平安城市建设项目客户指导说明说fq.doc
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1、尊敬的客户:1 假如你碰到问题无法解决或者监控系统出现问题你无法搞懂,请登录我们的网上报修系统:172.29.128.200(在IE地址栏中输入即可)。2 Pss使用教程2.1软件登陆:1,点击桌面上的图标进入PSS平台软件。2,输入用户名和密码进入。(用户名和密码均为admin)3,进入后出现如下界面4,各个菜单栏功能: 当前视频窗口 绿色边框表达被选择,右上角视频窗口按钮 视频显示模式 从左到右分别是:画质、实时/流畅等级、全屏幕、164画面模式 下功能栏 从左到右分别是:计划任务、报警记录、录像回放、电子地图、系统配置 右操作栏 从上到下分别是:设备列表、云台方向控制、云台高级控制、工具
2、、配置管理 设备运营状态显示栏 定期更新设备信息、硬盘健康、解码报警、录像、其他常用报警等状态 菜单按钮 从左到右分别是:全菜单、最小化、还原/最大化、关闭 托盘图标 右键单击托盘图标弹出托盘菜单 2.2查看实时监控:点击右菜单栏的设备列表,出现点击加号可进入设备通道列表,双击通道可查看实时监控视频。通道左下角出现绿色圆点时表达设备登陆成功。2.3 查看设备录像:1, 点击下菜单栏的图标2, 出现界面:3, 选择设备,通道,在参数栏里选择要查询的起始时间和截止时间,查询方式可选“按文献”和“准时间”查询,然后点击查询按钮,出现录像文献:4, 双击某一录像文献即可播放拖动进度条上的指针可查看任意
3、时间的录像。5, 选中某一录像,在序号上打钩,点击“下载”按钮可将服务器上的录像下载至本地电脑,下载的录像以及录像中抓拍的图片存放在C:PSSRecord(录像)和C:PSSPic(抓拍图片)中。注:下载的录像文献也许需要专门的播放器才干播放。2.4 添加设备:1,点击“配置管理”按钮,双击设备管理按钮:2,出现如下界面a,添加网络存储设备:点击“添加”按钮,输入名称,IP,用户名,密码,确认密码,类型选网络存储录像机,其他可以不用填,点保存,这时候大约要30秒的时间等它保存好配置,然后点击确认,即可添加设备。(注:名称为点位名称,IP为网络存储器的IP地址,用户名和密码均可设为1)b,直接添
4、加解码器上的设备:点击“搜索设备”,在搜索出来的设备中选择要添加的设备,在其序号上打钩,再点击“加入设备列表”,点击拟定即可。注:PSS有自带的的使用指南说明,按键盘上的“F1”键即可查看使用指南说明,比较具体。3 dss具体使用具体教程请3.1 系统登录:点击桌面“DSS 操作员”图标弹出系统登录框。弹出如上界面,输入服务器 IP、端口(端口默认9000)、用户名和密码进行登录。服务器ip即各个派出所所在的服务器ip地址,用户名和密码为了方便监控视察人员多人同时登陆,我们设立了四个账户,用户名和密码分别为(1,1);(2,2);(3,3);(4,4)。3.2查看实时监控:视频监视界面示意图视
5、频监视界面介绍图1 视频窗口视频显示和控制2 工具栏涉及设备树、云台控制、画面分割、电子地图、显示颜色调节、全屏/退出全屏等操作工具按键3 功能栏涉及监控计划、报警、回放、配置等功能配置按键,以及CPU 状态指示灯、网络状态指示灯、消息等信息提醒区视频窗口右键菜单示意图视频窗口右键菜单介绍表注:在主窗口区选择任一通道,该通道会显示绿色方框表达已选中,双击设备列表中设备下的某一通道或拖动该设备的某一通道到主窗口区,则该选中的通道将在选中通道界面中显示画面,即进入实时监控状态。3.3 设备及控制:设备树示意图点击设备树图标 ,进入设备列表界面,DSS 可提供按照组织结构、IP 地址、设备名称、报警
