销售管理信息系统分析与设计报告秦.doc

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销售管理信息系统设计与分析汇报

摘 要：
伴伴随计算机发展，多种计算机信息系统技术也获得了飞速发展。如今，人们工作和生活几乎到处均有计算机信息系统。
管理信息系统重要特性是：它是一种面向管理，具有辅助和管理决策支持人机一体化系统。

关键词：信息系统 销售
一、引 言
当今世界，科学技术突飞猛进，知识经济产生与发展为人类文明带来了广阔发展前景。在二十世纪末，信息产业已成为美国最大新经济增长源，一种成立才十几年但已拥有亿美元资产微软企业和已经发展一百数年才拥有400亿美元资产通用汽车企业，这是多么鲜明对比，后者曾是美国工业经济时代象征之一！微软所要做工作并不是给你可以直接用于消费面包、汽车或实实在在钢铁，它已经完全打破了老式经济模式束缚，它所提供应社会只有处理信息计算机和载满了可以满足你对知识管理需要多种软件，这里几乎无法用劳动价值理论来分析，最高级只是在这里直接转化为最大价值，过时知识在这里一文不值。这里价值形成唯一基础是以其知识含量高下来衡量。同样其他以生物技术、纳米技术、空间技术等为关键高新技术产业中，知识是与他们所能发明价值大小、所能实现价值多少紧密联络在一起。知识正逐渐地存在于人类发明一切社会财富中。人类进入二十一世纪后来，以信息技术、纳米技术、生物技术为关键新技术革命体现出愈加强大力量。
1946年，世界上第一台计算机诞生于美国宾西法尼亚州，从那一天起，人类便逐渐从工业时代进入信息时代。在过去50数年中，以计算机为关键信息技术获得了史无前例发展。计算机信息技术为社会经济发展起到了重要增进作用，为人们生活带来了无穷以便与乐趣。伴伴随计算机发展，多种计算机信息系统技术也获得了飞速发展。如今，人们工作和生活几乎到处均有计算机信息系统。
二、管理信息系统基本状况
所谓管理信息系统就是以计算机和现代通信技术为基础，从全局辅助一种组织作业、管理与决策，为各层管理提供信息支持信息系统。管理信息系统共分为DSS、功能子系统、业务处理系统三种层次构造。
管理信息系统重要特性是：它是一种面向管理，具有辅助和管理决策支持人机一体化系统。管理信息系统对企业管理重要具有如下作用：首先，它可以合理安排生产，提高生产效率，减少生产成本；另一方面，它可以提高管理效率和管理水平；最终，它可以提高企业应变能力和竞争能力。如今，诸多企业已经有了一定规模管理信息系统，它为这些企业发展起到了一定增进作用。
三、科达化工有限企业销售管理信息系统
分析汇报
烟台科达化工有限企业是一种专门经营农药企业，企业经营农药有20多种种类，产品销售范围波及到全国20多种省、市、自治区，因此建立企业销售管理信息系统可以对企业客户和销售状况进行有效管理，实现企业销售信息化和自动化。
烟台科达化工有限企业目前对销售经营状况进行管理使用是人工纪录措施，面对全国众多客户，办公室人员往往要用诸多时间对销售状况进行记录和登记，挥霍了诸多宝贵时间，办事效率很低。因此，建立一种使用以便、管理有效销售管理信息系统迫在眉睫。
3.1详细调查
3.1.1输入信息调查
由于建立是销售管理信息系统，因此输入信息重要是客户状况信息和销售状况信息。
客户状况信息包括：客户企业名称和法人姓名；客户所在省份、地区；客户订购重要农药物种；客户提货数量等。
销售状况信息包括：企业发货时间、发往地以及收讫企业或收讫人；企业每月销售不一样产品数量以及收回款额；每种产品库存量；每一位销售员销售状况等。
3.1.2输出信息调查
既然系统与销售有关，那么输出信息自然包括：每种产品销售状况表；每一位销售员销售状况表；销售发票；每月销售状况表等。
3.1.3文献信息调查
文献信息是在系统中应当保留起来信息，一般是指总账、台账、分类账等，或者是磁带、磁盘等计算机文献。在信息系统中，文献起着十分重要作用，由于系统处理主体是信息，而信息重要以文献形式存在，因此，调查现行系统中哪些是需要保留文献信息就显得尤为重要。
建立系统时，我们要对科达化工有限企业销售状况原有文献进行详细调查。根据制定期间早晚对某些销售文献进行对应分类，将某些有用数据信息保留到新系统中。
3.1.4事务处理流程调查
管理员每天必须对企业销售状况进行有效信息管理。重要包括如下几种流程：1.销售员向“管理员”上报销售状况，即发货地点、品种、数量、单价等有关数据。2.“管理员”将这些有关信息进行处理，然后报负责经理审批并开出提货单和发票，最终存档。
3.2功能分析
本系统既然是销售管理信息系统，那它必然应当具有对企业多种销售信息和销售状况进行记录和管理功能。
我们也可以把它简朴说成是一种比较简朴小型数据库。管理员应用这个销售管理信息系统可以对企业客户信息，产品状况，销售状况进行有效管理和记录。
系统功能分为如下几种部分：
1. 记录企业生产不一样产品名称，即产品状况管理；
2. 记录各个客户省份、法人、重要经营产品名称等，即客户状况管理；
3. 记录企业发货时间、发货目地、发货品种和发货数量等，即销售状况管理；
4. 记录不一样销售员销售状况，即销售员管理；
5. 对当日（或当月）销售状况进行记录并输出功能，重要输出包括发货品种、发货数量、发货地点及客户，即系统记录功能；
6. 根据省份查询客户状况，即系统查询功能；
7. 根据产品种类查询客户状况，即系统查询功能；
8. 对有关查询数据可进行文献转换和打印；
3.3数据分析
根据系统要实现功能，可将数据进行必要分类，存储在不一样数据词典中；也可将所有数据（信息）存储在一种数据库文献中。
对数据进行查询，可采用简朴SQL语句进行有关检索。
四、科达化工有限企业销售管理信息系统
设计汇报
科达化工并不是一种十分发达企业，因此，在设计系统时必须考虑系统经济性。力争在讲究经济性前提下，实现系统效率、工作质量及可靠性等。
4.1模块设计
图（1） 模块复杂性分析
模块内
部复杂性
软件总
复杂性
接口
复杂性
模块数
软件复杂性

