polycomMCU操作指南.doc

MCU指导手册V1.0【Polycom SE】 2014年12月目录一、单机操作41.物理连接41.1 物理连接42.配置RMX1800网络信息，用户名/密码52.1 WEB登陆52.2 RMX manager登陆52.3 网络配置62.4 用户名密码设置83.在MCU里添加终端104.配置AVC会议模板115.使用会议模板新建会议186管理地址薄207.虚拟会议室238.演讲者模式和讨论模式区别249.会议分屏、个人分屏、自动分屏、语音激励、定制轮巡2510.字幕功能2611.会议迁移终端28二、级联操作301.MCU级联的意义302.MCU基本级联303.在级联会议中切换分屏、包括全屏广播2级分会场，一个分屏轮巡所有2级分会场31三、内部系统集成相关321.跟DMA集成321.1 MCU操作321.2 DMA操作332.跟录播融合341.1在RSS上创建虚拟录制室341.2在RMX上完成配置录制连接351.3在RMX上启用录制过程36四、版本升级371.MCU版本升级371.1 备份配置371.2 产品激活和升级38一、单机操作1.物理连接1.1 物理连接RMX1800、RMX2000和RMX4000的物理连接不同，下面分别展开叙述：（1） RMX1800，有两个网口，LAN1和LAN2，LAN1口是管理网口，LAN2口是媒体/信令网口，需要两个IP地址，并且两根网线分别连接1800和交换机，配置时选择LAN1的管理网口。 （2） RMX2000，背面有三个网口，但配置时只用第二个网口，因为支持内部交换板卡，所以配置时只需要一根网线连接网口2进行配置，IP地址需要三个，分别是管理地址、媒体地址和信令地址。（3） RMX4000，可以支持四块媒体板，有四个媒体地址，另外RTM板卡还需要配置一个管理IP、信令IP和机箱IP。如下图所示：2.配置RMX1800网络信息，用户名/密码2.1 WEB登陆同意安装使用IE登陆MCU，出现提示安装ActiveX控件，选择安装。输入用户名密码安装管理器选择语言2.2 RMX manager登陆如果通过RMX登陆，一定要注意RMX的版本跟MCU的版本匹配，否则部分特性可能出现问题。本例中使用都是以1800为例，IP地址为：172.31.129.161，用户名和密码都是POLYCOM，实验环境是在广州。（1）登陆RMX manager,登陆界面如图所示，RMX的好处是可以管理多台MCU，但必须版本号跟RMX manager的版本号相同。（2）点击左上角的按钮，弹出如下图所示的界面，需要填写MCU名称、MCU IP、端口，用户名和密码，输入完成之后，进入配置界面。2.3网络配置（1）网络配置。登陆进入MCU的界面之后，出现如下的主页面。配置地址配置选择网络服务（2）双击IP network选项，出现如下的界面，如上文所述，1800需要两个IP地址，管理IP地址和信令IP地址，按照之前做的IP规划，配置两个IP地址。网络中的其它部分选择默认设置。（3）在会议参数中，重要的是网闸参数，较为重要的为以下几个参数。网闸中的MCU前缀，这个表示MCU在DMA中注册获得的号码，在呼叫MCU时，终端可以直接呼叫MCU的前缀。刷新注册间隔，系统向网闸重新发送 IP 地址或系统的别名来通知网闸其已被激活的频率。如果系统在定义的时间间隔内没有注册，则在该系统重新注册之前，网闸不会将呼叫提交至该系统。如果将该值设置为 0，则会禁用重新注册。G2.4用户名密码设置（1）用户的种类分为很多种，在左下角RMX管理界面中，点击用户按钮，在工作区域内会看到用户名称，授权等级等属性。新建用户（2）在工作区域内点击新增用户之后，会填写用户属性，包括用户名称、密码、授权等级等，为了便于操作和演示，一般会选择管理员权限，具有最高的权限，默认的POLYCOM用户就是管理员权限，与机器关联一般不使用。