移动网网络管理系统功能技术规范.doc
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1、-实行-发布中国移动通信集团公司 发布中国移动通信公司标准QB-移动网GSM/TD-SCDMA/TD-LTE网络OMC系统功能技术规范GSM/TD-SCDMA/TD-LTE Networks OMC System Function Specification版本号:V1.0.3目 录1范围52引用标准53符号和缩略语54系统管理54.1功能概述和分工54.2用户界面管理功能54.3OMC软件管理64.4OMC系统维护功能64.5系统高可用性74.6系统可扩展性84.7系统稳定性85故障管理95.1故障管理综述95.2告警定义95.3告警呈现115.4告警操作125.5多模基站告警管理(仅合用于
2、TD-SCDMA和TD-LTE网络)145.6告警前转支持接口146配置管理146.1通用管理功能156.2配置管理对象176.3SON功能197性能管理207.1性能管理综述207.2测量任务的管理207.3性能测量数据管理217.4性能门限管理237.5自定义性能指标管理247.6对象模板管理247.7自定义性能测量数据管理258拓扑管理258.1拓扑图形显示规定258.2资源状态管理268.3应用程序链接268.4自动关联网元连接268.5多模基站呈现(仅合用于TD-SCDMA和TD-LTE网络)279安全管理279.1OMC用户与网元用户的映射连接功能279.2安全管理机制289.3用
3、户管理、用户组管理、权限管理289.4认证、鉴权、记账3010日记管理3010.1日记的内容3010.2日记管理操作3111操作维护支持3111.1操作终端3111.2命令群发功能3211.3脚本语言功能3211.4时间同步功能3211.5核心网池维护管理3212报表管理3212.1性能管理3312.2报表模板管理3312.3报表任务管理3313呼喊分析3313.1呼喊跟踪3313.2跟踪管理3313.3呼喊重现3414无线测量报告(MR)采集任务管理3414.1无线测量报告采集任务的定义3414.2无线测量报告采集任务的修改3514.3无线测量报告采集任务的删除3514.4无线测量报告采集任
4、务的查询3514.5无线测量报告北向接口3515OMC北向接口3516OMC集中化管理(仅合用于TD-LTE)3517修订历史36附(A):应用场景38补充应用场景1:38补充应用场景238前 言本标准由中国移动通信集团公司网络部提出并归口。本标准起草单位:中国移动通信集团公司网络部。本标准重要起草人:XX。本标准解释单位:中国移动通信集团公司网络部本标准由中国移动通信集团公司XXX号文发布1 范围本规范合用于GSM、TD-SCDMA和TD-LTE核心及无线网,规定了中国移动GSM、TD-SCDMA和TD-LTE核心以及无线网络中各个厂商网元管理系统(即操作维护中心:OMC)的系统功能规定,拟
5、定了厂商OMC的管理范围、技术规定和系统功能规定。本规范合用于设备厂商OMC系统的设计和实现,合用于对设备厂商OMC系统进行检查、验收。2 引用标准下列文献中的条款通过本技术规范书的引用而成为本技术规范书的条款。凡是注日期的引用文献,其随后所有的修改单(不涉及勘误的内容)或修订版均不合用于本技术规范书,然而,鼓励根据本技术规范书达成协议的各方研究是否可使用这些文献的最新版本。凡是不注日期的引用文献,其最新版本合用于本技术规范书。无。3 符号和缩略语英文缩写英文全称中文解释E-UTRANEvolved Universal Terrestrial Radio Access Network 演进的通
