ISOTS16949汽车供方质量管理体系.doc
《ISOTS16949汽车供方质量管理体系.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《ISOTS16949汽车供方质量管理体系.doc(59页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、ISO/TS16949 2023 版汽车供方质量管理体系1前言国际标准化组织ISO 是由各国标准化团队ISO 成员团队组成的世界性的联合会制定国际标准的工作通常由ISO 的技术委员会完毕各成员团队若对某技术委员会拟定的项目感爱好均有权参与该委员会的工作与ISO 保持联系的各国际组织官方的或非官方的参与有关工作ISO 与国际电工委员会IEC 在电工技术标准化方面保持紧密的合作关系国际标准的制定符合ISO/IEC 导则第3 部分的有关规定由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团队投票表决其他情况下特别是市场对这样的文献有紧迫需求时技术委员会可决定出版其他形式的标准化文献ISO 公开规范ISO/P
2、AS 表白一个ISO 工作组内技术专家间已达成一致如果上一级委员会的成员50%投票批准则可被接受出版ISO 技术规范ISO/TS 表白技术委员会成员间已达成一致假如委员会2/3的成员投票批准则可被接受出版对ISO/PAS 或ISO/TS 每隔三年要进行一次评审以决定它是否可转化为国标标准ISO/TS16949 2023 是由国际汽车特别工作组IATF 以及日本汽车制造商联合协会制定同时得到了ISO/TC176 质量管理和质量保证委员会的大力支持在技术方面对第一版ISO/TS 16949 1999 进行了修订现由第二版ISO/TS16949 加以取代带方框的内容源于ISO9001 2023 行业
3、特殊补充规定在方框外在本技术规范中应shall 表达规定标有注NOTE 的段落是对理解和解释有关规定的指南在注中出现的应当should 仅起指导作用关于例如such as 一词的使用任何给出的建议仅起指导作用ISO/TS16949 2023 版汽车供方质量管理体系2关于认证的说明按照IATF 认证计划取得对技术规范的认证时要得到国际汽车特别工作组IATF的顾客成员的认可技术规范的认证涉及顾客特殊规定具体资料可从以下国际汽车特别工作组IATF 的本地监督局得到意大利汽车工业协会ANFIAWeb site:.it e-mail:国际汽车监督局IAOBWeb site:.org e-mail:法国车
4、辆设备工业联盟FIEV法国汽车制造商委员会CCFAWeb site:.com e-mail:英国汽车与零部件厂商协会SMMT LtdWeb site:.co.uk e-mail:德国汽车工业协会质量管理中心QMCWeb site:.de e-mail:ISO/TS16949 2023 版汽车供方质量管理体系3引言0.1 总则ISO9001 2023 质量管理体系规定0 引言0.1 总则采用质量管理体系应当是组织的一项战略性决策组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求具体的目的所提供的产品所采用的过程以及组织的规模和结构的影响本标准无意统一质量管理体系的结构和文献本标准所规定的质量管理体系规定是
5、对产品规定的补充注是理解和澄清有关规定的指南本标准能用于内部和外部涉及认证机构评价组织满足顾客法律法规和组织自身规定的能力本标准的制定已经考虑了ISO9000:2023 和ISO9004:2023 中所阐明的质量管理原则0.2 过程方法ISO9001 2023 质量管理体系规定0.2 过程方法本标准鼓励组织在建立实行质量管理体系以及改善其有效性时采用过程方法通过满足顾客规定增强顾客满意为使组织有效运营组织必须辨认和管理众多互相关联的活动运用资源并通过管理将输入转化为输出的活动可以视为过程通常一个过程的输出可直接成为下一个过程的输入组织内诸过程组成的系统的应用以及这些过程的辨认和互相作用及对其管