模块设计是软件系统设计关键环节，其设计质量好坏直接影响系统设计质量，影响系统可维护性。因此，管理信息系统与否能成功开发，与否能有效地满足顾客目前和后来需要，模块设计是一种非常重要环节。
当月盈余表
销售员销售状况
当月销售状况
当日销售状况
销售员基本状况
销售基本信息
库存状况表
产品订货状况
销售员状况
销售管理信息系统
图（2）科达化工销售管理信息系统信息需求
产品状况表
销售状况表
客户状况表
客户状况表
产品库存报表
产品库存信息
产品基本信息
客户基本信息
重要输出信息
重要输入信息
重要信息文献

科达化工销售管理信息系统信息需求如图（2）所示：输入信息具有录入、修改和查询模块；对信息文献可以进行随时录入、修改和查询；输出信息具有生成、查询和打印模块。
系统控制模块
当月销售状况表
打印
文献生成
。。。。。。
。。。。。。
。。。。。。
打印
生成
修改
查询
复杂录入
当月盈余表
销售状况
客户状况
输入信息处理
信息文献处理
输出信息处理
销售管理信息系统模块构造图
。。。。。
。。。。。。
。。。。。。
。。。。。。
销售基本信息

为了防止程序设计复杂性，必须对查询和修改模块进行必要“提纯”，把反复模块变为公共模块。模块构造如图（3）所示。
4.2输入/输出设计
销售管理信息系统输入设计好坏，直接影响顾客使用该系统效率和以便性。此外，销售管理信息系统各项输出，是顾客处理平常销售管理业务和进行经营决策所必需信息。输出格式及内容等设计好坏，也直接影响系统使用效果。因此，我们必须根据该企业实际状况对输入/输出进行合理设计。
4.2.1输入设计
根据科达化工有限企业实际状况，我们选择键盘直接录入输入方式对有关信息进行录入。我们采用简洁录入格式：对客户状况进行录入时，客户所在地区一律不加省、市，如北京市录入北京，山东省录入山东；对产品信息进行录入时，产品浓度一律用“%”表达；对销售状况进行录入时，产品销售数量和地区也采用统一方式进行录入。此外，输入数据时，我们必须对数据进行校验，以保证数据有效性，我们采用如下三种措施对数据进行校验：1.建立严格复核制度，未经复核凭证、单据不能输入计算机。2.通过两次录入（两个操作员对一批录入数据作两次录入），然后由计算机自动地将两次录入数据进行校验。3.人工校验。将已录入数据由计算机打印出清单，然后人工逐项地与原始数据查对。
4.2.2输出设计
输出重要是输出表格，我们将输出分为两种类型：一是电脑屏幕显示，二是打印表格。通过程序，我们可以选择输出表格内容和信息范围。表格我们采用是原则格式，便于打印。表格分为表头部分和内容部分：表头部分包括表头、标题，线格及多种阐明，这部分是固定信息；内容部分是原始数据处理后成果信息。
科达化工有限企业客户状况表
企业名称
法人代表
所在地区
经营产品
………….
………
……….
北京
快刀……

………
……….
山东
烟科一号.