6、用无线接入网EPCEvolved Packet Core演进的分组核心网GSMGlobal System of Mobile communication全球移动通信系统TD-SCDMATime Division-Synchronous Code Division Multiple Access时分同步码分多址接入GUIGraphic User Interface图形用户界面OMCOperations & Maintenance Centre操作维护中心SONSelf-Organized Network自组织网络4 系统管理OMC的管理规模规定:不低于10000个社区。4.1 功能概述和分工本章
7、从OMC用户界面(GUI)管理、自身软件管理、系统维护三方面提出OMC系统管理功能需求。4.2 用户界面管理功能4.2.1 用户界面定义人机界面是网管软件产品中非常重要的一个部分,用户可以通过它和系统进行交互。图形用户界面(GUI)是一种可视化的用户界面,可认为用户提供更加简便的方式以满足用户对网络设备进行管理的需求。本节规定了OMC图形用户界面(GUI)的基本规定:l 界面直观,对用户透明:用户接触软件后对界面上相应的功能一目了然,这就规定在界面设计中遵循界面简洁,线索清楚的原则。l 图形用户界面的设计应当遵循一致性的原则:界面和功能的一致性可以使操作人员更快使用保存字来增长系统的清楚易懂、
8、提高系统的使用效率。l 图形用户界面应当对操作结果提供必要的图形和声音的提醒。提醒信息可以使用户了解目前系统所处的状态,明白命令执行的结果是否对的,以及操作的进行情况,举例来说,当一个操作的系统响应时间超过710秒钟时,一个带有进度条的信息框应当提醒当前任务的进行情况。本节规定了OMC图形用户界面(GUI)的建议规定:l 操作方式的一致性可以尽也许的减少误操作的产生。危险操作都应有确认提醒。l 客户端软件可以提供B/S软件架构,避免由于升级而频繁的更新客户端;规定提供客户端自动更新功能,方便地升级客户端应用程序。l 用户界面应具有与安全管控平台的接口,从而实现统一网关的单点登录。4.2.2 在
9、线帮助 OMC应为用户提供在线帮助,提供具体的在线操作指南,可以对操作方式,操作环节,输入的格式等信息进行帮助提醒,指导用户完毕需要的操作任务。同时,对用户也许碰到的问题提供解答,用户可以打印帮助信息。4.2.3 界面锁定和激活为防止在用户离开时,未授权人员对网管系统的操作,系统应提供界面锁定的功能。被锁定的界面只有锁定前的用户身份和系统管理员级别用户才干激活。4.3 OMC软件管理系统应具体记载OMC上运营的各软件模块及补丁的版本号,功能备注,当前各软件模块及补丁的装载时间等信息。同时厂商应当注意OMC系统相关客户端随桌面操作系统的演进而进行版本的更新。并且相应版本的客户端可以通过访问系统相
10、关服务地址进行下载安装。4.4 OMC系统维护功能OMC系统维护功能重要是对相关的文献系统资源、内存、CPU资源、数据存储空间、数据库空间等系统指标进行监控管理,指标的采样时间和阈值可由用户设定,超过阈值将产生不同级别的告警。可以提供如下功能:方便的查询数据库连接情况;并可手工干预数据库的连接,能方便的终结非法的数据库连接。可以查看OMC系统进程、应用进程等的进程名、运营状态、开始时间、运营主机、进程类型等信息,并能对某些进程做中断或启动操作。OMC应能自动检测存储空间的大小与使用率,并支持用户设立阈值告警,在存储空间达成阈值后,发出存储容量局限性的告警。OMC对网元的维护操作提供图形与命令行
11、两种操作方式。4.4.1 系统备份功能系统备份的目的是当系统出现故障时,可以根据文献系统备份与数据库备份将OMC恢复到备份前的状态。系统备份涉及文献系统备份与数据库备份,规定提供的备份方式涉及:l 手动方式与周期性自动备份方式。l 在线备份与离线备份方式。l 完全备份与增量备份方式。备份参数设立:用户选择备份方式、备份内容、备份时间和备份介质进行设立;数据恢复:当数据受到破坏后,OMC可以对数据进行对的的恢复,恢复方式可选择从备份中恢复或从网元重新获取。系统恢复:当系统受到破坏后,可以根据备份数据将系统恢复到正常工作状态。4.5 系统高可用性为了提高系统的可用性,OMC的服务器、存储和网络连接
