电力建设有限公司质量管理规范.doc
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1、 -QB陕西恒星电力建设有限公司公司管理标准 质 量 管 理 文 件 批准: 审核: 编制: 五月目 录第一篇 质量管理一、质量职责与权限2二、质量检查验收与评估管理制度5三、质量事故报告及解决规定15四、质量监督管理办法17五、质量奖惩制度26六、质量回访制度28七、质量管理小组管理制度29第一篇 质量管理一、质量职责与权限1.1编制目的为了明确施工现场质量管理职责与权限,很好的控制项目施工质量,特制定本规定。1.2 合用范围本公司承接的所有建筑和安装工程项目。1.3、人员职责1.3.1项目经理质量岗位责任制1.3.1.1对本项目工程生产经营全过程中的工程质量负全面领导责任。1.3.1.2贯
2、彻贯彻总公司以“以质量求生存,塑造精品”的宗旨,结合本项目工程质量管理制度,提出质量预控目的并监督执行。1.3.1.3根据工程特点,拟定技术质量工作的管理体制,明确质量责任和考核指标,支持、指导技术质量管理人员的工作。1.3.1.4贯彻施工组织中技术、质量措施,监督各分项分部、隐蔽工程验收制度的实行。1.3.1.5定期组织质量检查,组织评优活动,主持优奖、劣罚,促进优质生产。1.3.1.6严格审查工程技术资料档案,保证资料真实反映工程质量。1.3.2项目生产经理质量岗位职责1.3.2.1受项目经理领导,是项目施工现场全面生产管理工作的组织和指挥者。对工程工期、质量、安全生产和环境保护负有直接的
3、领导责任。1.3.2.2负责组织实行项目工程施工组织设计及既定的方针目的。直接领导计划记录、安全生产、文明施工、施工机械设备、现场材料等各项管理工作。1.3.2.3组织施工人员严格按施工程序、科学安排施工作业。加强指挥,合理调度,对施工过程质量、环境和安全生产进行控制、检查,并贯彻纠正和防止措施。1.3.2.4参与工程各阶段的验收工作,具体负责质量事故、安全事故和环境污染事故的调查,并提出解决意见。1.3.2.5领导编制项目施工生产计划(年、季、月、周)。负责审定、考核分包单位月、周计划,并组织贯彻实行。1.3.3项目总工程师质量岗位职责1.3.3.1负责工程技术及质量控制,及时编制工程材料计
4、划并做好技术交底。1.3.3.2贯彻执行国家和公司颁发的各种技术规范、规程、质量管理制度及技术措施等,并在施工中严格督促实行。1.3.3.3做好施工组织设计和各项施工方案、技术质量交底书的编制,搞好工程测量和复核工作。1.3.3.4严格把好材料实验关,准时记录施工日记,做好内部资料管理,精心编制竣工资料。1.3.3.5贯彻执行公司质量体系文献和工程项目质量计划,组织开展技术攻关活动,推广应用新技术、新工艺、新材料。1.3.3.6协助项目部其它部门搞好有关配合工作。1.3.4专业工程师(技术员)质量岗位责任制1.3.4.1对本项目工程生产经营的工程质量负技术责任。1.3.4.2结合本项目施工组织
5、设计,编制专项工程施工方案及各分项分部工程的施工技术交底,主持编制质量管理制度,质量检查制度。1.3.4.3充足了解设计意图,熟悉撑握施工规范规定,主持各分项分部工程的施工技术交底,提出制定质量预控措施。1.3.4.4主持各工序间交接检查、隐蔽工程验收,发现质量隐患,即时提出整改方案。1.3.4.5参与各分部工程的质量验收,检查工程技术档案同步状况及真实性,保证工程质量达成预控目的。1.3.4.6编制竣工验收报告,参与竣工验收,完善各分项竣工验收程序。1.3.5专职质检员质量岗位责任制1.3.5.1专职质检员负责本项目质量检查及评估工作,对本项目工程质量负重要责任。1.3.5.2配合项目经理,
6、质量检查制度,提出实行目的的具体措施。1.3.5.3熟悉图纸,撑握施工规范的各项具体规定,严格检查评估。不符合验收标准的工程不得验收,书面告知各责任方进行整改。复验合格后方可验收。1.3.5.4参预各工序之间的交接检查,各隐蔽工程的检查验收,发现质量隐患,即时提出,令其修整。1.3.5.5主持分部工程的验收评估工作,参与竣工验收评估,做好质量验收记录。1.3.5.6做好工地是常巡查质检工作,发现质量问题及时解决,把好质量预控关,保证本项目工程质量合格率100%。1.3.6材料员质量岗位责任制1.3.6.1材料员负责本项目工程的原材料供应、保管、质量把关工作,对本项目原材料的质量负重要责任。1.