（3）删除用户。选中某用户点击鼠标右键可以进行删除，选择如下图所示的号也可以删除用户。另外如下图所示，还可以对用户进行重命名和修改密码以及禁用用户。3.在MCU里添加终端点击添加与会者右键空白处新建与会者呼叫方式为什么有呼出呼入？不都是双向的吗？4.配置AVC会议模板（1）新建会议模板，在RMX管理区域，选择会议模板，在编辑区右键创建会议模板。或者直接点击编辑区创建新会议室的标志，直接新建。空白处右键新建会议模板选择会议模板（2）配置会议模板常规。如下图所示，选择CP会议模式。显示名称： 会议模板名称（自定义）。线路速率：在CP模式下，支持的最高线路速率是6M，默认的是384K。会议模式：一共有三种，选择CP模式。注意：会议模式和线路速率有对应关系。在CP模式下，默认的速率是384K，最高是6M。如果是在另外两种模式下，默认的速率是1920K，最高速率也是1920K。（）配置会议模板高级。丢包补偿选中时，丢失数据包恢复创建额外的包含恢复信息的数据包，用以重建在传输过程中丢失的数据包。自动终止有三种情况，第一种：如果会议开始之后的N分钟之内没有与会者参与，则会议自动终止，默认10分钟；第二种，最后一位与会者退出会议之后1分钟之内结束会议；第三种，当只剩最后一个与会者时，此时仅有一个与会者在既定的时间段内连接至会议。自动重播是指RMX会自动重拨从会议中异常断开的H.323和SIP与会者。内容独占模式可以限制内容广播到一名与会者，防止其他与会者打算活动的内容广播，默认关闭。启用FECC，改选项默认启用，会议中的与会者可以通过FECC信道控制其他终端的缩放。防火墙保活时间是指MCU可以配置成发送NAT消息。间隔时间是指发送NAT消息的间隔。TIP兼容是指与思科CTS兼容时需要。MS AV MCU级联模式有两种模式，分别是资源优先和视频优先，一种是增加连接终端的数量降低视频质量，另外一种是保证视频质量而减少连接终端的数量。（）配置会议模板视频质量。首先看人物视频定义，视频质量分为两种选择，运动和清晰，运动是指帧速率更高，但不提高分辨率，清晰是指视频分辨率更高，也需要更多的资源。最大分辨率是指与会者终端的最大分辨率。下面的video clarity仅仅在选择清晰度时才可以选择，自动调整亮度默认开启。内容设置可以选择图片、视频等内容格式，多内容分辨率是指允许不同协议的终端接入，一旦选中，H.264是默认选中的。内容协议可以选择，但一旦前面的多内容分辨率选中，则内容协议部分就不可以选择，内容分辨率根据前面要求自己选择。最后一个选项是指发送内容到老式终端。（5）配置会议模板视频设置。演示模式：选择此选项时激活演示模式，在此模式下，当前发言人发言时间达到预定时间后，会议变为演讲模式。另一个与会者开始讲话时，演示模式取消。相同分屏：选择此选项强制为会议中的所有与会者使用所选分屏，同时禁止对视频分屏的个人选择。演讲视图切换：在会议启用演讲模式时，选择此选项在演讲者屏幕上启用自动切换与会者。自动扫描间隔：自动扫描用于循环未在所选单元格的会议分屏中显示的与会者的时间间隔。自动分屏：选择后（缺省），系统根据当前已连接到会议的与会者数目自动选择会议分屏。当一个新的视频与会者连接或断开时，会议分屏自动更换，以反映新的视频与会者的数目。如下图所示，（6）配置会议模板音频设置。配置界面如下图所示，静音除演讲者之外的与会者，启用此选项后，除演讲者之外，所有与会者连接到会议后讲自动静音，这可防止其他与会者中断演讲或者产生噪声。发言持续时间：在成为演讲者之前持续发言的时间。自动静音噪音端点：MCU可以检测到AVC终端，检测到噪音然后自动静音，如果此终端变为演讲者，则自动取消静音。（）配置会议模板分屏颜色标识外观设置。根据个人的需求，选择合适的颜色并确定是否带背景。（）配置会议模板。根据需要选择是否启用会议的IVR。会议需要主席：选择此选项后，会议仅在主席连接到会议之后方可开始，主席退出之后自动终止。