni）
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（米聊）

添加联系人方式
基于手机通讯录，Youmi的好友就是你手机通讯录中的联系人。
注册后，微信可以读取QQ好友的信息，告知消息有好友正在使用微信，同时可以通过查找好友微信号的方式找到好友，只要回复消息即可将他们添加到好友列表。
查找按钮可进行QQ号，昵称查找等
基于手机通讯录，米聊的好友就是你手机通讯录中的联系人，只要你的朋友在使用米聊，他就会出现在你的米聊好友里面。此外，米聊可以邀请MSN好友。
支持版本
支持iOS、Android、Symbian、Windows Phone五大平台的手机，满足各大手机用户需求
支持IOS、Android、S60V3、S60V5、Windows Phone、黑莓
symbian S60 V3、Symbian S60 V5、Android 1.5以上版本，windows mobile， java版
Iphone、Android、Symbian手机平台
移动支付功能
转帐
Youni钱包
收钱，发钱，存钱
便捷、安全的小额支付电子钱包
微支付，绑定银行卡

常用功能
支持通过手机网络发送文字、图片、语音及短视频。

特殊功能
社交圈“打赏”
发布东西交易消息
个性化钞票
植入游戏，表情商店
QQ空间

四、STP战略（定位分析）
现代市场营销十分重视STP战略分析。对于youni“有你”的STP营销即社交软件市场细分（segmentation)，选择目的市场(Targeting)和产品定位 (Positioning)。当今社会社交软件市场竞争剧烈，消费者的需求千差万别，公司无法在整个市场上为所有用户服务。所以我小组认为，公司不应试图在整个市场上争取优势地位，而应当在市场细分的基础上选择对本公司最有吸引力并能有效占领的那部分市场为目的，并制定相应的产品计划和营销计划为其服务，这样公司就可以把有限的资源，人力和财力用到能生产最大效益的地方上，拟定目的市场，为公司及产品在目的市场上树立一定的特色，选择那些与公司任务，目的，资源条件等一致的市场空间，塑造预定的形象，以取得竞争的优势地位！这就是STP的营销的重要任务。
4.1 社交软件市场细分化
市场细分，就是公司根据市场需求的多样性和购买者行为的差异，把整个市场划分为若干具有某种相似特性的用户群，以便执行目的市场营销的战略和策略。
运用消费行为和利益因素市场细分法，我组将市场用户人群划分为学生、中青年人和老年人。其中学生可分为没有自主支付能力的中小学生和有自主支付能力的大学生，中青年人可根据职业划分为投资界人士、IT界人士、上班一族、创业一族等等。
4．2 目的市场
“有你”是一款基于手机通讯录，跨平台、跨网络、跨运营商，且具有移动支付功能的社交工具，它有着广大的顾客群。所以今天要分析的是先在哪部分人群中推广。
1）学生等年轻人
Youni社交圈日前隆重推出“打赏”功能，只要是你喜欢、欣赏、支持的任何内容，都能以钞票“打赏”的方式奖励给原创者。还可以用其拼车，实行AA智。这些功能的出现都是符合现在年轻人的生活习惯与潮流的，还省去了他们给钞票的烦恼。
而众所周知盛大游戏与文学产业的繁盛，积累了大量的用户，只要在游戏或网页中加以宣传，势必又会引起关注。
2）亲人
Youni不仅可以免费发短信，加强亲子间的交流。并且可以很方便地转帐给对方帐户。那么父母给孩子生活费，孩子给父母生活费这些都变得方便又安全。也不必再有一拿到钱就怕钱丢了的担忧了。
3）投资界人士
投资界人士一般见多识广，喜好结交各界朋友，是商务交友的强力消费族群。并且基本上绝大部分时间在与人沟通，交流或者在线。
4）IT人士
IT人士是实时在线的强力人群，喜欢挑战困难问题并以此为快感。共同的技术话题很容易维系彼此的关系。从最早的Sina Pager，到Kainxin001，不一而足。这类人群思维灵敏，喜欢挑战高难度，传播性极强。
最后，从用户的传递性来看，上述四类人群也最容易快速地开展病毒似的传播，从而形成最初用户的增长的突破口。
4．3 市场定位
所谓市场定位指的就是公司根据用户对所生产产品的需求限度，根据市场上同类商品竞争状况，为本公司产品规划一定的市场地位，即为自己的产品树立特定的形象，使之与众不同。市场定位的过程就是在消费者心目中为公司的品牌选择一个希望占据位置的过程。
Youni（有你）是盛大网络旗下上海由你网络科技有限公司研发的首款社交支付产品。与微信、QQ等热门社交软件不同，移动支付将是“有你”最大的卖点，作为一个移动社交产品，“有你”切入的角度非常独特，他首要解决的是移动支付的问题，再基于此来发展一切社交关系功能。
“有你”付钱、转钱非常方便，只要知道对方的手机号码，不管对方有没有安装Youni，是不是在线，都可以往他的帐号，也就是手机号码上发钱。做到了“像发消息同样发钱，像收消息同样收钱，像存消息同样存钱”。