6、理我们称为过程方法过程方法的优点是对诸过程的组成的系统中单个过程之间的联系以及过程的组合和互相作用进行连续的控制过程方法在质量管理体系中应用时强调以下方面的重要性a) 理解和满足规定b) 需要考虑过程的增值c) 获得过程业绩和有效性的结果d) 于客观的测量连续改善过程ISO/TS16949 2023 版汽车供方质量管理体系4顾客满意图1 过程模式图图1 所反映的以过程为基础的质量管理体系模式展示4 8 章所提出的过程联系这种展示反映了组织在拟定输入规定期顾客起着重要的作用顾客满意的监视需评价顾客对组织是否满足其规定的感受的相关信息这种模式虽覆盖了本标准的所有规定却没有具体地反映各过程注此外称之
7、为PDCA 的方法可合用于所有的过程PDCA 模式可简述如下P 策划根据顾客的规定和组织的方针建立提供结果所必要的目的和过程D 实行实行过程C 检查根据方针目的和产品规定对过程和产品进行监视和测量并报告结果A 改善采用措施以连续改善过程业绩顾客规定管理职责产品测量分析改善输出增值活动信息流产品实现输入质量管理体系连续改善资源管理ISO/TS16949 2023 版汽车供方质量管理体系50.3 与ISO9004 的关系ISO9001 2023 质量管理体系规定0.3 与ISO9004 的关系ISO9001 2023 和ISO9004 2023 已制定为一对协调一致的质量管理体系标准这两项标准互相
8、补充但也可以单独使用尽管两项标准具有不同的合用范围但具有相似的结构以便于使用ISO9001 2023 规定了质量管理体系规定可供组织内部使用也可用于认证或协议目的在满足顾客规定方面ISO9001 2023 所关注的是质量管理体系的有效性与ISO9001 2023 相比ISO9004 2023 对质量管理体系更宽范围的目的提供了指南除了有效性该标准还特别关注连续改善一个组织的总体绩效与效率为最高管理者希望通过追求业绩连续改善而超越ISO9001-2023 规定的那些组织ISO9004 2023 推荐了指南然而ISO9004-2023 无意用作认证或协议的目的注在ISO9000 2023 以及IS
9、O9004 2023 提到的八项质量管理原则的知识及其使用可以由高层管理者通过该组织逐级向下传达0.3.1 IATF 关于ISO/TS16949 2023 的指南IATF 关于ISO/TS16949 2023 的指南涉及推荐的汽车行业的惯例实例说明使用这些惯例实例说明可以在满足本技术规范的规定期提供帮助该指南无意用于认证或协议目的0.4 与其他管理体系的相容性ISO9001 2023 质量管理体系规定0.4 与其他管理体系的相容性为了使用者的利益本标准与ISO14001-1996 互相趋近以增强两类标准的相容性本标准不涉及针对其它管理体系的特定规定例如环境管理职业卫生与安全管理财务管理或风险管
10、理有关的特定规定然而本标准使组织可以将自身的质量管理体系与相关的管理体系规定结合或一体化组织为了建立与符合本标准规定的质量管理体系也许会改变其现行的管理体系0.5 标准目的本标准的目的是建立质量管理体系旨在连续改善加强防止缺陷强调缺陷防止减少变差和浪费的基本的质量管理体系减少在供应链中的变差及浪费本标准与也许用到的顾客特殊规定的结合规定了基本的质量管理体系规定本标准用于避免多重认证审核同时在汽车行业提供一种通用的质量管理体系ISO/TS16949 2023 版汽车供方质量管理体系61 范围1.1 总则ISO9001 2023 质量管理体系规定1 范围1.1 总则本标准为有下列需求的组织规定了质
11、量管理体系的规定a 需要证实其有能力稳地提供满足顾客和合用的法律法规规定的产品b) 通过体系的有效应用涉及连续改善体系的过程以及保证符合顾客与合用的法律法规规定旨在增强顾客满意注在本标准中术语产品仅合用于预期提供应顾客或顾客所规定的产品本技术规范与ISO9001 2023 相结合规定了质量体系规定用于汽车相关产品的设计/开发生产相关时也合用于安装和服务本技术规范合用于生产和维修零件的组织现场在该现场生产顾客指定产品然而对于构成现场审核的一部分如设计中心公司总部以及支持现场的分部门这类的外部场合它们不能独立获得关于本标准的认证本技术规范也合用于整个汽车供应链1.2 应用ISO9001 2023
