图文解读亚马逊电商仓库管理.doc
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1、图文解读亚马逊电商仓库管理2014-03-23 17:42:08来源:新浪科技作者: 【大中小】 浏览:75次 评论:0条 亚马逊凤凰城(Phoenix)运营中心于2007年9月投入使用,同年9月27日递送出其第一笔订单。凤凰城运营中心是亚马逊位于北美的最大运营中心,占地面积约为56206平方米,相当于10个足球场大小,其中传送带总长达9.6公里,该运营中心每天可运送几十万个订单。目前亚马逊全球有约50个运营中心,其中一半在美国。在凤凰城运营中心成立的初衷是适应亚马逊的快速发展,通过扩大运营中心的分布来加快周边消费者收到货品的速度,进一步提升购物体验。本次参观的是凤凰城运营中心三个仓库中小件货
2、品仓库。凤凰城运营中心外景进入仓库的安检大门 亚马逊的仓库如何运转?等待上架的货品等待上架的货品 1 首先是亚马逊的采购人员下订单。 当这个订单被系统接收后,供应商可以在终端经由一个特定网站进行送货预约,系统会给予以往客户订单的分布以及仓库的存储空间做出计算,最后决定供应商送到哪个库房。接受货品的地方就是亚马逊的“库房码头”。 2 库房码头是24小时收货,员工在库房码头收货时,会打开货品的箱子对货品条码进行扫描,于是这些货品们进入到了亚马逊的系统里面,不过此时这些货品并未对外出售,而是等待着上架。凤凰城库房的一个小创新是,每个收货工作台上都有一个小按钮,员工有任何收货疑问都可以按这个按钮,库房
3、里会想起短促的铃声,10秒钟之内会有一位助理过来,给员工解决问题。员工对入库的货品做扫描 3 经过扫描后的货品,随后被摆在蓝色的架子上等待上架,有专门负责上架的员工会把这些货品推走,进行第二次扫描并放在工作车上,随后这些货品会在数小时之内摆放在货架上,而从货品上架那一刻起,用户就能够在上看见并且进行购买。 4 亚马逊独有的上货特色是:随意摆放、人动货不动。负责上架的员工,会根据行走的路线,以及货架上是否有空间,随意摆放并扫描至系统里。这样做的好处是,缩短捡货的距离。员工捡货亚马逊独创随意摆放 5 亚马逊强大的系统,能够根据随意摆放记录的位置、以及订单所需求的货物,进行最短捡货路径的计算。系统会
4、将几张订单分配给一个员工,并优化出最佳路径,员工甚至是无纸化进行操作,每捡完并扫描一件货品后,手持终端会自动告诉他下一个要去的货架。员工上货 6 本次参观的库房是凤凰城三个库房中的一个,主要是小件货品,比如书籍、百货日用等等。在捡货的时候,系统会将订单分为两类,一类是单件货品订单,另一类是多个货品订单,由两条不同的流水线进行包装,这样做的好处是更加节省时间。小件货品仓库货架 7 先说单件货品。捡货员根据系统给的订单和计算出的路线,装满捡货车后,会送到包装流水线上。包装台上的员工对货品进行扫描后,系统会根据商品录入时的大小、重量,自动挑选合适的包装盒,员工进行包装、贴条、贴订单信息,然后将货品放
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