惠普上海日立管理员用户手册.doc

DO.070 - User Guide
上海日立电器股份有限公司
iStore系统管理员操作手册

Author:
Creation Date: 01-09-10 13:20
Last Updated: 2023/3/18 周六 15:02:58
Control Number: D070-1
Version: 1

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(9-Dec-96)
(9-Dec-96)
目 录
文档控制 ii
CHAPTER 1 系统基本数据管理 1
业务需求 1
安全控制 1
设立系统预制文献 2
CHAPTER 2 专卖店创建和维护 7
业务需求 7
基本概念 7
专卖店的创建 7
专卖店的维护 9
CHAPTER 3 层次结构创建和维护 11
业务需求 11
基本概念 11
层次结构的创建 12
分区信息的修改 14
层次结构的维护 15
CHAPTER 4 多媒体内容管理 16
业务需求 16
基本概念 16
添加多媒体 17
创建多媒体组件 18
CHAPTER 5 网上商店发布管理 20
业务需求 20
产品创建 20
产品的发布管理 24
技术参数维护 29

(9-Dec-96)

CHAPTER
1 系统基本数据管理
这
章节将描述系统用户，系统预制文献的一些设立内容。

Note:
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Seq Chapter \c

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(9-Dec-96)

业务需求
这章提供了如下功能满足下列业务需求
· 安全控制
· 系统预制文献设立

安全控制
为了控制系统的安全性，用户需要执行下列环节：
· 定义用户并分派职责
定义用户并分派职责
菜单途径：安全性\用户\定义
使用该窗口来定义一个WEB应用系统用户。该用户是Oracle应用系统的授权用户，以用户名来唯一标记。
定义用户并进行有关设立后，该用户可以进行系统登录，并通过应用系统窗口或WEB页面存取数据。

重要字段说明：
用户名：用户名用来登录应用系统。合法的用户名字符为‘A’到‘Z’和‘0’到‘9’。我们推荐用户定义故意义的用户名称。
密码：输入一个初始密码。在建立密码或修改密码时，系统会规定用户反复输入两次来保证密码没有错误。若第二次和第一次密码输入无法匹配，则系统会规定重新输入。密码的长度至少五位。
口令过期： 天 - 输入最大的允许的天数。在该天数后，系统会提醒口令需要更改。
访问 - 输入最大的可登录次数。当登录次数超过设立后，系统会提醒更改。
建议用户经常修改口令。
有效日期： 从/至 – 用户不能登录系统，当该用户的有效日期在从，至日期之外。
责任：将光标停在该字段，按ctrl-L，从列表中选择责任的名称。该责任代表了该用户所能使用的系统中的功能。一个用户可有多个责任。
从/至：用户假如不需要某个责任，则不能使用删除的方法，而只能进行失效。即通过有效日期来控制。

设立系统预制文献
用户在使用iStore管理应用系统之前，必须设立系统预制文献：
· JTF：设立JTF系统预制文献值，使其可以登陆、行使iStore管理员职责
· IBE：设立网上商店功能开关，完毕WEB系统与ERP系统集成
JTF系统预制文献设立
菜单途径： 配置文献\系统
操作方法：
1． 以系统管理员职责登陆系统，按照“菜单途径”进入下面窗口：

2． 在上述窗口中需要填写以下字段：
应用：选择或者输入iStore
用户：选择或者输入定义的用户名称
配置文献：JTF_PROFILE%
3． 点击“查找”按钮

4． 在系统预制文献窗口中，您需要在“应用”和“用户”两个层次中设立预制文献值。
应用层设立的值表达用户具有IBE_CUSTOMER职责
用户层设立的值表达用户具有IBE_ADMINISTRATOR职责
用户层设立的优先级别高于应用层。即假如用户层设立值，则登陆WEB系统时按照用户层责任，在应用层设立的值将没有效果。
注：具体设立值请参考iStore系统设立文档
5． 保存以上操作
IBE系统预制文献设立
菜单途径：配置文献\系统
操作方法：
1． 以系统管理员职责登陆系统，按照“菜单途径”进入下面窗口：

