电子商务中搜索引擎应用.doc
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1、搜索引擎应用电子商务搜索引擎对于上网一族来说是非常熟悉的, 特别是在电子商务上的应用。搜索引擎(search engine)是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息,在对信息进行组织和处理后,为用户提供检索服务,将用户检索相关的信息展示给用户的系统。搜索引擎通过对互联网上的信息资源进行搜集整理,然后供人们查询,它包括信息搜集、信息整理和用户查询三部分。目前的搜索引擎主要是以提供信息检索服务的网站为主,它使用某些程序把Internet上的所有信息归类以用来帮助人们在茫茫网海中搜寻到所需要的信息。搜索引擎技术已经成为仅次于门户网站的互联网第二大核心技术,要用到信息检索、人工智能、
2、计算机网络、分布式处理、数据库、数据挖掘、数字图书馆、自然语言处理等多领域的理论和技术,具有很强的综合性和挑战性。互联网的出现和飞速发展,给全球经济的模式和效率带来了跳跃式的发展。而建立在网络基础上的电子商务给商业领域带来了一次重大的革命,而在电子商务中,搜索引擎的运用将越来越重要。电子商务网站搜索引擎与普通搜索引擎的区别在于,前者搜索的信息更具针对性和商业价值。到目前为止,国内只有很少一部分电子商务网站使用了比较良好的搜索工具。尽管发展搜索引擎需要一定的费用,但拥有高质量的搜索引擎,零售商的销售额必将随之增长。因此,针对电子商务搜索引擎,按照客户需求建立科学合理的评价体系和方法,这对改善电子
3、商务搜索引擎、促进电子商务发展具有重要意义。目前电子商务搜索引擎主要有以下两种实现形式:以生意经、商务搜、金泉网、企搜为代表的独立搜索引擎,该类搜索网站的页面与通用搜索引擎网站的页面形式几乎完全一致,区别在于内容主要是针对商业用户使用者。独立搜索引擎的优势在于访问者和投放广告者在参与上更为自由,可以获得更多的信息和受众。但同时这也是其缺陷所在,由于开放度过高,将不可避免的出现诚信问题。以阿里巴巴、淘宝网、慧聪网为代表, 表现形式为电子商务网站站内搜索。这类搜索引擎由于以网站的会员制为基础,有资质认证体系为保障,因此诚信问题出现的概率较小。但站内搜索的缺点在于开放性不够,搜索和推广只局限在会员之
4、间。电子商务搜寻成本与传统搜寻的异同:相同点:(1)搜寻成本。无论是电子商务搜索还是传统搜索,搜寻行为都涉及成本的产生。(2)搜寻动机。电子商务搜寻与传统搜寻都是在追求信息的对称性。(3)搜寻方式。为了利益最大化而进行的搜寻在电子商务和传统环境下均表现为询价和估价。不同点:(1)搜寻成本。尽管电子商务搜寻与传统搜寻都面临搜寻成本,但两者的成本结构有差别。传统环境中的搜寻成本主要表现为交通、时间成本等。(2)搜寻动机。电子商务搜寻与传统搜寻的目标都是得到信息对称状态下的交易。然而,两者都无法达到信息的对称性,但其改变信息非对称结构上的效果不同。(3)搜寻方式。电子商务环境下,依托于文本、图像等元
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