7、3.6.2贯彻贯彻各项原材料检查制度,并目测检查各种材料的进场质量,把好原材料进场质量检查关,不合格材料严禁使用。1.3.6.3所有进场材料必须安施工现场平面布置图指定的位置,标准化堆放,并做好防雨、防火、防盗措施。1.3.6.4现场领用材料应仔细核对其品种、规格、数量及进场日期,过期材料必须经复验合格后方可使用。1.3.6.5定期检查库存材料状况,发现漏雨、潮湿部位应及时修复,保证材料不变质、不腐蚀。保证原材料100%合格。1.3.7施工班组长质量岗位责任制1.3.7.1认真执行质量管理及质量检查制度,合理安排班组生产,对本班组人员在施工中的质量负直接责任。1.3.7.2经常组织班组人员学习
8、施工规范、验收标准及公司施工工艺标准,充足撑握操作规程,努力提高班组内的施工人现素质。1.3.7.3认真贯彻技术、质量施工交底工作,做好班前有规定,班后有检查,保证当班次的工程质量100%合格。1.3.7.4配合质检员巡回检查本班组作业人员的工程质量,发现质量问题,立即整改,把质量隐患消灭在萌芽状态。1.3.7.5做好班组自检工作,施工必须强调:严格本工序,监督上道工序,服务下道工序,上道工序未经检查或检查不合格时,不得进行本工序施工。1.3.7.6认真贯彻质量通病防治措施,杜绝质量通病的发生,一次成优。二、质量检查验收与评估管理制度2.1编制目的为了加强公司建设工程质量管理,提高施工质量水平
9、,统一工程施工质量验收程序及工程质量评价相关规定,特制订本制度。2.2合用范围合用于公司承接、外包工程的各施工项目。2.3职责与权限2.3.1工程部:负责公司技术管理,工艺、科技、标准化、资料室的管理,组织制定并监督检查污染源和危险源的技术控制措施,参与工程重点项目的质量控制,参与监督工程高风险作业项目实行,对工程项目的产品防护、标记和可追溯性的控制进行监督,负责公司数据分析及应用的管理;负责公司施工生产管理,施工组织总设计的编制与实行的管理,施工平衡调度,对工程项目的文明施工情况进行监督;项目施工组织设计、各类作业指导书、施工方案等的公司级审核。2.3.2项目部:贯彻执行公司质量方针,制定工
10、程项目质量目的、指标,负责质量管理,质量体系的建立、运营和保持,施工生产管理、技术管理、经营管理,产品采购实行的控制,顾客财产的控制,施工过程的控制,标记和可追溯性的控制,产品防护的控制,不合格品的控制,工程项目监视和测量的控制,环境因素的辨认与评价,危险源的辨认与风险评价、风险控制,施工组织设计、施工方案的制定与实行,对施工过程的有关问题与相关方进行沟通,组织完毕工程建设任务,对工程质量负责。2.3.3项目部各部门2.3.3.1办公室:负责项目部文献的控制和管理。2.3.3.2工程质量组:负责项目部质量管理和技术文献的控制。 2.3.4人员职责2.3.4.1总经理:负责领导制定公司质量方针、
11、目的,贯彻执行质量方针,质量体系的领导与决策,重要资源的调配,审批质量手册,任命管理者代表,主持管理评审,负责领导管理者代表。2.3.4.2生产副经理:贯彻执行质量方针,负责领导公司的施工生产管理管理,参与质量管理体系的领导。2.3.4.3总工程师:贯彻执行质量方针,负责领导公司的技术管理工作,参与质量管理体系的领导。项目施工组织设计、各类作业指导书、施工方案等的公司级审批。2.3.4.4项目经理:管理所负责的工程项目,对工程项目的安全、质量、进度、成本进行控制;组织进行项目管理计划、工程进度计划、控制节点、供图供货计划、工程质量及评估项目划分表的编制等;负责项目费用预算的提出和使用控制;主持
12、项目部工作,是现场安全、质量、进度第一负责人,组织工程和安全质量例会,在授权范围内协调工程各方关系和解决各类问题及工程事故解决;参与分包单位的招标,依照分包协议对分包单位进行管理;对所辖分包单位工程现场上午进度迟延、安全及质量违章依照分包协议约定进行处罚或终止协议并报工程部办理付款抵扣;审核施工单位阶段工程量,对设计修改或变更的实际工程量进行现场审核签字;负责及时收取工程进度款,组织竣工验收工作,参与工程结算;主持编制项目管理实行规划,主持或参与编制项目施工组织设计。2.3.4.5项目副经理:全面负责生产施工过程的生产管理工作;负责贯彻公司下达的生产计划、施工进度;负责本项目施工组织设计方案的