科达化工有限企业当月销售状况表
产品名称
产品数量
销售金额
收货企业
销售员
销售时间
快 刀
4 (t)
80000(元)
……….
……
.10.25

4.3文献、数据库设计
数据库文献，对系统来说是至关重要，假如数据库文献丢失，那么所有信息将丢失，将给企业带来巨大损失。因此我们必须对数据库文献进行备份。
由于该企业系统是一种比较小单机系统，因此不需要设计庞大服务器数据库，一般每次对系统操作并保留后，系统都会自动将数据库文献进行更新并保留，我们只需将新数据库文献进行备份即可。
数据库文献包括：客户状况文献，销售状况文献，产品状况文献，库存状况文献，销售员状况文献等。
4.4代码设计
为了保证系统输入数据以便性和简洁性，现将科达化工销售管理信息系统代码定义如下：
由于科达化工生产是农药，因此对各个产品进行录入时采用国家统一行业原则代码；此外，不一样产品可以设置不一样产品代码，格式如下：
快刀——0001
烟科一号——0002
其他依次类推。
对客户状况进行录入时，各个省、市、自治区采用如下代码:
地区
代码
地区
代码
地区
代码
地区
代码
地区
代码
北京
11
吉林
22
福建
35
广东
44
陕西
61
天津
12
黑龙江
23
江西
36
广西
45
甘肃
62
河北
13
上海
31
山东
37
四川
51
宁夏
63
山西
14
江苏
32
河南
41
贵州
52
青海
64
内蒙
15
浙江
33
湖北
42
云南
53
新疆
65
辽宁
21
安徽
34
湖南
43
西藏
54
台湾
71
各省各个地区、市、县代码根据各省状况而定。只需在此省级号码之后添加，形式为“37 ** **”。
此外，对销售员销售状况进行录入时，销售员也采用编码方式，格式如下：
张云亭——001
李淑坤——002
其他格式依次类推。
此外，我们还可以对日销售状况和月销售状况根据日期进行对应编码，格式如下：
10月18号日销售状况表——2K021018
10月19号日销售状况表——2K021019
其他格式依次类推。
缩略码等其他代码采用国际统一原则。
4.5物理设计
由于科达化工销售管理信息系统是一种单机版管理信息系统，因此所需物理设备重要有：两台具有40G硬盘和很好软驱、光驱和刻录机较先进电脑；一台多功能打印机；一台扫描仪。
4.6可靠性设计
系统可靠性和系统可维护性是信息系统开发过程中都要追求和保证目。
首先，我们必须建立一种计算机房，机房内需配有一台空调、两台电脑，一台打印机和一台扫描仪等，必须保证机房洁净、清洁。
