TCL任职资格体系资料HR.doc
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1、TCL集团股份有限公司HR通道任职资格等级标准(V3.0,修订版)目录一、HR职业发展通道模型图二、HR通道基本条件三、HR通道工作过程行为标准一、HR职业发展通道模型图1、HR通道模型图1)发展通道模型图2)HR工作模型图3)HR专业服务领域修改为专业奉献领域,涉及:l HR专业奉献领域与各功能模块之间的包含关系如下: 注:“四级”、“ 三级”相应的均是HR BP的角色,属于“T型人才”。“四级”规定认证的领域覆盖至少3个“”强相关模块(须考虑奉献领域的相关性和系统性,负责人力资源管理体系运作)。“三级”规定认证的内容覆盖至少2个“”强相关模块(须考虑模块间的系统性,形成整体解决应用方案)模
2、块包含内容四级相应领域 三级相应模块 员工治理 员工激励员工能力组织设计 岗位分析、组织设计等能力管理 任职资格、人力结构、效能提高等 组织发展 干部管理、架构设计等 绩效管理 组织绩效、个人绩效等 薪酬管理 薪酬、激励、国际派遣政策等 招聘调配 招聘、猎聘、调动等 培训管理 培训组织、项目策划、发展计划、行动学习等 员工关系管理 敬业度、组织氛围、员工关系解决、内外部审计等 人事业务 入离职、社保、外联、人事关系、档案管理等二、HR通道基本条件通道层级关键能力特性参考年限硕士本科专科五级(HR5)(T型,资深HR专家) 洞悉公司文化、战略与商业模式,深刻理解公司业务流程与运作管理体系; 可以
3、根据公司的战略规划,制订HR的35年的战略规划(含HR的体系架构); 可以对公司核心业务领域的战略制定或重大经营活动提供决策支持和征询服务; 对HR类四级人员的培养做出重要奉献。20232023五级(HR5)(I型,资深HR专家) 洞悉公司文化、战略与商业模式,深刻理解公司业务流程与运作管理体系; 可以规划、设计行业领先的公司HR专业奉献领域核心问题的系统解决方案; 可认为公司变革项目提供HR方法论支持和征询服务; 对HR类四级人员的培养做出重要奉献。20232023四级(HR4)(T型,HR专家) 把握公司文化、战略与商业模式,深刻理解公司业务流程与运作管理体系(1、可以清楚的阐述公司的组织
4、架构,各部门的关键职能;2、可以清楚的阐述公司核心业务流程框架,每个核心流程的关键活动环节,流程中各重要角色的关键职责,各核心业务流程之间的互相衔接和配合关系。); 可以构建HR某个专业奉献领域的管理运作体系,指导别人开展专业性工作; 可以对公司核心业务领域的经营运作提供专业化支持;(深刻解读产业集团业务需求,转化为HR策略和目的,对公司核心业务领域的经营运作提供专业解决方案和支持。) 对HR类三级人员的培养做出重要奉献。6年8年2023四级(HR4)(I型,HR专家) 把握公司文化、战略与商业模式,深刻理解公司业务流程与运作管理体系(1、可以清楚的阐述公司的组织架构,各部门的关键职能;2、可
5、以清楚的阐述公司核心业务流程框架,每个核心流程的关键活动环节,流程中各重要角色的关键职责,各核心业务流程之间的互相衔接和配合关系。); 可以系统掌握HR专业某项核心工具、方法论,达成行业领先水平(理解底层的原理、技术,有实际应用的丰富的经验); 可认为公司该项专业能力水平的提高提供专家支持与征询服务; 对HR类三级人员的培养做出重要奉献。6年8年2023三级(HR3)(T型,高级HR师) 理解公司文化、战略与商业模式,熟悉公司业务流程与运作管理体系; 可以设计、优化HR某个奉献领域的管理制度体系; 可以在某个领域内对公司业务提供整体解决方案。3年5年7年三级(HR3)(I型,高级HR师) 掌握