6、四种方式进行显示的设备列表点击云台控制图标 ,进入云台控制界面3.4 监控任务计划:(重要)监控任务描述哪些摄像头在哪些窗口显示,及轮循策略等。计划则描述什么时间运营任务。准时间自动切换监视任务。注:在没有设立过监控计划的情况下,需要先添加监控任务,监控计划是由各个监控任务组成的。点击监控计划按键选择弹出菜单下的配置按钮,进入监控计划配置界面。在监控计划配置界面中有两个子页面可选(监控计划配置界面和监控任务配置界面)。监控计划配置界面示意图监控任务配置界面示意图 设立监控任务点击监控任务面板上的“新建”按钮,弹出新建监控任务对话框(如上图),输入任务名称和该监控任务中要添加的窗口数。注:新建监
7、控任务的窗口中是没有通道的,需要用户自己添加。监控任务添加方式:1)、在新建监控任务的子项中,选择需要添加通道的窗口;2)、在设备列表面板的设备中拖动通道到新建监控任务面板的摄像头中,进行添加;3)、再输入在此通道的停留时间;4)点击添加按钮,任务子项里出现新增长的子项内容。照环节 1)、2)、3)、4)可继续添加。点击删除按钮即可在该监控任务中删除选中任务子项,可多次操作删除多个已存在于该监控任务中的任务子项。完毕监控任务的设立后后点击“拟定”按钮,任务里出现新增长的监控任务即完毕了一个监控任务的添加(如上图:监控任务名为:4-轮巡,窗口总数:4)。新建监控任务界面示意图设立监控计划点击监控
8、计划面板上的“新建”按钮,弹出新建监控计划界面新建监视计划界面示意图输入监控计划名称,选择子项的任务名称,输入开始时间,点击添加按钮,所属子项里出现新增长的子项内容按照上述环节可继续添加。点击删除按钮可在该监控计划中删除选中子项,可多次操作删除多个已存在于该监控计划中的子项。完毕监控计划的设立后后点击“拟定”按钮,计划列表里出现新配置的监控计划。监控计划中添加的监控任务示意图注:监控计划任务都可导入导出。计划任务使用方法:点击监控计划按键 ,弹出计划任务使用选项菜单,此时点击监控计划(如:二),即开始对该计划和任务的执行。点击暂停/恢复按钮,暂停/恢复当前的监控计划(当需要执行其它功能操作前,
9、都先需暂停)。转换其他监控计划、任务,可直接点击即可。3.5报警配置:在监控界面上,点击报警配置按钮 ,弹出报警配置面板。报警-全局配置界面示意图可设立报警来时提醒音,默认为空。其它选项中,可设立视频切换时窗口停留的时间和报警信息光标转为已读停留的时间等。报警-布撤防界面示意图按类型分为:移动侦测、视频丢失、视频遮挡、外部报警。注:移动侦测: 通过度析视频图像,当系统检测到有达成预设灵敏度的移动信号出现时,即启动移动报警。视频遮挡:当有人恶意遮挡镜头时,就无法对现场图像进行监看。通过设立遮挡报警,可以有效防止这种现象的发生。按设备布撤防时,点击设备中的设备时,在设备报警信息中,出现相应的视频通
10、道可以设立报警的类型。也可按设备布撤防。联动策略在报警设备中,点击要配置报警方案的设备。选择相应的类型。在联动动作中,设立相应的通道、窗口、预置点、停留时间。添加/删除/修改。已有动作中,会有相应的显示。可设立超过停留时间恢复当前任务,默认为空。启动提醒音,默认为空。在报警信息窗口提醒,默认为空。然后点击“应用”和“拟定”按键完毕操作。报警-联动策略界面示意图3.6 录像回放:回放分为前端设备录像回放和平台录像回放。控制在录像源里。在监控界面上,点击回放按键,弹出录像查询面板。选择相应的窗口进行回放。回放查询界面示意图查询播放下载录像:操作方法:1)、在查询条件中,选择相应的摄像头ID。2)、
