商业模式策划提练.doc
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1、下面我就医院的商业模式策划从渠道建设、学科建设、品牌建设等三个方面来和大家一起交流和探讨。一、 渠道建设(渠道策划):做为民营医院,渠道策划很关键,特别是在一线大城市,广告限制比较死的地方,尤为突出那么要进行地面营销渠道的开发,一方面是要根据你的产品是否适合此模式,我们经常看见,很多民营医院做男科、妇科为主,并且是门诊为主的也进行地面市场开发,效果为什么不抱负,因素何在呢?一、产品的局限性。门诊产品不适合做地面转诊,病人考虑“短和快”,住院病人适合转诊。二、产品的医疗半径问题。男科、妇科门诊病人的区域性很明显,医疗不半径非常明确,不也许长途就医。三、模式的单一。仅仅是转诊,没有其它配套服务。四
2、、技术含量过底。地面转诊模式前提是你必须具有一定的解决疾病的能力。以上是个人认为的4个方面的重要因素所在。根据四维策划原理该院是以肿瘤治疗和外科产品为主的医院,肿瘤的治疗就具有病种的差异化性质。外科病人重要是手术住院治疗的特点。通过系列分析,我们建立了一个适合自身发展的终端渠道模式:把学术营销、转诊营销、保健品营销模式、农医保开发四者结合,策划组合出了新的渠道模式。会议营销是保健品营销的一个重要组成部分很多时候:渠道的创新是把原由老的元素进行重新的组合和策划并因地制宜,就是新的东西。像这样的例子有很多,如史玉柱的“脑黄金”到 “脑白金”,又如很多药品换个外包装,成分并无改变却卖的更贵。具体我们
3、来看下图示: 1)、组织结构建立市场运营中心,是整个体系的总指挥部。下设各地市级办事处,办事处下面设市场组,这个就是保健品销售的渠道模式。2)、患者终端卡位市场运营中心,先后举办了80多期基层医生单项病种研讨班和医生联谊会,通过三年的运做,把赣东北地区县级以下医院的大部分基层医生几乎都轮训了一遍。使得他们回去后,都成了我院的义务宣传员和初诊医生。(把转诊提高到了学术交流的层面)图为:基层医生单项病种研讨学习班(联谊会)3)、解决患者最关心问题。将市场竞争机制引进医保体制,开发赣东北地区及周边省份的医保和农保市场,解决患者的后顾之忧。4)、患者的回访服务。患者出院后,设立患者档案,由市场部的县级
4、工作组负责回访,达成了很好的患者口碑传播效益。为了地面营销渠道做为一个强大的技术支撑,医疗服务的本质就是解决疾病的能力,离开医疗技术,其它都是空谈。我的观点:医疗服务的本质就是解决疾病的能力,离开医疗技术,其它都是空谈。这里不多讲,属于医院管理层面和决策层面的问题。(公司策划涉及;公司管理策划、公司战略策划、公司融资策划、公司生态策划、公司营销策划5大部分,由于时间关系,每一个章节课题都很大,今天只交流的主题这里只稍微点下: 1)、面向全国引进中高端医学人才。(老专家打品牌,中青年为手术骨干医生)2)、“走出去”通过义诊、讲学加强与协作医院的技术交流和沟通;3)、“请进来”开办学习班,招收大量
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