对于关心安全性的用户来说，Youni对于使用过程中的安全性是放在第一位的。由于充足运用了手机通讯录这张信任网络来作为支付基础,在熟人小圈子里Youni轻松实现了便捷、安全、无手续费、实时、可跨行的移动支付。相比较而言,支付宝就缺少社交及手机通讯录绑定的特点，并且目前由于微信号也完全有被盗号的隐患，同时夹杂着“摇一摇”或“漂流瓶”功能产生的大量的陌生社交信息，因此微信号、支付宝等账号绑定的银行卡也存在一定风险。
一直以来移动支付最大的瓶颈就是安全问题，传统的支付为了保障支付安全设计一大堆程序来保障支付安全，但是复杂的流程令用户望而却步，并且并不是所有的支付行为都需要繁琐的验证过程。而Youni与手机通讯录融为一体，让用户在一张可信任的安全网络里进行社交与支付，也就从主线上解决了支付的安全问题。
假如用户放弃微信，放弃的是一种猜想和休闲方式；而假如用户放弃Youni，放弃的将是自己的钱包和一种生活方式。
可以看出，与微信、陌陌等热门社交软件不同，Youni更多的是基于朋友关系来打造移动社交生态圈，它的主打品牌应定位在谈钱不伤感情的“温情”属性上。
五、营销组合
5.1产品策略
所谓产品策略，即指公司制定经营战略时，一方面要明确公司能提供什么样的产品和服务去满足消费者的规定，也就是要解决产品策略问题。作为一个移动社交产品，Youni以非常独特角度切入。他首要为用户解决的是人和人之间的支付和转帐的问题，提出 “社交支付”的概念，让支付变得很便捷、很轻松、很简朴。
我们小组在宣传其安全系数高、使用方便快捷的基础上，想以“温情牌”第一时间进入使用者眼帘。Youni以通讯录熟人为核心，以手机号码为账号，整合了移动社交和个人之间支付转账。我们准备通过“亲子·密友促销”、“AA制不掉队”等推销策略，使其在快捷转账、拼车、AA制时，“虽谈钱但不伤感情，温情满分”。
5.2价格策略
此软件下载不需要费用，因此不需要定价
5.3分销渠道
分销渠道是指在产品或服务从生产者向消费者转移的过程中取得的这种产品服务的所有权或帮助所有权转移的商业组织和个人，一条分销渠道重要涉及生产者、中间商、消费者或用户。
在针对校园、家庭的推销中，应采用直接推销渠道，如在校园、社区设立征询处和体验点。让使用者更直接更近距离的体验到这款软件的安全性与便捷性，并使其使用人群扩大到从学生到中老年；在对IT界、投资界人士推销中，我们可以采用间接的推销方式，例如广告营销，在网页、游戏、交通工具中植入广告等。
5.4促销策略
一、积分返现制
Youni的使用者们必须是真实身份还不够，他还进一步关注这些人之间的关系，也就是熟人关系。通讯录上的好友就是自己的粉丝，聊天群、社交圈和消息系统融为一体，熟人乐意和熟人在一起，不会由于猎艳猎奇的需要而随便迁移。通过这一牢固的情感基础。我们策划了“亲子·密友促销”方案。在父母与孩子之间完毕亲子账户认证之后，当父母给孩子每转一次帐，一次性满100元，累计积分100分，200元，累计积分200分，依次类推。满1000积分返5元钞票。每个用户可以将自己通讯录中1~5人设成密友，在与密友转账中也遵循上述积分规则。
另一方面，移动端的赚钱模式在众多有粘性的用户群（如：游戏）和互联网金融，这两个领域正是Youni的优势。盛大之前在游戏、文学等领域积累的数以亿计的用户，成为Youni成功的重要保障。我们小组认为可以借这两个领域来扩大Y ouni软件的使用率。我们可以推出假如用Youni来支付其游戏中或者阅读的花销，我们会给予一定的优惠。例如：一次性购买五十元钱的游戏点卡送50积分，够买100元送100积分依次类推，积满1000积分送5元钞票等
二、“强制”体验
Youni作为中国“社交支付”的首创者和先行者。他最大的特点就是只要知道对方的手机号码，不管他是不是Youni的用户，有没有安装Youni，是不是在线，都可以往他的帐号，也就是手机号码上发钱。针对这一特点我们小组决定采用“强制”体验的策略。我们可以与各大公司或高校合作，在他们与他们自己的员工或学生进行薪水下发或上交学费时，用到我们的软件。在他们“强制使用”的同时，与支付宝和财付通这些支付方式进行比较。比起这些一旦账号被盗，与之绑定的银行卡也就处在了危险境地，那些不法分子可以登录被盗的账号直接套取用户银行卡里的钱的支付方式来讲，Youni的“社交支付”就会让使用者高枕无忧。更令人放心的是，Youni支付充足运用了手机通讯录这张信任网络作为支付基础，陌生人和不被信任者等风险隐患都被排除在外，这也是社交红利的一种完美体现。这样用户就可以更好的体会到此款软件高度的安全性、便捷性。
三、广告战术
1.明星效应——（1）请明星为此款软件代言。由于此软件面向的使用人群非常广，所以可以像百事代言那样，来找不同风格的明星进行群代言。或者找不同年龄段的“偶像”明星代言。
（2）在腾讯、新浪微博上发布此软件的广告宣传让粉丝量可观的明星进行转发。使其粉丝或者微博用户对我们的产品引起关注与重视。
2.在校园、社区、地铁站等人流密集地区进行广告宣传
3.在各大网页、电视台、大型游戏进行广告植入。