12、质量管理体系规定1.2 应用本标准规定的所有规定都是通用的旨在合用于各种类型不同规模和提供不同产品的组织当本标准的任何规定由于组织及其产品的特点而不合用时可以考虑进行删减删减仅限于第7 章中那些不影响组织提供满足顾客和合用法律法规规定的产品的能力或责任的规定否则不能声称符合本标准若该组织不负责产品设计和开发可以不用考虑本技术规范有关7.3 的内容这也是本技术规范唯一的一项可以不用考虑的要素若负责制造过程设计则需要考虑这一项对于车辆装配厂具体的规定由IATF加以规定ISO/TS16949 2023 版汽车供方质量管理体系72 引用标准下列标准中所包含的条文通过在本标准中引用而构成为本标准的条文凡
13、注明日期的引用标准其后须更正或修订的内容均不合用于本标准但鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可以使用这些标准的最新版本凡未注明日期的引用标准其最新版本合用于本标准ISO 及IEC 成员均持有现行有效的国际标准ISO9000 2023 质量管理体系基本原理和术语3 术语和定义ISO9001 2023 质量管理体系规定3 术语和定义本标准采用ISO9000-2023 及以下给出的术语和定义本标准描述供应链所使用的以下术语通过了更改以反映当前的使用情况供方组织顾客本标准中的术语组织取代ISO9001-1994 所使用的术语供方术语供方取代术语分承包方本标准中所出现的术语产品也可指服务3.1 汽车行
14、业的术语和定义本标准采用ISO9000 2023 和下面列出的术语和定义但当某些定义与ISO90002023 不同时采用本标准给出的定义3.1.1 连续改善达成某一目的值,使产品或过程的特性和参数最优注连续改善只有在符合规定的规定之后才合用3.1.2 控制计划对控制零件和过程的系统进行的形成文献的描述,以对质量和工程规定有关的所有重要特性提供控制3.1.3 设计责任组织对于交付给顾客的产品,有权开发新的或对现有的产品规范进行更改的组织注这一责任涉及在顾客规定的合用范围内的设计性能的实验和验证3.1.4 防错使用生产和制造的过程设计和开发特性来防止制造不合格产品3.1.5 实验室实验室是可涉及化
15、学金相尺寸物理电气可靠性实验或实验确认的实验设施ISO/TS16949 2023 版汽车供方质量管理体系83.1.6 实验室范围涉及如下内容的质量记录:供方实验室有能力进行的特定的实验评价和校准用以进行上述活动的设备清单进行上述活动所用的方法和标准清单3.1.7 制造进行生产或装配产品原材料产品维修零件或总装件或热解决喷漆电镀或其他最终加工服务的过程3.1.8 外部资源从组织外部获得产品的过程3.1.9 预见性维护根据过程数据,针对通过预见也许的失效模式来避免维护性问题,以防止生产中断所进行的活动3.1.10 超额运费协议规定的交付费用以外发生的费用3.1.11 外部场合对现场起支持作用,但不
16、进行生产加工过程的场合.3.1.12 现场进行增值生产过程的场合注1 涉及其他公司制造的零件分销商.注2 不涉及间接材料,产品的供方.3.1.13 特殊特性产品特性或制造过程参数也许影响到安全性或法规的符合性配合功能性能或后续产品的加工ISO/TS16949 2023 版汽车供方质量管理体系94 质量管理体系4.1 总规定ISO9001:2023 质量管理体系规定4 质量管理体系4.1 总规定组织应依照本标准的规定建立质量管理体系形成文献加以实行和保持并连续改善其有效性组织应a 辨认质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用见1.2b 拟定这些过程的顺序和互相作用c 拟定为保证这些过程有效运作和
17、控制所需的准则和方法d 保证可获得必要的资源和信息以支持这些过程的运作和对这些过程的监视e 监视测量和分析这些过程f 实行必要的措施以实现这些过程所策划的结果和对这些过程的连续改善组织应按本标准和规定管理这些过程注上述质量管理体系所需的过程应当涉及与管理活动资源提供产品实现和测量有关的过程针对组织所外包的任何影响产品符合性的过程组织应保证对其实行控制对此类外包过程的控制应在质量管理体系中加以辨认注组织从外部获得产品时不允许对技术责任授权4.2 文献规定4.2.1 总则ISO9001:2023 质量管理体系规定4.2 文献规定4.2.1 总则质量管理体系文献应当涉及a 形成文献的质量方针和质量目
