中网比高科技有限公司阿尔卡特交换机配置手册.docx
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1、Alcatel OmniPCX Office RCE安装手册V2.00中网比高科技(北京)有限公司 目 录1、装机准备311、设备准备3111、到货验收3112、通电开机3113、连接OMC3114、OMC辨认硬件3115、license导入及检测3116、系统清零3117、系统初始化3118、入仓准备发货312、商务准备32、现场装机321、输入基本信息322、配置号码计划323、分机号码设定3231、分机拨入号码设定3232、主叫显示设定324、分机等级及权限控制3241、分机等级相应的号码限制分析表设定3242、分机等级设定325、中继设定3251、模拟中继线设定3252、PRI中继线设
2、定3253、中继组设定326、话务台设定327、自动话务员设定3271、自动话务员启动3272、自动话务员设立32.8. 1使用密码打电话:32.8. 2、分机组的设立32.8. 4、设立系统IP地址32.8. 5、三会议功能的启动32.8. 6、外线外转的启动328.8、远程维护设立329、话机类型32.9. 1、各种话机型号32.9. 2、4018/4019话机操作手册32.9. 3、4029话机操作手册32.9. 4、4068话机操作手册33语音信箱操作说明33.1. 1数字话机语音信箱基本操作33.2. 1、模拟话机语音信箱基本操作34、配线架跳线35、出现问题解决方法351、没有数字
3、话机的问题352、DID拨入不送忙音问题35.3、常见问题补充:31、装机准备11、设备准备111、到货验收设备到货工程人员应配合仓库验收。验收要点:点清所有板件(涉及CPU及各种子卡),并记录所有板件的编号。112、通电开机按照Actis的配置图安装板件,假如未采购数字分机,则在设备的最后一个空余槽位插入一块8位数字分机板,并连接1台4039。设备连接地线接地。通电开机。观测互换机开机过程,一般OXO开机时间在35分钟,如更长时间请耐心等待。如无法正常启动,请速与总代联系。OXO开机后即将完毕时,数字话机会显示系统进程2-62-52-41-0。到1-0时系统已可以正常使用。“1-0”也会在较
4、短的时间内消失。113、连接OMCOXO初始CPU IP地址192.168.92.246,并将占用192.168.92.246253。将电脑IP地址调节到192.168.92.0网段子网掩码255.255.255.0。采用反跳线连接OXO LAN口与电脑以太网口(电脑如端口可直连反跳自适应,则可以采用直连线)。OMC连机调试及系统重要参数设定:运营OMC,将出现如下界面:选择 Expert 进入OMC主程序界面,如图:选择 Comm-Connect 四个选项的含义: Local V24 : 使用CPU板上的CONFIG口通过串口连机; Modem Direct : 使用PC的modem通过电话
5、线路拨号至OXO系统内置modem进行远端连机。 Modem Callback : 使用OXO内置modem的callback来进行远端连机。 LAN : 使用CPU板上的LAN口通过IP地址连机(推荐使用)选择LAN,在IP Address框内输入CPU的IP地址,默认IP为192.168.92.246(在连机勿忘将PC的IP地址改为与OXO系统IP地址在同一网段)。点击OK按钮,出现如下图示:输入连机密码(默认为pbxk1064,字母均为小写,请注意)。输入密码后点OK,OMC即开始与系统连接,请注意OMC下方状态栏的进度指示,在连机完毕时右下角的图标将呈闭合状态。如图所示:连接指示此时,
6、即可开始调试各项软件参数。OMC连机后,所有的参数菜单均在左区呈树状结构显示。此时,即可开始进行系统参数设立。当OMC已经连接上系统时,如此时发生与互换机系统的网络中断,即非正常中断连接,那么如需再连接必需等30分钟之后再进行连接或关机再开机(CPU版本在R5与R5以上版本不会出现这种情况了),因非正常中断连接时,系统的连接链路仍然处在激活状态。114、OMC辨认硬件在OMC菜单中选择Hardware and limitsMain cabinet项如下图对照设备实际配置,检查所有安装硬件的启用状况。115、license导入及检测选择modification typicalsystemsoft
7、ware key将两串license拷贝到写字板上。分别另存为*.msl *.csl格式文献,文献名称建议使用CPU编号(即OMC本页面的hardware serial number)。如此外采购了license则需要将新的license导入,导入方式:点击两个Import key,导入新配的license。有日期显示则为临时软件证,到期后系统不能使用。点击apply,按照系统规定,重启系统。系统重启后,连接OMC。回到上述界面,点击details。检测采购的功能目前license是否已经配备。如采购了新的license,但还没有收到,又急着要安装设备,可使用全功能license。但牢记该li
8、cense只能保证OXO运营1个月,1个月内必须导入对的的license。116、系统清零系统冷启,数据清零。过程510分钟完毕。117、系统初始化系统冷启后,不要对系统做任何其他操作。系统进入初始化状态,连接OMC,选择Toolswizard for Data Collection。根据指引初始化数据。数据初始化后,系统会自动重启。35分钟完毕。再次执行114、OMC辨认硬件,没有问题后关机。118、入仓准备发货假如客户没有配数字端口,牢记发货时将数字板件及数字话机一并发过去。12、商务准备当网通的代理商提出客户需要装机时,你们应规定他们提交客户信息表(斜体字部分装机后工程师填写)。如下表:
