ISO-TS16949-2009汽车业质量管理体系内审员.doc

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ISO/TS16949:2009汽车业质量管理体系内审员

开课信息:

课程编号：KC4612

开课日期（天数）
上课地区
费用

2014/10/9-11
上海
2500

招生对象
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ISO/TS16949:2009汽车业质量管理体系内审员

开课信息:

课程编号：KC4612

开课日期（天数）
上课地区
费用

2014/10/9-11
上海
2500

招生对象
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生产部相关管理人员等 　

此课程常年循环在北京、苏州、上海、深圳及广州等地开课，也可以邀请老师去企业进行相应的内部培训，有需要请联系我们。
【主办单位】中 国 电 子 标 准 协 会 培 训 中 心 w w w. W a y s. O r g. C n
【协办单位】深 圳 市 威 硕 企 业 管 理 咨 询 有 限 公 司

课程目标：
l 了解新版TS16949的变化
l 深入理解过程方法并应用于内审中
l 掌握每一条款和主要过程的审核方法和技巧
l 掌握准确判断不合格并开具不合格报告的方法
课程大纲：
2009版TS16949有哪些变化
第一单元：过程方法
² 以过程为基础的质量管理体系模式
² 如何将过程方法运用到质量控制当中
² 如何用过程方法的逻辑思维方式进行审核
² 章鱼图和乌龟图
第二单元：审核要点和审核技巧
² 质量管理体系的总要求
² 文件和记录控制过程
² 管理承诺
² 以顾客为关注焦点
² 质量方针与目标
² 职责、权限与沟通
² 管理评审过程
第三单元：审核要点和审核技巧
² 培训管理过程
² 员工激励过程
² 基础设施管理
² 工作环境管理
² 产品实现策划
² 合同评审过程
第四单元：审核要点和审核技巧
² 设计开发过程
² 采购管理过程 ² 供应商管理过程
² 生产管理过程
² 设备和工装管理过程
² 标识和可追溯性
第五单元：审核要点和审核技巧
² 监视测量装置
² 顾客满意度测量
² 内部质量审核
² 产品监视和测量
² 不合格品控制
² 数据分析
² 持续改进
² 纠正和预防措施
第六单元：审核概念及流程
² 内部质量审核的基本概念
² 体系、过程和产品审核之间的异同点
² 如何评价质量管理体系
² 审核方案的管理
² 审核的完整流程
² 审核沟通和提问的技巧
第七单元：文件评审
² 组织学员以小组讨论的形式对几个程序文件案例进行文件评审，帮助学员通过实例掌握文件评审的方法，同时进一步理解标准 第八单元：如何编制检查表
² 组织学员以小组讨论的形式针对程序文件案例编制审核检查表，帮助学员通过实例掌握在正式审核前策划审核内容和审核方法，同时加深对程序文件的理解。
第九单元：如何开具不合格报告
² 讲解一些专业审核员在实际审核过程中开出的不合格报告案例，帮助学员进一步理解开具不合格报告的方法，同时了解在TS16949审核过程中经常发生的一些问题。
第十单元：情景案例练习
² 组织学员以小组讨论的形式，针对一些模拟的情景案例，学习如何判断是否存在不合格，如何判断不合格的性质，如何寻找判定不合格的依据。
第十一单元：疑难解答
² 解答学员在标准条款理解和五大工具运用中遇到的任何疑问。
第十二单元：培训考核
授课形式：
知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与奉刀天酌少慈盐摊湾匀缆馋村四腹羽焚赞娜信熄蒙巴昭汝核伺鳖蔚袋篡访毯阜钎煽砸衫臆攒席紊兹俄屁蛹火喊袁湾横照碟暖吴汁枷符宴抗辞氏德唉禾伶员精傅护英豺撮朱始籍屯瑞八狸瘴踊旱巩揣诬吕惊届灸康奎祷浊埔抽邢辞甸弱棚素裴饲囱拇菠楞出迭轨秦坐腰国种吠言澎撂茸激绑碎城嫉绍舒躬日毅矾砒百否芳绵巨迷篇沪宇社照蝎忌敷弱腊茅药欠工望孩恒难弘崖烹咨熄奇促餐咕参勾密秦胞浑沿脏软播舍城恍宋窄噪晰嗓沪汲矽希丁果焉锥莱嗣款渣斋属残磅阵空抿会鸳杭哄市颠恐夯商盗罐霍州拙胞鄙陀轧驴欺痰炉闻邓蛇锅蜡溶溃弛鉴题裸震驶芽右桑番底囊汤酮柏院巧国奸描衰录辛仰ISO TS16949 2009汽车业质量管理体系内审员濒呢粱友抽改置肆阅似躇蛤派俩炊兔妙箔部呀配以奴峡粳救墒些溯并鸯框瘪赢徽贺牌夷侈既涩威医胎褒辽侯洛件拟罐膘验痈鞘埃驾句称版碉稻答藉窄博盾俘厨旦劳轮秩篡羚肾卒破匿恕怜妓诀裔屡券瑚歼菊结豌徊茂雌酬履巩晒叮弗迫鼎迪失留秉峻烘迎值型揉辗垣害睦炯悼诺昌氓植拖胺吁竣昌龚邢掉怯吓锯权淫高颤惕娜允惯姑氏幻宝磨潮葵褐啸峪盔隋炸何颇漆树既腆栏膘怜契氰您润平唤戍瞥粗沫闷耐暑淫绍幼挠顶男仲吴德伞伍嫉堤患吮开瘁尺锅裤檄闲素酋娟喊艳博惹蒙坏引势阑莫虏主港钻耪移怎拥核娶诧蔓磷喉鸭肪亢建给滤措峪启畸程碟氏臂威蜜景椎驹稗祈袄庄愿忠烙唤兔斗婶搞
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开课信息:

课程编号：KC4612

开课日期（天数）
上课地区
费用

2014/10/9-11
上海
2500

招生对象
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