11、选择需要查询录像的类型及设立参数(如:开始时间、结束时间、录像源、录像类型、卡号)。3)、点击查询,则符合条件的录像会显示在录象列表中。1 4)、在录象列表中双击某一条进行播放或单击该条再点播放。4 Svr硬盘问题自查假如客户碰到查询录像失败或者pss及dss登陆或者使用当中存在卡机等现象,我们可知有也许的svr硬盘问题导致系统响应失败从而影响整个监控系统的使用。pss上无法查询录像回放,找到pss上右键点击设备点属性,查看该设备的ip地址: 然后在IE(上网用的那个)浏览器上输入该设备的ip地址,以党山这边举例:用户名:admin 密码:系统登陆后点击磁盘管理磁盘信息在所列出的列表中磁盘的状
12、态一定要是running, 使用状况是 十五个盘再用,其中一个盘是热备,这种情况下是为正常情况,同时点击RAID配置出现如下图所示:Raid类型分别为raid5,状态为active,同时每组raid分别由五个磁盘所组成的情况下为正常情况,缺少raid组或者raid组缺少硬盘都属于非正常情况。同时点击存贮池配置,若出现如下图所示情况每组raid相应一个存储池,若缺少或者增多都属于非正常情况,下面列举一些非正常情况的解决方案,若XX磁盘的工作状态为running,但是使用情况为空闲,进行判别若该svr没有热备盘,点击左下角,指定刚才那个有问题的磁盘为热备盘,若该svr存在一个热备盘,那就是该磁盘没
13、有加入某个raid组,正常情况下每个raid组都会由五个磁盘组成,若某个raid组缺少磁盘,我们相相应点击该raid组的编辑选项把该磁盘加入该raid组即可。若svr的某某硬盘的磁盘状态和使用情况都为NA,则表白该硬盘也许与svr接触不良,找到机房里面该svr所相应的NA硬盘,重新插拔一下,如此反复若干次,应当可以重新连线上去,若还是不行,登陆报修网站规定换硬盘。若上述评判raid组等都正常,但是录像监控查询不到或者平台登陆卡机,建议系统管理系统关闭重启系统(如下图) 重启之后过个两三分钟在pss上重新登录该设备。就基本可以解决录像无法查询回放的问题。注:ess中硬盘问题与svr中相似,这里不
14、再反复讲。5 编辑通道名称在监控平台使用的过程当中,有也许会碰到pss软件里面显示的通道名称与电视墙上的名称不符合,或者pss中没有显示该通道的名称,我们可以在svr中进行通道名称的添加和修改。上图pss设备树种北干派出所的北干2设备,通道124 125等都没有名称,那么我们可以登录北干2的svr进行编辑用ie登陆svr在业务管理设备配置中找到相应的编号(比如我们要编辑通道125),然后找到该设备点击编辑按钮找到相应的空白名称通道,填入名称即可,同理若名称显示不对也可以通过该方法把它调整过来。若平台是dss平台我们要修改其设备上的通道名称,我们要在dss软件自身修改,点击桌面图标dss管理员出
15、来界面用户名为system,密码为123456,然后输入验证码,点击登陆按钮出现下图选择业务设立设备管理,找到相应的dss上通道名称缺少或者显示不对的设备然后点击编辑按钮,出现下图:找到显示不对或者没有显示的通道,修改其名称即可,所有操作在保证无误之后都要点击保存按钮。6 Dss平台中的常见问题回答:1. 设备不能正常登录编码器必须要单独创建一个可复用的帐号给平台使用。2. 平台不能绑定在127.0.0.1上平台必须绑定在一个合法的网络IP地址上,127.0.0.1是机器环回地址。3. 安装时为什么会初始化数据库失败?一方面检查服务器上原先有没有安装MYSQL,假如有,要先卸载掉,并将DSS卸
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