新趋势下酒店管理的融合创新分析.docx
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1、 新趋势下酒店管理的融合创新分析 李页摘要:现阶段社会大众生活水平日渐攀升,同步状况下对于服务行业提出愈加严格的规范要求。相比之下,酒店作为服务领域之中的基础行业,尤其是在市场竞争趋势持续激化背景下,更加有必要针对自身既有的管理思想加以合理程度地创新改造,进一步开拓出专属且高效率的运营管理路径,并创造合理数量的经济效益。由此,在理清新趋势下对酒店管理的规范要求和目前酒店管理融合创新中遗留的弊端等内容之余,联合实际探讨日后酒店管理妥善化融合创新的举措。关键词:新趋势;酒店管理;融合创新;问题;举措:F2:Adoi:10.19311/ki.16723198.2017.13.0050前言酒店原本就属
2、于我国服务行业体系之中不可或缺的一类结构单元,特别是改革开放之后,因为国民生活质量和经济实力日渐改善,有关酒店行业的市场竞争压力愈加沉重,因此需要及时进行合理程度地创新并在市场中占据有利位置。想要达成这类目标,最为有效的方式就是在理清新趋势的基础上,促成酒店管理的融合创新结果。如此一来,不单单可以满足不同客户的个性化需求,同时可以保证酒店在激烈的市场竞争风暴之中屹立不倒,最终顺利获取长期稳定的发展成就。1新趋势下对于酒店管理提出的全新规范要求如今经济已经正式步入全球化,酒店管理想要确保在周边区域获得较高的认可成就,就必须竭尽全力处理好内部管理事务和对外营销战略,主要包括高水平的服务、人性化的应
3、用设施、优质化品牌形象的塑造、市场营销的推广等。毕竟随着社会大众平均收入的增加,越来越多的人都会选择频繁去外地旅游或是出差,特别是在经济全球化浪潮席卷之后,选择投入到酒店服务领域的人员愈来愈多,酒店服务行业必须保证迎合新时代发展趋势并整改既有的管理与服务模式。需要注意的是,任何企业的品牌形象都需要利用专属的文化加以支撑,一旦缺少了文化,酒店服务企业便只能够在小空间范围内发展,且不会滋生出较大的影响效应。所以说,对于一些规模较大或是跨国性的酒店来讲,其必须尽快树立起健全样式的企业文化和精细化的管理体制,具体来讲,就是定期透过西方先进国家酒店那里汲取丰富的实践经验,进一步针对酒店领导和基层进行明确
4、化分工,最终大幅度提升酒店行业的精细化发展程度。2当前限制酒店管理融合创新进程的相关弊端问题2.1人力资源机制的不健全任何企业想要进行可持续经营发展,就必须依靠高素质的人力资源作为动力,但是目前我国许多酒店在开展管理和服务工作中,都欠缺科学妥善的人力资源规范机制,一时间约束了酒店自身管理融合创新的活力。主要原因就是因为领导对于内部人才培养工作关注度不高,未能及时构建起健全样式的人力资源管理机制,最终令既有的酒店管理人员工作积极性倍受打击。如目前许多酒店在管理服务期间,都盲目地关注于单位员工的实际工作量,并主张多劳多得,但是与此同时,因为许多工作人员承担的工作量过多,一时间难免会忽视工作质量和自
5、身的服务态度,最终只会令这部分人员工作积极性持续降低,严重情况下甚至会直接威胁到整个酒店的声誉。2.2酒店特色化服务严重缺乏现阶段我国一些酒店制定的服务模式,通常都不会存在过多差异,在缺乏自身独到特色前提下,不单单不会吸纳更多数量的消费者入住,同时还会限制企业今后参与市场竞争和谋取理想化发展前景的主动性。基于此,酒店管理主体务必要充分挖掘自身特色基础上,开展适当范畴地创新和融合活动,进一步提升所处酒店在市场之中的竞争实力。2.3酒店管理实效有待提升目前我国社会经济发展水平全面改善,许多酒店都相继设置客房服务和休闲餐饮等多元化的服务机构,其核心动机在于确保消费者能够在此享受完善的服务条件。但是,
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