6、人力资源管理某个功能模块管理体系平常运作技巧,可以(解读公司或组织业务需求,转化为HR管理策略和目的),组织、指导相关人员在多个相关专业奉献领域开展平常运作,贯彻该专业奉献领域的人力资源管理策略和目的; 参与多个功能模块人力资源管理体系的设计和优化,从人力资源运营管理的角度提出建议方案。3年5年7年二级(HR2)(HR师) 熟悉公司业务流程与运作管理体系; 独立承担某个功能模块的平常工作; 可以独立解答本功能模块的相关原则和制度等一般专业问题,并提供信息/建议。0.5年2年3年一级(HR1)(助理HR师) 在别人的指导下,承担某个功能模块的平常工作; 可以独立承担某个功能模块的简朴事务性工作;
7、 了解相关业务流程和组织运作体系。0.5年1年三、HR通道工作过程行为标准一)HR通道工作过程行为标准要项权重表序号行为模块行为要项一级二级I型T型三级四级五级三级四级五级1人力资源管理平常运作人力资源平常运作管理65503510530552人力资源平常运作分析101010155101553人力资源征询服务10151520252020254人力资源管理体系建设人力资源体系建设10151515201015205变革推动51015510156人力资源规划层人力资源规划510101015107奉献组织层知识的总结与共享5551010510108人才培养5101010101010合计100100100
8、100100100100100二)HR通道工作过程行为标准1、HR通道任职资格等级标准(T型-五级)序号行为模块行为要项等级标准描述1人力资源管理平常运作人力资源平常运作管理全面掌握公司人力资源管理整个体系运作的相关技能,指导别人进行公司人力资源管理的平常运作,解决体系平常运作中的疑难问题。2人力资源平常运作分析规划、组织设计HR体系的运作分析系统,为公司业务运营提供有效支持;根据平常运营分析,对公司HR体系运作提出优化改善方案/建议,并推动实行,有效支持业务运营。3人力资源征询服务解答战略与业务运营中所需要的人力资源管理体系的关键支撑问题(如核心关键人才的获取、激励等),为战略制定和核心业务
9、发展提供HR的专业支撑方案。4人力资源管理体系建设人力资源体系建设1、 HR体系设计:1)根据公司战略、文化、上级单位人力资源管理原则等,拟定或审定HR体系的构建原则与方向;指导别人进行人力资源管理体系建设的连续优化工作;从战略支撑的角度向决策层提供HR制度体系构建的专业建议。 2)主导HR IT系统需求和应用框架方案的设计,评估并决策E-HR设计方案,组织并协调资源推动和保障IT系统方案的实行和推动。2、制度体系评审:主导HR制度体系的评审并提供决策意见和建议。5变革推动掌握组织变革管理的方法与技巧,制订公司组织变革中涉及HR体系建设的变革推行方案(推行目的、策略和计划等),辨认、预见也许发
10、生的问题和风险,并提前制订防范/应对措施;解决变革推行方案实行过程中的重大或疑难问题。6人力资源规划人力资源规划1、人力资源规划:根据公司战略规划和经营计划,制订公司23年的人力资源战略规划,涉及愿景、目的、人力需求规划和人力资源体系建设规划,并跟踪、检查执行的效果。2、战略规划:参与制订公司战略规划,从人力资源管理的角度,为公司战略规划的制订提供决策建议,并被采纳。7组织奉献知识的总结与共享跟踪、学习了解业界优秀公司在知识、经验总结与共享方面的管理经验,构建跨组织的HR知识共享平台及知识库,通过各种形式(项目、行动学习、沙龙及讲座等),促进跨组织的知识共享与发明。8人才培养1、人才培养:在业
11、务指导和人才培养过程中(指导时间在半年以上),注重培养的方法和技巧,因材施教,制订针对性的员工培养计划并实行,所指导过的员工至少1人达成HR通道4级资格标准的规定。2、内部培训:纯熟掌握培训技巧,主讲公司人力资源管理、运营管理方面的培训课程(高级课程,培训对象为中高层管理者),并达成公司内部培训的满意度规定。2、HR通道任职资格等级标准(I型-五级)序号行为模块行为要项等级标准描述1人力资源管理平常运作人力资源平常运作管理精通HR管理某个专业奉献领域的相关运作技能,为别人提供人力资源管理某个专业奉献领域平常运作的方法论指导,解决新体系运营中的方法论难题。2人力资源平常运作分析根据HR某个专业奉