13、贯彻执行;严格按照施工组织设计、施工方案组织施工生产;根据施工状态调配人力、工机具等;负责定期组织的安全生产、文明施工检查及整改贯彻;负责定期组织施工协调会及天天施工碰头会;参与甲方或监理单位组织召开的有关工程施工管理的会议;向项目经理及项目总工程师报告及反映工程施工情况及出现的问题;对工程施工质量负责;负责提供索赔依据,协助做好工程索赔工作,参与施工组织设计、方案的编制及讨论。2.3.4.6项目总工程师:负责主持本项目的施工组织设计、质量计划、施工方案、新技术、新工艺、新材料的实行方案、技术措施和作业文献的制定,并按权限审批;负责健全质量管理体系并使之完善并达成正常运营;负责编制月度施工计划
14、和年度施工计划、月度资源配置计划和年度资源配置计划;负责指导督促相关部门与施工计划相适应的各种技术准备工作,检查技术交底、质量交底、安全交底制度的贯彻情况;积极进一步施工现场,了解施工动态,解决施工中出现的重大技术与质量问题,对项目施工质量负责;依照分包协议监督检查分包单位的施工组织设计和质量保证措施的制定和贯彻;按质量事故解决权限对本项目的质量事故的解决负责任;抓好质量报表上报工作,保证真实完整;组织实行工程项目的内部竣工验收参与竣工交付,对竣工工程料负责任。2.3.4.7质检员:在项目经理及项目总工程师领导下,负责组织各专业技术员对工程质量进行检查,记录真实数据,严格把关、及时上报;参与施
15、工组织计划的讨论制定,提出保证工程质量措施,对工序质量进行控制;经常进一步施工现场监督检查施工质量;督促并协助有关人员对施工中出现的不合格和一般质量问题及时解决,负责重大问题上报并参与评审、处置和验证;督促班组进行自检、互检、专检工作;参与分部、分项工程、隐蔽工程的验收;做好质量资料的收集、保管和归档工作并对施工质量负责。2.3.4.8各专业工程师:在项目经理和项目总工程师的领导下 ,主管项目施工技术、质量、安全工作,协助项目生产经理抓好生产进度;编制项目施工组织设计及相关专项方案;负责项目专业图纸会审及设计变更的确认贯彻,对存在的设计问题及时与业主、监理及设计人员沟通;根据现行施工验收规范及
16、施工组织设计(方案),结合现场实际情况,对各分部分项工程施工班组进行技术交底,技术交底以书面形式存档,交底人与接底人必须签字确认;负责现场技术问题的解决、协调,定期如实全面向总工程师报告工作情况,能指导各专业分包单位的技术管理;参与隐蔽工程验收,审核隐蔽验收工程资料的真实性和对的性,做到资料与工程进度同步;制定项目质量目的和质量控制措施,过程中跟踪贯彻。准确把握质量验收规范,提高总结并解决问题的管理水平;对施工质量负责。2.3.4.9班组长:按照施工方案组织人员进场,做好班组施工质量、工艺、安全交底工作;监督检查本班组施工人员按图纸、规范、施工方案施工;组织班组对施工质量进行自检、互检和交接检
17、工作,发现不合格项目及时组织工人整改,保证本班组的施工面质量符合标准规定;负责传达项目部各项管理内容和上报班组各项施工状况,及时进行调整;发生质量、安全事故要具体记录并及时上报,组织全班组人员认真分析,提出防范措施;班组长是班组施工质量第一负责人。2.3.4.10技术员:在项目总工程师和专业工程师的领导下,负责本班组施工技术、质量、安全工作,协助班组长抓好生产进度;参与编制项目施工组织设计及相关专项方案;负责本班组专业图纸会审及设计变更的确认贯彻,对存在的设计问题及时与专业工程师沟通;根据现行施工验收规范及施工组织设计(方案),结合现场实际情况,对各分段工程施工班组进行技术交底;负责本班组技术
