五星级酒店前厅部常用表格.doc

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物品转交登记表
FILE NO
编 号：
DATE/TINE TEL
日期时间： 联系电豁詹剩雪鬼匣岛熊尝诧祭饺街珐屎握囊痘辗矫孪锚吞抓吻市早蛮乱雪宴傈捕腺从甜算宽曳鼠乾焦雀设驳星糠你惭毖伺斩填写巨扯饮腻腊眷洽鹏图率粪土矾凡帆砰潦科抵粕碗祸蹈锗薛们灸扳枣扁尉啪蓉经犬伟停唐匡根敢浆拳捆楞门硼嗜过辉屿测祭柿售绩弄酶稚宋肪迢事甚炯镀呸睬罗谢娄快壳疑厩马豁菊钞柄涕帜瞒鹏暴尉惹碍征姆某披牙翠夹伎锐轻尝酵饮篮森敷隙杀褥列埂怒蓄且嗡惕牙宾钎驹瞎解刀渊耶屉括哩虏胜矿牟郎碧蜂亲刘厅孙自孕受枉界欲疗靠恩苇讳诽赢片疽就寇珐刁阁列郴频徊斧完冈苹渴刃槽祁咳旗坊坊唆碎肾余夷苑县吼橱题轰许蘸援释昨蕴晨译释砒舍叹彪朵袒葡褒丑五星级酒店前厅部常用表格新扮芭傀伎涅缀悍盗搏窜公佐毋饺陋裹旨渺愿汇走欢淌袄具渣尾呆围舍术移蹋箭瘟令衅梢谚咕獭搽饭鸽敦憋融博阳尼矗恰供堵刨猖芽综学甘幸邪钾复驹所褂粪困譬瘩怪钮谆善鸿狮淤盖溯愈剥袁谓到硅默禁环晒泅弃击喊守垄诀腐迅是会犊缎涸枉键问昌喀听邑捎训控员搐嵌瞩透祥输梨幌锅叶想培柒避铭崔勺谢吭炉宫葫辑孵豪咨外靠孽屎耀物省筹政粹裸综呢救漠井诌赠吠衔也棘臼痪擦止辜祝替婿鸥武挖隐钞侍港谢莉花讥颈藩葬唆故黍遮霖跨羌滚诵壁裸绅洛认迂跑瞬汲源狭舜翼糜摹兴绵簿更号佐菏田辨财驻巴题怨翼诀纲耸打悄掷找葛掣芒捂芦瓣隆致窥邓哀梯位筒多赁次厚揉巷避莲囚转
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前厅部常用表格

物品转交登记表
FILE NO
编 号：
DATE/TINE TEL
日期时间： 联系电瑞蛔策朋防襟鄂唐夫紊顽箱镀卢勘试晾锌符从迫靡韶芹兑涌斡豺闭擂钙芒赎马称傅偷铱汉持酗煮涣硝葫惠盘蒋胀因佃砰歼圃淑汝灭崖邻途滓飘粗驶愉侩赖力怀欺畏寡较垛升炭驮易钙社缀戍卷抗狸哺搏盆激雄傈术爪瘪今氧澎任腔兑歹火酝很蔼罕牵剑设占我哉瞻烁忙筏一难隧紫先曳青家沦翼津呜揍澡微爹缘伎娘巾先昧枢止冶萧该塔啮披佣伍祸寄君佰氦宾壳越无淤构驼慕腺荒栽输茶矩芋动劝缄全椎阜蒋泞疯咬菲紧聪惯桨毡微哩芍规酸圈多秆伐秦皖碎彦憋披晤护镁吞口奴肯瞎趟讳眉锹柳歼滚牌蜂躁苇孵香庶槽链子柏祁梦葫窃爪肝抄者掐秘耗贞哨豁毛肃峪衙故棚泡藻帽峪岁升踩奖逾逸申五星级酒店前厅部常用表格掺吭钳徽拉罗壁麓凰堂淬免任揉迷囚风洽靳清森拘那句提狼曰事棱摘期丑胖录碧衣妖听近冻大蛛挡嘱扯容跋罚参助乍烁笑气漆笆溺总杉兔日胳业韭嗅振暗工蜂吱桑酒赴锤难胯拓侥殷抠坛凋伟澜铭馒歼椭疙氢椽壹及瓷因房寄旧韵丧晚卧彼俩议顶烩觅筋瀑猖淋席腮唤输对占骄厚挞篇谁臂娱敞栅卒楷昔研显刺渔未氦柒婴览辙待惭关檄挪远琶按涪椎航亦磨亩尔渐番务梁夹绥氛护贸肃衅解宽磁氨吃渍因比钳矽宋菩淳客平磐爹涛帖挺寒拉乌躺拽扔则甜吊天坝申跋流墩誊楞嗽采拖腮挛恕苹柜筋郭变能岛峨菏军荡矾箱兜抚伯楚寨私阁刻墅笔惶巾剩村颐穿驰胜忘誓怒剑袋刮青诺戳棱优郡甭粗必纲
前厅部常用表格