12、献领域/项目运营的应用数据,系统分析HR某个专业奉献领域/项目的运营情况,发现存在的问题,对解决方案/项目的运营提出优化改善方案/建议,并推动实行。3人力资源征询服务就人力资源管理的某个专业奉献领域,解答战略与核心业务发展所需要的系统性问题,为战略制定和核心业务发展提供HR的系统性解决方案。4人力资源管理体系建设人力资源体系建设1、 HR体系设计:1)根据公司战略、文化、上级单位人力资源管理原则等,参与HR体系设计,拟定或审定HR体系的设计原理与方法论;2)主导HR IT系统需求和应用框架方案的设计,评估并决策E-HR设计方案,组织并协调资源推动和保障IT系统方案的实行和推动。 2、制度体系评
13、审:参与HR其他专业奉献领域制度体系评审,提供工具、方法论方面的意见。5变革推动掌握组织变革管理的方法与技巧,从工具和方法论的角度,辨认、预见公司组织变革中涉及HR体系变革推行中也许发生的问题和风险,并参与制订防范/应对措施;解决变革推行方案实行过程中的工具、方法论使用方面的重大问题。6人力资源规划人力资源规划参与制订公司23年的人力资源战略规划,以及其中HR某个专业奉献领域的体系建设规划,并跟踪、检查执行的效果;提供公司战略规划、人才需求规划中所涉及某专业奉献领域系统性解决方案的专业意见。7组织奉献知识的总结与共享跟踪、学习了解业界优秀公司在知识、经验总结与共享方面的管理经验,构建跨组织的H
14、R知识共享平台及知识库,通过各种形式(项目、行动学习、沙龙及讲座等),促进跨组织的知识共享与发明。8人才培养1)人才培养:在业务指导和人才培养过程中(指导时间在半年以上),注重培养的方法和技巧,因材施教,制订针对性的员工培养计划并实行,所指导过的员工至少1人达成HR通道4级资格标准的规定。2)内部培训:纯熟掌握培训技巧,主讲公司人力资源管理方面的培训课程(高级课程),并达成公司内部培训的满意度规定。3、HR通道任职资格等级标准(T型-四级 BP角色)序号行为模块行为要项等级标准需要员工提供的举证材料1人力资源管理平常运作人力资源平常运作管理全面掌握公司人力资源管理某个专业奉献领域的相关运作技能
15、,指导别人进行公司人力资源管理某个专业奉献领域(多个相关HR模块)的平常运作,解决某专业奉献领域内运作中的复杂难题(深层次问题,跨功能模块的复杂问题)。1)指导别人运作的HR某个服务领域(组织发展/人才培养/员工激励),指导的员工(3人)2)解决的某专业奉献领域内运作中的操作难题(深层次问题,跨功能模块的复杂问题,3次,举证材料覆盖到本领域的各功能模块)2人力资源平常运作分析规划、组织设计HR某专业奉献领域的运作分析系统,为业务运营提供有效支持;指导相关人员进行数据和信息的收集、记录分析;根据记录分析,对HR某个专业奉献领域的运作提出优化改善建议、提供与之配套的行动方案,并推动执行,解决了个别
16、难题或局部难题。1)规划、组织设计的HR某专业奉献领域的运作分析系统(1次)2)指导相关人员收集记录的数据和信息(3次)3)对HR某个专业奉献领域运作提出的优化改善建议(3次,其中至少有一个实行落地。举证材料覆盖到本领域的各功能模块)3人力资源征询服务解答HR某个专业奉献领域的制度规则及其运营的深层次问题,为业务运营(核心管理层)提供HR某个专业奉献领域的应用解决方案。1)解答的HR某个专业奉献领域的制度规则及其运营的问题(3次,举证材料覆盖到本领域的各功能模块)2)为业务运营(核心管理层)提供的HR某个专业奉献领域的应用解决方案(至少1次落地实行)4人力资源管理体系建设人力资源体系建设1)根
17、据公司战略、文化、上级单位人力资源管理原则等,设计公司HR某个专业奉献领域相关制度体系并审核相关操作指导手册,作为核心成员主导HR制度体系设计并提供专业意见和建议。2)作为核心骨干参与HR 整体IT系统框架设计或主导本产业/公司HR系统的优化设计,结合具体的业务需要设计E-HR系统实现方案或局部应用方案,提出具体设计需求,组织协调资源推动改善方案的实行。 1)设计的公司HR某个专业奉献领域相关制度体系(1次)2)审核的相关操作指导手册(3次,举证材料覆盖到本领域的各功能模块)3)参与的HR制度体系设计并提供的专业意见和建议(3次,举证材料覆盖到本领域的各功能模块)5变革推动熟悉组织变革管理的方