18、问题的解决、协调,定期如实全面向专业工程师报告工作情况;参与隐蔽工程验收;制定班组质量目的和质量控制措施,过程中跟踪贯彻。准确把握质量验收规范,提高自身专业技能并解决问题的管理水平;对本班组施工质量负责。2.4检查管理2.4.1班组三检制度:即施工操作者个人自检、同组施工者互相检查、班长(技术员)检查。2.4.1.1每一道工序施工前,施工操作者个人严格按照图纸、施工规范、技术、质量交底书等规定进行施工;对有缺陷和问题的施工工序,要及时整改,直至符合质量标准;自检合格后,交由同组其他配合工种施工人员互相检查。2.4.1.2同组其他配合工种施工人员检查合格后上报班长(技术员)检查;同组其他配合工种
19、施工人员不拟定的质量问题,施工操作者可以邀请本班其他组同工种的施工人员检查核算,检查合格后上报班长(技术员)检查。2.4.1.3班长(技术员)应组织和监督班组工人严格按照图纸、操作规程和技术交底、施工规范等规定进行施工,全面负责质量自检和工序交接检工作;班长(技术员)接到施工操作者上报检查验收项后,认真对本道工序进行检查。对有缺陷和问题的施工工序,要及时督促施工操作者整改,直至符合质量标准。合格后报请专业工程师检查。2.4.2项目部三检制度:即班长(技术员)自检、专业工程师检查、质检员(总工程师)检查。2.4.2.1每道工序施工时班长(技术员)应组织和监督班组工人严格按照图纸、操作规程和技术交
20、底虚心接受技术员和质检员和检查和监督;施工工序完毕后班组长(技术员)负责自检,合格后填写“三检制”检查登记表,签字后将“三检制”检查登记表报技术主管检查;班组长未进行自检或未在“三检制”检查登记表上签字的,技术主管有权拒绝进行检查验收。2.4.2.2技术主管接到班组长签字的“三检制”检查登记表后,应立即根据图纸、操作规程和技术交底、施工规范等规定对施工工序进行检查验收;对于有缺陷和问题的施工,要指出缺陷和问题,以及相应整改措施或现场给与技术指导,并督促班组整改;对拒不整改,有权及时上报,并拒绝在“三检制”检查登记表上签字;对验收符合规定或整改到位的,及时填写“三检制”检查登记表,并签字报专职质
21、检工程师组织验收。2.4.2.3质检工程师(项目总工程师)对工序质量组织验收前,应熟悉图纸、操作规程和技术交底、施工规范等对工序的规定,会同专业工程师、班长(技术员)等人员一同对工序进行验收。验收发现工序有缺陷或一般问题,应督促班组及时整改;检查验收时发现较大问题或需要返工的,要及时上报部门领导或项目领导,并书面下发整改或返工告知书;检查验收合格后,报请监理工程师或业主工程师检查验收,并认真做好“三检制”验收登记表的填写工作。2.4.3四级验收制度2.4.3.1工程质量检查执行三级检查、四级核查验收、工程质量监督评估制度,监理工程师负责验评标准项目划分表中规定的第四级检查验收项目的验评、核查与
22、核定。工程开工前监理单位负责审定施工单位呈报的质量检查验收项目划分表,拟定W点、H点。2.4.3.2分项工程质量检查评估应在班组自检的基础上,由工地、公司专职质检员复查,评估其质量等级,提前24小时向监理单位报送质量报验单,然后由监理工程师进行检查、验收、核查与核定(指需要进行四级验评的项目)。2.4.3.3分项工程中检查项目未所有得出检查结果时,不得评估其质量等级。2.4.3.4分部工程质量验收应在所含分项工程所有评估合格的基础上,由施工单位技术负责人组织有关人员复查技术资料,评估质量等级,需要报监理单位核查与评估的分部工程应经监理工程师核查、核定。2.4.3.5单位工程质量等级核查、核定应
23、在所含分部工程所有评估合格的基础上,由施工单位技术负责人组织有关人员复查,整理有关技术资料与记录,进行观感质量检查评分、评估质量等级,经监理工程师核查后,由施工单位向建设单位提交工程验收报告。2.4.3.6建设单位收到工程验收报告后,应由建设单位负责人组织施工、设计、监理单位负责人进行单位工程验收,并核定质量等级。2.4.3.7隐蔽工程项目完毕后,由班组自检,工地、公司三级检查合格后,填写隐蔽工程质量验证单,报监理工程师检查、验收,确认其质量合格后,才允许加以隐蔽。2.4.3.8隐蔽工程项目检查由各专业分别进行。2.4.3.9隐蔽工程记录内容,土建按验评表规定认真填写,安装工程由施工单位各专业
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