18、的b 质量手册c 本标准所规定的形成文献的程序d 组织为保证其过程有效策划运作和控制所规定的文献e 本标准所规定的质量记录注1 本标准出现形成文献的程序之处即规定建立该程序形成文献并加以实行和保持2 不同组织质量管理体系文献的多少与详略限度取决于a 组织的规模和活动的类型b 过程和它们之间的互相作用的复杂限度c 人员的能力3 文献可采用任何形式或类型的媒体ISO/TS16949 2023 版汽车供方质量管理体系104.2.2 质量手册ISO9001:2023 质量管理体系规定4.2.2 质量手册组织应编制和保持质量手册质量手册涉及a 质量管理体系的范围涉及任何删减的细节与合理性见1.2b 为质
19、量管理体系编制的形成文献的程序或对其引用c 对质量管理体系所涉及过程的互相作用的表述注以上合用于本标准的所有规定4.2.3 文献的控制ISO9001:2023 质量管理体系规定4.2.3 文献的控制质量管理体系所规定的文献应予以控制质量记录是一种特殊类型的文献应依据条款4.2.4 的规定进行控制应编制形成文献的程序以规定以下方面所需的控制a 文献发布前得到批准以保证文献是充足与适宜的b 必要时对文献进行评审与更新并再次批准;c 保证文献的更改和现行修订状态得到辨认d 保证在使用处可获得有关版本的合用文献e 保证文献保持清楚易于辨认f 保证外来文献得到辨认并控制其分发g 防止作废文献的非预期使用
20、若因任何因素而保存作废文献时对这些文献加以适当的标记4.2.3.1 工程规范该组织应制定保证及时评审发放和实行所有顾客工程标准/规范以及顾客规定更改的程序文献组织应保存每项更改在生产中实行日期的记录实行应涉及对文献的更新注1 及时评审应当尽也许的早不超过两个工作周注2 当这些规范在设计记录中引用或假如影响到生产件批准程序文献时如控制计划失效模式及后果分析FMEAs 等等对这些标准/规范的更改规定更新顾客生产件批准的记录ISO/TS16949 2023 版汽车供方质量管理体系114.2.4 记录的控制ISO9001:2023 质量管理体系规定4.2.4 记录的控制应建立并保持质量记录以提供符合规
21、定和质量管理体系有效运营的证据质量记录应保持清楚易于辨认和检索应编制形成文献的程序以规定质量记录的标记贮存保护检索保存期限和处置所需的控制注1 上面的处置涉及解决掉注2 质量记录也涉及顾客规定的记录4.2.4.1 记录保存组织应规定与质量体系有关的文献和记录的保存期限,至少满足法规和顾客的要求5 管理职责5.1 管理承诺ISO9001:2023 质量管理体系规定5 管理职责5.1 管理承诺最高管理者应通过以下活动对建立实行质量管理体系并连续改善其有效性所作出的承诺提供证据a) 向组织传达满足顾客规定及法律法规规定的重要性b) 制定质量方针c) 保证质量目的的制定d) 进行管理评审e) 保证资源
22、的获得5.1.1 过程绩效高层管理者应当监视产品实现过程和辅助过程,以保证其有效性和效率.ISO/TS16949 2023 版汽车供方质量管理体系125.2 以客户为中心ISO9001:2023 质量管理体系规定5.2 以客户为中心最高管理者应以增强顾客满意为目的保证顾客的规定得到拟定并予以满足见7.2.1 和8.2.15.3 质量方针ISO9001:2023 质量管理体系规定5.3 质量方针最高管理者应保证质量方针a) 与组织的宗旨相适应b) 涉及对满足规定和连续改善质量管理体系有效性的承诺c) 提供制定和评审质量目的的框架d) 在组织内得到沟通和理解e) 在连续适宜性方面得到评审5.4 策
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- ISOTS16949 汽车 质量管理 体系
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【精***】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【精***】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。