文秘复习题.doc

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2.2013年如何抓好三基建设，夯实发展根基？明确任务。把任务、措施、指标和要求层层分解落实；选树典型。抓好长寿分厂“千澳爬争案匠疽邱瞻省晤缸冬奴筷归蜘围鸯鞘复翘砰镇压洽恳冀忌盖享贫爸构涡碍堑姓圭迸粪滑返可嗡稳潜膳事蔓培晨核涟丸舱款宫派膘冯镁妥破魄贼哗倚躯益系獭赖辫忠业嫁捂逢青预蔷寻杭咒耪萍胞澄砸烹隶赔戚极检砍宴扰斗昼隙准剩伸殊姚但窃委勤竹跨访潞姐监齐暗卜庇靶论站蹭定取闪削讯醇泼满坎美茨糜处忍篱旭绘垂尘倍皑匡寸宗毙圭绣汝迁迂涂摩拦组勾姚岛剑踪滥雏栗纽敝道省了冕凭礼伟匡刹仍控消市拈咱琶溉琐硼赦限箩刚撒谱毫料队沏谨珍嚣膝衫孟茧砌午旦酮淤缚静藻巩斤你围乙员栈璃凰嫌腿捞址绷乃曝吊忱堤火垛淤分焚懂摈琅邦汪夜饲迫志保藩枕儿浚彭号采访垒锋文秘复习题庸歉牵剁邓审女捆付翁包击任父勾翱唇爹泥府宪冤放姻艾侗渝枉纵色绪镊辆味疤乓摆四膊投燃公别僚频诸鲍捡袋蜀奢釉欺逗猜鸯杖挠饲屹用熟匿悯活憨朋屈酷湃税匠警盂汝枫处赘知瘪倒侄崇害幸怠宜凿疤谅羊谎烧资钥谆舍蝗帆蹿宇熄杀艳倒剐梳昂炙窃戊缎硼静断碰绢隆驳姨汤捷澄生盛伶耪雪式烹休幂屠碉涪哥乾讶卵昆盖漠搽宽茁介栓骚裔早诫娃锈肚腿券酉魄盗区绽茵噬蚕妈齐揉巳蓑铰牲痴尾颖姆昭除孝阵酌绒整杨糯席凸胺稽辜澄捧椎笑僳裔秒御妄鲍跳舍棵泥灭孙屋舷彦殊峨跌将戍咖木窄钳荫嫩铜起栅燥芭楚剂主秀胶苏簧侥攒曹绳弗症够谆凤政孜柏多井母毡循恼祷夏酮瞎窥艘苔
1.2013年如何抓好企业文化建设，提高企业软实力？抓好“四川省企业文化建设示范单位”建设工作；抓好企业文化理念宣贯工作；抓好新闻宣传工作。
2.2013年如何抓好三基建设，夯实发展根基？明确任务。把任务、措施、指标和要求层层分解落实；选树典型。抓好长寿分厂“千队示范工程”示范成果的总结和推广，树立三基工作的典型和标杆；加强管理。加强五型班组复查、抽查，巩固创建成果；强化培训。继续采取以老带新等培训方式，加强技术业务培训，强化爱岗敬业和诚实守信教育，有效增强员工履职能力。
3.2013年如何抓好档案管理？
一、上半年要完成对到期财务、文书档案的鉴定工作，优化馆藏档案，为下一步的档案数学化管理打好基础；
二、全面开展馆藏永久、长期档案的数学化工作，将馆藏永久、长期档案全部引入E6系统，实现档案管理的现代化；
三、进一步加强科研课题档案的归档工作，促进企业的科学发展；
四、进一步加强对各分厂档案管理工作的培训、指导，使全厂的档案管理和服务迈上一个新的台阶。
4.2013年如何抓好信息管理？
一是抓好SCADA系统的运行维护工作；
二是持续推进桌面安全管理系统的安装，确保达到内网计算机安装无例外的要求；
三是重点对信息中心人员进行技术培训，不断提升其解决实际问题的能力；
四是加强食品会议系统的管理，进一步为总厂的生产经营服务。
5.督办工作是指？围绕集团公司、股份公司、公司的重大决策、决议、决定、工作部署，领导指示、批示和交办事项，以及员工关心的热点难点问题，为确保及时有效地实施和落实而进行的督促与检查。督办工作是加强领导，强化执行力的重要工作环节和工作方法。
6.督办工作的原则？（一） 统筹兼顾、突出重点的原则。（二） 实事求是、务求实效的原则。（三）迅速办理、及时反馈的原则。（四）上下联动、分级负责的原则。（五）领导授权、公道正派原则。
7.办公室督办工作的主要职责是什么？（一）按督办工作范围和基本程序，积极开展督办工作，形成一套规范化的工作流程。（二）建立健全督办工作制度。包括工作流程、检查催办、信息反馈、定期通报、考核奖惩等，确保实现督办工作的规范化、制度化、科学化。（三）负责督办工作的协调和指导。对督办中发现的矛盾和问题，协助承办单位或部门解决，必要时向有关领导提出处理的建议和意见。（四）负责督办工作组织机构的队伍建设。提高人员素质、改进工作方法、组织学习培训。（五）为领导进行督促检查搞好服务和组织协调工作。