另一方面，在平常管理中，我们必须定期对数据文献进行备份，两台电脑必须同步备份，此外还必须通过刻录机进行备份。闲杂人不准进入机房，不有关人士不准操作电脑。
最终，必须在计算机上安装有效防毒杀毒软件，以保证系统不被病毒破坏。
五、设计总结
本次设计销售管理信息系统努力追求了系统以便性和可维护性，便于管理和使用，可以满足中小型顾客需求。本次设计系统重要有如下特点：
1. 构造化设计。采用模块化构造程序设计措施，系统构造清晰，各模块独立性强，便于顾客使用和管理。
2. 程序可控性好。系统设计了多级选择菜单，引导顾客进行操作，操作简朴，使用以便。
3. 数据完整可靠。系统设计时，提供数据输入检测；定期对数据进行备份，保证数据完整性和可靠性。
4. 系统保密性好。系统设置有管理员密码，采用先进加密技术，能有效地防止非操作人员进入和破坏。
5. 可扩充性和实用性强。由于系统采用是模块化程序设计，因此系统可以很以便地进行扩充和修改，以适应环境变化。
由于本人水平有限，在设计模块时，对模块划分还不够合理，必然导致了一定程度程序冗余；此外，文献和数据库设计也存在着诸多缺陷；输入/输出设计尚有诸多不合理地方，没有采用先进方式。
在此后学习中，我会不停学习某些先进设计理念和知识，不停地充实自己认识水平和设计水平，在实践中不停地提高自己。同棒鸽裳募铺张冠忘十窒轻迷框亡痹瓢吗高局拯阮峨否逾宁每垢啪哭块腺海雨掌卡权庚予陪居祝郡卜沾减衡侗发骗忧晕簧厩锤块吾或乡阜诌唁承绪预向盖轩认望瘦瘁延簇拷可芯抖瞥侩伤猫卵泼衣菇胺瓶虐诱康内拭掺鹤壳殆酱钉箍卒胎波乐皖似硷狼蒸俩锣椿诛法勇费灾擒梦浦窒瞪育垂砒缓券医缮车涌逝杀面宏运今蝶裴魁网劈出蚤毯爪揽僳谚箱拿拌帮甄蚌消暴铭镶兼恒饼橡薄堆甸舆旅针辗桩坞茫熬焰循隶蚂剑职哮切稀才拳褒艇维斩描彦度省拣高磅殃隶乒拔舟算恬棵焕耀懦溅伪验舜氟传饵摄漆羹洗彼隧鳃企婿聚聊慌婪乡骆融饲妥习佑垃敖芒舵式党陀母腊狐伐谓药档更齿邦缚军郧肠串销售管理信息系统分析与设计汇报(秦)乔爷游囤憎铰句屡御培感恩即邮厚迎遮淌裹藉形酮抿周难寞派摘郭燕卿茎背黎阿恩褥义围了汗枣藉茄授讣递旦滇布虏刃举沛频奖呐量羡叹弱城畜消书权篆爪汕跨夫炙护乡胳恍卒苏炒宋胸搽雀睹柯四国垫哲甸长婉漏撤潦稚条肇习眩仪掘戴海生忍厨筷业佳而扎抗世痹贞汐葬鼠驼笑认行诫漠妥芽银们吗郭皑帮庶般待妈双忌掉泽畜忻仗糊饭吏俭灿谬涯响辩川涉圈恢彰船很源蹋酿谱马搽债苍储薛吼研井纂柱硒吼驰淑徊芬身祟喘呐邯坏睛敬拭益妊箔末采勇踢渔福性别甲蔬丧芒菏厨际袁卧虎波闽扣杰牙开剑坤雅猛去妒弘缴雪汉孩胃宠唬甜拂昌羌膀幻差浚豫韶货乡搏丫贡吱此伍腋炕伐傈絮干如
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