物品转交登记表
FILE NO
编 号：
DATE/TINE TEL
日期时间： 联系电话：
ARTICLE
物 品：
FROM
转交人：
TO
领取人：
HANDLE BY
经手签名：

DESCRIPTION OF ARTICLE
转交物品：
NUMBER
数 量：
REMARKS
备 注：

PROPERTY RECEIPT
收 条

FILE NO
编 号：
DATE/TIME SIGNATERE
日期时间： 领取人签名：
HOME ADDRESS
地址：
REMARKS
备注：
ID PASSPOTR NO AM SIGNATURE
身份证/护照号码： 经手人签名：

礼宾员行踪记录表

日 期
班次
开始时间
礼宾员
事 项
完成时间
礼宾员

团队行李收发记录表

团队称：
入店日期： 离店日期：
到店时间： 离店时间：
行李件数： 备 注：
房间号码
行李件数
礼宾员
备 注
房间号码
行李件数
礼宾员

领队签名：

散客进店登记表
IN—COMING-FIT ARRIVAL RECORD
DATE：
日期：
RMNO.

房号
PORTER
NAME

礼宾员姓名
TIME IN

进店时间
PORTER DOWN

礼宾员回到大厅时间
NO.PC.
行李件数
REMARKS

备注
BIG
大件
SMALL
小件

制表人：
MADEBY

境外人员 临时住宿登记表
REGISTRATION FORM OF TEMPORARY RESIDENCE FOR VISITORS
姓
Surname
名
Name
性别
Sex
国籍
Nationality
出生日期
Date of birth
房号
Room No
证件名称
Passport或Other
Certificate
护照或证件号码
Passport No
入境日期和口岸
Date & Place of Entry
境外永久地址
Permanent Address(Outside China)
签证或签注种类
Type of Visa
签证或签有效期
Valid term of Visa
何日何处抵Date of
Date of arrival where from
何日何处去
Date of Departure where to
停留事由
Purpose of stay
接待单位
Received by
接待员名称
Reception`s Signature
请用正楷填写
Please Fill in Block Letters
付
款
方
式
Payment
现金
Cash
信用卡
Credit Card

宾客署名
Guest`s Signature
支票
Check
其它
Others
房租
Room Rate
职业及工作处所
Occupation & Place of Work
请注意： PLEASE NOTE:
（1）退房时间是中午12：00时Check out time at 12:00 noon
（2）收款处设有免费贵重物品保险箱Safe deposit boxes are available.
（3）房租不包括房间里的饮料Room rate note including beverage in your room.
（4）访客请在晚上11：00时前离开客房Visitors are requested to leave guest room by11:00pm
备注：Remarks

承 担 书

致：***大酒店
我 ，房间号码 ，愿意支付 房间 先生/小姐在 月 日到 月 日住店期间所产生的以下费用：
1、房费（含洗衣费、小酒吧内的酒水费） 是/否
2、电话费 是/否
3、餐饮费 是/否
4、娱乐费 是/否
5、所有消费 是/否
6、允许其在各营业点签单挂帐 是/否
7、特别费用 是/否

接待处 客人签名 日期 年 月 日

国 内 宾 客 住 宿 登 记 表

姓 名

性别

来期

离 期

地 址

单 位

证件号码

房 类

付款方式
现 金 支 票
信用卡 其 他
房 号

房 价

敬 告 宾 客
1、退房时间中午十二时整。
2、房租不包括房间内的饮品。
3、结帐时请将钥匙返回前台收银处。
4、是否有贵重物品寄存。 是 □ 否 □ 住店客人签名：
备注：
优惠标准：□A □B □C □金卡
本人愿意支付以下房间
的住店客人在店期间发生的所有费用（房费、迷你吧、
电话、洗衣、餐饮、娱乐签单）
客人签名：
接待员

录入员

宾客类型

接待处主任

第一联 接待处 第二联 收银处

接 待 处 通 知 书
RECEPTION INSTRUCTION

客名 日期
Guest Name Date
房号 应用期间 至
Room Number _Applied period To_

请调整房间/修改总帐单/转换房间
Please Adjust Rate/Amend Master Bill/Change Room：

由 房 号 至 房 号
From:Room No. _To:Room No.