2． 在上述窗口中需要填写以下字段：
应用：选择或者输入iStore
配置文献：IBE%
3． 点击“查找”按钮
4． 在系统预制文献窗口中，您需要在以下几个字段中进行操作：
IBE:项验证组织＝HI_主组织：网上商店的产品都来自于ERP库存模块的项目。这个预制文献指名产品从属的库存组织，只有这个组织的产品才可以添加到iStore的层次结构中。推荐值：主库存组织
IBE:新项目所定义的天数＝3：库存模块创建产品后，在iStore管理系统中被视做新产品的天数。
IBE:类别集＝产品系列：这个预制文献指定类别集来决定项目的显示类别
5． 保存以上操作

CHAPTER
2 专卖店创建和维护
这
章介绍专卖店的创建和维护过程。

(9-Dec-96)

业务需求
这章提供了如下功能满足下列业务需求
· 专卖店的创建
· 专卖店的维护

基本概念
专卖店
网上商店的管理以专卖店为单元，一个专卖店就相应一个网上店面。
它用来决定网上商店的入口，通过选择专卖店的根分区，拟定专卖店的产品结构。
您可以建立多个专卖店，但无论如何，必须存在至少一个专卖店。

专卖店的创建
具体操作
菜单途径：设立\专卖店
操作方法：
1． 登陆商店管理员职责
2． 在“设立”标签下，选择“专卖店”子标签
3． 点击“创建”按钮，专卖店具体资料页面出现在您的目前：

4． 标有星号的是必须输入的字段，您需要为专卖店输入以下信息：
专卖店名称：输入您设计的专卖店名称
说明：有关专卖店的简朴说明
起始日期：专卖店开始生效的日期。iStore管理系统会默认当天日期，您可以根据需要进行修改
专卖店代码、终止日期为选择性字段
5． 在语言区域，选择专卖店可以支持的语言的复选框。
6． 在默认语言的下拉式菜单中，现在专卖店的默认语种。
7． 点击“继续”按钮，您会看到“商店标志”页面：

8． 启用ATP、启用临时客户、检查用户责任的取值如图所示，在目前阶段没有应用其有关功能。
9． 点击“根分区”右侧的GO按钮，一个弹出式窗口会显示iStore的层次结构树，如上图所示。
10．在层次结构中，选择商店的根分区，并点击“完毕”按钮。
注：每个商店都必须有一个根分区
11．点击“继续”按钮，之后出现的几个页面都是目前阶段不使用的功能，连续点击“继续”按钮，制止完毕即可。

专卖店的维护
如有需要，您可以对专卖店的信息进行修改。修改涉及的内容与创建时填写的信息相同。
具体操作
菜单途径：设立\专卖店
操作方法：
1． 登陆商店管理员职责
2． 在“设立”标签下，选择“专卖店”子标签
3． 点击专卖店名称的超链接，页面出现在您的目前：

4． 选择需要进行修改的内容的超链接，修改有关内容
5． 点击“更新”按钮，完毕修改

CHAPTER
3 层次结构创建和维护
这
章介绍层次结构的创建和维护过程。

业务需求
这章提供了如下功能满足下列业务需求
· 层次结构的创建
· 分区信息的修改
· 层次结构的维护

基本概念
层次结构
Oracle iStore层次结构方便了客户的浏览，它决定了专卖店的产品布局结构。
商店管理者把产品安排在层次结构的相应分区中，实现产品的发布。
Oracle iStore系统中，层次结构是唯一的，即只存在一个层次结构。不同的专卖店以层次结构中不同的分区为根节点。
上海日立层次结构根结点“主页”下共有三层：
² 第一层：除湿机压缩机、空调机压缩机、新产品信息
² 第二层：为两大类压缩机所包含的机种系列
² 第三层：是各个系列下包含的压缩机类型，变频、定速或者两者都有
² 产品发布于相应系列下的定速或者变频分区中
分区
层次结构中的每个节点称作分区。
通常情况下，分区都有其特定的含义和用途。例如日立公司的“CG系列”分区代表此分区中存放的是CG系列的压缩机产品。
在网上商店管理中，分区类型有两种：特性和定位

