蓝水汽车旅游租赁管理软件功能介绍.doc
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1、蓝水汽车租赁管理系统功能介绍 蓝水汽车租赁管理系统功能介绍苏州蓝水软件开发有限公司市场部编制2011-3-19蓝水提醒:由于蓝水汽车租赁管理系统更新较快,实际软件功能部分新功能未能及时描述,具体请咨询蓝水公司。目录第一章 软件特性介绍.3第二章 软件功能介绍信息化实现的目标.4业务管理模块.4营销管理模块.6报表查询模块.7机务管理模块.8财务结算模块.9公司资料模块.10领导管理模块.10第一章 软件特性介绍汽车租赁管理系统是一个基于WIN98/2000/NT架构的集成互动式电子办公解决方案。汽车租赁管理系统的目标宗旨是通过提供一整套先进的管理理念与管理手段,帮助汽车租赁企业实现对经营过程中
2、各项工作流程的管理,加强对成本的控制,提高管理效率,最终达到提高市场核心竞争力的效果。 区别与传统的办公系统,汽车租赁管理系统具备了现代理念的三个特征: 互动式办公:现实中的很多汽车租赁企业无法在部门之间以及合作伙伴间有效地传递数据信息,这种没有沟通与交流的管理,导致企业的管理往往是单独的、静态的、滞后的。汽车租赁管理系统利用互联网与本单位的局域网的优势可以实现汽车租赁企业内部员工之间、部门之间、分支机构之间、与合作伙伴之间随时随地的信息沟通与交流,最大程度的实现整个汽车租赁企业的信息资源共享。 整合信息资源:虽然很多汽车租赁企业一直都在利用计算机技术来强化自己的管理,有用财务软件来实现财务信
3、息化管理的,有用人力资源管理软件来管理自己的员工的,也有的用办公软件来进行日常办公管理。这些管理软件为汽车租赁企业的管理带来了很多方便,但各系统之间独立有余,协同不足,各种信息无法在汽车租赁企业内部或外部有效传递或协同整合。汽车租赁管理软件将人力资源管理、财务费用管理、业务信息管理、客户管理等信息可以有效的衔接与整合,消除运输内部的信息孤岛。 工作流程管理:汽车租赁管理系统与其它办公软件相比最大的优势之一在于此软件不单单记录工作的结果,还能够记录到工作的全部过程。它能够让经营者对任何一件事情的来龙去脉进行展开了解,看到一时间段内发生业务数额是多少,内容是什么,是如何构成的。并且对每个这样通过记
4、录整个工作过程为日后的管理决策、考核评测提供充分、准确的依据。 优秀的系统必须依托于先进的技术,汽车租赁管理系统主要利用了两种技术的优势:第一是互联网技术:可以实现时时的、互动的信息沟通与共享;第二是大型的关系型数据库,可以进行海量数据的存储及查询,并且支持对数据的深层挖掘与分析。 任何一个固定的管理模式都不能满足汽车租赁行业不断发展与变化的管理要求,因此汽车租赁管理系统创造性的采用了组件化技术,实现了系统的柔性设计,它表现在此软件的每个功能模块既能独立使用又能协作贯穿,用户可以自定义工作流程、自定义组织机构、自定义菜单、自定义数据的适用范围等等,充分满足不同发展阶段的汽车租赁企业管理需求,避
5、免汽车租赁企业在发展过程中重复拆建系统带来的损失。第二章 软件功能介绍l 系统配合企业需要实现的目标1、管理好车辆2、管理好客户3、每个工作人员日常工作符合企业先进的工作流,提高工作效能,减少差错4、进行实时的业绩考评,营收与成本核算迅速准确5、为企业下一步业务快速发展提供技术保障6、电子商务逐步在业务与管理当中运用,降低运营成本,提高收益l 软件的功能(模块)介绍汽车租赁系统包含业务管理、营销合同、报表查询、财务结算、机务管理、领导查询和公司资料等模块。一、 业务管理模块可以实现集团管理模式,所有下属公司的数据都在统一服务器上。业务管理主要分订单管理、调度安排、签订电子包车合同和相关单据打印
6、查询。业务模式分为旅游包车、班车业务、长包业务和临租业务。1、 订单管理1-1、订单以不同的颜色代表订单不同状态,白色为车辆、司机都无做安排,红丝代表车辆或司机一种没有做安排,绿色代表正常订单,灰色代表是订单已被锁定。它起到的作用是对调度人员的一种提醒,让其能及时作出安排。1-2、多种订单查询、汇总方式。2、调度安排2-1、针对订单状态及时作出车辆和司机安排。2-2、自动生成行程安排表以及单位总车数、不同座位车辆空车数等信息。3、单据打印司机派车单、路单、结算单、确认单可以直接从系统中进行打印,格式标准统一,提升公司形象。二、 营销管理模块营销管理包括合同和客户信息管理1、合同管理1-1、合同
7、管理,记录合同详细的内容,主要包括客户名称、生效日期、截止日期、结算日期、司机和油料带否、客户联系方式、超公里超时单价以及安排的车辆和司机信息等等。对合同截止日期进行提醒,以及合同的各种查询条件。1-2、每一次合同内容的改动,系统会记录修改人、修改日期和修改内容。2、客户信息管理2-1、个人客户、竞争对手的资料的详细功能(从历史到近期他们的各种报价,车辆种类,车辆的数量,车辆的状况,服务水平,他们的客户群)。2-2、单位资料的信用额度的管理(一种是按事先设定额度,一种是按他们的应收款比率额度)。不同的客户有不同的信用等级提示,如超过他的信用额度,自动提醒管理人员,但相关的业务不影响。付款情况,
8、结算日期,付款期,结算方式。2-3、在我方租用车辆的企业庆典日子,负责人的生日或有纪念意义的日子,都由系统进行提示单位客源与个人客源的总体业务的排名,他们的营业额作为区分他们登记的基础重要客户排名,以高到低,以低到高方式。客户的投诉的及时反应,作出快速处理客户访问管理,到期访问提示。三、 报表查询模块1、计划调度部分:单位用车明细,汇总表车辆出车明细,汇总表司机出车明细,汇总表总的车辆运营明细,汇总表。2、财务结算部分:车队帐单用车的业务清单,里面包括应收金额、已收金额等费用统计汇总表每一用车单位总的应收金额、已收金额。车主结算单可以体现出租借车辆的车主的支出,收入,盈余。借个人车的结算对冲帐
9、单相互调车的结算单位结算对冲统计汇总表3、分公司部分各个分公司或车队(也可按每个用车单位)的明细,汇总结算表,内容有:公里数累计,车费累计,应收款累计,营业收入)以财务的报表作为参考.4、领导管理部分每天,每月,每季与全年的收入与支出汇总明细表,可以按总公司,各分公司来查旬。出辆出租情况汇总表各个业务单位的收入排名汇总表,每个业务单位收入不同月份的对比表,业务单位的营业利润表。每辆营运车辆的单车成本核算表四、 机务处理(车辆管理)1、车辆的保险情况,车辆的事故情况2、车辆的详细资料进行档案管理,车号、发动机号、底盘号等进行记录3、修理的详细记录,修理费用的综合登记4、加油的详细记录,加油油量,
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