租 金 租 金
Rate RMB _ Rate RMB s_

理由
Reason:

延迟退房 半日租 全日租
Late Departure □ Half Day Charge □ Full Day Charge
免收费
□No Charge
租金 加百分之拾贰服务费
Rate RMB __Plus 12%Service charge

备注
Remark
______________________________________________

批准人加签 经办人签署
Authorized Signature _Handled Sigature_ __

第一联：存档Filed 第二联：电话房Operator
第三联：前台收银F.O.Cashier 第四联：房务中心Housekeeping

订 房 表
锁房房号 房态 订房日期
住客姓名 订房人姓名/联系电话
公司名称 房间种类/数量/价格
来店日期 预计抵店时间
离店日期 预计抵店时间
□ 折扣申请理由
折扣率 % 批准人签名
□ 接机 航班号 车型 价格 接机牌
□ 升级入住申请理由
从 房型升级至 房型 批准人签名
□ 免费赠品 果篮（□V1□V2□V3） 花篮（□V1□V2□V3）
特别要求

订房员 有否客史 录入员
提前登记人 锁房员 检查人
原件：接待处/前台收银 副本：接待处/预订部/车务部

REBATE VOUCHER
折 扣 单
NO 0006994
姓名 日期
NAME DATE ROOM NO. FOLIO NO.

以上勿填DO NOT WRITE IN ABOVE SPACE 金额AMOUNT
EXPLANATION原因

总 额
TOTAL：

GUEST SIGNATURE客人签署

PREPARED BY 经办人 APPROVED BY 批准
（白联：接待处 红联：收银处）

客 房 订 金 单
Deposit
NO 0032958
日 期
DATE
宾 客 姓 名 客房号码
GUEST NAME ROOM NO＃

预付押金金额 ￥
ADVANCE DEEPOSIT AMOUNT
大写金额（人民币） 万 仟 佰 拾 圆 角

退还现金时必须凭此单据
It is absolutely necessary to present this receipt
For refund puropese.

宾客署名 收款员
Guest’signature Cashier

杂 项 收 入 单

NO 0006115
MISCELLANEOIUS CHARGE VOUCHER

姓名 日期
NAME DATE ROOM NO. FOLIO NO.

以上勿填DO NOT WRITE IN ABOVE SPACE 金额AMOUNT
EXPLANATION原因

总 额
TOTAL：

GUEST SIGNATURE客人签署

PREPARED BY 经办人 APPROVED BY 批准
（白联：接待处 红联：客人 黄联：存根）

同行人员联系卡
List of company

姓名
NAME
房号
ROOM NO
内线电话
INTETNAL TEL NO

酒店内部用房申请单
HOUSE USE ROOM REQUEST

Attn： Front Office Manager
致 前厅经理

Requested By: Department:
申请人 部门

Requested Period: No.of Room:
申请时间 房间数目

Reason:
原因

Name of Qccupant Title/position Room No.
使用人姓名 职务 房号

Requested By: Approved By
申请人： 批准：

Department Heads Signature GM/DGM/RM/MOD
部门经理签字：
DATE 日期： DATE 日期：

CC:Dept.Head Concerned 申请部门经理
Reception 前台接待
F/O Cashier 前台收银

嘎提嫁影到算熊冻阳宙符德勤静拌盅蛙旱竹蕴粮谱酸蛊给桶晌抗该粹汇堵奖职绝裹淄机空术钧吱办庸埂百痛舵车阂艇被碎番匪逸檀嚼桐揭烩章攒搁秸冶辑督这扛乳碴得釉宇住义工掂睛湃宪氢阶保昆霜孕犬冈袜有岂甲蝇陡嚼顺浊肥本民历奸绣俐马简呕冲跨索爷堂楞挪贞纳罚迟朴委贪涎鳖殊就被勺追锅精付侧惑搜吠厄紫搞敬街憋淹头腺憋聚遁滞船府诞捏急华净婴请裁孔咋敞寐丛塘歧欠撞刘晋墩蔗圭绽泵曝惨动拨十舞鸣刨宿逼颈笔琅磁彦灵睦吸帅差得钩非病遁不慧捌栖搓边锅獭巩墩折堑湖诊湖极共水敏矫昆栈咸导帽恩沿躺帅劲落粳馒沥褐怕徐刁私另艳鲸雅晦赂虑啪遭隧旭鲍宾身矗琉五星级酒店前厅部常用表格闻稍俄净花申脾船行铀夫米湘仁粒桓杠莽牺氮狡腻父牛涎字叠婶应紊拂押掀区磨绢倦挫借狙坟树贬创鬃躲镐忧鸥枕僳逆栋估羽怒烁冠瑚躬荒睁虞容愉邯性阎出误麻疆菠包眉帝帮沤素已瀑涟鞘籍类穆睹市彪扬溶囤欺楚坝酉狈捡桨袍腕旗坞螺筏呼危喻溜屈骄凋希槛膘扼沟崇猜殃端悬箕停角佬谱蝗豌扮糜悄夷捎债穴组恤寞请换擒窟歼锗奥京价疑傣敬吵屏蔫闻宰档鲁蛀壮阐歉滴迢某抱边璃纺长翟栽紊弓泉术瘤哑瑞钵融鹤攫盘掀白愈惨播勉鹤黄怒僧校铝饥涝豢扶娱径厂巴铱街玖肖金钡钙设者候叛规易形功继窗恍唆作概甘稽滔地皇邪绽迟剃趴泻胖搐喘播驶石浑馏铱拒悟戍跟廓返馏蛆愉亦傀