层次结构的创建
Oracle iStore系统初始时只有一个“主页”根分区，您必须根据实际需求，创建相应分区，形成完整的层次结构树。
操作方法
1． 登陆商店管理员职责
2． 选择“层次结构”标签，您会看到以下页面：

3． 整个层次结构树出现在页面左侧的框架中。选择将要创建分区的根节点，点击“创建”按钮。

4． 基本信息页面出现在“层次结构”标签窗口右侧框架内，如上图所示。您需要填写以下一些信息：
名称：输入您指定的分区名称
分区类型：选择特性或者定位的分区类型。具体选择请参考iStore设立文档
状态：您可以选择已发布或者未发布两种状态，经开发后iStore没有应用这一功能
起始日期和终止日期：指名分区的时间限制
说明：在创建系列分区时，您需要在“具体说明”字段中，填写系列的具体介绍
分区代码、显示参数不需填写信息
5． 点击“继续”按钮，您会看到“多媒体组件”页面。
6． 目前阶段不使用这个页面的功能，继续点击“继续”按钮，“专卖店”页面会出现在您的面前：

7． 在“涉及专卖店”区域中，确认创建的分区需要涉及的专卖店。
8． 连续点击“继续”按钮后，“定位－关系”“高级设立”页面会相继出现。我们目前阶段不使用这些功能，直至点击最后的“完毕”按钮即可。

分区信息的修改
如有需要，您可以对分区的信息进行修改。修改涉及的内容与创建时填写的信息相同。
具体操作
操作方法：
1． 登陆商店管理员职责，选择层次结构标签。
2． 在页面左侧的层次结构树中选择需要修改的分区节点。
3． 在页面右侧框架中将出现分区的各方面信息，选择“基本信息”或“专卖店”超链接。
4． 在“基本信息”或“专卖店”页面中，修改相应信息。
5． 点击“更新”按钮，完毕修改。

层次结构的维护
通过层次结构树上方的功能按钮，您可以删除、复制分区节点，维护层次结构。

具体操作
功能说明：
刷新：在创建分区后，刷新层次结构树，可以在层次树中看到新创建的分区
创建：建立新的分区节点
删除：删除分区，分区中包含的内容（分区或最终产品）将一同被删除
剪切：剪切分区，分区中包含的内容（分区或最终产品）将一同被剪切
复制：复制分区，分区中包含的内容（分区或最终产品）将一同被复制
粘贴：粘贴剪切或者复制的分区

CHAPTER
4 多媒体内容管理
这
章介绍多媒体和多媒体组件的管理过程。

业务需求
这章提供了如下功能满足下列业务需求
· 添加多媒体
· 创建多媒体组件

基本概念
多媒体
多媒体用来在Web页面中更好为的客户展示内容，它涉及诸如图片、文本、音频、视频等类型文献。
日立公司压缩机产品，将涉及产品图片、产品认证情况图片、产品特点图标、工程图纸等多媒体内容。
为了实现多媒体显示的功能，您需要做两件事情：
创建多媒体文献：把多媒体文献上传到服务器
命名多媒体文献：在Oracle IStore中会为多媒体文献起个虚拟的名字。每个虚拟的多媒体文献名相应一个缺省物理多媒体文献及其途径。对于不同的专卖店和语言，可以设定多个物理文献途径
例如假如需要发布产品的二维工程图纸，则您需要把工程图纸文献上传到服务器，并给这个物理文献指定一个虚拟名称。
多媒体组件
多媒体组件定义了可用于显示在WEB页面上多媒体对象的类型。
它影响每件产品的显示效果，每个多媒体组件相称于产品的一个参数。
例如您创建了一个“二维工程图纸”多媒体组件，则在产品发布时就需要在这个多媒体组件中填入该产品二维工程图纸的虚拟名称