六、可行性分析
6.1 可操作性
6.1.1 整个方案可操作性
我们小组以“温情”为主线，结合Youni便捷，安全的特性，再加上其基本功能与新增功能的完美结合，将会使Youni成为绝大多数使用手机通讯用户的选择。特别是对于平时学习工作繁忙的学生及上班族，新增的钱包功能会给他们带来前所未有的便捷，使用户随时随地都能达成收，发钞票的目的。通过SWOT分析中Youni与其他同类社交工具的对比，可以看出其具有简朴便捷的获取方式（下载即可，无需注册），以及安全便捷的添加联系人方式（基于手机通讯录，Youmi的好友就是你手机通讯录中的联系人），与其最新推出的安全便捷的移动支付功能，涉及转帐，Youni钱包，收钱，发钱，存钱。因此，Youni必将成为此后社交软件中的领头羊。
6.1.2在营销组合方面
（1）我小组在针对使用者是真实身份并是熟人关系这两点，设定的“亲子·密友促销”方案，一旦通过我们的直接推销通道，即在社区设立征询处、体验点和各种广告了解并使用过此款软件后，会被其可靠的安全性，与便捷性吸引。（我们小组在决定进行Youni软件的营销策划以后，各成员都下了Youni软件，并推销给同学和父母。使用过转账、存钱等社交移动支付功能后，口碑良好，并表达会继续使用。）
（2）现在各大公司与高校在下发工资与上交学费都是通过其银行卡，但是银行卡毕竟是一个实际的物体，有易丢或消磁的几率，随之便随着着财务丢失的风险。所以当其银行卡与Youni账号，即自己的手机号进行绑定，便会省去之前的烦恼。
（3）盛大之前在游戏、文学等领域积累的数以亿计的用户。换句话说就是有数以亿计的用户要在这两个领域进行消费。而Youni软件具有转账不需要手续费和便捷的特点。再通过“积分返现制”的吸引。就会增长更多的软件使用量。
(4)进行合理的广告战术轮番轰炸，会增长Youni软件的曝光度与知名度。我们组希望通过这个手段，得到“跟风”现象。让使用者有一种，使用Youni就在追赶潮流的感觉。

6.2 风险评估
风险评估是指，在风险事件发生之前或之后（但还没有结束），该事件给人们的生活、生命、财产等各个方面导致的影响和损失的也许性进行量化评估的工作。即，风险评估就是量化测评某一事件或事物带来的影响或损失的也许限度。我小组重要从以下几点进行风险评估。
1、随着youni社交支付的新概念的推广，各大竞争对手势必不甘落后，微信当下也推出了银行卡功能。并且由于微信的用户基数目前远超过youni，市场竞争剧烈、消息透明度高，这也促使youni必须继续改善它的新概念。
2、随着品牌的推广，youni会被越来越多的人仔细研究，一些不法分子也会产生浑水摸鱼的想法。即使建立在熟人通讯录的基础之上，youni的安全性将慢慢变成一个不容忽视的问题。
3、根据我小组的营销策略，前期宣传工作较好地执行不会存在太大的困难。后期的广告策划则需联合多家公司，鉴于大学生在社会人脉关系的局限性和资金的短缺，广告策略的执行能否取得抱负中的收益也许会存在一定风险，因此我小组将会把营销的重点放在“积分返现”和“‘强制’体验”这两块上。
最后，由于我小组推广的是品牌而非实体产品，因此产生风险的也许性将大大减少。