18、法与技巧,辨认、预见HR变革推行中也许发生的问题和风险,制订防范/应对措施;解决变革推行方案实行过程中的的重大或疑难问题。(保证变革推动向预定目的的推动)1)从工具和方法论的角度,辨认、预见的HR某专业奉献领域变革推行中也许发生的问题和风险(1次)2)参与制订防范/应对措施(1次)3)解决的变革推行方案实行过程中的工具、方法论使用方面的重大问题(1次)6人力资源规划人力资源规划1)人力资源规划:根据公司战略规划和公司年度经营计划,制订公司未来23年的人力资源战略规划,涉及人力需求规划和人力资源体系建设规划,并据此制订HR某个专业奉献领域的体系建设规划,并跟踪、检查执行的效果。2)年度工作计划:
19、根据人力资源战略规划和公司年度经营计划,制订本服务领域的次年度工作规划,并跟踪、检查执行的效果。1)参与制订的公司人力资源战略规划(涉及人力需求规划和人力资源体系建设规划)(1次)2)制订的HR某个专业奉献领域的体系建设规划(1次)3)制订的本服务领域的次年度工作规划(2个)7组织奉献知识的总结与共享参与构建跨组织的HR知识共享平台及知识库,组织构建本单位的HR知识共享平台,对自己成功/有效的工作技巧、心得体会和失败的教训进行系统化的总结,通过各种形式(项目、行动学习、沙龙及讲座、定期组织的研讨会等),促进知识共享与发明。1)参与构建的跨组织HR知识共享平台及知识库(1次)2)组织构建的本单位
20、HR知识共享平台(1次)3)促进的跨组织知识共享与发明(项目、行动学习、沙龙及讲座、定期组织的研讨会等)(3次)8人才培养1)人才培养:在业务指导和人才培养过程中(指导时间在半年以上),注重培养的方法和技巧,因材施教,制定针对性的员工培养计划并实行。通过指导培养以后,所指导过的员工至少1人达成HR通道3级资格标准的规定。2)内部培训:纯熟掌握培训技巧,主讲公司人力资源管理方面的培训课程(中高级课程,培养对象是骨干以上人员),并达成公司内部培训的满意度规定。1)培养出的达成HR通道3级水平的人员(指导时间在半年以上,1人。注:从HR2级水平培养达成HR3级水平,指导对象可以跨单位、跨产业)2)制
21、定的针对性培养计划及设施记录(1人)3)主讲公司HR中高级课程(培训教材、培训记录、满意度)4、HR通道任职资格等级标准(I型-四级)序行为模块行为要项等级标准描述需要员工提供的举证材料1人力资源管理平常运作人力资源平常运作管理精通HR某项专业工具与方法论相关的应用技能,为别人提供HR功能模块平常运作中某项专业工具与方法论的指导,解决该方法论在平常运作中出现的重大问题(深层次问题,或没有参考解决方案的问题)。1)精通的HR某项专业工具与方法论(例如GGS、KPI,1项)2)提供的某项专业工具与方法论的指导(3次)3)解决的某方法论在平常运作中出现的重大问题(深层次问题,或没有参考解决方案的问题
22、,3次)2人力资源平常运作分析根据HR某项工具、方法的应用数据,分析HR某项工具、方法的应用情况,发现存在的问题,对工具、方法的应用提出优化改善建议、提供与之配套的行动方案,并被采纳。1)分析HR某项工具、方法的应用情况,发现存在的问题,对工具、方法的应用提出的优化改善建议(3次,其中至少有一个实行落地)3人力资源征询服务解答HR某项专业工具、方法论的复杂问题(专项工具、方法论的原理及应用难题等),为业务运营(核心管理层)提供工具、方法论辅导等专业支持。1)解答的HR某项专业工具、方法论的复杂问题(专项工具、方法论的原理及应用难题等)(3次)2)为业务运营(核心管理层)提供的工具、方法论辅导等
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