9、序号本来分机号码或直线号码变更后分机号码DID号码长途权限所需实现功能用户侧配线架位置OXO侧配线架位置设备端标语12345678910如网通代理商不了解相关需求,你们应尽量辅导他们这些概念。施工工程师发现不会实行的功能需求,尽快与供货商连络。并在公司测试设备上调试。这些资料这部分非常重要,牢记牢记。施工时严格按照该表施工。假如临时发生变动建议对方签字传真确认。2、现场装机发货到现场,与客户确认客户需求表,如有变化及时调整,并请客户签字确认。OXO放置在网络机柜中,每个机架都需要一个220V交流电源。设备地线一定要连接,多个机架的OXO不同的机架之间必须要等电位。连接OMC开始编程。21、输入
10、基本信息在customersupplier info中填写客户信息在Installation numbers输入 international prefix:00 、international code:86、intercity prefix :0、intercity code :510 、recall prefix: 0其中intercity code 是安装互换机的城市区号。如有DID配置规定,将DID的局号填入installation number。例如客户分派了DID28832002883399共200个号码,选择此栏填入2883。22、配置号码计划号码计划是设备的号码使用规划,号码计划
11、表共分为4张子表,内部表:内部分机拨打号码的定义外部表:公网中继拨入号码的定义受限(外部)表:夜服状态下公网中继拨入号码的定义私网表:私网其他节点拨入号码的定义这儿讲解内部表,外部表参考内部表制作,受限表可以直接copy外部表。根据客户需求表定义分机号码段。如客户需要100号段的号码,选择subscriber项目,填写start100 end 199 base 100。该设定表达号码100到199被定义作分机使用,并且该号码分机的base值与该号码相通,即150分机的base值为150。Base是一个中间量,设定它等于start号码。假如客户需要拨0去话务台,拨9出局,则设定attendant
12、 start0 end0 base9。main trunk group start9 end9 base0。假如客户需要拨9去话务台,拨0出局,则设定attendant start9 end9 base9。main trunk group start0 end0 base0。外部表一般按照内部表制作。当需要作DID功能时要逐个设定DID号码与内部分机的相应关系。如分机150,DID号码2883250。在外部表中设定subscriber项目,填写start250 end 250 base 150。由于内部分机号码150分机的base150,外部分机号码250的base150,此时内线150分机外
13、线拨入号码即为2883250(2883在Installation number中设定。见21、输入基本信息)。将自动话务员的公网电话号码设成系统的影射号。(自动话务员的设定见27自动话务员设立)23、分机号码设定231、分机拨入号码设定双击Subscribers/Basestations菜单后,出现如下对话框: 选择所有的数字分机及模拟分机,假如客户没有规定语音信箱功能的话,点击右下侧Del mailbox更改分机号码环节:1查找并单击选中需要更改的分机号码1 在修改框内输入新的分机号码2 点击“Modify”按钮修改号码 图中分机号码物理端口指每一个分机号码所相应的物理端口,物理端标语由7位
14、数构成,表达为:XX-YYY-ZZ,XX表达用户板所在的机柜槽位号,YYY表达此用户板的端标语,YY则表达此端口的信道号。如:01-012-01,第一个数字“0”表达第一个机柜(主机柜),假如是扩展柜就以“1”或“2”表达。第二个数字“1”表达槽位,即表达第一个机柜的第一块用户板的第12端口的第一个信道。对模拟话机端口而言,ZZ信首号的值只能是01。如:11-012-01则表达第二个柜子也就是扩展机柜第一个槽位第12端口。 分机类型表达物理端口上所接终端话机的类型,对于模拟话机而言,有两种选择。Z Set(Normal)和Z set(Class),两者的区别在于:Normal表达所接的模拟话机
15、不带来电显示功能, Class表达所接的模拟话机终端带来电显示功能。在更改分机号码时也许出现的提醒:A 告警信息,出现这个提醒框时,表达您想更改的新的号码已经存在。 此时假如点OK,则系统强制将此号码赋给您所需要更改的号码端口,而原使用此号码的物理端口将没有号码,必需查找一系统空闲号码给预补上。 假如点Cancel,则您再查找一个系统未占用的号码来进行更改。B 正常提醒,出现此提醒,只是系统提醒您在将一个号码更改为一个新的号码时,是否保存此端口原号码分机的一些功能。一般选择Cancel。232、主叫显示设定双击Subscribers/Basestations List菜单,在分机列表框中选中需
16、要更改等级的分机,点击Details按钮,点击misc,在alternative CLIPCOLP number填入该分机相应的DID长号。如150分机,该项填写2883250。此时将模拟分机板第一块板子的第一个分机端口的设备类型初始是FAX,一定要改成telephone。24、分机等级及权限控制分机等级及权限控制由两部份结合使用,第一部份为系统分机权限等级所相应的号码分析表,第二部份为分机等级分派,即各分机可以分派一个极限等级。241、分机等级相应的号码限制分析表设定选择菜单Traffic Sharing & Barring-Barring Tables在下拉框中选择要设定的等级在Prefi
17、x框中输入对于所选等级需要限制的号码字首。并将Type框中设定为Forbidden,点击Add按钮即可添加完毕,如需继续添加,反复此环节。 例:如需设定2等级的限制号码为长途及160、168声讯台(即等级为2的分机将不能拨打长途电话和160、168声讯电话),操作如下:在下拉框中选择等级2,在Prefix中输入“0”(即限制2等级不允许拨以0为首的号码,因长途电话区号均以0打头),在Type中选择Forbidden,点Add。接着使用同样操作再输入160及168点Add添加即可。添加完毕点OK按钮确认退出。242、分机等级设定双击Subscribers/Basestations List菜单,
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