目标计划管理及考核办法.doc

*******公司
目标计划管理及考核办法
(试行稿)
一、目的：为了提高公司各项工作的前瞻性、计划性和执行力，全面提高工作效率和工作质量，确保公司年度经营目标的顺利完成，结合公司实际情况，特制定本管理办法。
二、目标计划管理
（一）分管领导负责公司目标计划管理执行工作，主要职责有：
1、负责构建公司目标计划管理体系及制定实施方案；
2、负责制定公司年度目标责任书及经营目标草案；负责将各部门编制的二三级工作计划汇总分析后,协同总经理将公司年度目标分解到各部门;负责汇总、复核各部门编制的年度目标责任书，报总经理批准后转发到各部门。
3、负责复核各部门月度工作计划，对月度计划执行情况跟进、检查，对需要重点解决的事项上报总经理及时解决。
4、复核各部门的年度及月度工作计划调整表，经总经理批准后按照新的计划跟进及检查。
5、组织目标计划管理相关的会议，参加部门例会、工程协调会、营销分析会等。
（二）综管部: 负责根据部门考核结果和各员工考核结果计算考核工资；负责对考核结果进行统计并及时在公司QQ群或公司公告栏上张贴发布；负责对各部门的各项工作计划及考核表（纸质及电子文档）存档，作为各级员工年终奖发放、职务晋升、调薪考核的依据。
三、目标计划管理考核部门
1、公司成立以总经理为组长分管领导为组员的目标管理考核小组，负责对各部门月度及年度目标的考核；部门负责人负责本部门其他员工的月度及年度目标考核。员工对考核结果有异议的,先由部门负责人进行面谈,面谈后仍有异议可到总经理申诉,最后由目标考核小组复核决定。
2、员工当月工资的20%作为考核工资额度。
3、员工当月实发工资为考核后工资。
四、目标计划管理考核
1、考核原则及考核时间区间。公司的所有考核均以目标计划达成的效率和质量作为结果导向，以量化目标作为考核基础。月度考核以计划完成率为主要依据，年度考核以目标结果为主要依据，项目周期考核以贡献大小作为考核依据。如有周计划制度继续执行，作为月度工作计划的执行依据。
2013年度以部门月度考核作为主要控制点，本部门所有工作计划内容均为部门负责人的工作计划考核项目。
2、考核指标权重。月度考核中计划工作内容占70%，部门配合占20%，团队建设占5%，临时工作占5%；年度考核办法另增设最高20分值的加减分项目，由绩效考核小组以部门年度目标达成结果为主要依据进行打分；项目周期考核办法以项目周期工作时间和贡献大小为主要依据在发放前制定细则。
3、考核跟进措施。每月全体被考核员工的绩效考核最终得分由综合部在公司QQ群或者公司公告栏张贴发布，并将考核结果表的电子文档发送至每个部门和员工。未完成的工作，考核人需对计划执行人填写的未完成工作的原因、改进措施予以确认并追踪落实。部门负责人需对考核结果有异议的员工进行绩效考核面谈,力争做到部门奖惩有理有据,员工被罚口服心服。
4、考核人员范围：除公司总经理、保安保洁外的所有员工。
5、考核额度：
1）、月度考核：考核范围内的所有公司员工以签约月薪中的考核工资作为月度计划考核的总体额度。公司层面以部门负责人作为奖惩对象,考核小组最终评分作为部门负责人的考核得分；分管领导以分管部门得分和总经理评分的平均分值作为考核得分；部门负责人以各岗位员工作为奖惩对象，具体体现为部门负责人对各员工《员工工作计划完成情况考核表》各项分值的具体落实，部门负责人最终评分作为员工的考核得分。
2）、年度考核：以年终奖作为考核额度。年终奖发放额度根据公司经营状况、公司年度目标达成等情况，以集团公司批准的金额为准确定。
6、奖惩办法：
1）、月度考核：月度工作计划属于公司级年度节点的，当月未完成的工作按照当月权重比例如实扣款。提前完成公司年度重要节点的或有重大贡献的，可向绩效考核小组申请总经理特别奖，考核完毕当月兑现，重大贡献另可在年度考核中重复体现。
2）、年度考核：根据《年度工作计划完成情况考核表》确定。原则上未完成目标按同比例扣款作为惩罚额度；如有年度目标责任书以外的对公司年度目标达成有较大贡献的事项，可向绩效考核小组申请奖励额度，具体反映在“年度工作计划完成情况考核表”的加分项目中。
3）、日常管理考核：工作计划完成情况作为年终奖发放、评优、职务晋升和调薪的主要依据；原则上综管部需提醒所有员工及时提交工作计划。两次以上无法完成工作计划的，直接上级可向公司分管领导申请对该员工进行换岗或辞退。