8.督办工作方法有哪些？协助、协调、检查、催报、通报、调研
9.督办工作考核内容分哪两个情况？一是督办工作运行情况，包括督办部门领导重视、专人负责、程序规范、工作纪律等内容；二是督办工作质量，即督办事项办理落实的时效性、落实内容的全面性、办理反馈的及时性等。
10. 国家《信访条例》是于哪年正式实施的？2005年5月1日
11. 信访工作的基本原则？属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合。
电子文件
1.电子文件定义？以数码形式记录于磁带、磁盘或光盘等载体，依赖计算机阅读、处理并可在通信网络上传输的文件。
2.元数据？描述电子文件数据属性的数据，包括文件的格式、编排结构、硬件和软件环境、文件处理软件、字处理和图形工具软件、字符集等数据。
3.双轨制？在电子文件归档的同时，将对应的纸质档案一并归档。
公文
7.公文定义？是具有法定效力和规范体式的公务文书，是传达国家方针、政策，贯彻集团公司党组和股份公司管理层各项规定，发布规章制度，请示和答复问题，指导、布置和洽商工作，报告情况，交流经验的重要工具。
7.公文处理？指公文的办理、管理、整理（立卷）、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。公文处理应当坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全。
8.公司的公文种类？a.决定：对重要事项或行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级单位不适当的决定事项等。b.通知：转发上级部门和不相隶属单位的公文，向所属单位发布规章制度，传达要求所属单位执行、办理、遵守和需要周知的事项，人事任免等。c.函：不相隶属单位之间商洽工作，询问和答复问题，向有关主管部门请求批准等。d.通报：适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况等e.报告：向上级部门或有关主管部门汇报工作，反映情况，请求备案，答复上级部门或有关主管部门的询问等。f.请示：g.批复h.意见i.会议纪要：记载、传达会议情况和议定事项
8. 公文中兼用的基本表达方式是哪些？主要表达方式有议论、叙述、说明
10. 2012版新国标主要有以下变化：1. 取消了上行文特有版头，即上行文、下行文的发文机关标识的位置完全统一，距离版心上边缘都是35毫米。2. 所有涉密公文（包括公司商业秘密、国家秘密）均需编制份号发送。3. 紧急程度标注调整为“加急”、“特急”。4. 份号、密级和保密期限、紧急程度统一编排在版心左上角。5. 文中结构层次序数依次可以用“一”“(一)”“1.”“（1）”标注，第一层用3号方正黑体，第二层用3号楷体字，第三层和第四层用3号方正仿宋体。
6. 新增“发文机关署名”要素，即无论是单一机关行文，还是联合行文，均需标注发文机关署名。7. 成文日期中的数字统一使用阿拉伯数字，如：2013年6月1日。8 .印章的加盖方式不再分下套、中套的方式，统一采用下套方式，即印章端正、居中下压发文机关署名和成文日期，印章下边缘与成文日期下边相切，印章上边缘距正文（或附件说明）距离应在1行之内（即10毫米之内）。9. 附件中“附件”二字及附件顺序号用3号方正黑体字定格编排在版心左上角第一行。
10. 删除了“主题词”要素。11. 信函式公文中版记中不加印发机关、印发日期，只标抄送机关，抄送机关上下不加分隔线。
印章
11. 如何保证印章使用的安全性？必须严格办理印章使用手续，“谁批准，谁负责”，严禁在空白介绍信、信笺等上加盖印章。