12、应提供物理双机热备机制,即在发生服务器、存储和网络连接的单点故障时,OMC应可以不间断地提供服务,如告警和性能测量数据可以及时上报。OMC系统在升级补丁期间应可以不间断地提供服务,且升级后应能保存原有网元配置信息和任务,如:已定制记录任务、北向接口的消息格式、数据库结构、消息和数据库接口、已创建的用户组和用户等。注:不间断地提供业务是指在发生故障或系统升级过程中由于系统倒换发生的业务暂时中断时间不超过5分钟。4.6 系统可扩展性为了适应网元的不断增长和解决信息量的不断变化,OMC系统的软硬件必须有一定的可扩展性。比如:增长网元时,应和OMC上已存同类网元的记录任务保持一致。4.7 系统稳定性O
13、MC应具有监测自身稳定性事件的能力,通过对网管稳定性事件的分析,可以得到量化的OMC可靠性比例和网管年平均故障时间。OMC稳定性记录资源涉及:网卡、IP、数据库实例、数据库监听、磁阵存储、OMC应用程序进程。OMC稳定性事件涉及:资源重启、资源健康度变化、资源上下线、资源初始化、服务切换、服务重启和恢复。4.7.1 OMC稳定性事件列表支持查询OMC在指定期间段的稳定性影响事件列表,涉及事件相应的OMC资源类型、资源名称、事件类型、事件起始结束时间等。用户可以通过该功能了解OMC自身在指定区间内具体发生过哪些影响事件。支持用户手工维护稳定性事件记录。4.7.2 OMC稳定性记录报告对OMC指定
14、期间段的稳定性事件进行记录分析,得到OMC各类资源不稳定事件的平均发生次数、平均影响时间,得到OMC的可靠性比例和年故障时间。用户可以通过该功能了解OMC的稳定性指标。OMC各类资源的不稳定事件平均发生次数定义:平均发生次数=指定期间段内发生总次数/记录天数。OMC各类资源的不稳定事件平均影响时间定义:平均影响时间(单位:秒)=指定期间段内的总实际影响时间/记录天数。OMC各类资源的不稳定事件的实际影响时间:实际影响时间(单位:秒)=OMC根据构成OMC的各类资源的影响时间,扣除各类资源的重叠影响时间,合并归一汇总得到针对OMC整体的实际影响时间。举例:在10点00分00秒到10点00分30秒
15、的30秒时间内,IP和数据库实例两种资源,相继发生了不稳定事件,IP的不稳定事件的起始时间是10点00分03秒,连续到10点00分10秒,数据库的不稳定事件的起始时间是10点00分05秒,连续到10点00分15秒,则整个OMC在这30秒的时间内,总的不稳定事件的实际影响时间为 (10-3)+(15-10)=12秒,05秒到10秒这5秒钟,IP和数据库都在不稳定事件中,不稳定的影响时间只计算一次。OMC可靠性比例定义:可靠性比例=1-实际影响时间(单位:秒)/(记录天数*24*3600)%。OMC的年平均故障时间定义:年平均故障时间(单位:分钟)=记录时间段内的实际影响时间(单位:秒)*365/
16、(记录天数*60)。5 故障管理 5.1 故障管理综述OMC故障管理子系统的重要功能是对子网设备进行统一的故障管理,提供告警收集显示(以及查询)、故障检测、故障诊断(定位)和故障解决工具。系统应能实时收集网元发出的告警信息,并自动更新当前告警列表(并能对网元告警进行同步)。同时,应提供对于全网告警的集中呈现视图,以实现告警的集中监控。OMC应保存一定期期内的历史告警信息,并具有对历史告警信息进行查询和记录的功能。5.2 告警定义5.2.1 告警信息OMC提供的告警信息应涉及以下内容: 产生告警的设备类型及标记符:应为设备的名称及唯一标记符。 告警产生时间:应为OMC或网元产生告警的时间。 告警
17、清除时间:应为OMC或网元清除告警的时间。 告警对象:告警正文中告警的对象。例如TD-LTE网络中的eNodeB会产生告警,该告警的告警对象为eNodeB。 定位信息或者故障源:产生告警的故障点,例如:逻辑定位:信令点故障可以定位到信令点,中继故障可以定位到中继。社区故障可以定位到社区。物理定位:具体到板卡以及端口级,增长这个字段的目的在于故障的快速定位以及告警的关联分析。 告警编号:OMC管理范围内区别不同类别告警的唯一数字标记,例如不同的基站退服,均显示为相同的告警编号。 告警类型: 建议取值可为: 通信告警 设备告警 解决错误告警 环境告警 服务质量告警 告警级别:按告警的严重程序依次将