7、考核表格格式：参照附件《目标计划管理表格》——部门表及员工表。
8、考核结果计算：
1）、月度考核：根据《部门月度计划完成情况考核表》中的部门得分计算部门考核工资。
A、部门负责人实发考核工资=部门考核得分÷100分×考核工资额度；
B、（部门负责人以下）员工的实发考核工资=员工考核得分÷100分×考核工资额度。
2）、年度考核：原则上参照月度考核计算方法。
五、月度工作计划
1、每月25日前，各部门负责人总结本部门本月工作计划完成情况，考核本部门下属员工的本月计划完成情况。并将当月部门及员工《月度工作计划完成情况考核表》和下月部门及员工《月度工作计划表》发送至分管领导进行初步总体复核。
2、每月第一周的周二(遇节假日提前)，分管领导组织各部门负责人召开“月度计划工作例会”，总结及考核公司各部门上月工作计划完成情况,并定稿各部门当月月工作计划。
3、每月第一周的周三（或“月度计划工作例会”结束后次日），公司各部门负责人将部门及员工《月度工作计划表》（增减月度例会中的内容后）、《月度计划完成情况考核表》，经各直接上级审核签字后，提交分管领导；并转发综管部一份进行存档、计算工资及发布考核结果。
六、周工作计划
1、每周五中午12点前，部门员工将《周工作计划表》上报部门负责人。
2、部门负责人对部门员工上报的《周工作计划表》根据部门月工作计划进行进行审核，并与部门员工沟通，确认后转发综管部存档，作为部门负责人对员工月绩效考核的依据。
七、工作计划表填写：参照目标计划表格目录中的填表说明填写，需要说明的如下：
1、部门月度工作计划：制定计划时必须注意计划的严谨性和合理性，月度计划必须与年度计划（含调整项）相吻合。月度工作计划分为重点工作和日常类工作两大板块。重点工作定义如下：
◆各部门当月应当启动（或完成）的工作；
◆工作完成需要两个及以上部门互动配合的工作；
◆各部门对公司项目关键节点有重大影响的工作；
◆工程、预算、营销、开发四部门的部门级项目控制节点；
除月度重点工作外，各部门应将为履行工作职责每月所应开展的日常工作作为基本工作内容；重点工作内容与日常基本工作内容的权重比例分配由部门负责人根据部门业务性质及当月工作内容的组成合理分配；
2、员工（除部门负责人外）工作计划：以部门负责人核定为主，作为部门月度工作计划的必须补充。
3、不合格部门计划：遗漏重要事项、编制过于复杂或简单以致难以量化考核、工作权重配置明显不合理的，视为不合格计划；战略运营部有权对不合格计划进行调整，并以调整后的工作计划作为目标管理考核依据。
4、在月度计划中应将各项工作完成的时间明确界定,描述工作内容时同时量化为工作结果；需要其它部门配合完成的工作，必须指出具体配合事项、完成标准及完成时间等。
5、需要跨月完成的工作，应明确本月所应完成的工作进度和具体工作内容，同时战略运营部有权查阅或要求该部门制定该项工作的明细量化计划，并作为完成比例的量化指标。
八、计划执行情况跟踪、检查。
分管领导负责对工作计划执行情况跟踪、监督、检查，对各部门有可能影响公司总体目标的计划延误事项,有权跟进某主责员工的具体工作计划,分析原因和提出解决办法，及时向分管领导反映，并要求落实整改。
九、计划调整
各部门工作计划经月度计划工作例会正式下达后，原则上不再予以调整；确因发生不可抗力、基本执行条件重大变化、公司战略调整等客观原因造成计划延期或延误，执行部门应在原因出现后两天内提出调整计划的申请，填写《计划调整表》，在每月的月度计划协调会上确定，经总经理批准后交综管部和分管领导各一份备案。计划调整后，按新计划执行和考核。
十、资金计划:
1、各部门负责人于每月27日之前（遇节假日提前）将本部门下月拟用资金内容填写《资金计划表》，上报分管领导审核。
2、分管领导审批签字确认后，由各部门负责人送交财务部，以备财务部做好下月资金准备。
3、部门负责人填写《资金计划表》必须严谨、仔细，资金用途必须明确、合理。
4、如有调整应及时上报分管领导，审核后书面告知财务部。
十一、其他说明:
1、本办法自2013年1月1日开始试行。
附件：《目标计划管理表格》
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二〇一三年一月
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