主席退出之后自动终止：选择此选项后，会议会在主席退出后自动终止。（）配置会议模板记录录制。启用记录录制：选中此复选框启用录制设置。录制链路：选择录制会议时使用的录制链路，可以在RMX上定义一个并关联到虚拟录制室。开始记录录制选项：可以选择立即或者根据要求，立即则代表第一个与会者进入之后自动启用录制，根据要求则需要主持人或者主席根据需要选择开始录制。仅音频：选择此选项可以录制会议的音频信道。显示录制图标：向所有会议的与会者显示一个录制指示，通知他们正在对该会议进行录制。播放录制消息：则在开始录制之后会显示录制消息。（）配置会议模板站点名称。显示模式：可以选择自动、打开和关闭。如果选择关闭，则此选项卡上所有的选项都是关闭，无法操作。对于显示的站点名称则字体、颜色和位置可以根据需要选择，通过预览可以看到站点名称的显示模式。（）配置会议模板网络服务。SIP注册：要将分配此模板的会议实体注册到所选网络服务的 SIP 服务器，请选择此列中的网络服务的复选框。如果会议模板中未启用 SIP 注册， RMX 每次向 SIP 服务器注册时都用使用自身的信令地址生成的 URL。单击确认完成模板定义。5.使用会议模板新建会议（1）在MCU会议操作区，鼠标右键新建会议，如下图所示。也可以放在新建会议的图标上，点击然后新建会议。（2）常规选项需要完成如下的参数设置。显示名称：会议的名称。持续时间：本次会议的持续时间，演示中一般选择常设永久会议。路由名称：路由名称是注册到网闸和 SIP 服务器等网络设备上的正在进行的会议、会议室、Entry Queue 和 SIP Factory 的名称。模板：选择合适的会议模板。会议号码等需要根据需要自己设置，其余与会者可以根据会议号f码和密码等接入会议。最大与会者人数是指能够同时入会的最大与会者人数，可以设置或者根据系统自动设置。（3）点击与会者选项卡。添加与会者，可以通过从地址薄中添加，也可以新建联系人。选中某个与会者之后，可以设置成为演讲者。点击信息选项卡，一般默认不填。（4）媒体来源选项卡。视频画面的布局，可以使用会议模板中设置的画面布局，也可以选择覆盖模板中的分屏，一旦选择覆盖模板中的分屏，则可以灵活设置分屏的模式。6管理地址薄地址薄的功能很强大，符合企业组织架构，又可以根据地址薄把用户分配到不同的组内。RMX上的地址薄最大用户数是4000。（1）导航窗格中有两个列表类型，分别是层级和所有与会者。层级显示组与与会者的多级层级树。所有与会者显示一个级别中所有与会者的唯一实体。（2）在地址薄中新增与会者。鼠标放入地址簿中右键点击然后新增与会者，或者通过地址薄中新增用户按钮添加新用户。（3）常规。如下图所示，常规选项卡，有以下信息需要填写。名称：新增与会者的名称。呼叫方式方向：可以选择呼出和呼入，是以MCU为参照物，呼出则代表MCU主动呼出到终端，呼入则代表终端呼入到MCU。类型：根据网络情况选择H.323还是SIP。IP地址：填写终端的IP地址。别名/类型：首先选择别名类型然后填写终端别名。网站IP地址：终端首次连接RMX，则系统会自动填写该字段。仅音频：表示此终端接入会议以语音与会者身份接入，没有视频功能。（4）高级。添加用户选择高级选项卡，需要填写的内容如下图所示。呼叫比特率：如果选中自动，则使用为会议定义的线路速率，如果要定义某个终端的呼叫速率，则去掉此选项，然后输入速率。分辨率：如果使用自动，则使用为会议定义的分辨率，否则需要专门给终端定义分辨率。视频协议：选择自动，MCU会根据终端的性能选择视频协议。如果选择某个视频协议，则MCU会强制应用到某个终端。广播音量和收听音量：调整终端广播到会议的音量和会议广播到终端的音量，默认是中间的5。是否级联：如果这个终端作为连接会议使用，则需要选择此项，如果定义是否为主从MCU，则需要选择合适的选项。信息一般默认不填写，所有的都完成之后，则点击确认，新的用户建立成功。