18、告警分为严重告警(Critical)、重要告警(Major)、次要告警(Minor)、警告告警(Warning)四类。 告警确认时间:告警被确认的时间。 告警确认状态:取值可为: 已确认 未确认。 告警确认用户标记:对告警进行确认操作的用户标记符。5.2.2 告警状态告警分为当前告警和历史告警。当前告警指的是尚未被清除的告警。已经被清除的告警称为历史告警。历史告警将被保存到历史告警数据库,供以后记录查询所用。历史告警应当精确地记录曾经“实时上报的所有告警”。OMC应支持如下告警状态: 未确认当前告警: 用户尚未确认且未被清除的告警; 已确认当前告警: 用户已确认且未被清除的告警; 未确认历史告
19、警: 用户尚未确认而已被清除的告警; 已确认历史告警: 用户已确认且已被清除的告警。5.2.3 告警级别OMC应支持如下告警级别: 严重告警(CRITICAL):使业务中断并需要立即进行故障检修的告警; 重要告警(MAJOR):影响业务并需要立即进行故障检修的告警; 次要告警(MINOR):不影响现有业务,但需进行检修以阻止恶化的告警; 警告告警(WARNING):不影响现有业务,但发展下去有也许影响业务,可视需要采用措施的告警。5.3 告警呈现OMC应提供和谐、直观的告警管理界面。对告警呈现的性能规定:网元产生的告警须在5秒之内在 OMC上呈现出来。(这里的时间范围指系统发生故障到OMC呈现
20、之间的时间,涉及网元发现故障的时间在内。)5.3.1 告警提醒OMC应至少支持告警的颜色显示和声音提醒。5.3.1.1 告警颜色显示OMC应针对不同级别的告警用不同的颜色显示,颜色可自定义。 l 严重告警l 重要告警l 次要告警l 警告告警对于同一网络资源有多个告警同时发生时,告警颜色应与当前最高级别告警相同;当较高等级告警清除后,再显示相应低等级的告警颜色。5.3.1.2 告警声音定制对于新接受的告警,OMC应产生声音提醒。该声音可自定义、可修改。5.3.2 基于上下文的告警帮助OMC应提供通过告警方便地查找到相关帮助文档的功能,并可以连接到告警知识库。5.3.3 告警显示过滤OMC应支持对
21、网元上报的告警进行显示过滤的功能,符合过滤条件的告警将不在活动告警窗口呈现出来,但并不影响告警的上报和入库。OMC应提供相应的功能模块,使操作维护人员可以方便地设立过滤条件从而实现对告警呈现的控制,可被过滤的告警属性涉及但不限于下列条件或下列条件的组合: 告警设备 告警产生时间 告警类型 告警级别 告警编号5.3.4 告警视图OMC应提供如下告警视图。5.3.4.1 告警汇总视图在该视图中,操作维护人员可以浏览、分析和操作告警。告警汇总视图必须支持对告警信息按网元进行汇总的功能,涉及告警总量、不同级别告警的数量;告警汇总实体应当支持通过配置相应过滤条件对告警进行呈现。告警汇总视图上的告警信息须
22、保持实时刷新,以反映网络的真实现状。5.3.4.2 告警定位视图通过视图可以逐级定位问题网络设备,支持到板卡级的告警定位。5.4 告警操作5.4.1 活动告警查询OMC应支持灵活的活动告警查询功能,可组合查询的条件涉及但不限于: 告警设备 告警产生时间 告警类型 告警级别 告警编号在故障管理界面上,可以显示被查询告警的具体信息,并且支持打印和导出功能。5.4.2 告警的同步OMC应当支持告警同步操作,涉及:5.4.2.1 自动同步指OMC可以自动同步网元的告警,合用于下列情况: 当OMC与网元建立管理连接时; 当OMC与网元出现通信失败并且恢复后; 当OMC出现系统故障并且恢复后; 当主用OM
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