6.3 投资效益
由于Youni 是一款免费向大众提供下载和使用的社交软件，所以其收入的重要部分就是依靠下载和使用的流量。而本次营销的目的就是推广Youni，在实行了我小组的营销方案之后，因使用Youni而产生的流量势必会更高。下面是结合网上数据对比和预测的，Youni现在下载量和此后下载量。

如图所示，以上是一个较大的手机下载网站对社交软件下载的记录。我们可以看到ＱＱ和微信由于占了天时所以下载量以压倒性优势位居榜首，而Ｙｏｕｎｉ作为后起之秀也不甘落后，排进前十，位居第九。
按照目前来看，微信的用户群接近６亿，而在此网站上下载人数为接近２亿，所以我们假定市场上所有用户数量是这个网站下载量的三倍。得到预估的Ｙｏｕｎｉ下载量为：
１９８５００００＊３＝５９５５００００人次
由于我小组都是学生，并不清楚在流量方面Ｙｏｕｎｉ和运营商如何提成。因此保守估计一个人下载Ｙｏｕｎｉ和使用Ｙｏｕｎｉ产生的流量费用共计１元。则如今Ｙｏｕｎｉ流量方面带来的收入为５９５５万。
而我小组分别把目的人群提成四大类：1）学生等年轻人 2）亲人 3）投资界人士 4）IT人士 又结合“积分返现制”，“强制体验”等方式进一步学校，公司。覆盖人群年龄和职业极广，能吸引年轻学生追赶潮流的目光，又能抓住中青年工作者“方便，安全，功能性强”的需求 。因此我们势必会拉来使用“ＱＱ”，“微信”，“ＭＳＮ”等用户，提高Ｙｏｕｎｉ软件的市场份额。
我小组实行营销方案的财务预算如下：

财务预算
费用
1.前期宣传制作
8000元
2.活动推广（在人流集中地设立体验点）
2万元
3.广告宣传（1）明星代言
（2）在各大网站，电视台等广告植入
100万元
50万
4.发放传单
2023元
5.其他费用
1万元
总计:1512023元
我们保守估计在实行了营销策划之后使用人数达成微信的一半，也就是３亿，则仅通过流量所获益就多达３亿，提高毛利润近２．４亿。
所以假如说Ｙｏｕｎｉ是一块上好的牛肉，那我们的营销方案就是一位识材好厨师。而只要您买了这份餐点，势必会觉得物有所值。投资效益必不低！

七、参考文献

[1] 孙玮林.市场营销学. 2023年4月第一版.浙江大学出版社.参考的页码:46页。
[2] 林成安.促销管理. 2023年1月第一版.北京工业大学出版社.参考的页码:87页。
[3] 迈克尔波特.竞争优势. 1998年第二版. 清华大学出版社. 参考的页码:198页。

附录

“Youni杯”上海大学生市场营销策划大赛作品登记表
参赛学校
上海海关学院
作品名称
温情youni 有你盛大
策划目的
Youni品牌的推广
带队教师
王洋
联系方式

团队重要成员
姓 名
性 别
年 龄
年级、专业
备 注
聂彦洲
男
20
物管1201
（负责人）
乔越
女
19
物管1201

李朔
女
19
物管1201

陶亿一
女
20
物管1201

古再丽
女
20
物管1201

负责人信息
通讯
地址
上海市浦东区华夏西路5677号
邮编

202304

电子邮箱

手机

电话

65119981
作 品 简 介
（限200字内）

随着即时通讯软件竞争的进一步加剧。不久前，盛大网络在奥展国际高调发布首款社交支付产品Youni(有你)，以手机号码作为账号，实现移动社交和个人支付转账的互通。
我小组就有关推广youni品牌的目的，以其最大的特点“温情支付”展开了一系列的市场营销策划。通过问卷调查等手段进一步市场，制定出“强制”体验、积分返现制等合理的营销手段，力图最大限度地推广Youni软件。

校团委意见

（校团委公章）
市级评委会
意见