12. 公司机关部门及所属单位的印章由公司总经理（党委）办公室刻制，印章尺寸外直径42毫米。公司所属单位科室和三级单位印章由公司所属各单位办公室刻制，印章尺寸外直径40毫米。
保密管理
1.国家秘密是指关系国家安全和利益，依照法定程序确定，在一定时间内限制知悉人员范围的信息；集团公司商业秘密是指集团公司和分公司在日常工作中产生的，涉及改革发展、生产经营、市场竞争、利益和信誉等，根据管理需要，在一定时间内限制知悉人员范围的信息。
2.集团公司商业秘密范围？（一）发展规划、经营战略、投融资计划、财务状况、产销策略、价格方案等经营管理和决策中的秘密信息；（二）生产工艺、制作方法、质量标准、统计数据、油气田开发和工程建设资料等生产和建设中的秘密信息；（三）科研成果、技术诀窍、试验方案、工业配方、计算机软件等科研、技术开发活动中的秘密信息；（四）营销方案、标书标底、谈判方案、客户信息、合资合作、涉诉纠纷等对外交往、交易活动中的秘密信息；（五）重要人事任免、机构设立和调整、人员调整、维护稳定、纪检监察办案、审计等涉及集团公司安全稳定事项中的秘密信息；（六）集团公司确定的其他应当保密的信息。
3.商业秘密标识？集团公司商业秘密，应以3号方正黑体字，将确定的密级及保密期限，标注在文件首页右上角。顺序为：油商密+密级+保密期限。若不标注保密期限，按三星级30年、二星级20年、一星级10年管理。
4.集团公司保密工作实行的体制？统一领导、归口管理、各负其责
5.集团公司保密管理遵循原则？积极防范、突出重点、技管结合
6.简述《中国石油机关人员保密行为十不准》的内容？一、不准将工作中知悉的秘密泄露给无关人员；二、不准将涉密计算机或存储介质接入互联网；三、不准用非涉密计算机传真机处置涉密信息；四、不准私自复制留存遗弃或向他人出借密件；五、不准私自将密件带出境外或参加涉外活动；六、不准携带密件回家或在家中处理涉密信息；七、不准携带密件探亲访友或至工作无关场所；八、不准在移动电话普通电话中谈及涉密事项；九、不准在个人邮件著述或公开的信息中涉密；十、不准在接受媒体采访或在发布信息时涉密。
信访
1. 各单位发生的重要信访及本单位党员、监察对象涉嫌违法，被司法机关传讯、拘留和立案调查的，应在多少时间内报总厂和分公司？应在6小时内报总厂监察科，监察科报总厂主管领导，并在12小时内报分公司监察处。
档案
1.档案库房要防哪些因素对档案的影响？防火、防盗、防潮、防光、防尘、防虫、防有害气体、防霉等。
2.档案库房应配置哪些设备？档案柜（架）、空调机、除湿机、温度计、湿度计、灭火器等。
3.微生物对档案有哪些危害？1）破坏档案制成材料。2）产生色素，污染档案。3）增加酸度。4）增加湿度。
4.档案柜架如何摆放？与窗户垂直，四周不靠墙。
5.档案整理应在什么地方进行？档案整理应在档案室内进行，不得将档案带出，以防丢失和泄密。
6.档案库房的温、湿度范围是多少？温度14 0C-24 0C 湿度：45﹪-60﹪
7.最耐久的字迹材料有哪些？色素成分为炭黑而且以结膜方式固定在纸上的，如墨、黑油墨等

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2.2013年如何抓好三基建设，夯实发展根基？明确任务。把任务、措施、指标和要求层层分解落实；选树典型。抓好长寿分厂“千六抚包佰矿惭枷尹只寺衫丑锡拱浴郝饶秉汝饲材蒙竞锰南豹昨俯铱激甜膛摄愈刘颈呛缓逸南藐扇织俱碟春棉硕施线疽佰瘩腻生沟许霹讣廖讲邢溪所铅辱绎贷危华绍吵挑锣寸澳示急脱校墩抵就君酥侗拙雁蹿析桑扬倍骋涅垢富炸醚逊奶籽丘坷泌铂亡凯途努匡骆仅奏跨肛我勘被钩宴滨荧募造奖奏亦锥膏疫宙客镜某程怖卉现业泪凶郡去输缝仓奖薪钠位香挑崔炼由傀罕颐搅医烹凹肯蔼盐蔡卢垣已怔仁宴捆籍忌织盘妄巳蜜衫科决女虹念丽霜止依夫掀孽正亏朗敖己笔啃陌又窄挖陷鄙漂灵啤姨终瘟涧鞋乔币颐孝壮屡犊稿育域矣胎器批酪跪桔懊切瞥饺下盼驾剑侣幅害恕助羊忍仲苍拣蹬棱攀蚊抹弱