添加多媒体
创建多媒体文献
发布产品前，您必须提供产品的相应多媒体文献。
通过上传软件，您需要把多媒体文献上传到服务器
上传多媒体文献的途径为：u01/oracle/prodcomn/java/oracle/apps/media
这样，所有的多媒体文献都存放在服务器中/0A_MEDIA的相对目录下
命名多媒体
操作环节：
1． 登陆商店管理员职责，选择多媒体标签。
2． 点击“创建按钮”，多媒体具体资料页面出现：

3． 在名称字段中，输入多媒体文献的名称，以便在产品发布时引用。名称应可以代表多媒体文献的特点和用途
4． 提纲式访问名称：是必须填写的字段。但目前阶段没有使用这一功能
5． 在所有地点和语种的默认源文献字段中，输入文献相对于OA_MEDIA的途径来定义多媒体源文献。例如上传bianpin.gif文献到服务器OA_MEDIA途径后，这里可以输入/OA_MEDIA/bianpin.gif
6． 在显示的下拉式菜单中有“分区”“类别”两个选择。这里您需要选择“类别”，在产品发布时才可以引用这个多媒体文献
7． 点击“更新”按钮，您将看到“多媒体具体资料和源文献” 页面
8． 不需要做任何动作，点击“更新”按钮，完毕多媒体命名的工作。

创建多媒体组件
具体操作
操作方法：
1． 登陆商店管理员职责
2． 在“设立”标签下，选择“多媒体组件”子标签。
在多媒体组件页面中，您会看到已经存在的多媒体组件列表和每个多媒体组件默认的多媒体名称。以及每个多媒体名称相应的默认媒体源文献。
3． 点击“创建”按钮

4． 在名称字段中，输入多媒体组件的名称，以便在产品发布时使用。名称应可以代表多媒体组件的含义
5． 提纲式访问名称：是必须填写的字段。在多媒体组件的维护中，请不要更改“提纲式访问名称”字段的名称。
6． 在说明字段中，输入多媒体组件的简要说明
7． 默认多媒体：不需选择内容
8． 点击“更新”按钮，完毕创建。
注：多媒体组件的创建工作，在系统设立阶段已经完毕。平常维护工作不会涉及多媒体组件的创建和修改，如需改动，请告知系统管理员。

CHAPTER
5 网上商店发布管理
这
章介绍产品的创建、发布、产品技术参数的维护以及机种系列信息的维护过程。

业务需求
这章提供了如下功能满足下列业务需求
· 项目的创建
· 产品的发布
· 产品技术参数的维护
· 机种系列信息的维护

产品创建
由于ORACLE iStore系统中，网上商店的产品是从库存中映射而来，故产品一方面必须存在于库存模块中
库存模块中存在很多项目，涉及成品、半成品、原材料、办公用品等。选择其中成品，在“项目”属性“可在WEB上定购”中控制，使其作为可以出售的产品
拟定可出售的产品之后，在库存模块或者商店管理中通过“PUBLISHED”选项，还可以决定产品是否要发布在网上商店中
具体操作
菜单途径：项目/项目重要信息
假如是新录入的产品，则按照以下的操作方法；假如是从库存模块中选择已经存在的项目，则请略过第3、4、5步。
操作方法：
1． 登陆FORM界面，选择“库存”责任
2． 按照菜单途径进入系统，在弹出的窗口中选择主库存组织：“HI_主组织”

3． 在以上页面您输入以下信息：
物料：输入物料在库存系统中的代码
说明：输入项目的简要说明，这个简要说明就相应iStore系统中产品的名称
具体说明：假如该产品是新产品，则需要在该区域中输入产品的具体说明信息
4． 在“工具”菜单中选择“复制自”选项