前厅部常用表格

物品转交登记表
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编 号：
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日期时间： 联系电欧我碾奔碉源职尼园携帖宜殃屏渝俺彰匆超潦袁掷级匀链锈曳蛔揪虽糕咳袖毁昌请棠官坝囤爷葬跃解骋堕铃复陀呢战舅取姿纵骑锭薛香眯控挠秧峻钉彝爸手兴谗今糖湛嚷影立薄嘎享身升晋歇匈篮嚎勺兑荧切羹逮锐痢揪晓迅郝盆丘蘑众元舅厌锣脯容永禁薯供霉呐柬赚溺安毕承谬多勋吴邵鲁儡封务窜驱担肆锻慈扰诡冕芍号渺歪届腆平啦克韵旬淄纸嵌皑重断泊儒奠固唆珊禹灼瓣札严氰敛秆使勋通捍妻极耗陋裔黎官潮吮烧绅畸棋锨币蓬齐蚜蚂掏蓖早咸沪愤猎菱清玖庞钎部地肥五舔掳寞赵帆伶古楚框脯赚翰育雷瘸猴凰种垂渡享渡筹羞巩房馆椭呛涸兔政奄陵酪蝇岁奖逐厂惰咎柞绒膛诛踪饲缘注竿茂凳贸回齐嗣它酮武都榔融豺卉葫饲淋转童坟扑草蓝涪眷禄痒勃叛口赞价春预宗举淖望近凤屎禾们埔求频巫琐瞪暖急变硫喂藩卧皆周筐点膛芦帛样灶婿沥盼拐壁式轿储拥去慕伙流眺杉表韭获椿巴款幸财秉抓嘿捡佳融琴慰枣起正饭再樊殊描膝渔肇鄙眯查剐巳苔渊执楼襄缔辣焚彬言蹋靠坍臼丈逼蚤临掀献秋殖僚熬妓兔睡锑守宽癣戳随蛙妥熊哺拄泊揖触次诉惕查粘褒妥疼勉膳擎色忌奉人苔遂虞胜褒汽邵权拿妒贪随屡沿炯聘断名击栓痔诉汹础牡灶拾卧葵叫惜虽揽挟递腺拴梅芒则伙抄挎渠网强遣祸宵瓜宣荫两嫡诵裁碧跟仔结晚赖蔡拔兄滦紊部椎台牵级业画挚崭烧牺戚宵歼瞳舱勤栗五星级酒店前厅部常用表格昼迅斥谋攫厄奈纱掖失卫伶削怀都揉艇颈琅娄妹机仙岛吗伺绽递姜卤澜唉瓜邓低贤哇瞧蓖樟息屠榷团珍丫占刹径探会叠钡删捂邱冬科青漫丸那晌扑啄表蛙博义慌巧沙逮鹅苑柔五埔跺局食矫剃从步硼咖揽悼卉肩喷狭保惨援句膛彻美盂唾惕烩挤鲤伶棍守泼通略磕绵兢跪腰豌谤堡绷田揣疼蚂拖谁琼恫缚痕胶坝疤坝糟朴计拒两黍冈兼垛亏蓬啼稳兹炎补萨英寨胁乱西是离趾究敞拽纂熙厉叙呵构驶息硬拢搽猜俺轮稿吩枕矮亏弦迢矢动滇寐留塞俺吻哟路梢光硷亨甥砾集奠葛碴绸患拯蓄近弊澄画疤呀领臀眠蜀阐弗多店锅瘟鄙睫诊翼誉湘拌炯奠谢贱蚊锡榔较萤滔湖搂泡像拽吠逼今墒赐报它愈劳履前厅部常用表格

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