（5）在地址薄中选中某个与会者可以编辑更改其属性。在会议中的某个与会者可以添加到地址薄，如下图所示。首先选择正在进行中的会议，然后选择某个终端，点击右键选择与会者属性，弹出如下图所示，则选择最下面的添加地址薄。7.虚拟会议室虚拟会议室是以被动模式保存在MCU中的会议，无需占用任何资源。第一个与会者拨入之后，会议室会自动激活。会议室可根据需要多次激活，一旦激活，与其它进行中的会议一样发挥作用。（1）在RMX管理界面中选择会议室，在MCU 1800会议室中界面选择新增会议室按钮或者鼠标点击空白处右键选择新建会议室。如下图所示，得到会议室界面。其余的参数配置跟新建会议一致。（2）虚拟会议室的激活方式有两种，第一种方式在虚拟会议室中没有与会者，每一个与会者需要手动呼入到MCU会议中。第二种方式在虚拟会议室中有与会者，第一个与会者加入会议后，MCU自动呼叫其它终端加入会议。8.演讲者模式和讨论模式区别（1）演讲者模式在组建会议时，常规选项中设置好参数之后，添加与会者，如下图，在添加完成与会者之后，选择演讲者。此时除演讲者之外的所有与会者都会看到演讲者画面，而演讲者自己看到的画面是在会议模板的视频设置部分，自动分屏模块中更改设置的。设置情况如下图所示（2）演示模式当前发言人发言时间达到预定时间（可以设置）后，会议分屏将自动变为全屏，在所有与会者分屏上显示作为会议演讲人的当前发言人在这段时间内发言人的终端上显示之前的会议分屏。另一个与会者开始讲话时，演示模式取消，会议返回预定义的视频分屏。演示模式下可使用自动分屏和相同分屏。若视频会议中的发言人是一个“仅音频”与会者，则该与会者将无法使用演示模式。激活演示模式时，视频强制的运行方式与演讲模式相同，即强制只是在会议级别上启用的，且仅适用于演讲者查看的视频分屏。9.会议分屏、个人分屏、自动分屏、语音激励、定制轮巡（1）会议分屏在会议模板中或者会议中，可以更改会议中各个终端的分屏模式，自动分屏或者是几分屏，如下图所示（2）个人分屏-待补充（3）自动分屏-待补充（4）语音激励-待补充（5）定制轮训-待补充10.字幕功能（1）在会议中，可以使用会议字幕功能，在会议属性中，选择字幕模块，点击启用，则开启此功能，如下图所示（2）可以设置会议字幕的内容、字体大小、颜色、垂直位置、背景透明度、显示重复的次数和显示速度几个选项。如下图是PC客户端显示字幕的界面。（3）对某一终端发送字幕。选择会议中的某个终端，右键属性，选择向与会者发送文本消息，如下图所示（4）然后填写内容、字体大小、颜色垂直位置、背景透明度、显示重复和显示速度等，如下图所示，然后点击确认，就可以在终端上看到文本消息（5）显示的文本消息如下图所示，使用RPD与会后，RPD界面上所显示的内容11.会议迁移终端（1）在多个会议间迁移终端在多个会议间迁移终端有两种方式，第一种方式，通过拖拽的方式实现，选择会议室中要转移的终端，然后拖拽到另一个会议中。第二种方式，选择会议室中要转移的终端，点击右键选择转移至会议，如下图的操作示意选择转移至会议之后的界面如图所示，选择要转入的会议室，然后点击确认，则可以把终端转移至另外的会议中。二、级联操作1.MCU级联的意义MCU级联是指将一个会议直接连接至一个或多个会议，从而创建一个大型会议。会议可以运行在相同或不同的MCU上。对客户而言，可以连接不同MCU上的两个不同会议，或者利用不同MCU的连接功能，如串行连接等，扩大总会议容量。MCU的级联有多种方式，基本级联：只有两个连接的会议。级联MCU存在于相同的网络中；星形级联：一个或多个会议连接到一个主会议，会议通常运行于不同的MCU上，级联MCU存在于相同的网络中；MIH（多层）级联：多个会议以主从关系互相连接，级联MCU存在不同的网络中。2.MCU基本级联首先使用2台MCU级联召开会议。