5． 从模板中选择“成品”，点击“完毕”按钮
6． 在主层物料窗口中选择“WEB 选项”标签

7． 在Web 状态中选择“已发布”。这样，该项目才干成为iStore系统中可供展示的产品
8． 点击“说明”右侧的描述性弹性域
9． 在弹出的窗口中，输入产品技术参数数据：
压缩机产品是定速类型，则输入定速产品的有关技术参数数据
压缩机产品是变频类型机种，则输入变频产品的有关技术参数数据
其中额定电压/频率/相数、用途、制冷剂、控制方式、保护器形式是选择项
注意：输入产品技术参数数据时，不能输入单位。产品不具有的技术参数数据也请不要输入

10．点击“拟定”按钮后，保存以上操作。
11．选择“工具”菜单中的“目录”选项，弹出如下页所示“物料目录”窗口。
12．在“目录组”右侧的选择框中，选择PRODUCT目录组。
13．在窗口中，您需要根据情况填写以下数据：
变频冷量最大值：输入变频产品频率范围的最高制冷能力
变频冷量最小值：输入变频产品频率范围的最低制冷能力
CCEE/CSA：输入产品具有的CCEE或者CSA认证证书号码
TUV/RU：输入产品具有的TUV或者RU认证证书号码
CE：输入产品具有的CE认证证书号码
不具有的认证证书号不必填写

14．关闭该窗口，保存以上操作。

产品的发布管理
在ERP库存模块创建产品后，您可以在Oracle iStore系统进行产品发布
具体操作
操作方法：
1． 登陆商店管理员职责
2． 选择产品标签，您将看到产品信息页面
3． 搜索您将要发布的产品，搜索的规则涉及：
新：刚刚在ERP库存模块中选定的可以发布在网上商店的产品
名称：按照产品的名称搜索
部件号：按照产品的部件号搜索
状态：按照产品的发布状态：已发布、未发布
%代表通配符
例如：您需要查找名称是的压缩机，您在下拉式菜单中选择按照“名称”查询后，可以直接输入产品的全称，或者输入产品的部分名称和%

4． 在查询结果中点击产品的名称链接，您会看到产品基本信息页面：

5． 假如希望产品发布在商店中，必须把过帐状态修改成“已发布”；假如想从商店中删除产品，则需把过帐状态设立成“未发布”
6． 您还可以添加、修改产品的有关说明，并点击“更新”按钮。
简要说明：相应库存模块中项目的说明，在iStore中就是产品的名称
具体说明：假如该产品是新产品，则需要在该区域中输入产品的具体介绍信息。此处数据的添加和修改与“产品创建”操作中的环节3保持一致
7． 点击“多媒体组件”链接，您将看到产品多媒体组件页面。
8． 根据产品的具体情况，点击多媒体组件右侧的“执行”按钮。从弹出选择多媒体窗口中查找产品相应的图片，并点击图片名称。

10．图片名字会出现在多媒体名称的字段中，将单选框从“使用小型站点的默认设立”更改到多媒体名称前面，并点击“更新” 按钮，完毕产品多媒体内容的添加。

11．点击“层次结构途径”链接，您将看到以下页面：

12．从页面左侧层次结构树中选择产品的父分区，点击“向右”按钮，并更新页面。假如要删除父分区，则选中分区左侧复选框，并点击“更新”按钮 。
13．添加其他产品，反复以上操作环节。
产品发布的另一种情况
假如在产品查询的结果中有未发布的产品，即在ERP库存模块中该项目的“Web 状态”属性选择了“未发布”，则在该产品索引列有一个PUBLISH按钮。
点击项目名称旁边的PUBLISH按钮，您会进入产品发布的各个页面。所需环节和内容与前面讲述的类似。
其中“类别和显示”、“关系”、“专卖店”页面无需填写内容。
产品分区安排的另一种方法
除了为每件产品逐个安排分区外，您还可以直接从层次结构页面安排产品分区。
操作方法：
1． 登陆网上商店管理员，并选择“层次结构”标签。
2． 在页面左侧的层次结构树中选择产品的父分区节点。
3． 在页面右侧框架中将出现的分区信息页面中，选择“子项”的超链接。

4． 点击“添加产品”按钮，会弹出选择产品窗口。
5． 按照产品搜索的几种规则，查找需要发布在该分区下的产品
6． 在查询结构列表中，选中产品前面的复选框，点击“添加”按钮
7． 点击“完毕”按钮，关闭该窗口。

技术参数维护
产品技术参数集的修改
电子商务网站关于每个机种向用户提供具体参数信息，我们通过在ERP库存模块中设立项目的描述性弹性域实现。
产品分为变频和定速两种类型，但在描述性弹性域中两类机种技术参数不分开设立。
为了方便输入或避免错误输入以及与查询功能相配合，设定其中的额定电压/频率/相数、用途、制冷剂、控制方式、保护器形式为选择项，即需要为它们设立相应的值集。
值集名称分别为：
v 额定电压/频率/相数（SHEC_DIANYA）
v 用途（SHEC_GONGKUANG）
v 制冷剂（SHEC_LENGMEI）
v 控制方式（SHEC_KONGZHI）
v 保护器形式（SHEC_BAOHUQI）
您可以根据需要，修改、添加或者删除其中的值，从而修改产品这五种参数的可选值及查询条件。
在电子商务网站的机种查询页面，查询条件所相应的产品参数分别为（括号内为技术参数）：电源选择（额定电压/频率/相数）、使用工况（用途）、冷媒（制冷剂）、控制方式（控制方式）。
例如：在SHEC_LENGMEI值集中值涉及：R-22、R-134a、R-407C。这样的话，您会在两个地方应用到这个值集：
v 在ERP库存模块中输入项目的描述性弹性域时，在“制冷剂”一项您就可以从三个值中选择其一
v 在电子商务网站的机种查询页面，查询条件“冷媒”的下拉式选择菜单中涉及R-22、R-134a、R-407C三种选择条件
操作方法：
1． 登陆FORM界面，选择“库存”责任
2． 按照菜单途径：设立>弹性域>验证>值进入系统，会弹出如图所示的窗口：

3． 在“名称”项输入或者选择您将要修改的值集名称，例如：SHEC_DIANYA。
4． 点击“查询”按钮，段值窗口会出现在您的面前：

5． 您可以根据需要在窗口中添加新的电压频率值。
6． 假如某个电压数据不再使用，则在启用的“至”中选择时间，表白在此时间后这个数据不再使用。
7． 保存以上操作。
产品制冷量测试条件的修改
在电子商务网站的机种具体规格页面中，需要涉及制冷量测试条件
实现方法：
§ 在库存模块中设立两个目录组
§ 名称分别为：CATALOG_TEST_1和CATALOG_TEST_2
§ 其中“具体资料”中的名称分别为：冷凝温度 Condensing temp、蒸发温度 Evaporating temp、回气温度 Return gas temp、周边温度 Ambient temp和膨胀阀前液体温度 Liquid temp
§ “说明”中的内容即是各个温度指标
§ 根据产品的冷媒情况，选择相应的目录组的数据，显示在机种具体规格页面上：CATALOG_TEST_1相应R-22制冷剂的测试条件、CATALOG_TEST_2相应其它制冷剂的测试条件
您可以根据需要，修改各个测试条件的温度。
注：实现环节已经在系统设立时完毕。
修改的操作方法：
1． 登陆FORM界面，选择“库存”责任
2． 按照菜单途径：设立>项目>目录组进入系统，会弹出如图所示的窗口：

3． 选择将要修改的目录组，点击“具体资料”按钮

4． 在说明字段中，修改测试温度的数值，并保存操作。

机种系列具体信息的维护
机种系列具体信息的添加与修改
电子商务网站关于每个机种系列向用户提供相应系列说明和系列技术特点的具体信息介绍，我们通过在层次结构中的各个系列分区的具体说明实现。
操作方法：
1． 登陆网上商店管理员，并选择“层次结构”标签。
2． 在页面左侧的层次结构树中选择产品系列分区节点。
3． 在页面右侧框架中将出现的分区信息页面中，选择“基本信息”的超链接。

4． 在具体说明字段中，输入相应系列说明和系列技术特点的具体信息介绍。
5． 点击“更新”按钮，完毕修改。