第一步：在主的RMX上添加从的MCU，在呼叫方式方向地方填写从MCU的呼叫方式为呼出，IP地址类型填写从MCU的信令地址，如果采用GK的方式，则输入0.0.0.0，在别名/类型地方输入从MCU的会议ID，如果采用GK模式，则填写从MCU的前缀加会议ID。如下图新增与会者所示界面所示第二步：在从的RMX上添加主的MCU，在呼叫方式方向地方填写主MCU的呼叫方式为呼入，IP地址部分填写主高清MCU的信令IP，别名地方填写主高清MCU的会议ID，其余地方的填写方式都跟主MCU的情况类似。3.在级联会议中切换分屏、包括全屏广播2级分会场，一个分屏轮巡所有2级分会场三、内部系统集成相关1.跟DMA集成1.1MCU操作（1）在MCU的RMX管理部分，找到IP网络服务部分，单击会在IP网络服务部分出现IP network，双击IP network部分。如下图所示，按照操作步骤1、2执行，进入MCU的配置，如图2所示，找到开会中的网闸部分。1.2 DMA操作（1）跟DMA集成需要首先在MCU上注册到DMA，然后在DMA上添加MCU。主网闸的IP地址即是DMA的IP地址，一般测试中只使用一个DMA，输入其IP地址，MCU前缀即为注册到DMA的前缀，也即是其拨号前缀，注意，此项配置必须保持跟DMA中的配置一致。（2）DMA侧的MCU配置。点击DMA的network-MCU-MCUs。然后在左侧导航栏里选择“add”（3）MCU添加页面如下图所示，MCU配置。管理IP、用户名和密码部分分别按照MCU的参数填写。为MCU的预留资源都建议为0。MCU的拨号前缀一定要与MCU注册信息中的前缀保持一致。（4）媒体IP地址配置，在前面填写了MCU的管理IP地址和用户名以及密码之后，则此媒体地址会自动识别，否则需要手动添加。最后面的是高级配置，默认无需设置。如下图所示2.跟录播融合1.1在RSS上创建虚拟录制室RMX上的录制连接可以和RSS或者capture server相关联，首先在RSS上创建虚拟会议室，具体参考RSS或者capture server用户指南，本案例采用RSS说明。1.2在RMX上完成配置录制连接（1）在MCU管理窗格中，选择录制连接，然后点击新建录制连接按钮。如下图所示（2）录制连接记录链路如下图所示，首先定义录制连接记录链路的名称。类型：选择网络环境，SIP还是H.323。IP地址：输入RSS的IP地址。别名/类型：若使用了RSS的IP地址，则在别名中写明VRR的编号。如果别名类型是H.323ID，则需要在别名地方填写RSS的IP地址#VRR编号。完成之后单击确认。（3）配置会议IVR服务。在RMX管理窗格中选择IVR服务，然后双击会议IVR，如下图所示。（4）选择常规选项卡。选择正在进行录制消息，然后从右侧的文件列表中选择相应的消息文件（缺省情况下是Recording_in_Progress.wav）。选择录制失败消息，然后从右侧的文件列表中选择相应的消息文件（缺省情况下是Recording_Failed.wav）。要修改缺省 DTMF 代码，单击 DTMF 代码选项卡。选择所需的 DTMF 名称（开始、停止或暂停录制），单击 DTMF 代码条目并输入新代码。1.3在RMX上启用录制过程要录制会议，必须启用分配至该会议的会议模板中的录制选项。您可通过修改该选项将录制添加到现有模板中。具体操作请看使用会议模板新建会议部分。四、版本升级1.MCU版本升级1.1备份配置（1）在RMX菜单上，单击管理-软件管理-备份管理，如下图所示：（2）单击“浏览”按钮，浏览至文件对话框打开，选择备份目录路径并单击备份。1.2产品激活和升级（1）在MCU管理界面中，左上角找到设置-许可-产品激活按钮，如下图所示（2）在激活密钥字段中，输入或粘贴产品激活密钥，单击确认。显示表示产品激活密钥加载成功的消息，单击确认。（3）重新单击管理-软件管理-备份管理，浏览至还原目录路径，找到存有备份的配置文件，然后点击还原。